Roku No Sound : comment dépanner en quelques secondes

Roku No Sound : comment dépanner en quelques secondes

Les plateformes de streaming en ligne deviennent lentement mais sûrement la principale source de contenu multimédia aujourd'hui.





Beaucoup de gens semblent préférer se connecter à Netflix et Hulu aux chaînes câblées traditionnelles.





Pour les utilisateurs de téléviseurs d'ancienne génération, les clés de diffusion en continu comme Roku permettent d'accéder à la vaste bibliothèque de contenu en ligne.





Malheureusement, c'est pourquoi cela peut être très frustrant lorsque votre Roku rencontre des problèmes techniques.

De nombreux utilisateurs, dont moi-même, ont signalé avoir rencontré des problèmes avec la sortie audio de Roku.



Cependant, après avoir lu quelques articles et forums en ligne, j'ai constaté que les problèmes audio de Roku sont parmi les plus faciles à résoudre.

Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre le problème par vous-même et mettre en œuvre une solution en quelques minutes.





Cet article vous servira non seulement de guide étape par étape pour dépanner et résoudre vos problèmes audio Roku, mais vous aidera également à comprendre ce qui a pu causer ces problèmes en premier lieu.

Si votre Roku n'a pas de sortie audio, vérifiez votre connexion HDMI, ajustez les paramètres audio de votre Roku et assurez-vous que le format audio du support est compatible avec votre appareil Roku. Si votre Roku n'émet toujours pas de son, réinitialisez votre appareil Roku.





Inspectez la connexion HDMI sur votre Roku

La cause la plus courante d'un problème audio avec votre appareil Roku est un problème avec la connexion HDMI utilisée pour brancher l'appareil sur votre téléviseur.

Cependant, il existe des solutions simples à ce problème. Vous pouvez soit essayer de changer l'entrée sur laquelle vous avez branché l'appareil Roku, soit changer le câble que vous utilisez pour connecter l'appareil.

Échangez vos entrées HDMI

Les connexions HDMI sont des connexions numériques bidirectionnelles qui transportent à la fois l'audio et la vidéo.

Comme toute connexion numérique, il est possible qu'un canal HDMI connaisse une certaine congestion lorsqu'il y a beaucoup d'activité en cours.

Si c'est ce qui cause les problèmes audio de votre Roku, retirer le périphérique Roku de son entrée HDMI actuelle et le brancher sur un autre port résoudra le problème.

Brancher le câble HDMI sur un port différent facilite le trafic qui le traverse, résolvant ainsi le problème audio.

Cependant, si ce problème se produit fréquemment, cela peut indiquer un problème avec le téléviseur lui-même.

Échangez votre câble HDMI

Parfois, le problème audio peut être causé par un problème physique tel que le câblage.

Assurez-vous toujours que vos câbles HDMI ne sont pas endommagés et qu'ils sont solidement fixés aux ports de l'appareil.

Si votre câble HDMI est endommagé, vous pouvez également rencontrer des problèmes avec la vidéo, comme des images floues ou intermittentes, en plus de vos problèmes audio.

Dans ce cas, remplacer votre câble HDMI actuel par un nouveau résoudra vos problèmes.

Les câbles HDMI sont assez peu coûteux et sont très facilement disponibles. Cependant, une chose que vous devez garder à l'esprit lors de l'achat d'un câble est de vous assurer d'obtenir la bonne longueur. Les câbles inutilement longs sont susceptibles d'être endommagés.

Vérifiez les paramètres audio de votre Roku

Si la vérification des entrées et des câbles HDMI n'a pas résolu votre problème audio, le problème peut provenir d'un appareil Roku mal configuré.

La sélection du mauvais canal de sortie peut empêcher votre Roku d'avoir du son. Heureusement, c'est très simple à résoudre.

Si votre appareil Roku est branché sur un récepteur A/V ou une barre de son via un câble optique (TOSLink), essayez de faire ceci :

  1. Sur votre télécommande Roku, appuyez sur le bouton d'accueil.
  2. Trouvez le menu Paramètres en faisant défiler vers le haut ou vers le bas et sélectionnez-le.
  3. Sélectionnez le menu Audio en dessous.
  4. Réglez l'option HDMI et S/PDIF sur Dolby D (Dolby Digital).

