Messages texte AT&T non envoyés : comment réparer

Si vous voyagez beaucoup, rester en contact avec votre famille et vos amis est primordial.

En tant que famille, ils voudront peut-être savoir où vous vous trouvez, surtout si vous voyagez dans un endroit éloigné.

Étant moi-même un globe-trotter, je veille toujours à faire savoir à ma famille et à mes amis où je vais, et à cette fin, j'ai choisi d'utiliser AT&T pour leur qualité d'appel et leur internet stable.

Cependant, la semaine dernière, lorsque j'ai atterri au Mexique, le pays dans lequel je voyage très souvent, j'ai eu du mal à envoyer des SMS depuis mon mobile AT&T, et mes parents à la maison se sont un peu inquiétés.

Si vos messages texte AT&T ne sont pas envoyés, vous pouvez le réparer en redémarrant votre téléphone. Vous pouvez également activer et désactiver le mode avion pour actualiser votre réseau mobile.

Après un redémarrage rapide, j'ai pu envoyer des SMS comme d'habitude. Mon ami, cependant, m'a donné quelques conseils supplémentaires sur ce qu'il faut faire si cela se reproduisait.

Il m'a dit de considérer d'autres plans d'action tels que la vérification de la couverture du réseau, l'abonnement AT&T comme cause possible de non-envoi de messages texte.

Redémarrez votre téléphone

Vos messages texte peuvent ne pas être livrés s'il y a des problèmes mineurs sur votre téléphone, tels que l'accumulation de cache, des problèmes logiciels, etc.

Effectuer un redémarrage sur votre téléphone peut effacer les mémoires cache et actualiser le circuit interne permettant à l'application de messagerie de recevoir et d'envoyer des messages texte comme d'habitude.

Activer et désactiver le mode avion pour actualiser votre réseau

Votre téléphone peut rencontrer des problèmes temporaires en essayant de se connecter au réseau AT&T.

Dans ce cas, vous pouvez actualiser votre réseau en activant d'abord le mode avion, puis en le désactivant. Cette procédure permettra au téléphone de rechercher le réseau disponible.

En trouvant le bon réseau, votre téléphone commencera à fonctionner de manière habituelle, recevant et envoyant des messages, des notifications d'appel, etc.

Alternativement, vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone pour actualiser votre réseau, permettant ainsi au téléphone de rechercher les réseaux disponibles.

Vérifiez votre couverture réseau

Une mauvaise couverture réseau est l'une des raisons pour lesquelles vos messages texte ne sont pas livrés.

Vérifiez la force de votre signal sur votre téléphone mobile et assurez-vous de voir au moins trois barres de signal sur votre téléphone.

S'il n'y a pas de barres de signal sur votre téléphone ou si vous voyez un message Pas de réseau affiché près de la barre de signal, cela indique que vous vous trouvez dans un endroit où la réception du réseau est mauvaise.

En vous déplaçant vers une meilleure zone de couverture, vous pouvez envoyer ou recevoir des SMS sans tracas.

Assurez-vous d'avoir un abonnement AT&T actif

Si vous n'avez pas renouvelé votre abonnement AT&T, le fournisseur de services peut avoir désactivé le service sur votre téléphone.

Cela peut entraîner une désactivation temporaire des services de messagerie et d'appel sur votre téléphone mobile.

Je vous recommande de vérifier la date d'échéance de votre abonnement AT&T pour vous assurer que les services de messagerie ne sont pas désactivés.

Si vous avez franchi la date d'échéance, je vous suggère d'activer votre abonnement AT&T au plus tôt et de vérifier si votre service de messagerie est à nouveau opérationnel.

Vérifiez vos paramètres de messagerie

Vous devez également vérifier si vos paramètres de messagerie dans AT&T mobile sont correctement définis. La plupart des smartphones choisissent automatiquement les bons paramètres pour la messagerie et les appels.

Cependant, il y a de fortes chances que certains des paramètres importants aient été modifiés manuellement par vous sans le savoir, tels que le nom du pays, etc.

Vous pouvez réinitialiser vos paramètres de messagerie dans votre mobile AT&T pour normaliser les paramètres ou redémarrer votre téléphone une fois de plus pour restaurer les paramètres par défaut.

Une fois que vous avez réinitialisé vos paramètres de messagerie AT&T sur votre téléphone, vous devriez maintenant pouvoir envoyer et recevoir des messages texte.

Vérifiez votre carte SIM

Maintenant que vous avez exclu toutes les possibilités d'erreur de votre téléphone et des paramètres réseau. Il est temps de transformer votre enquête en votre carte SIM.

Votre carte SIM doit être correctement insérée pour activer votre réseau mobile, sans quoi il sera pratiquement impossible d'utiliser votre téléphone à des fins de messagerie.

Je vous suggère de retirer la carte SIM et d'essuyer la surface de la puce avec un chiffon doux et de la réinsérer dans votre téléphone de manière appropriée.

Votre téléphone peut ne pas lire la carte SIM s'il y a des particules de poussière présentes à la surface de la puce, ce qui pourrait empêcher votre téléphone de détecter le réseau AT&T.

Retirez donc la carte SIM, essuyez la poussière, réinsérez-la dans la fente SIM et voyez si votre messagerie fonctionne correctement.

Contactez le support

Si aucune des techniques de dépannage ci-dessus n'a fonctionné en votre faveur, je vous suggère de contacter Service client AT&T .

Les techniciens qualifiés d'AT&T résoudront ce problème rapidement.

L'équipe d'assistance d'AT&T vérifiera d'abord les paramètres de votre téléphone, après quoi elle vérifiera s'il y a un dysfonctionnement matériel sur votre téléphone.

En cas de problèmes matériels sur votre téléphone, il vous sera demandé de remplacer ou d'acheter un nouveau téléphone à la place de votre téléphone existant ou de remplacer la pièce défectueuse.

Réflexions finales sur les messages texte AT&T qui n'envoient pas

Tous les problèmes ne sont pas liés à votre téléphone portable, et vos messages peuvent ne pas être transmis même s'il y a un problème du côté d'AT&T, comme un problème de maintenance ou un équipement défectueux.

Dans ce cas, vous n'êtes peut-être pas le seul concerné car cela peut affecter un groupe plus large de personnes. Vous pouvez vérifier les notifications d'AT&T pour toute information relative à la maintenance et aux temps d'arrêt.

Vos messages peuvent également échouer si vous envoyez le message texte à un destinataire avec un numéro de mobile incorrect.

L'envoi de messages à un numéro de mobile inexistant peut également échouer.

Enfin, vérifiez la météo à l'extérieur; s'il y a une forte averse, il y a de fortes chances que les nuages de pluie obstruent les ondes radio et que votre téléphone perde le signal.

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Questions fréquemment posées

AT&T bloque-t-il les SMS ?

Si AT&T soupçonne une activité de spam , ils peuvent alors bloquer vos SMS.

Comment puis-je empêcher les messages texte d'aller sur mon e-mail AT&T ?

Votre téléphone AT&T est synchronisé avec votre compte de messagerie. Vous pouvez empêcher les messages texte d'aller à votre adresse e-mail AT&T en désactivant la synchronisation entre votre téléphone et votre compte de messagerie.

Comment puis-je lire mes SMS AT&T en ligne ?

Vous pouvez utiliser Sauvegarde et synchronisation des messages AT&T service pour stocker et lire vos SMS en ligne.

AT&T peut-il récupérer des SMS supprimés ?

Si vous avez supprimé des SMS de votre appareil, AT&T ne pourra pas les récupérer .