Verizon Fios TV No Signal : comment dépanner en quelques secondes

J'avais récemment mis à niveau vers Verizon Fios TV en raison du manque de contenu fourni par d'autres fournisseurs de télévision.

Mais, au moment où j'ai allumé le téléviseur après l'avoir configuré, il a continué à afficher un message 'Pas de signal'.

Comme c'était un jour de congé pour moi, je me suis assis et j'ai fait des recherches en ligne pour comprendre ce qui en était la cause, et j'ai compilé tout ce que j'ai appris dans cet article complet.

Pour dépanner Verizon Fios TV No Signal, vérifiez les pannes Verizon, assurez-vous que l'alimentation électrique est correcte, vérifiez tous les câbles et connexions et réinitialisez la boîte Fios.

Raisons de l'absence de signal sur Verizon Fios TV

Il existe différentes raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer ce dilemme.

L'une des raisons est l'entrée incorrecte sur le téléviseur.

Lorsque vous connectez votre téléviseur et votre décodeur, assurez-vous toujours que vous êtes connecté à la bonne source et sélectionnez la bonne entrée lors de la vérification de la source.

Dans certains cas, il peut être connecté à HDMI 1 et la source d'entrée sélectionnée est HDMI 2.

Vous pouvez également rencontrer des problèmes avec le décodeur Verizon.

Vous avez peut-être regardé votre téléviseur pendant assez longtemps sans l'éteindre, ce qui pourrait le surcharger et l'arrêter de fonctionner.

Parfois, un câble/câblage endommagé peut également être une cause d'absence de signal

Les câbles/fils peuvent être déconnectés de leurs ports.

Le téléviseur et le boîtier Verizon peuvent être désynchronisés ; les réinitialiser pourrait faire l'affaire.

Vérifiez les pannes de Verizon

Voyez si une panne de courant s'est produite ou, dans certains cas, une panne de Verizon s'est produite.

Pour vérifier, branchez votre Verizon Cable Box dans une autre prise de courant que celle à laquelle il était connecté précédemment et voyez si cela fonctionne.

Quand il y a un problème du côté de Fios, parfois, votre Les services à la demande peuvent ne pas fonctionner , ou votre Le guide Fios peut ne pas fonctionner .

Si cela fonctionne correctement, il se peut qu'il y ait un problème avec la prise de courant, et si ce n'est pas le cas, le problème vient de votre décodeur.

Dans ce cas, vous pouvez contacter le support Verizon et demander des remplacements ou leur demander de le réparer.

Assurez-vous que l'alimentation électrique est correcte

Les gens ignorent souvent le fait que leur boîtier TV Verizon est alimenté à l'électricité, ils ne considèrent donc pas les interruptions de l'alimentation électrique comme un problème.

Tout d'abord, vérifiez l'alimentation de votre téléviseur, assurez-vous que tous les fils sont corrects.

Assurez-vous également que la qualité de l'alimentation électrique est parfaite et ne manquez pas de vérifier la prise pour toute panne de courant.

Pour vérifier si le problème vient de la prise de courant, branchez tout autre équipement comme un ventilateur de table ou une radio ou quelque chose comme ça et voyez s'il fonctionne.

Assurez-vous également que vous disposez de niveaux de puissance réguliers dans votre maison et que tous les circuits sont intacts.

Vérifiez tous les câbles et les connexions

Vérifiez si tous les câbles qui relient votre téléviseur et votre décodeur sont en bon état et fonctionnent correctement.

Cela peut causer toutes sortes de problèmes, comme pas de son , ou le tristement célèbre problème de pixellisation .

Pour ce faire, déconnectez tous les fils, câbles HDMI et câbles Ethernet du téléviseur et du décodeur, puis reconnectez-les.

Si vous avez l'impression que la connexion du câble avec votre téléviseur est mauvaise, remplacez-le par un câble différent si vous les avez en main.

Dans certains cas, le problème peut provenir de votre téléviseur. Si tel est le cas, essayez de brancher le décodeur Verizon sur un autre téléviseur et voyez s'il fonctionne correctement.

Si c'est le cas, il est temps de remplacer le téléviseur. Mais, d'abord, contactez le fabricant ou le vendeur du téléviseur et voyez si vous pouvez obtenir des avantages de garantie.

Vous pouvez vérifier les dommages sur les câbles et les fils qui relient votre téléviseur, ainsi que l'effilochage et l'usure de l'isolation.

