Google Home [Mini] ne se connecte pas au Wi-Fi : comment réparer

J'utilise Google Home Mini depuis un certain temps maintenant, et je trouve que c'est un appareil astucieux qui peut jouer de la musique, rechercher des informations en ligne et contrôler mes accessoires Smart Home.

Comme tout autre appareil intelligent, Google Home dépend d'une connexion Internet stable pour fonctionner correctement.

Cela peut être très frustrant si votre Mini ne parvient pas à se connecter au réseau de manière fiable.

Les signes révélateurs de problèmes de réseau sont la lecture de musique saccadée, statique lorsqu'aucune musique n'est en cours de lecture, les applications ne fonctionnent pas bien et l'appareil dit tout de suite : quelque chose s'est mal passé, réessayez.

Si votre Google Home Mini ne se connecte pas au Wi-Fi, essayez de le rapprocher de votre routeur, d'éteindre les autres appareils réseau, de redémarrer et de réinitialiser votre routeur et Google Home Mini.

Cet article examinera certaines raisons pouvant entraîner des problèmes de connectivité réseau et discutera de certains correctifs courants pour résoudre ces problèmes, tels que le déplacement de votre routeur et la réinitialisation de votre Google Home Mini.

Pourquoi votre Google Home ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi ?

Les problèmes de connectivité Wi-Fi sont très courants. Presque tout le monde rencontre un problème avec son Internet à un moment donné.

Comme tous les autres appareils électroniques, il existe des causes courantes concernant votre Nest Mini.

Routeur non allumé

Il est possible que votre routeur ne soit pas allumé, peut-être parce que l'interrupteur est éteint, ou peut-être qu'il y a une connexion lâche entre le cordon d'alimentation et la prise électrique.

Vous pouvez utiliser l'application Google Home pour vérifier si vous êtes connecté au réseau Wi-Fi.

Accidentellement changé le SSID ou le mot de passe Wi-Fi

Parfois, vous pourriez avoir besoin de changer votre mot de passe Wi-Fi ou de mettre à jour votre SSID (le nom de votre réseau Wi-Fi).

Lorsque vous faites cela, les appareils qui étaient initialement connectés au réseau se déconnecteront automatiquement et devront être reconnectés au réseau manuellement.

Si votre Google Home Mini ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi après avoir modifié le mot de passe, il vous suffit de reconfigurer vos paramètres réseau.

Vous pouvez le faire en oubliant le réseau Wi-Fi de l'application Google Home et en vous reconnectant au même réseau.

Vérifier les paramètres du routeur

Dans de rares cas, votre routeur peut ne pas être configuré de manière optimale pour votre appareil Google Home.

Dans ces cas, votre Mini ne pourra pas se connecter à Internet, bien qu'il soit connecté à votre routeur.

Cela peut se produire si vous avez modifié les paramètres de votre routeur à tout moment.

Par exemple, certains routeurs vous permettent de mettre sur liste noire certaines adresses IP et MAC.

Assurez-vous que vous n'avez pas accidentellement mis sur liste noire l'adresse IP ou MAC de votre Nest Mini.

Vous pouvez trouver les informations réseau de votre Mini à l'aide de l'application Google Home sous Paramètres.

Vous pouvez également essayer de changer les canaux de votre routeur. Généralement, les canaux 1, 6 et 11 sont connus pour fournir de meilleures vitesses de réseau.

En effet, ces canaux ne se chevauchent pas, ce qui réduit les interférences. Si aucune de ces options ne fonctionne, vous pouvez également changer le Wi-Fi sur votre Google Home .

Comment puis-je résoudre le problème ?

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous, cela peut signifier qu'il y a un problème interne, soit avec votre routeur, soit avec l'appareil Nest Mini.

Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre votre problème.

Déplacez votre routeur ou Google Home

Si votre Mini ne peut pas communiquer efficacement avec votre routeur, c'est peut-être parce que vous avez placé l'appareil hors de portée du routeur.

La meilleure solution, dans ce cas, consiste simplement à rapprocher le Mini du routeur, de préférence loin des murs et dans une pièce avec moins d'électronique pour réduire les interférences.

Si vous trouvez que la portée du routeur est trop petite pour utiliser efficacement votre Mini, vous voudrez peut-être envisager de mettre à niveau votre routeur avec un modèle plus récent.

Vous pouvez également essayer de remplacer l'antenne de votre routeur actuel par une meilleure ou d'acheter un réseau maillé.

Désactiver les autres périphériques réseau

Une autre raison pour laquelle votre Google Home Mini pourrait ne pas être en mesure de se connecter à Internet est l'indisponibilité de la bande passante.

Cela se produit lorsqu'il y a trop d'appareils connectés au même réseau ou qu'un appareil exécute une tâche gourmande en données, par exemple le téléchargement d'un film.

Un signe révélateur de ce problème est que votre Google Home Mini peut se connecter à Internet, mais que les réponses sont très lentes ou si la lecture de la musique devient saccadée.

