Hulu Audio Out of Sync : comment réparer en quelques minutes

Je m'installais pour un week-end tranquille et j'ai décidé de prendre des plats à emporter et de regarder un film sur Hulu avec la famille.

Après avoir fait défiler sans fin et finalement convenu d'un film, nous nous sommes installés pour le film de comédie familiale.

Cependant, Hulu semblait avoir d'autres plans. Quelques secondes seulement après le début du film, nous avons réalisé que l'audio était complètement désynchronisé avec la vidéo.

Ne voulant pas gâcher la soirée cinéma, nous sommes rapidement passés à un autre service, mais le lendemain, j'étais déterminé à le réparer.

Après avoir parcouru Internet en profondeur, j'ai découvert quelques raisons pour lesquelles cela se produit sur Hulu.

Le problème le plus courant de désynchronisation de votre audio Hulu est le réglage audio de l'appareil connecté, tel qu'un téléviseur ou un projecteur. Vérifiez si les paramètres audio de votre appareil sont définis sur Stéréo et vous êtes prêt à partir.

Je discuterai également d'autres facteurs pouvant entraîner des problèmes de synchronisation audio, tels que votre câble HDMI, vos points d'accès réseau ou une exigence de mise à jour.

Vérifiez votre connection internet

Assurez-vous que votre connexion réseau fonctionne comme il se doit et que vous obtenez la bande passante que vous êtes censé avoir.

Étant donné que des services tels que Hulu diffusent en continu sur plusieurs serveurs, une connexion réseau lente ou irrégulière peut entraîner une instabilité dans la transmission de la vidéo à votre appareil.

Exécutez un test de vitesse du réseau pour vous assurer que tout est comme il se doit ou vérifiez auprès de votre FAI quelle est la cause du problème.

Utilisez un câble Ethernet pour un réseau plus stable

Si vous utilisez une connexion Wi-Fi et que vous rencontrez des problèmes de synchronisation audio, c'est peut-être parce que le réseau sans fil n'est pas assez stable.

Essayez de passer à un câble Ethernet afin que votre téléviseur ou votre appareil de diffusion en continu puisse se connecter directement sans aucune interférence.

Étant donné que les câbles LAN n'ont pas à acheminer votre réseau à travers des objets et des murs, ils offrent une connexion bien supérieure, mais au détriment de la mobilité.

Rapprochez votre point d'accès de votre appareil de visualisation

Si par hasard vous n'avez pas accès à un câble LAN et que vous souhaitez que votre réseau sans fil fonctionne mieux, essayez de rapprocher votre routeur de l'appareil ou vice-versa.

Étant donné que nous avons tendance à garder notre routeur Wi-Fi dans une position fixe, de nombreux obstacles et autres appareils peuvent interférer avec la connexion réseau.

Déconnectez tous les appareils inutiles de votre réseau et rapprochez votre routeur de votre appareil pour une amélioration substantielle de la vitesse et de la stabilité de la connexion.

Vérifier les autres chaînes/émissions

Si le problème concerne la chaîne que vous regardez actuellement, essayez de passer à une autre émission ou chaîne et voyez si le problème audio persiste également.

Si c'est le cas, cela pourrait être un problème avec vos paramètres audio sur votre périphérique d'affichage qui pourrait causer des problèmes.

Si ce n'est pas le cas, il pourrait s'agir d'un problème de synchronisation du côté de Hulu et sera généralement résolu en quelques heures.

Vous pouvez également entrer en contact avec leur Service client pour confirmer le problème.

Basculer vers une autre langue et retour

Ce hack fait des merveilles pour plusieurs problèmes liés à l'audio.

Accédez simplement aux paramètres de langue de votre appareil Hulu et changez la langue en autre que celle que vous avez utilisée et enregistrez les paramètres.

Maintenant, revenez à la même page de paramètres et changez la langue en votre langue par défaut. Cela devrait aider à résoudre les problèmes de synchronisation audio.

Il est également important de se rappeler que certaines émissions sur Hulu air sont en plusieurs langues, alors assurez-vous que les paramètres de langue de votre appareil et les paramètres de langue de la chaîne correspondent.

Videz votre cache

Bien sûr, l'une des causes les plus courantes d'activation soudaine des appareils est la quantité excessive de cache présente sur l'appareil.

Accédez aux paramètres de données pour Hulu et effacez tout le cache de l'appareil. Supprimez uniquement le cache et non les données, car cela pourrait vous déconnecter de Hulu et vous obliger à vous reconnecter.

