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Si vous aimez la musique aujourd'hui, vous êtes probablement sur un service de streaming musical. Apple Music est ma référence car je n'ai pas à faire défiler les millions d'artistes de couverture sur Spotify pour écouter la chanson originale.
Cependant, un jour, j'ai reçu un message Request Timed Out sous la pochette de l'album.
L'application ne me laissait pas jouer de chansons. J'ai essayé de le lancer à nouveau. Rien. J'ai supposé que c'était un problème Internet et j'ai essayé de jouer les chansons que j'avais téléchargées. Non. Cela devenait ennuyeux.
Enfin, j'ai eu recours à la recherche en ligne. Je ne pouvais pas tout à fait identifier la cause de l'erreur, mais j'ai passé quelques heures à essayer tous les conseils de dépannage que j'ai pu trouver sur les forums d'Apple.
Voici ce qui a fonctionné pour moi en me débarrassant enfin de l'erreur Request Timed Out d'Apple Music afin que je puisse enfin écouter à nouveau ma musique.
Si Apple Music indique que votre demande a expiré, l'application ne peut pas atteindre les serveurs Apple Music. Vérifiez vos autorisations de données mobiles et reconfigurez les paramètres réseau de votre appareil pour rétablir une connexion avec eux .
Vérifiez vos autorisations de données mobiles
Un problème de connectivité Internet est la raison la plus courante de l'erreur de délai d'expiration de la demande d'Apple Music.
La plupart des utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient de tels problèmes lors de l'utilisation de leurs données mobiles.
Pour l'éviter, assurez-vous qu'Apple Music est autorisé à utiliser votre Internet mobile pour diffuser de la musique.
- Lancez le menu Paramètres sur votre appareil iOS.
- Accédez à Musique.
- Appuyez sur Données mobiles.
- S'il n'est pas allumé, faites glisser l'interrupteur à bascule.
Lorsqu'il devient vert, il active les données mobiles pour Apple Music. Enfin, vérifiez si vous continuez à recevoir le même code d'erreur.
Reconfigurez votre réseau d'appareils
Si vous continuez à rencontrer le même problème, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil.
- Allez dans le menu Paramètres.
- Appuyez sur l'option Général.
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur OK et validez.
Veuillez noter que cela supprimera tous les réseaux enregistrés sur votre appareil et que vous devrez reconfigurer toutes les connexions.
Lancez l'application Apple Music maintenant et voyez si le problème est résolu maintenant.
Désactiver et activer l'application Apple Music
Si vous souhaitez ignorer tout le processus de suppression et de réinstallation de l'application Apple Music, réactivez-la à partir du menu des paramètres.
Contrairement à la réinstallation, cette méthode ne supprimera pas les informations enregistrées et les préférences de paramètres de votre compte Apple Music.
- Appuyez sur l'icône Paramètres sur votre appareil iOS.
- Accédez à Musique.
- Recherchez l'option Afficher Apple Music. Vous trouverez un interrupteur à bascule à côté.
- Lorsqu'il est activé, il sera vert.
- Ensuite, vous devez le désactiver en faisant glisser le commutateur vers la gauche.
- Attendez environ 30 secondes.
- Réactivez-le à l'aide de l'interrupteur à bascule.
Accédez à Apple Music et vérifiez si l'erreur d'expiration de la demande est résolue.
Activez et désactivez le mode avion pour donner un coup de pouce à votre réseau
La désactivation de la carte SIM est efficace pour résoudre vos problèmes de réseau mobile.
Si vous ne souhaitez pas éteindre votre appareil mobile, pensez à activer son mode avion ou avion.
Il désactive la carte SIM pendant un certain temps et résout facilement tous les problèmes liés au réseau. Suivez les étapes ci-dessous pour faire de même sur les appareils iOS.
- Ouvrez le menu Paramètres.
- Recherchez l'option Mode avion.
- Faites glisser l'interrupteur à bascule à côté pour activer le mode avion.
- Attendez deux minutes.
- Faites glisser l'interrupteur à bascule cette fois pour désactiver le mode avion.
Lancez Apple Music sur votre appareil et vérifiez s'il fonctionne correctement maintenant.
Désactiver et activer les données mobiles pour se reconnecter aux serveurs Apple
Une autre façon de résoudre les problèmes liés aux données mobiles sur votre iPhone ou iPad consiste à le désactiver et à le réactiver pour des applications individuelles.
