Les routines Alexa ne fonctionnent pas : comment réparer en quelques minutes

J'ai configuré plusieurs routines Alexa pour automatiser différents processus, comme allumer les lumières à l'extérieur lorsqu'il fait sombre, atténuer les lumières de ma zone de divertissement avec une commande vocale, etc.

J'en avais un en particulier, qui éteignait les lumières de mon garage après 22 heures et y installait mes caméras pour enregistrer, mais il avait cessé de fonctionner récemment.

Les lumières ne s'éteignaient pas et les caméras ne commençaient pas à enregistrer, alors je devais découvrir ce qui s'était passé.

Je suis allé en ligne sur les pages Web d'assistance d'Alexa et j'ai parcouru leurs forums d'utilisateurs pour voir comment d'autres personnes traitaient les problèmes avec les routines Alexa.

Plusieurs heures plus tard, j'ai terminé mes recherches et je suis allé de l'avant pour résoudre le problème, ce que j'ai réussi à faire en moins d'une heure.

Cet article a été créé à l'aide de cette recherche afin que vous soyez armé du savoir-faire nécessaire pour réparer l'une de vos routines Alexa lorsqu'elles cessent de fonctionner.

Si vos routines Alexa ne fonctionnent pas, essayez de vérifier si vous lui avez attribué le bon appareil Echo. Assurez-vous également que les routines elles-mêmes sont correctement configurées.

Continuez à lire pour savoir comment vous pouvez réinitialiser votre appareil Echo si rien d'autre ne semble faire fonctionner correctement les routines.

Connectez la routine au bon appareil d'écho

Chaque appareil Echo doit être affecté à une routine pour qu'il fonctionne correctement, car l'Echo est ce qui reçoit les entrées de vos appareils et capteurs et oblige les autres appareils à exécuter des commandes.

Lors de la configuration de la routine, assurez-vous que vous avez connecté la routine au bon appareil Echo si vous en avez plusieurs à la maison.

Les routines ne fonctionnent qu'avec un seul appareil Echo à la fois, donc une routine peut ne pas fonctionner avec un appareil Echo s'il n'y a pas été programmé.

Revérifier la routine

Si vous avez fait une erreur lors de la configuration de la routine, cela ne fonctionnera pas comme prévu, vous devrez donc peut-être revérifier la routine si elle ne fonctionne pas.

Pour modifier ou réviser une routine créée :

Lancez le Alexa application sur votre téléphone.
Robinet Vos routines .
Sélectionnez la routine avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
Assurez-vous que tous les paramètres sont corrects et apportez des modifications si nécessaire.
Modifiez les actions pour voir ce qui fonctionne pour vous et configurez la routine qui convient à vos propres appareils.

Utilisez le mot déclencheur ou l'action et voyez si la routine fonctionne comme prévu.

Réinitialiser la routine

Si la routine rencontre toujours des problèmes, mais que tout semble correct, vous devrez peut-être réinitialiser la routine et la recréer à partir de zéro.

Vous devrez d'abord supprimer la routine, alors suivez les étapes ci-dessous pour le faire :

Lancez le Alexa application sur votre téléphone.
Robinet Vos routines .
Sélectionnez la routine que vous souhaitez réinitialiser.
Appuyez sur les trois points en haut à droite de l'écran.
Robinet Effacer Routine .

Vous devez maintenant créer la routine à partir de zéro, alors suivez ces étapes :

Allez à vos routines.
Appuyez sur le Ajouter icône.
Définissez le déclencheur et l'action sous leurs sections.
Robinet sauvegarder .

Essayez de déclencher à nouveau la routine pour voir si elle fonctionne correctement.

Redémarrez votre appareil Echo

Lorsque les routines ne fonctionnent toujours pas après les avoir créées à partir de rien, votre appareil Echo lui-même peut être à l'origine du problème.

Peu importe la raison pour laquelle votre appareil Echo a fait cela, car vous pouvez résoudre la plupart de ces problèmes en le mettant simplement sous tension.

Pour faire ça:

Débranchez l'Alexa de l'adaptateur mural pour l'éteindre.
Attendez au moins 30 à 40 secondes avant de rebrancher l'appareil.
Rallumez l'écho.

Une fois que votre appareil Echo s'est connecté à votre Wi-Fi, essayez de déclencher à nouveau la routine pour voir si vous avez pu le réparer.

Réinitialiser l'écho

Si les routines ne fonctionnent toujours pas après le redémarrage de votre Echo, vous devrez peut-être réinitialiser votre appareil Echo en usine pour résoudre le problème qui l'afflige.

Vous devrez configurer à nouveau l'appareil une fois que vous l'aurez réinitialisé en usine, alors soyez prêt avec votre compte Amazon une fois la réinitialisation terminée.

Pour réinitialiser votre 1ère génération. Appareil d'écho :

Localisez le bouton de réinitialisation sur l'appareil Echo. Il ressemble à un trou d'épingle et sera marqué de réinitialisation.
Utilisez un trombone ou un objet non métallique pour appuyer sur ce bouton et le maintenir enfoncé pendant au moins 10 secondes.
Une fois l'appareil Echo redémarré, configurez-le à nouveau avec l'application Alexa.

Pour réinitialiser votre appareil Echo de 2e génération :

Appuyez et maintenez enfoncé le Micro éteint , et Vol. Vers le bas touches simultanément pendant au moins 20 secondes.
Attendez que l'anneau lumineux s'éteigne et se rallume.
Configurez à nouveau votre appareil Echo avec l'application Alexa sur votre téléphone.

Pour les appareils Echo de 4e génération :

Appuyez et maintenez enfoncé le Action clé.
Attendez que l'anneau lumineux s'éteigne et se rallume.
Configurez à nouveau votre appareil Echo avec l'application Alexa sur votre téléphone.

Après avoir configuré l'Echo, attribuez la routine à l'appareil et vérifiez si la routine fonctionne à nouveau.

Dernières pensées

Vous devrez peut-être également vérifier si votre appareil Alexa répond à d'autres commandes.

Si c'est ne répond pas , assurez-vous de l'avoir connecté à votre réseau Wi-Fi.

Si aucune des méthodes dont j'ai parlé ne fonctionne pour vous, n'hésitez pas à contacter le support Amazon, qui pourra vous aider davantage une fois qu'il saura quel appareil Alexa vous avez.

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Questions fréquemment posées

Comment déclencher des routines Alexa avec un bouton ?

Pour déclencher des routines Alexa avec un bouton, vous pouvez sélectionner le Bouton Écho en dessous de Quand cela arrive lors de la configuration de la routine.

Chaque fois que vous souhaitez exécuter la routine, il vous suffit d'appuyer sur le bouton Echo de l'appareil.

Les routines Alexa fonctionnent-elles automatiquement ?

Vous pouvez configurer les routines Alexa pour qu'elles fonctionnent automatiquement en fonction du fonctionnement des autres appareils intelligents de votre maison.

Vous pouvez également le configurer pour activer manuellement un ensemble de commandes si vous le souhaitez.

La routine Alexa peut-elle déclencher une autre routine ?

Vous pouvez utiliser une routine pour en déclencher une autre, à condition que vous les ayez correctement configurées avec des commandes personnalisées.

Vous devez être précis lorsque vous nommez la routine afin qu'Alexa ne soit pas confondue.

Quelle est la différence entre une scène et une routine ?

Une scène n'a que les préréglages pour les lumières et les couleurs, tandis qu'une routine peut permettre à différents appareils comme un thermostat, une télévision intelligente et des lumières de fonctionner à l'unisson.

Les scènes peuvent également faire partie d'une routine, mais pas l'inverse.