Frontier Arris Router Red Globe : que dois-je faire ?

Tout a commencé comme n'importe quel autre jour; Je me suis levé tôt, j'ai pris un café et je me suis assis pour travailler.

J'avais une réunion importante à laquelle assister, alors je me suis connecté tôt pour m'y préparer.

Il y avait juste un problème - je ne pouvais pas me connecter à Internet.

J'ai essayé de le dépanner du mieux que j'ai pu, mais je n'ai pas réussi à le faire fonctionner. C'est alors que j'ai remarqué un globe rouge sur mon routeur Frontier Arris.

Maintenant, cela ne suffirait tout simplement pas, alors je suis allé en ligne pour voir si je pouvais trouver une solution rapide en ligne.

Heureusement, j'ai pu résoudre le problème même si je devais rejoindre la réunion un peu tard.

Comment réparer le Red Globe sur le routeur Frontier Arris : recherchez les pannes de service dans cette zone, vérifiez les câbles et les fils pour tout dommage, redémarrez le routeur, essayez de réinitialiser l'ONT ou le routeur.

J'ai également parlé de vérifier votre câble, de réinitialiser votre ONT et de contacter le support client si tout le reste échoue.

Que signifie le globe rouge sur votre routeur Frontier Arris ?

Le globe rouge est l'un des problèmes les plus courants et les plus décourageants auxquels sont confrontés les utilisateurs de Frontier Arris Router.

Même si c'est un peu intimidant, ce n'est pas quelque chose de grave.

Certains utilisateurs ont réussi à se connecter à Internet malgré ce problème, mais la plupart du temps, ils ne peuvent pas accéder à Internet.

Cela semble déroutant, je sais, mais nous allons aller à la racine de ce problème.

Le globe rouge sur votre routeur signifie qu'il reçoit l'alimentation et Internet, mais cela ne signifie pas nécessairement que l'appareil fonctionne parfaitement.

Cela signifie simplement que le routeur ne peut pas éteindre l'Internet qu'il reçoit.

De plus, si le routeur fonctionnait correctement, vous pourriez voir un globe blanc au lieu du rouge.

L'état de la lumière rouge sur votre globe peut signifier différentes choses.

Par exemple, si le voyant rouge clignote, il se peut qu'il y ait un problème avec votre passerelle.

Et s'il clignote rapidement, cela signifie qu'il surchauffe.

Cette dernière est la solution la plus simple car tout ce que vous avez à faire est d'attendre qu'elle refroidisse.

Il suffit de mettre votre routeur à la verticale pour qu'il puisse se refroidir grâce à ses évents.

Cherchons maintenant des moyens de réparer un globe rouge clignotant lentement sur votre routeur Frontier Arris.

Confirmer s'il y a une interruption de service

Parfois, le problème ne vient peut-être pas de votre routeur mais de votre fournisseur de services.

Une panne de service peut faire clignoter le globe du routeur en rouge.

Pour confirmer, il vous suffit de vous connecter à votre compte Frontier et de vous rendre sur la page service de la section service internet.

S'il y a une énorme panne de service dans votre région, cela sera mentionné sur cette page.

Sinon, le problème vient de votre routeur.

Si une panne de service est un problème, vous n'avez rien à faire; le problème se résoudra une fois le problème de panne résolu.

Vérifiez vos câbles

Au fil du temps, les connexions peuvent se desserrer et les câbles peuvent s'user soit en raison de l'âge, soit à cause des animaux qui les mâchent.

Lorsque cela se produit, votre routeur peut ne pas être en mesure de transférer des informations essentielles au bon fonctionnement de votre connexion Internet.

Pour être sûr, je recommande d'inspecter soigneusement les câbles et les fils.

Serrez toutes les connexions desserrées et remplacez tous les fils effilochés.

Vérifiez maintenant s'il fonctionne correctement.

Redémarrez votre routeur

Le redémarrage est l'un des correctifs les plus simples et les plus efficaces.

De nombreux problèmes peuvent être résolus en redémarrant simplement l'appareil, non seulement dans le cas de votre routeur, mais également dans le cas de tous les autres gadgets électroniques.

Débranchez tous les fils du routeur ou débranchez la corde du routeur de l'alimentation principale pour redémarrer le routeur.

Attendez une minute ou deux, puis rebranchez-le.

Dans quelques minutes, le routeur sera opérationnel.

S'il y a un bouton WPS dans le routeur, cela fera l'affaire.

Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant quelques minutes jusqu'à ce qu'il s'éteigne complètement, puis rallumez-le.

Cela devrait faire l'affaire.

Réinitialisez votre ONT

Si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné, vous devriez probablement envisager de réinitialiser votre terminal de réseau optique (ONT).

Le processus est assez simple; vous devez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pendant au moins 30 secondes.

Vérifiez maintenant s'il fonctionne correctement.