Si votre appareil Roku est branché sur un récepteur A/V, une barre de son ou un téléviseur via un câble HDMI, essayez ceci :

  1. Sur votre télécommande Roku, appuyez sur le bouton d'accueil.
  2. Trouvez le menu Paramètres en faisant défiler vers le haut ou vers le bas et sélectionnez-le.
  3. Sélectionnez le menu Audio en dessous.
  4. Réglez le mode Audio sur Stéréo.
  5. Réglez l'option HDMI sur PCM-Stéréo.

Vérifiez le format audio du média que vous essayez de lire sur Roku

Si votre Roku lit de l'audio de manière sélective, c'est-à-dire que vous pouvez entendre certains types d'audio mais pas d'autres ; cela indique un problème de compatibilité.

Le format audio que vous essayez de lire n'est pas pris en charge par l'équipement connecté à l'appareil Roku ou a peut-être été configuré de manière incorrecte.

Pour résoudre ce problème, vous devrez ouvrir les paramètres audio de votre Roku et mettre en œuvre les mêmes solutions mentionnées ci-dessus, selon que vous utilisez une connexion TOSLink ou HDMI.

Comment faire pour que votre audio joue en surround

Dans la plupart des situations, votre Roku peut détecter automatiquement les capacités audio de l'appareil auquel il est branché, comme votre téléviseur, votre barre de son ou votre récepteur A/V.

Cependant, vous devrez parfois sélectionner le canal audio manuellement. Si vous regardez du contenu marqué comme Dolby 5.1 ou Dolby Atmos mais que vous n'entendez que le son stéréo au lieu du son surround, essayez ce correctif :

  1. Sur votre télécommande Roku, appuyez sur le bouton d'accueil.
  2. Trouvez le menu Paramètres en faisant défiler vers le haut ou vers le bas et sélectionnez-le.
  3. Sélectionnez le menu Audio en dessous.
  4. Votre HDMI (ou HDMI et S/PDIF pour les connexions TOSLink) sera réglé sur Détection automatique par défaut. Changez-le pour l'option avec laquelle votre téléviseur, votre barre de son ou votre récepteur A/V est compatible.
  5. Certaines chaînes comme Netflix ont leurs propres paramètres audio, que vous devrez sélectionner manuellement.

Comment réparer l'audio déformé sur Roku

L'audio déformé est un problème connu signalé par les utilisateurs de Roku. Il se trouve généralement sur le Roku Ultra mais peut également se produire sur d'autres modèles. Pour résoudre le problème :

  1. Lancez la lecture de la vidéo que vous souhaitez regarder.
  2. Appuyez sur le bouton Astérisque (*) de la télécommande Roku.
  3. Faites défiler et trouvez le mode Volume.
  4. Basculez cette option sur OFF en faisant défiler vers la droite.

Comment synchroniser votre audio et votre vidéo

Certains utilisateurs ont signalé que l'audio et la vidéo avaient parfois tendance à se désynchroniser lorsqu'ils regardaient du contenu sur leur appareil Roku.

Un correctif pour résoudre ce problème nécessite que vous apportiez des modifications aux propriétés d'actualisation de la vidéo. Pour faire ça:

  1. Sur votre télécommande Roku, appuyez sur le bouton d'accueil.
  2. Trouvez le menu Paramètres en faisant défiler vers le haut ou vers le bas et sélectionnez-le.
  3. Recherchez le menu Système et sélectionnez Paramètres système avancés en dessous.
  4. Sélectionnez l'option Paramètres d'affichage avancés.
  5. Recherchez l'option Ajuster automatiquement le taux de rafraîchissement de l'affichage et réglez-la sur Désactivé.

Bien que cette solution résolve vos problèmes de synchronisation audio, elle peut créer des problèmes indésirables avec la lecture vidéo, tels que des images saccadées.

Si cela vous arrive, remettez simplement l'option de réglage automatique du taux de rafraîchissement de l'affichage sur Activé.

Dépanner le récepteur audio auquel votre Roku est connecté

Parfois, le problème ne vient peut-être pas de votre Roku, mais du récepteur audio auquel votre Roku est connecté.

