Auto-installation Xfinity.com : guide complet

Xfinity vous permet de choisir entre installer vous-même votre nouvel équipement ou le faire installer par des professionnels que Xfinity nommera.

J'ai décidé d'installer moi-même l'équipement pour mon téléviseur et Internet, alors je suis allé en ligne pour lire les guides d'installation de Xfinity et obtenir des avis pratiques de personnes qui avaient installé leur équipement en allant sur plusieurs forums d'utilisateurs.

Après plusieurs heures de recherche, je me suis assis, j'ai installé ma télévision et Internet en quelques heures et je l'ai activé en contactant Xfinity.

Ce guide est le résultat de cette recherche et devrait vous aider à comprendre comment installer votre équipement Xfinity sans trop de tracas.

Vous pouvez soit installer vous-même tout votre équipement, soit le faire faire par quelqu'un d'autre. Si vous choisissez d'opter pour ce dernier, choisissez l'équipement dont vous disposez et suivez le guide de cet appareil.

Continuez à lire pour savoir comment installer un adaptateur numérique pour les anciens téléviseurs SD et comment vous pouvez configurer votre nouveau streamer Xfinity Flex.

Internet Xfinity à installation automatique

Il existe deux types de connexions Internet Xfinity : l'une qui utilise la passerelle xFi et l'autre qui utilise un modem vocal pour les appels et Internet.

Les méthodes pour les configurer sont différentes, nous allons donc les examiner individuellement.

Pour installer Xfinity Internet pour les passerelles xFi :

Téléchargez l'application Xfinity sur votre appareil mobile. Il est disponible sur iOS et Android.
Connectez-vous avec votre compte Xfinity.
Localisez le code QR sur la passerelle xFi et concentrez l'appareil photo de votre téléphone sur le code pour le scanner. Vous pouvez également entrer manuellement l'adresse CM MAC si la caméra ne peut pas scanner le code.
Placez votre passerelle dans votre maison en suivant les conseils que l'application vous donne.
Connectez tous les câbles à la passerelle en suivant les instructions de l'application.
Mettez la passerelle sous tension.
Nommez la passerelle et définissez un mot de passe pour le Wi-Fi.
Attendez que la configuration soit terminée. Cela peut prendre quelques minutes.
Robinet Confirmer et terminer .
Vous pouvez maintenant connecter tous vos appareils au réseau Wi-Fi nouvellement créé.

Vous pouvez également aller à Page Web d'activation de Xfinity et configurez la passerelle xFi si vous n'avez pas accès à un téléphone sur lequel l'application Xfinity peut être installée.

Pour installer Xfinity Internet et Voice sans la passerelle xFi :

Téléchargez l'application Xfinity sur votre appareil mobile. Il est disponible sur iOS et Android.
Connectez-vous avec votre compte Xfinity.
Trouvez une prise de câble coaxial située au centre pour Internet.
Connectez votre modem ou votre passerelle à la prise de câble.
Connectez votre téléphone au modem ou à la passerelle si vous avez Xfinity Voice.
Branchez également le câble d'alimentation.
Attendez que le modem ou la passerelle termine le processus de démarrage et se prépare.
Trouvez le nom de réseau et le mot de passe du modem ou de la passerelle sur un autocollant sur les côtés ou sous l'appareil.
Connectez-vous à ce réseau avec un téléphone ou un ordinateur. Vous pouvez également utiliser un câble Ethernet pour connecter votre ordinateur au modem ou à la passerelle.
Aller à Page Web d'activation de Xfinity sur cet appareil.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration et définir un nouveau nom et un nouveau mot de passe pour votre réseau Wi-Fi.

Une fois ce processus terminé, Xfinity Voice sera également activé en même temps si vous l'avez.

Connectez votre appareil au réseau Wi-Fi après la configuration pour les connecter à votre service Internet.

