Trackfone no service : comment dépanner en quelques secondes

J'utilise Tracfone depuis deux ans et tout va bien. La qualité des appels est bonne et les messages sont envoyés avec succès. J'étais donc assez content de mon service de télécommunication.

Il y a quelques jours, cependant, j'ai dû passer quelques appels consécutifs, et après avoir terminé le premier appel, je n'ai pas pu passer le second car mon téléphone affichait une panne de service et l'appareil disait: ' Pas de service'.

Certains de mes amis qui utilisent Tracfone ont également reçu des erreurs 'Échec de l'enregistrement de la carte SIM' et 'SIM non enregistrée'.

Par conséquent, avant d'appeler le service client, j'ai décidé de faire des recherches et de rechercher les méthodes de dépannage possibles.

Il existe plusieurs façons de dépanner votre carte SIM, et chaque méthode répond à un problème différent.

J'ai répertorié toutes les méthodes de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre l'erreur No Service dans cet article.

Même si vous ne savez pas ce qui cause l'erreur, vous pouvez essayer toutes les solutions mentionnées une par une car elles n'affecteront pas les paramètres de votre téléphone ou de la carte SIM.

Pour dépanner votre appareil Tracfone affichant une panne de service, vous pouvez redémarrer l'appareil. Si cela ne fonctionne pas, essayez de retirer et de réinsérer la carte SIM du téléphone ; cela devrait supprimer tous les bogues temporaires.

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, j'ai également mentionné d'autres méthodes de dépannage dans l'article, notamment la mise à jour du micrologiciel de l'appareil et la modification des paramètres réseau.

Pourquoi Trackfone ne dit-il aucun service ?

Il existe de nombreuses raisons pour une erreur 'Pas de service'.

Certaines des raisons les plus courantes de cette erreur sont :

Votre téléphone n'est pas activé correctement.
Il y a un problème avec l'enregistrement de la carte SIM.
Vous avez dépassé votre limite allouée pour les appels, les messages et les connexions de données.
Vous êtes dans une zone non desservie.
Les services ont été interrompus en raison d'une tempête ou d'un accident.
Il y a un problème avec votre smartphone.

Si le problème concerne le combiné, vous utilisez et non le backend. Cependant, il existe quelques procédures de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre le problème.

Redémarrez votre smartphone Trackfone

Parfois, vous n'avez rien d'autre à faire que de redémarrer votre combiné.

Un cycle d'alimentation aide à actualiser les fonctions d'un smartphone, ce qui corrige généralement l'erreur No Service.

Dans certains cas, un bogue réseau temporaire commence à perturber la capacité de l'appareil à capter et à générer des signaux.

Le redémarrage de l'appareil actualise les paramètres réseau et élimine les bogues temporaires.

Déconnectez et reconnectez votre Smartphone du réseau mobile

Si le redémarrage de votre téléphone ne résout pas l'erreur, essayez de déconnecter et de reconnecter le réseau mobile sur votre smartphone.

Pour déconnecter et reconnecter le réseau mobile sur votre téléphone Android, procédez comme suit :

Aller aux paramètres.
Réseau ouvert et Internet.
Sélectionnez Réseau mobile.
Désactivez les données mobiles.
Attendez quelques secondes.
Actualisez le téléphone et fermez toutes les applications en cours d'exécution.
Ensuite, réactivez les données mobiles.

Pour déconnecter et reconnecter le réseau mobile sur votre iPhone, suivez ces étapes :

Aller aux paramètres.
Cellulaire ouvert.
Désactivez les données cellulaires.
Attendez quelques secondes.
Actualisez le téléphone et fermez toutes les applications en cours d'exécution.
Ensuite, réactivez les données mobiles.

Cela devrait résoudre tous les bogues réseau temporaires qui entravent la capacité de votre téléphone à se connecter au réseau.

Activer et désactiver le mode avion

Le mode avion actualise toutes les fonctions liées à la connectivité dans un smartphone.

Dans de nombreux cas, l'activation et la désactivation du mode avion peuvent aider à se débarrasser de tout problème ou bogue temporaire.

Pour activer et désactiver le mode avion sur votre téléphone Android, procédez comme suit :

Sur l'écran d'accueil, balayez du haut vers le bas pour afficher le menu d'accès rapide.
Appuyez sur l'icône avion pour activer le mode avion.
Attendez quelques minutes.
Appuyez sur le même bouton pour désactiver le mode avion.

Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation.
Vous verrez quatre boutons sur l'écran.
Appuyez sur l'icône du mode avion.
Attendez quelques minutes.
Appuyez à nouveau longuement sur le bouton d'alimentation.
Appuyez sur le bouton du mode avion pour le désactiver.

Aller aux paramètres.
Appuyez sur l'option Réseau et Internet.
Appuyez sur la bascule à côté de l'option Mode avion pour l'activer.
Attendez quelques minutes.
Appuyez sur la bascule pour désactiver le mode avion.

Pour activer et désactiver le mode avion sur votre iPhone, suivez ces étapes :

Sur l'écran d'accueil, balayez vers le haut depuis le bas pour afficher le menu d'accès rapide.
Appuyez sur l'icône avion pour activer le mode avion.
Attendez quelques minutes.
Appuyez sur le même bouton pour désactiver le mode avion.

Aller aux paramètres.
Appuyez sur la bascule à côté de l'option Mode avion pour l'activer.
Attendez quelques minutes.
Appuyez sur la bascule pour désactiver le mode avion.

Mettre à jour le Firmware de votre Smartphone

Si l'appareil que vous utilisez n'est pas à jour, il est possible qu'un bogue dans le logiciel entrave sa fonctionnalité.