Ce n'est pas un problème avec votre routeur ou votre appareil Mini, mais simplement un cas où vous consommez toute la bande passante disponible.

Vous pouvez temporairement résoudre ce problème en déconnectant les autres appareils connectés à votre réseau lorsque vous souhaitez utiliser le Mini.

Une solution plus permanente à ce problème consiste à mettre à niveau le forfait Internet qui vous offre plus de bande passante.

Redémarrez le routeur et Google Home Mini

Le redémarrage de n'importe quel appareil efface sa mémoire et son cache, en se débarrassant efficacement de tout code bogué et en réinitialisant l'état du système de l'appareil.

Dans la plupart des cas, le redémarrage de votre appareil éliminera tous les problèmes de bas niveau qu'un bogue aurait pu causer dans le micrologiciel.

Il existe deux méthodes que vous pouvez utiliser pour redémarrer votre appareil Google Home Mini.

Une méthode consiste à le redémarrer manuellement en débranchant son cordon d'alimentation de la prise.

Attendez environ 60 secondes avant de reconnecter le Mini à l'alimentation. Vous pouvez également redémarrer le Mini à l'aide de l'application Google Home.

Pour faire ça:

Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez redémarrer.
Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur les trois points horizontaux sur l'écran suivant pour afficher un menu.
Sélectionnez Redémarrer pour redémarrer votre Mini.

Comme mesure supplémentaire, vous pouvez également essayer de redémarrer votre routeur pour voir si cela aide à résoudre votre problème. Il y a la possibilité de votre Google Home Mini ne s'allume pas après votre redémarrage.

Réinitialiser le routeur et Google Home Mini

La réinitialisation de votre appareil devrait être la dernière option à considérer après que tout le reste a échoué.

La réinitialisation d'un appareil efface définitivement le logiciel et restaure l'appareil dans l'état où il était lorsque vous l'avez acheté pour la première fois.

La réinitialisation de votre Google Home Mini effacera tous les paramètres personnalisés qui y sont stockés et dissociera tous les appareils et services de musique qui y sont connectés.

La réinitialisation de votre routeur effacera des détails tels que votre SSID Wi-Fi, votre mot de passe et d'autres paramètres réseau.

Comme il s'agit de la dernière option à envisager, vous devez d'abord essayer de réinitialiser votre routeur et voir si cela résout votre problème de Wi-Fi.

Cela vous aidera également si vous êtes impossible d'accéder aux paramètres de votre appareil sur Google Home .

Chaque routeur suit une procédure de réinitialisation différente et vous devrez rechercher celle qui convient à votre modèle.

Si la réinitialisation de votre routeur ne résout toujours pas votre problème, essayez réinitialiser votre Google Home Mini . Trouvez le bouton FDR (Factory Data Reset) sur votre appareil Mini.

Le bouton FDR est un petit cercle au bas de l'appareil. Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 secondes.

Si vous l'avez fait correctement, vous devriez entendre Google Assistant vous dire que l'appareil est en cours de réinitialisation.

Si aucune de ces solutions ne vous convient, contactez l'assistance Google Home.

Assurez-vous de leur expliquer tous les différents correctifs que vous avez essayés de résoudre le problème.

Si, toutefois, vos autres appareils rencontrent également des difficultés pour se connecter à Internet, le problème vient du routeur et non de Google Home Mini.

Réflexions finales sur les problèmes de connectivité de Google Mini

Dans cet article, j'ai passé en revue certains signes révélateurs de problèmes de réseau avec le Nest Mini, ainsi que quelques conseils de dépannage pour essayer de reconnecter votre Google Home Mini au Wi-Fi.

Une grande fonctionnalité que j'aime à propos de Google Home Mini est qu'il peut différencier les personnes par leur voix, permettant à plusieurs personnes d'utiliser Google Mini via leurs comptes Google respectifs.

J'ai pas mal expérimenté le Google Home Mini, au point même d'intégrer Google Home Mini avec HomeKit .

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Questions fréquemment posées

Comment désactiver le mode invité de Google Home ?

Le mode Invité sur votre Google Home est une fonctionnalité d'activation. Vous pouvez le désactiver directement en y accédant sur votre appareil Android ou iOS sur l'application Google Home.

Puis-je voir quels appareils sont connectés à mon Google Home ?

Ouvrez l'application Google Home et appuyez sur l'icône Wi-Fi. En haut de l'écran, appuyez sur appareils pour voir les appareils connectés.

Appuyez sur un appareil spécifique pour trouver des détails supplémentaires.

Comment changer le Wi-Fi sur mon Google Home Mini ?

Ouvrez l'application Google Home et recherchez votre appareil. Dans le coin supérieur droit, appuyez sur les paramètres et recherchez les informations sur l'appareil.

Appuyez sur Wi-Fi et appuyez sur oublier pour revenir à l'écran d'accueil.

Vous pouvez maintenant configurer votre Google Home Mini avec un nouveau réseau Wi-Fi.