Chaînes de télévision Vizio manquantes : comment y remédier

Un jour, alors que j'essayais de me connecter à la chaîne d'information locale, j'ai été surpris de constater que la chaîne n'était plus là.

Cela s'est produit sur ma configuration de télévision par câble qui utilise un câble coaxial pour acheminer le signal vers mon téléviseur, contrairement à la plupart des récepteurs de télévision d'aujourd'hui.

Je devais découvrir ce qui était arrivé à la chaîne, alors pour ce faire, je suis allé sur Internet et j'ai également appelé mon fournisseur de câble.

Ce guide a compilé tout ce que j'ai trouvé en ligne et ce que j'ai appris en discutant avec mon fournisseur de câble afin que vous puissiez trouver vos chaînes manquantes sur votre téléviseur Vizio.

Pour récupérer vos chaînes manquantes sur un téléviseur Vizio, lancez une recherche de chaînes. Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez le tuner ou faites-le remplacer.

Assurez-vous que la bonne entrée TV est sélectionnée

La première étape pour récupérer toutes vos chaînes est de vous assurer que vous êtes sur la bonne entrée TV.

Mettez votre téléviseur en mode d'entrée TV ou câble et vérifiez votre menu pour voir si l'option câble est sélectionnée.

Appuyez sur le bouton d'entrée de la télécommande pour voir sur quelle entrée vous êtes actuellement.

Appuyez à nouveau sur le bouton pour faire défiler les entrées jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance l'option de câble.

Attendez qu'il passe à cette entrée.

Exécuter un balayage des canaux

La prochaine chose que vous pouvez faire est de relancer le balayage des chaînes.

Je vous conseille de lancer une recherche de chaînes une fois par mois.

Les fournisseurs changeront les numéros de chaînes ou même supprimeront carrément les chaînes, donc le balayage à nouveau est un bon choix.

Pour exécuter une recherche de chaînes :

Assurez-vous que l'entrée est en mode TV. appuyez sur la SAISIR bouton de la télécommande pour vérifier si c'est le cas.
Ouvrez le menu TV et choisissez la télé ou Tuner option (varie selon le modèle).
Mettez en surbrillance Mode Tuner et sélectionnez Câble .
Sélectionner Recherche automatique ou Balayage automatique des chaînes (varie selon le modèle).
Attendez que la recherche atteigne 100 % et quittez le menu.
Vérifiez si votre chaîne est revenue.

Si cela ne fonctionne pas, effectuez un cycle d'alimentation sur le téléviseur.

Pour faire ça:

Éteignez le téléviseur et débranchez-le du mur.
Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur et maintenez-le enfoncé pendant 45 secondes.
Rebranchez le téléviseur et allumez-le.

Si vous recevez un message indiquant Aucune chaîne dans la liste principale, essayez ces étapes :

Assurez-vous que le téléviseur est sous tension et en mode d'entrée TV.
Vérifiez toutes les connexions au téléviseur et à votre box le cas échéant.
Si vous ne voyez pas votre saisie dans l'écran de saisie, gardez à l'esprit :
1. Le décodeur a peut-être renommé votre entrée. Certains appareils peuvent renommer l'entrée sur votre téléviseur, alors sélectionnez l'entrée correspondante.
Le téléviseur peut avoir masqué votre entrée.

Pour l'afficher, accédez au menu et accédez à Système> Masquer l'entrée dans la liste.
Trouvez votre entrée dans la liste qui apparaît et changez-la en Visible.
Pour certains modèles, appuyez sur la touche de menu et accédez aux paramètres d'entrée.
Mettez en surbrillance votre entrée et rendez-la visible.

Lancez maintenant un balayage des canaux.

Pour les téléviseurs plus récents, appuyez sur OK pour lancer la recherche.
Sur les autres modèles, appuyez sur la touche menu et accédez à Chaînes ou Tuner
Choisissez ensuite Rechercher des chaînes ou Recherche automatique des chaînes.

Vérifiez votre forfait d'abonnement

Au fil du temps, votre câblodistributeur déplacera les chaînes entre les nombreux plans qu'il propose.

Contactez votre câblodistributeur pour vous assurer que la chaîne qui vous manque se trouve dans le forfait auquel vous êtes abonné.

Si ce n'est pas le cas, demandez-leur de mettre à niveau votre plan vers un autre qui dispose du canal dont vous avez besoin.

Mettez à jour le micrologiciel de votre téléviseur

La mise à jour du micrologiciel sur lequel fonctionne votre téléviseur peut ajouter de nouvelles fonctionnalités au téléviseur.

Votre câblodistributeur a peut-être déplacé la chaîne sur une fréquence sur laquelle le micrologiciel actuel de votre téléviseur ne peut pas se régler.

Pour mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur, procurez-vous d'abord une clé USB.

Alors:

Ouvrez un navigateur Web et accédez à la page d'accueil de Vizio.
Cliquez sur Assistance dans les onglets en haut.
Entrez le numéro de modèle de votre téléviseur.
Ensuite, cliquez sur le lien Télécharger le firmware.
Renommez le fichier téléchargé en ‘ fwsu.img ' sans les guillemets et copiez-le sur votre clé USB.
Éteignez le téléviseur et insérez la clé USB dans un port à l'arrière du téléviseur.
Rallumez le téléviseur.
Une barre de progression s'affichera en bas de l'écran pour indiquer que le téléviseur est en cours de mise à jour.
Attendez que la mise à jour soit terminée et que seul le voyant d'alimentation reste allumé.
Retirez la clé USB et rallumez le téléviseur.

