Erreur Verizon 31 Autre problème de réseau Comment résoudre en quelques minutes

Erreur Verizon 31 Autre problème de réseau Comment résoudre en quelques minutes

Hier soir, alors que je parcourais des messages aléatoires sur Internet, j'ai trouvé un nouveau restaurant à proximité et j'ai pensé inviter ma sœur à l'essayer.





Lorsque j'ai essayé de lui envoyer un message texte, il n'a pas été envoyé et un message d'erreur indiquant Erreur 31 : Autre problème de réseau est apparu. C'était la première fois que je recevais cette erreur, et je n'avais aucune idée de quoi il s'agissait.



J'ai essayé de le rechercher sur Internet et j'ai constaté que de nombreuses autres personnes avaient également rencontré cette erreur.





Après de plus amples recherches, il s'est avéré être une erreur provenant du réseau, Verizon.

Verizon est l'un des fournisseurs de services cellulaires les plus populaires aux États-Unis. De nombreux utilisateurs préfèrent ce service car il couvre la plupart des zones.



Parce que de nombreux autres utilisateurs ont eu le même problème, j'ai pu trouver des solutions possibles.

Ne vous inquiétez pas, car je vais aborder ce problème dans cet article et vous montrer comment résoudre facilement ce problème au cas où vous le rencontreriez également.



Pour résoudre l'erreur Verizon Error 31 Autre problème de réseau, essayez les solutions suivantes : passez à l'application de SMS officielle, évitez d'utiliser un prolongateur de signal Wi-Fi, désactivez iMessage et effacez le cache et les données de l'application de SMS.

Continuez à lire jusqu'à la fin de cet article pour en savoir plus sur les causes de cette erreur et les étapes détaillées que vous pouvez suivre pour la résoudre.



Utiliser une autre application de messagerie

Il existe aujourd'hui plusieurs applications de messagerie différentes parmi lesquelles les consommateurs peuvent choisir.

Ces applications de messagerie sont plus susceptibles de provoquer ce type d'erreur pour les utilisateurs d'Android.

La solution la plus simple pour cette erreur 31 consiste à passer à l'application de messagerie officielle ou à l'application Verizon Messages, que vous pouvez télécharger à partir du Play Store.

Évitez d'utiliser un prolongateur de signal Wi-Fi

Un prolongateur de signal Wi-Fi est un appareil utilisé pour étendre la couverture de votre réseau Wi-Fi.

De nombreuses personnes préfèrent utiliser ces appareils pour capturer davantage de signaux réseau.

L'inconvénient est que cela pourrait être la principale raison pour laquelle d'autres utilisateurs rencontrent cette erreur. Cette erreur apparaîtra si votre appareil d'extension de signal a un problème.

Essayez d'éteindre votre amplificateur de signal Wi-Fi. Aussi, désactivez votre WiFi sur votre smartphone.

Ensuite, essayez d'envoyer un message et vérifiez si l'erreur a été corrigée.

Si l'erreur a été corrigée, contactez le support client de votre appareil d'extension WiFi pour vous aider à vérifier davantage votre appareil. Sinon, passez à la solution suivante.

Désactiver iMessage

L'erreur 31 peut également se produire si un utilisateur d'iPhone a activé la fonction iMessage sur son smartphone.

Les messages texte d'autres téléphones Android sont automatiquement bloqués lorsque cette fonctionnalité est activée.

Essayez de désactiver les fonctionnalités iMessage sur votre iPhone en suivant les étapes ci-dessous :

  • Aller aux paramètres.
  • Sélectionnez Messages.
  • Cliquez sur la bascule iMessage pour désactiver la fonctionnalité.

Vérifiez si l'erreur a été corrigée maintenant.

Videz votre cache

Si vous avez essayé les options mentionnées ci-dessus et que le problème persiste, envisagez de supprimer toutes les données et le cache de votre application de messagerie.

Voici comment vous pouvez effacer les données de votre application sur votre smartphone Android :

  • Aller aux paramètres.
  • Faites défiler vers le bas pour voir les applications et les notifications ou simplement la section Applications, cela dépend de la façon dont il est représenté sur votre smartphone.
  • Accédez à Messages. Ouvrez l'application.
  • Recherchez Stockage. À partir de là, vous pouvez trouver un bouton pour effacer les données et effacer le cache.

J'espère que vous pourrez envoyer un message texte avec succès maintenant que vous avez effacé les données et le cache de votre application de messagerie.

Solution de contournement de la force brute

Si vous avez essayé tous les correctifs suggérés, mais que le problème persiste, essayez de cliquer à plusieurs reprises sur le bouton Envoyer pendant quelques secondes.

Cette méthode peut fonctionner ou non, mais il y a eu des cas où les utilisateurs ont réussi par simple force brute.

Envoyer le message à l'aide d'un ordinateur

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus n'a fonctionné et que vous devez vraiment envoyer un message à quelqu'un, utilisez Message+ de Verizon.

Message+ permet aux clients de Verizon Wireless d'envoyer un message à l'aide d'un ordinateur.

Il fonctionne avec les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et même les tablettes. Il vous suffit de créer un compte Message+ et de vous assurer qu'une connexion Internet active est disponible.

Vous pouvez envoyer un message à l'aide d'un ordinateur de deux manières :

  1. Envoyez un message texte à l'aide de Message+.

Message+ vous permet de synchroniser vos messages entre différents appareils. Ce faisant, vous pourrez gérer vos textes lorsque vous basculez entre votre PC et votre smartphone.

  1. Envoyez un message texte par e-mail.

Saisissez le numéro de téléphone mobile du destinataire comme adresse e-mail et ajoutez @vtext.com à la fin lors de la rédaction d'un nouvel e-mail.

Remarque : Limitez votre message à un maximum de 140 caractères.

Contactez le support

Pour plus d'informations, visitez le Assistance Verizon page.

Il existe des rubriques d'aide que vous pouvez parcourir et obtenir de l'aide d'un agent en direct.

Quoi qu'il en soit, Verizon s'assurera qu'il sera en mesure de mieux vous guider vers une solution de travail.

Dernières pensées

Verizon est peut-être l'un des réseaux les plus fiables aux États-Unis, mais il est également sensible aux erreurs.

Cette erreur 31 peut être causée par divers facteurs, notamment l'incompatibilité des appareils externes et des applications de messagerie texte.

Cependant, cette erreur peut être facilement corrigée en suivant les solutions répertoriées ci-dessus.

Si les solutions discutées ne permettent pas de résoudre ce problème, vous pouvez facilement contacter le support client de Verizon et parler à un agent en direct.

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Questions fréquemment posées

Puis-je voir mon texte Verizon en ligne ?

Vous pouvez facilement afficher vos messages texte en ligne en vous connectant simplement à votre compte Verizon et en consultant les messages depuis la page de votre compte.

Est-ce que Message+ est une application Verizon ?

Message+ de Verizon est une application de textos qui vous permet de synchroniser vos messages entre différents appareils.

De ce fait, vous pourrez gérer vos textes lorsque vous basculez entre votre PC et votre smartphone.

Verizon Vtext fonctionne-t-il toujours ?

Vtext est toujours disponible tant que vous disposez d'un compte de messagerie actif et d'une connexion Internet.