Réinitialisez votre routeur

Si la réinitialisation de l'ONT n'a pas fonctionné, essayez de réinitialiser votre routeur.

Il existe deux manières par lesquelles vous pouvez réinitialiser votre routeur frontière , l'un à l'aide du bouton de réinitialisation et l'autre à l'aide de l'interface Web du routeur.

Vous pouvez réinitialiser la plupart des routeurs Arris en utilisant le bouton de réinitialisation.

Tout ce que vous avez à faire est de localiser le bouton de réinitialisation (il est principalement situé à l'arrière du routeur) ; une fois que vous l'avez fait, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant au moins 15 secondes.

Vous devrez peut-être utiliser un stylo ou un trombone pour le faire.

Une fois que vous avez terminé, attendez que la réinitialisation soit terminée, cela peut prendre quelques minutes.

Une autre façon de réinitialiser le routeur consiste à utiliser l'interface Web du routeur.

Pour ce faire, connectez-vous à votre routeur Arris, puis localisez l'option de réinitialisation d'usine dans la section Titres ou Utilitaires (elle varie selon le modèle).

Attendez un certain temps que la réinitialisation soit terminée.

Contactez le support

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné, vous ne pouvez pas y faire grand-chose.

Demandez l'aide d'un expert et laissez les spécialistes faire leur part pour résoudre le problème.

Vous trouverez les coordonnées sur le Page Web officielle du support client Frontier .

Vous pouvez soit discuter avec les experts, soit les appeler au numéro sans frais fourni sur le site Web.

Vous pouvez également apporter le routeur à leur centre de service s'il y en a un près de chez vous.

Réflexions finales sur la réparation du globe rouge sur les routeurs Arris

À l'ère des cours en ligne et des routines de travail à domicile, il est nécessaire d'avoir une connexion Internet solide.

Cela peut être assez frustrant lorsque des problèmes comme celui-ci se produisent.

J'espère que cet article vous a été utile pour résoudre le problème du globe rouge.

Pour l'avoir vécu de première main, je sais à quel point cela peut être ennuyeux.

Cependant, il y a certaines choses que vous devez garder à l'esprit lorsque vous essayez les correctifs ci-dessus.

Avant de procéder aux correctifs, vous devez être absolument sûr du problème auquel vous êtes confronté.

Comme je l'ai mentionné plus tôt, différents comportements de globe rouge indiquent des problèmes variés.

S'il s'agit d'un voyant rouge fixe, il est incapable de se connecter à Internet.

Un clignotement rouge lent (environ 2 clignotements par seconde) indique un dysfonctionnement de la passerelle, et un voyant rouge clignotant rapidement (environ 4 clignotements par seconde) est un signe de surchauffe.

Si votre problème de voyant rouge persiste même après avoir remplacé tous les câbles, débranchez tous les câbles, puis rebranchez-les.

Vous pourriez trouver cela stupide et même très simple, mais vous serez surpris de l'efficacité avec laquelle cela fonctionne.

Si vous ne trouvez pas le bouton de réinitialisation lorsque vous essayez de réinitialiser le routeur, recherchez le modèle de routeur en ligne.

Vous pourrez localiser le bouton en vous référant au manuel du routeur.

Rappelez-vous toujours que si aucune des solutions simples n'a fonctionné, n'essayez pas d'ouvrir le routeur pour le réparer ; demandez toujours de l'aide car il y a des chances que vous compliquiez davantage le problème.

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Questions fréquemment posées

Comment réparer un globe rouge solide sur un routeur frontière ?

Essayez de redémarrer le routeur en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant 30 secondes.

Attendez qu'il finisse de redémarrer. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'effectuer une réinitialisation d'usine, vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton de réinitialisation et en le maintenant enfoncé pendant environ 15 secondes.

Comment réparer le Wi-Fi sur mon routeur Arris ?

Vous pouvez le faire en réinitialisant le routeur. Localisez le bouton de réinitialisation sur votre routeur et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes. Vous pouvez utiliser un stylo ou un trombone pour le faire.

Attendez que la réinitialisation soit terminée, car la réinitialisation complète peut prendre quelques minutes.

À quelle fréquence devez-vous réinitialiser votre routeur ?

Il n'y a rien de mal à réinitialiser le routeur de temps en temps. Cependant, il n'est pas recommandé de réinitialiser le routeur à moins que cela ne soit absolument nécessaire.

Une fois que votre routeur commence à vieillir, il risque d'effacer toutes les personnalisations que vous avez faites, et vous devrez repartir de zéro.

Comment savoir si mon modem Arris est défectueux ?

Il y a certains signes que vous devez surveiller, c'est-à-dire que si votre modem ne s'allume pas, vous ne pouvez pas vous connecter à Internet, la vitesse d'Internet est incohérente, réinitialisez fréquemment le modem pour qu'il fonctionne correctement, etc.