L'effacement du cache effacera toutes les données temporaires qui occupent de l'espace sur l'appareil et causent des problèmes. Il est également important de vider le cache de votre système tous les mois environ pour éviter de tels problèmes.

Passer en stéréo dans vos paramètres audio

Un autre paramètre important à vérifier est les paramètres audio de votre périphérique d'affichage.

Accédez aux « Paramètres du son » de votre téléviseur ou de votre écran et changez votre format audio de Mono à Stéréo.

Cela garantira que l'audio est acheminé via plusieurs canaux et devrait résoudre les problèmes de synchronisation audio.

En dehors de cela, votre Le son du téléviseur peut également être désynchronisé , vous pouvez y remédier en réajustant les paramètres A/V.

Vérifiez votre câble HDMI

Les problèmes de synchronisation audio ne sont pas seulement liés au logiciel. Cela peut également être causé par un matériel défectueux.

Étant donné que les câbles HDMI sont utilisés pour transmettre à la fois l'audio et la vidéo, vérifiez si votre câble est endommagé quelque part ou essayez de changer le câble avec un autre pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.

S'il s'agit d'un problème avec le câble HDMI, envisagez d'en acheter un nouveau.

N'oubliez pas d'acheter un câble HDMI qui est au moins réglé sur les spécifications HDMI 1.4 ou supérieures pour la meilleure expérience audio et vidéo.

Vérifiez votre système de haut-parleurs externes

Certaines émissions et chaînes sur Hulu ne prennent pas en charge le son surround.

Si vos haut-parleurs externes ont plus de 2.1 canaux (2 haut-parleurs et 1 subwoofer), envisagez de basculer les paramètres audio de votre téléviseur sur stéréo et de déconnecter le système de haut-parleurs.

Cela devrait fonctionner correctement si l'émission prend en charge le son surround, mais vous pouvez utiliser cette solution de contournement si l'émission ou la chaîne que vous regardez ne le prend pas en charge.

Recherchez une mise à jour de l'application Hulu

Assurez-vous toujours que votre application Hulu est à jour.

Ce paramètre est généralement activé par défaut, mais certains utilisateurs peuvent désactiver les mises à jour automatiques pour diverses raisons telles que la sécurité ou une connexion de données limitée.

Vérifiez les paramètres de l'application Hulu pour une mise à jour ou si vous utilisez un téléviseur intelligent Android, consultez Google Playstore pour une mise à jour.

Une fois que votre application s'est mise à jour vers la dernière version, elle devrait résoudre tous les problèmes auxquels vous pourriez être confronté.

Contactez le support

Si aucune des méthodes ou des correctifs ci-dessus n'a fonctionné pour vous et que vous rencontrez toujours des problèmes de synchronisation audio persistants, envisagez de contacter Service client de Hulu .

Informez-les en détail des problèmes auxquels vous êtes confrontés et ils pourront vous aider.

Conclusion

Les problèmes de synchronisation audio sont courants sur les plates-formes de streaming, car une mauvaise connexion réseau, des câbles défectueux ou même des problèmes avec le diffuseur lui-même peuvent être à l'origine de ce problème.

Vous pouvez envisager de mettre à niveau votre connexion réseau afin d'obtenir une meilleure bande passante permettant des connexions plus stables.

De plus, si vous remplacez des câbles ou des fils, envisagez d'acheter des produits de haute qualité car ils dureront plus longtemps et offriront une expérience nettement meilleure au fil du temps.

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Questions fréquemment posées

Comment changer mon audio Hulu ?

Accédez à l'option 'Audio et sous-titres' une fois que vous avez commencé à lire une vidéo. De là, vous pouvez modifier la langue audio, les paramètres de sous-titres et, dans certains cas, les formats audio (2.1 ou 5.1 DTS.)

Quel format audio utilise Hulu ?

Les programmes en direct et la bibliothèque de streaming utilisent le format stéréo 2.0, mais certains contenus en direct et titres à la demande prennent en charge le son surround 5.1.

Hulu prend-il en charge Dolby Atmos ?

Au moment de la rédaction de cet article, Hulu n'a toujours pas annoncé son intention d'implémenter Dolby Atmos dans son contenu à la demande.

Comment puis-je obtenir de l'audio en espagnol sur Hulu ?

Si l'émission ou la chaîne prend en charge l'audio en espagnol, vous pouvez la sélectionner dans l'option 'Audio et sous-titres' une fois que vous avez commencé à lire la vidéo.

Si nécessaire, vous pouvez modifier les paramètres de langue par défaut afin que les chaînes et les émissions soient diffusées en espagnol par défaut.