Vous avez mis à jour avec succès le micrologiciel de votre téléviseur Vizio.

Ensuite, vérifiez si les chaînes manquantes sont de retour après avoir exécuté à nouveau une recherche de chaînes.

Trouver le vrai canal RF de la station

La FCC a mis en place un recherche de station afin que vous puissiez trouver les derniers numéros de chaîne pour toutes les chaînes de télévision par câble.

Entrez votre code postal et trouvez la chaîne qui vous manque.

Ensuite, réglez votre téléviseur sur cette chaîne.

Il n'a pas besoin d'être le nombre exact et peut être plus ou moins quelques dixièmes.

Par exemple, si le canal de la station est 24, vous pouvez régler le téléviseur sur 24.1 ou 24.3 pour obtenir votre canal.

Installer un boîtier de câble

Si vous n'avez pas de décodeur mais que vous faites passer le câble directement du mur au téléviseur, il est peut-être temps de vous procurer un décodeur dédié.

Les câblodistributeurs ont presque complètement commencé à crypter leurs chaînes.

Cela signifie qu'il serait impossible de syntoniser la chaîne avec une connexion directe sans que le décodeur décrypte les chaînes pour vous.

Vous ne pourrez pas recevoir de signaux cryptés si votre câble coaxial provient directement du mur, et un décodeur câble peut vous aider.

Effectuer une réinitialisation matérielle du tuner

La réinitialisation du tuner est une excellente option si toutes les autres méthodes ont été ratées pour vous.

Pour réinitialiser le tuner, vous devez réinitialiser votre téléviseur Vizio en usine .

N'oubliez pas qu'une réinitialisation d'usine peut supprimer tous les paramètres de votre téléviseur.

Pour réinitialiser les paramètres d'usine de votre téléviseur Vizio :

Ouvrez le menu à l'écran et accédez à CONFIGURATION ou SYSTÈME.
Accédez à Réinitialiser tous les paramètres, Réinitialisation du système ou Réinitialiser et administrer. Les options varient selon le modèle.

Lorsque le téléviseur redémarre après la réinitialisation d'usine, essayez à nouveau de syntoniser vos chaînes et voyez si les chaînes manquantes sont de retour.

Remplacez le tuner / la carte principale

Si le problème persiste après une réinitialisation d'usine, il est temps de remplacer votre tuner.

La plupart des téléviseurs Vizio ont des tuners intégrés à la carte mère.

Le remplacement de la carte mère est donc la seule vraie solution.

Je vous conseillerais de consulter un spécialiste local de la télévision pour cela, car l'approvisionnement des bonnes pièces et le travail sur le téléviseur lui-même nécessitent une touche professionnelle.

Contactez le support

Si le téléviseur ne parvient toujours pas à afficher les chaînes manquantes, contactez l'équipe d'assistance de votre câblodistributeur.

Dites-leur ce que vous avez essayé et quel était votre problème.

Ils pourraient recommander d'autres correctifs ou envoyer un technicien pour vérifier votre équipement s'ils en ressentent le besoin.

Restauration des chaînes manquantes

Une fois que vous avez réussi à récupérer votre chaîne, la prochaine chose à laquelle vous devriez penser est de vous procurer une nouvelle télécommande universelle.

Si vous avez des récepteurs AV avec votre téléviseur et que vous avez des télécommandes pour chacun d'eux, cela devient encombré.

Il y a télécommandes universelles qui fonctionnent le mieux avec Vizio , et toutes regorgent de fonctionnalités dont vous pensiez ne jamais avoir besoin.

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Questions fréquemment posées

Comment puis-je ajouter manuellement des chaînes à mon téléviseur Vizio ?

Tout d'abord, trouvez le numéro de canal avec le localisateur de station.

Allez ensuite dans le menu Paramètres et mettez en surbrillance Recherche partielle de chaînes.

Choisissez le type de canal que vous souhaitez ajouter à partir de ce menu et entrez la plage pour démarrer et terminer le balayage.

Ensuite, saisissez une plage entre le numéro de canal que vous avez trouvé précédemment et cliquez sur Démarrer.

Laissez la recherche se terminer et vérifiez si vous pouvez trouver la chaîne après.

Pourquoi ne puis-je pas changer de chaîne sur mon téléviseur Vizio ?

Pour résoudre ce problème, allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton Menu.

Dans le menu, accédez au menu Câble ou Antenne.

Sélectionnez Recherche automatique et laissez la recherche se terminer.

Redémarrez le téléviseur et vérifiez si vous pouvez changer de chaîne.

Comment accéder au menu sur Vizio TV sans télécommande ?

Recherchez les boutons physiques sur le téléviseur lui-même.

Il devrait y avoir un bouton intitulé Menu vers le bas.

Appuyez sur le bouton pour ouvrir le menu.

Comment redémarrer ma Smart TV Vizio ?

Éteignez le téléviseur en appuyant sur le bouton d'alimentation situé sur le corps du téléviseur.

Attendez quelques minutes avant de le rallumer pour terminer le redémarrage.