Vous pouvez sélectionner des applications sur votre appareil iOS pour lesquelles vous souhaitez accéder aux données mobiles.
- Ouvrez le menu Paramètres sur votre iPhone ou iPad.
- Sélectionnez Données mobiles.
- Vous verrez une liste d'applications.
- Accédez à Apple Music.
- Éteignez l'interrupteur à bascule à côté.
- Attendez quelques secondes et réactivez les données mobiles.
Lancez l'application Apple Music sur votre appareil iOS pour voir si l'erreur d'expiration de la demande est corrigée.
Optimisez vos paramètres Wi-Fi pour éviter l'expiration de votre connexion
Apple recommande un tas de réglages pour optimiser les performances Wi-Fi sur vos appareils iOS et Mac.
S'en tenir à ceux-ci devrait vous permettre de rester connecté et d'empêcher l'application de se désactiver aussi souvent.
Vérifiez votre connection internet
Parfois, il peut y avoir des problèmes avec votre connexion Internet. Vos données mobiles peuvent être lentes en raison de la congestion du réseau.
De même, la connectivité Wi-Fi peut être affectée en raison d'un problème technique. Cela peut entraîner des problèmes lors de l'utilisation de l'application Apple Music.
Vérifiez votre routeur et observez si tous les indicateurs LED clignotent correctement. Si ce n'est pas le cas, essayez de redémarrer votre routeur en le débranchant de la source d'alimentation.
Vous pouvez vérifier si votre région est confrontée à un problème de panne d'Internet.
Pensez également à contacter votre fournisseur de services pour l'informer de vos problèmes de connectivité et les résoudre.
Contactez le support
Contact l'équipe d'assistance Apple si vous êtes constamment confronté à l'erreur d'expiration de la demande.
Vous pouvez également vous rendre dans votre magasin Apple le plus proche et demander l'aide d'un professionnel pour résoudre votre problème.
Suspendez les mises à jour iOS pour éviter d'y être confronté à nouveau
De nombreuses personnes sur le forum que j'ai parcouru ont signalé avoir rencontré ce problème après la mise à jour de la version du logiciel.
J'ai également lu que certains d'entre eux avaient résolu le problème quelques jours plus tard après une nouvelle mise à jour.
S'ils n'ont pas encore eu accès à votre modèle de téléphone, accrochez-vous. Ils résolvent le problème étrange ici et là lorsque la dernière mise à jour est publiée.
En attendant, puisque vous ne pouvez pas prédire les problèmes liés aux mises à jour instables, pensez à désactiver les mises à jour logicielles automatiques sur votre appareil, afin de pouvoir choisir la mise à jour stable à télécharger.
- Ouvrez le menu Paramètres et appuyez sur Général.
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
- Appuyez sur l'option Mises à jour automatiques.
- Une nouvelle fenêtre apparaîtra où vous trouverez les onglets Télécharger les mises à jour iOS et Installer les mises à jour iOS.
- Touchez-les pour éteindre leur interrupteur à bascule et les désactiver.
Dernières pensées
Parfois, l'application Apple Music peut rester en panne ou faire face à une panne. Pour confirmer, vous pouvez visiter Apple état du système page.
Vous pouvez également essayer de vous déconnecter de votre compte à partir de l'application Apple Music et de vous reconnecter après un certain temps. Cela résoudra tout problème lié au compte sur votre appareil.
Vous pouvez également apprécier la lecture :
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- Comment restaurer Apple TV sans iTunes
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que le code d'erreur 408 sur l'application Apple Music ?
Le code d'erreur 408 indique l'erreur de délai d'expiration de la demande. Réinitialisez vos paramètres réseau et redémarrez votre appareil pour résoudre le problème.
Qu'est-ce qui cause le problème d'expiration du délai de demande de musique Apple ?
Une erreur de délai de demande se produit lorsque le client-serveur ne parvient pas à transmettre le message complet au serveur du destinataire dans le délai imparti.
Comment corriger l'erreur d'expiration du délai de demande de musique Apple ?
Vous pouvez corriger l'erreur d'expiration du délai de demande de musique Apple en désactivant les données mobiles lors de l'ouverture de l'application. Essayez également de fermer et de relancer l'application.