Si vous avez évité d'installer des mises à jour ou des fichiers de correctifs, il est préférable de les installer maintenant.

Pour vérifier si une mise à jour du micrologiciel est en attente sur un téléphone Android, procédez comme suit :

Aller aux paramètres.
Sélectionnez Système.
Appuyez sur Mises à jour du système.
Le téléphone recherchera toutes les mises à jour en attente.
Si vous voyez des mises à jour désinstallées, appuyez sur le fichier pour l'installer.
Cela peut prendre quelques secondes.

Pour vérifier si vous avez une mise à jour du firmware en attente sur un iPhone, suivez ces étapes :

Aller aux paramètres.
Sélectionnez Général.
Appuyez sur Mises à jour logicielles.
Le téléphone recherchera toutes les mises à jour en attente.
Si vous voyez des mises à jour désinstallées, appuyez sur le fichier pour l'installer.
Cela peut prendre quelques secondes.

Modifier vos paramètres réseau

Votre opérateur de téléphonie mobile analyse les paramètres APN de votre téléphone pour générer une adresse IP.

Ce n'est pas un moyen de connectivité. C'est plutôt un moyen de garder le réseau sécurisé et privé.

Un problème avec les paramètres APN de votre téléphone peut entraver la connexion réseau.

Pour modifier les paramètres APN sur votre téléphone Android, procédez comme suit :

Aller aux paramètres.
Sélectionnez Réseaux mobiles.
Appuyez sur Noms des points d'accès.
Allez dans Menu.
Appuyez sur Nouvel APN.
Dans le champ du nom, entrez Internet, puis appuyez sur OK.
Dans le champ APN, entrez partout, puis appuyez sur OK.
Dans le nom d'utilisateur, ajoutez eesecure, puis appuyez sur OK.
Sélectionnez sécurisé pour le mot de passe et appuyez sur OK.
Appuyez sur Enregistrer.

Pour modifier les paramètres APN sur votre iPhone, suivez ces étapes :

Aller aux paramètres.
Sélectionnez Cellulaire.
Appuyez sur Réseau de données cellulaires.
Appuyez sur Nouvel APN.
Dans le champ du nom, entrez Internet, puis appuyez sur OK.
Dans le champ APN, entrez partout, puis appuyez sur OK.
Laissez le nom d'utilisateur et le mot de passe vides.
Appuyez sur Enregistrer.

Déplacez-vous vers un endroit avec une meilleure couverture du signal

Il y a de fortes chances que vous vous trouviez dans une zone sans signal, votre téléphone donne donc l'erreur Aucun signal.

Si vous êtes dans un centre commercial, un sous-sol, une cabane dans les bois ou une zone entourée de grands arbres, il est possible que la puissance du signal soit faible dans la zone.

Pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème avec votre téléphone, essayez de vous déplacer dans une zone avec une meilleure couverture du signal.

Il peut s'agir d'un endroit plus élevé par rapport au sol ou d'une zone dégagée où il n'y a pas d'obstacles.

Retirez et réinsérez votre carte SIM

Parfois, le retrait et la réinsertion de la carte SIM éliminent les bogues temporaires du système.

Vous devez retirer la carte SIM, attendre quelques minutes et la réinsérer dans le téléphone.

Vous voudrez peut-être redémarrer votre téléphone après avoir réinséré la carte SIM pour actualiser les fonctions et vous débarrasser des bogues.

Remplacez votre carte SIM

Si vous utilisez votre carte SIM depuis un certain temps maintenant, il est possible qu'elle ait mal fonctionné ou qu'elle soit corrompue en raison d'un mauvais alignement ou d'un problème avec votre smartphone.

La seule façon de résoudre ce problème est de remplacer la carte SIM.

Vous devrez vous rendre au bureau du revendeur SIM le plus proche et émettre une autre carte SIM sur le même numéro.

Contactez le support

Si aucune des méthodes de dépannage ci-dessus ne fonctionne pour vous, il est préférable de Contactez l'assistance clientèle .

Étant donné que vous ne bénéficiez d'aucun service sur votre téléphone, vous devrez peut-être envoyer un e-mail au support client ou l'appeler en utilisant le téléphone de quelqu'un d'autre.

Réflexions finales sur le dépannage Aucun service sur Trackfone

Bien que Trackfone ait une très bonne couverture dans tout le pays, les obstructions peuvent réduire la couverture du signal dans certaines zones.

De plus, si vous avez récemment installé une application tierce sur votre téléphone à partir d'une plate-forme en ligne autre que le Play Store ou l'App Store, il est possible qu'elle ait entravé la fonctionnalité de votre combiné.

La meilleure façon de s'assurer que l'application ne cause aucun problème est de démarrer votre téléphone en mode sans échec.

Habituellement, vous devez redémarrer le téléphone et appuyer longuement sur le bouton de réduction du volume lorsque le logo apparaît pour démarrer un smartphone en mode sans échec.

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Questions fréquemment posées

Comment réinitialiser mon réseau Trackfone ?

Vous pouvez réinitialiser votre réseau Tracfone en allant sur Réseaux mobiles dans les paramètres de votre smartphone.

Comment réactiver mon ancien Trackfone ?

Vous devrez vous rendre au centre de service client le plus proche pour activer un ancien Trackfone.

Est-ce que Verizon possède Trackfone ?

Oui, Verizon a acheté Tracfone en 2020.

Straight Talk et Tracfone sont-ils la même chose ?

Straight Talk est un service fourni par Trackfone.