Voici quelques étapes à suivre pour résoudre ce problème :

  1. Assurez-vous que tous les composants sont sous tension.
  2. Assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne entrée sur votre récepteur A/V, votre barre de son ou votre téléviseur.
  3. Vérifiez si vous avez accidentellement mis en sourdine votre composant audio.
  4. Essayez de régler le volume à des niveaux supérieurs et inférieurs pour voir si cela fait une différence pour la lecture audio.

Si vous aimez écouter de la musique via votre appareil Roku, vous pouvez rechercher le meilleurs récepteurs stéréo .

Vous pouvez même jouer de la musique différente sur plusieurs appareils Echo pour une meilleure expérience audio.

Réinitialiser votre appareil Roku

Si aucun des correctifs n'a résolu votre problème, la dernière option qui vous reste est d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre appareil Roku.

Pour effectuer une réinitialisation d'usine de votre appareil Roku à partir des paramètres de l'appareil :

  1. Sur votre télécommande Roku, appuyez sur le bouton d'accueil.
  2. Trouvez le menu Paramètres en faisant défiler vers le haut ou vers le bas et sélectionnez-le.
  3. Recherchez le menu Système et sélectionnez Paramètres système avancés en dessous.
  4. Allez dans le menu Factory Reset et sélectionnez Factory reset everything. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.

Vous pouvez même réinitialiser votre appareil en utilisant le bouton de réinitialisation matérielle à l'arrière ou en bas de votre appareil Roku.

Il peut s'agir soit d'un bouton tactile, sur lequel vous appuyez avec votre doigt, soit d'un bouton sténopé, pour lequel vous aurez besoin d'un trombone.

Pour réinitialiser votre appareil, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes. La plupart des appareils Roku auront un voyant clignotant rapidement pour indiquer une réinitialisation d'usine réussie.

Commentaires de clôture sur la façon de réparer votre Roku No Sound

Les problèmes audio avec les appareils Roku sont assez courants et sont heureusement résolus très facilement.

En plus des correctifs mentionnés dans l'article ci-dessus, certaines solutions simples que vous pouvez essayer consistent à débrancher votre Roku de l'alimentation avant de le rebrancher.

Assurez-vous également d'utiliser l'adaptateur secteur fourni avec l'appareil pour l'alimenter.

Assurez-vous également de tester votre récepteur A/V, votre téléviseur ou votre barre de son avec d'autres entrées audio pour vous assurer que le problème provient de l'appareil Roku et non du récepteur audio.

Les solutions mentionnées dans l'article sont garanties de fonctionner. Cependant, s'ils ne résolvent pas le problème pour vous, cela peut indiquer un problème interne avec votre appareil Roku, et la seule façon pour vous de le résoudre est de contacter le support client de Roku.

Une chose importante à noter est que l'exécution d'une réinitialisation d'usine effacera toutes vos données de préférences personnelles et dissociera votre appareil Roku de votre compte Roku.

Ainsi, n'envisagez de réinitialiser votre appareil Roku qu'en dernier recours car ce changement est irréversible.

Vous pouvez également apprécier la lecture :

Questions fréquemment posées

Comment réactiver mon Roku ?

Si votre télécommande Roku a un bouton de sourdine, activez-le pour réactiver votre appareil Roku.

Cependant, si votre appareil ne dispose d'aucune forme de contrôle du volume, vous devrez jeter un coup d'œil à votre câblage HDMI ou à vos paramètres audio.

Combien de temps dure un Roku ?

Un appareil Roku, en moyenne, a une espérance de vie de 3 à 5 ans.

Comment débloquer mon Roku ?

Il n'est pas possible de jailbreaker directement un appareil Roku, mais vous pouvez y lire du contenu extérieur en dupliquant l'écran ou en diffusant depuis votre appareil mobile ou votre PC, en utilisant un câble USB ou en jouant sur un réseau local, ou en utilisant la fonction Play on Roku sur l'application Roku Mobile.

Comment accéder au menu secret de Roku ?

Presse le bouton Accueil (pour accéder à l'écran d'accueil) > appuyez sur la Bouton d'accueil 5 fois > Appuyez sur le bouton Avance rapide > Appuyez sur Lecture > Puis Rembobiner > Appuyez sur Lecture > Puis sur le bouton Avance rapide.