Pods Xfinity xFi à installation automatique

Pour installer les xFi Pods, qui est le système de routeur maillé de Xfinity, vous aurez besoin de l'application Xfinity installée sur votre téléphone avant de commencer.

Vous devrez activer la passerelle xFi avant d'installer et d'activer les pods xFi, alors suivez la section ci-dessus.

Pour activer vos modules xFi :

Allumer Bluetooth sur votre téléphone.
Connectez-vous avec votre compte Xfinity avec l'application Xfinity.
Appuyez sur le Compte icône en haut à droite de l'écran.
Robinet Dispositifs > Activer les modules xFi .
Sélectionnez votre modèle xFi.
Robinet Commencer .
Branchez votre premier pod dans une prise électrique en état de marche. Positionnez le pod selon les conseils que l'application vous donne.
Tenez votre téléphone à environ six pouces du premier module et laissez l'application trouver l'appareil.
Branchez le reste de vos pods là où vous avez besoin d'une couverture Wi-Fi.
Une fois que vous les avez tous branchés, appuyez sur Tous les pods prêts à l'emploi !
Définissez un nom pour vos pods.
Robinet Terminer la configuration pour terminer le processus.

Vous pouvez modifier votre mode Wi-Fi et d'autres paramètres à partir de l'application Xfinity, ce qui facilite l'utilisation de ces appareils.

Xfinity X1 à installation automatique

En ce qui concerne Xfinity TV, l'auto-installation est aussi simple que la configuration de votre connexion Internet.

Vous devrez configurer Internet Xfinity avant le téléviseur, alors terminez-le d'abord, puis commencez par le téléviseur.

Pour installer soi-même un boîtier TV Xfinity X1 :

Connectez le câble coaxial au câble du X1 dans le port et l'autre extrémité au câble coaxial sur le mur.
Branchez votre téléviseur sur le port HDMI du boîtier et l'autre extrémité du câble sur le port HDMI du téléviseur.
Branchez l'alimentation au boîtier X1.
Allumez votre téléviseur sur votre télécommande et basculez sur l'entrée HDMI à laquelle vous avez connecté votre téléviseur.
Associez votre télécommande Xfinity à votre téléviseur en suivant les instructions fournies avec la télécommande.
Entrez les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone enregistré avec votre compte Xfinity pour terminer l'activation.

Si vous ne voyez aucune vidéo en direct ou aucune instruction à l'écran, accédez à Page Web d'activation de Xfinity et suivre la procédure.

Auto-installation d'un adaptateur TV

Pour installer un adaptateur numérique Xfinity TV pour les configurations avec des systèmes uniquement analogiques, suivez les étapes ci-dessous :

Connectez le câble coaxial à l'adaptateur numérique depuis le mur.
Faites de même et connectez le téléviseur à l'adaptateur numérique avec le câble HDMI. Pour les téléviseurs SD, vous pouvez utiliser le câble coaxial.
Alimentation enfichable pour l'adaptateur numérique.
Allumez le téléviseur avec la télécommande du téléviseur.
Réglez votre téléviseur sur le bon HDMI. Pour les téléviseurs SD, réglez l'adaptateur sur 3 et passez au canal 3 sur votre téléviseur.
Aller à Page Web d'activation de Xfinity ou composez le 1-888-634-4434.
Fournissez votre nom d'utilisateur Xfinity et votre numéro de compte. Vous aurez également besoin du numéro de série de chaque adaptateur si vous configurez plusieurs boîtes, que vous pouvez trouver sous l'appareil.
Contactez Xfinity uniquement après avoir connecté tous vos adaptateurs.
Attendez un moment après avoir activé l'adaptateur et redémarrez le téléviseur. Le voyant de l'adaptateur doit être fixe et ne pas clignoter.
Pour coupler votre télécommande, insérez les piles dans la télécommande et accédez à Page Web distante de Xfinity pour terminer le jumelage.