Les câbles HDMI et Ethernet auraient rencontré ce problème assez longtemps.

Réinitialiser la boîte Fios

Si votre téléviseur affiche Aucun signal, vous souhaiterez peut-être réinitialiser votre boîtier Fios manuellement.

Pour ce faire, vous devrez redémarrer la box TV et le routeur, débrancher le cordon d'alimentation de l'arrière de votre box TV et de celui du routeur.

Une fois débranché, attendez quelques minutes qu'il se réinitialise complètement avant de le rebrancher.

Assurez-vous toujours que vous allumez d'abord le routeur avant d'allumer le décodeur.

Une fois la box Fios allumée, vérifiez si tout fonctionne correctement.

Dépanner votre téléviseur

Ne fonctionne toujours pas? Essayez de dépanner le téléviseur lui-même.

Vous pouvez le faire en l'allumant et en naviguant sur différentes chaînes à l'aide de la télécommande de votre téléviseur d'origine.

Vérifiez également que toutes les connexions à votre téléviseur sont correctes, y compris tous les fils et câbles.

Allumez à la fois le téléviseur et le décodeur et vérifiez si les autres appareils électriques de votre maison, comme le réfrigérateur, la climatisation, etc., fonctionnent tous correctement.

Problèmes météorologiques

Parfois, le mauvais temps peut empêcher le boîtier TV Fios de fonctionner.

La plupart du temps, lorsqu'il pleut, la connexion est interrompue.

Il y a aussi des cas où la boîte est endommagée après une tempête.

Si vous pensez que vos services ont été perturbés par la météo entraînant une panne de courant, ou si le problème concerne vos services Verizon, redémarrez le routeur ou réinitialisez votre batterie ONT ou vérifiez les pannes de service sur leur site Web.

Contactez le support

C'est probablement la dernière étape à suivre si aucune des étapes ci-dessus n'a fonctionné.

Tout ce que vous avez à faire est de contacter le support Verizon Fios et d'obtenir toute l'aide que vous souhaitez.

Si vous ne connaissez pas la cause du problème d'absence de signal ou si vous avez besoin de redémarrer fréquemment votre routeur ou votre téléviseur, l'équipe Verizon peut vous aider à le résoudre.

Contactez le support technique de Verizon Fios et donnez une description détaillée du problème auquel vous êtes confronté.

Restez près de la boîte pour effectuer toutes les tâches de dépannage qu'ils vous demandent de faire.

Réflexions finales sur Fios TV No Signal

Assurez-vous toujours de débrancher le cordon d'alimentation et non le câble coaxial lors de la réinitialisation du boîtier Fios.

De plus, le fait de débrancher le routeur peut entraîner des interruptions de votre connexion Internet. Assurez-vous donc que personne ne fait quoi que ce soit d'important en ligne pendant le processus de réinitialisation.

S'il y a un problème avec le téléviseur et que vous souhaitez le remplacer par un autre téléviseur, vous souhaiterez peut-être le reconfigurer conformément au manuel fourni.

Si vous en avez assez de jouer avec votre téléviseur Fios et que vous voulez voir ce qu'il y a d'autre sur le marché qui répond à vos besoins, n'oubliez pas de retournez votre équipement Fios pour éviter les frais d'annulation.

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Questions fréquemment posées

Pourquoi mon FiOS continue-t-il de couper ?

Il peut s'agir du câble coaxial qui relie tout, de la fibre qui retourne au répartiteur PON local, de l'ONT, de la fibre qui retourne au CO, ou il peut y avoir un problème avec le CO lui-même.

Comment récupérer le son sur FiOS TV ?

Tirez le cordon d'alimentation de votre téléviseur et de votre boîtier Fios ainsi que le câble HDMI du boîtier Fios. Attendez un moment, puis rebranchez le HDMI ainsi que le boîtier Fios.

Comment puis-je empêcher mon téléviseur Verizon FIOS de s'éteindre ?

Il existe un paramètre pour empêcher le téléviseur Fios de s'éteindre en raison d'une inactivité. Accédez à Menu > Paramètres > Système > Paramètres du serveur multimédia > Arrêt automatique.

Comment redémarrer mon routeur Verizon FiOS ?

Débranchez le routeur, attendez une minute et rebranchez-le. Attendez une minute ou trois pour terminer le processus d'initialisation. Essayez maintenant de vous connecter à Internet.