Arris Group sur mon réseau : qu'est-ce que c'est ?

Avec une utilisation toujours croissante d'appareils qui se connectent via Internet, il n'est pas surprenant que vous réalisiez soudainement qu'ils ont beaucoup d'appareils inutiles ou inconnus connectés à leur réseau.

Un de mes amis m'a récemment dit qu'il avait remarqué que certains appareils 'Arris' apparaissaient sur son réseau et qu'il n'était pas sûr de ce qu'étaient ces appareils.

Je savais qu'il n'était pas vraiment un technicien, alors j'ai décidé de l'aider et d'aller au fond du problème.

Arris est une entreprise qui fabrique des routeurs et est l'un des routeurs haut débit les plus courants disponibles sur le marché.

Un appareil « Arris » ou « Arris Group » est votre routeur ou un appareil similaire fabriqué par Arris, apparaissant sur votre routeur. Ces appareils s'afficheront généralement sous les appareils connectés ou « Clients DHCP ».

Si vous ne savez pas si l'appareil vous appartient, il existe quelques moyens simples de le déterminer et de bloquer l'appareil si nécessaire.

Pourquoi y a-t-il un Arris Group sur mon réseau ?

Un appareil Arris ou Arris Group sur votre réseau est probablement votre routeur connecté à Internet.

Étant donné que ces routeurs sont largement disponibles et fiables, il est assez courant que les ménages les aient sur leurs réseaux.

Cependant, il existe des cas où il peut s'agir d'un appareil que vous ne possédez pas et qui utilise votre bande passante qui doit être corrigé immédiatement.

Vérifier les protocoles de passerelle

Tous les routeurs utiliseront spécifiquement certains protocoles de passerelle pour une couche de sécurité supplémentaire et une meilleure connectivité.

Vous pouvez vérifier ces paramètres en saisissant l'adresse de la passerelle résidentielle par défaut de votre routeur dans votre navigateur Web.

L'adresse par défaut pour Arris est généralement 192.168.0.1 ou 192.168.1.254. Si vous utilisez la planche de surf Arris, utilisez l'adresse 192.168.100.1 pour vous connecter à votre routeur.

Une fois connecté, vérifiez vos appareils connectés ou « clients DHCP » pour voir une liste de tous les appareils sur votre réseau.

Notez l'adresse MAC ou « adresse physique » de l'appareil Arris sur votre réseau.

Vérifiez maintenant si l'adresse MAC correspond à l'adresse MAC de votre routeur qui se trouve généralement sur un autocollant d'information sur votre routeur. Les adresses MAC doivent correspondre parfaitement, mais il peut y avoir des différences dans les deux derniers caractères dans certains cas.

Ce n'est pas un problème, car ce ne sont que différentes passerelles utilisées pour une connexion optimale.

S'ils correspondent, c'est votre routeur qui s'affiche en tant qu'appareil Arris ou Arris Group. Si ce n'est pas le cas, vous devez bloquer l'appareil dès que possible et sécuriser votre connexion.

Inspectez l'état de connectivité de vos routeurs Arris

Vous pouvez vérifier l'état de la connectivité de votre routeur Arris pour vérifier si votre appareil est en ligne ou hors ligne.

Connectez-vous à votre routeur en utilisant 192.168.0.1 ou 192.168.1.254 et vérifiez les appareils connectés pour connaître l'état de vos appareils.

Si vos appareils Arris indiquent qu'ils sont hors ligne, mais que vous avez encore d'autres appareils Arris sur votre réseau, vous pouvez simplement sélectionner l'appareil et supprimer ou supprimer l'appareil.

Assurez-vous de modifier votre paramètre de mot de passe après cela.

Comment supprimer un périphérique Arris sur mon réseau

Comme mentionné ci-dessus, si vous souhaitez supprimer des périphériques inconnus de votre réseau, connectez-vous d'abord à votre routeur via votre navigateur Web.

Sélectionnez maintenant 'client DHCP' ou appareils connectés et sélectionnez tous les appareils que vous souhaitez supprimer et supprimez-les de la liste.

Modifiez votre mot de passe et, si nécessaire, exécutez votre connexion via un VPN pour plus de sécurité.

Bloquer le périphérique Arris indésirable de votre réseau

Le blocage des périphériques indésirables fonctionne de la même manière que la suppression des périphériques.

Connectez-vous à votre routeur via votre navigateur Web et accédez aux appareils connectés.