Vous pouvez également installer l'adaptateur SD dans un endroit plus discret en utilisant le récepteur de signal à distance si vous le souhaitez.

Xfinity Flex à installation automatique

Le dispositif de streaming populaire de Xfinity, le Flex, est conçu pour donner la priorité à l'utilisateur, de sorte que le processus de configuration est vraiment facile à faire.

Pour activer votre box de streaming Flex 4K :

Activez votre Internet Xfinity.
Allez à votre Compte page sur l'application Xfinity et sélectionnez Activer Flex .
Sélectionnez l'adresse MAC correcte en cochant le dessous de la case Flex.
Connectez les ports HDMI de votre téléviseur et du Flex avec un câble HDMI.
Branchez l'alimentation du Flex.
Tirez sur la languette de la télécommande vocale et allumez votre téléviseur.
Basculez vers le bon port HDMI auquel vous avez connecté le Flex.
Robinet Prêt à activer sur l'application Xfinity.
Suivez les étapes sur le téléviseur pour configurer le Xfinity Flex et sa télécommande vocale.

Après avoir configuré le Flex, commencez à lire le contenu sur l'appareil pour voir si l'activation a été effectuée.

Devriez-vous vous installer vous-même ?

L'auto-installation est quelque chose que Xfinity vous permet de faire et parfois même l'encourage, grâce à leurs guides d'installation détaillés fournis avec l'équipement et en ligne.

Bien que l'auto-installation puisse sembler intéressante et amusante pour certains, cela peut être un problème pour d'autres.

Choisir entre l'auto-installation et un installation professionnelle dépend de ce que vous pensez de l'installation de l'équipement, car les deux méthodes sont gratuites.

Si vous aimez bricoler ou installer de l'équipement, optez pour une auto-installation, mais si vous n'êtes pas confiant dans vos capacités ou si vous n'avez pas assez de temps libre, demandez à Xfinity de l'installer pour vous.

Dernières pensées

Après avoir installé votre Internet Xfinity, rendez-vous sur fast.com et effectuez quelques tests de vitesse pour vous assurer d'obtenir les vitesses de téléchargement et de téléchargement pour lesquelles vous payez.

S'il semble y avoir un problème avec une vitesse de téléchargement lente problème, essayez de repositionner la passerelle afin que tous vos appareils puissent recevoir un signal Wi-Fi puissant.

Vous pouvez faire de même si vos vitesses de téléchargement semblent faibles, et si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez toujours réinitialiser votre passerelle à partir de l'application Xfinity.

S'il y a des problèmes avec votre signal de télévision par câble, vous pouvez contactez Comcast et demandez-leur de réinitialiser le signal .

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Questions fréquemment posées

Puis-je installer Xfinity moi-même ?

Xfinity vous permet d'installer vous-même vos équipements ou de demander à Xfinity de les installer pour vous.

Je vous recommande de le faire vous-même si vous avez le temps, car c'est une expérience amusante pour l'activation d'Internet ou de la télévision.

Ai-je besoin d'une prise de câble pour Xfinity ?

Vous aurez besoin d'une prise de câble pour les connexions Xfinity TV puisque Xfinity l'utilise pour acheminer le signal TV jusqu'à votre domicile.

Ils n'ont pas d'antennes paraboliques et n'utilisent que le câble.

Ai-je besoin d'une ligne téléphonique pour Xfinity Internet ?

Vous n'avez pas besoin d'une ligne téléphonique pour Internet Xfinity, car ils utilisent soit une fibre coaxiale, soit une fibre optique pour leur ligne Internet.

Vous n'aurez pas besoin d'une ligne téléphonique même si vous utilisez Xfinity Voice.

Combien de temps dure l'installation de Xfinity ?

L'auto-installation de votre équipement Xfinity peut prendre au moins 30 à 45 minutes, selon vos compétences en bricolage.

Vous pouvez également le faire installer par un technicien Xfinity qui fera le travail plus rapidement.