Maintenant, recherchez les appareils ou les adresses MAC que vous souhaitez bloquer.

Le blocage d'un appareil l'empêche de se reconnecter à l'avenir, même s'il a été supprimé.

Gérer les appareils sur votre réseau

Pour gérer vos périphériques réseau, connectez-vous à votre routeur via votre navigateur et sélectionnez « Clients DHCP ».

Vous pouvez maintenant voir tous les appareils connectés sur votre réseau. Cela inclut les routeurs, les téléphones portables, les ordinateurs portables, les appareils intelligents, etc.

À partir de là, vous pouvez choisir de supprimer, de bloquer ou de suspendre les appareils connectés à votre réseau.

Boostez votre sécurité Internet

Pour vous assurer que des appareils inconnus ne pénètrent pas dans votre réseau, il est très utile de renforcer votre sécurité Internet.

Vous pouvez le faire en,

Gardez votre Windows Defender ou tout autre logiciel antivirus à jour.
Assurez-vous de toujours utiliser des mots de passe différents et assurez-vous de changer vos mots de passe tous les quelques mois.
Vous pouvez utiliser l'authentification à deux facteurs pour vous assurer que les nouveaux appareils nécessitent une authentification supplémentaire pour accéder à votre réseau.
Utilisez un VPN pour sécuriser votre connexion.

Activez votre antivirus

Si votre Windows Defender ou votre antivirus est éteint, ce serait le bon moment pour l'activer.

Si vous ne possédez pas de logiciel antivirus particulier, vous pouvez utiliser Windows Defender, l'antivirus intégré à Windows 10 (bientôt Windows 11).

Vous pouvez l'activer en recherchant simplement Windows Defender dans la barre de recherche du menu Démarrer et en activant tous les paramètres de Windows Defender, en particulier les paramètres liés au réseau.

Cela aidera à protéger votre réseau des autres appareils et vous alertera des appareils inconnus essayant de se connecter ou d'accéder à votre réseau.

Contactez votre FAI

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre routeur ou si vous ne pouvez pas supprimer ou bloquer un appareil, la meilleure option qui vous reste serait de contacter votre fournisseur d'accès Internet.

Vous pouvez leur faire part de votre problème et ils pourront le résoudre pour vous.

En guise de suivi, vous pouvez également demander la réinitialisation des identifiants de connexion de votre routeur afin de pouvoir définir un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe pour plus de sécurité.

Conclusion

Pour résumer, si vous voyez un appareil Arris sur votre réseau, ne vous inquiétez pas et assurez-vous que l'appareil ne fait pas partie de votre foyer ou n'appartient à aucun membre de la famille.

Suivre les étapes mentionnées ci-dessus sont des moyens infaillibles de sécuriser et de protéger votre réseau, mais il est toujours bon de changer le mot de passe de votre routeur tous les quelques mois et de vérifier les appareils connectés pour vous assurer que vous n'avez pas d'appareils malveillants.

Vous pouvez également apprécier la lecture :

Questions fréquemment posées

Comment supprimer des clients de mon routeur Arris ?

Vous pouvez supprimer des périphériques de votre routeur Arris en vous connectant à votre routeur via 192.168.0.1 ou 192.168.1.254. Pour les utilisateurs d'Arris Surfboard, utilisez l'adresse 192.168.100.1 pour vous connecter à votre routeur. À partir de là, vous pouvez supprimer des clients de la liste des appareils connectés.

Comment bloquer une adresse IP sur un routeur Arris ?

Vous pouvez bloquer une adresse IP sur votre routeur Arris en vous connectant à votre routeur et en sélectionnant les paramètres du pare-feu dans les options. Entrez l'adresse IP que vous souhaitez filtrer et définissez le port par défaut sur 80 ou définissez le port utilisé par votre service. Cliquez sur Type et sélectionnez le protocole que vous souhaitez utiliser. Maintenant, cliquez sur Ajouter un filtre IP client et vous êtes prêt à partir.

Combien d'appareils peuvent se connecter à un routeur Arris ?

Les routeurs Arris peuvent avoir environ 250 appareils connectés simultanément sans fil et entre 1 et 4 connexions filaires sur un routeur domestique standard.

Où se trouve la clé de sécurité réseau sur un routeur Arris ?

La clé de sécurité et le SSID de votre routeur Arris sont imprimés sur une étiquette blanche qui sera généralement collée sur le côté ou en bas de votre routeur.