La vitesse de téléchargement est nulle : comment réparer en quelques minutes

J'ai besoin de télécharger de nombreux fichiers et de diffuser mon écran la plupart du temps dans le cadre du travail, donc avoir une bonne vitesse de téléchargement a toujours été une priorité pour moi.

J'ai souscrit à un forfait dont mon FAI m'a promis qu'il me donnerait la vitesse de téléchargement la plus élevée possible dans ma région.

Mes téléchargements ont commencé à ralentir ces derniers jours, puis ont complètement cessé de fonctionner.

J'ai effectué un test de vitesse et j'ai vu que ma vitesse de téléchargement était proche de zéro, mais ma vitesse de téléchargement n'était pas affectée.

Je suis allé en ligne pour savoir pourquoi cela arrivait à mon Internet et pour rechercher des correctifs que je pourrais essayer de ramener à la normale ma vitesse de téléchargement.

Après quelques heures de recherche et quelques essais et erreurs, j'ai réussi à corriger les vitesses de téléchargement limitées et à rétablir ma connexion à la normale.

Cet article résulte de cette recherche et devrait vous aider à régler votre vitesse de téléchargement sur Internet et à la rétablir à pleine vitesse en quelques secondes.

Si votre vitesse de téléchargement est nulle ou proche de zéro, vérifiez que les câbles de votre routeur ne sont pas endommagés et fermez toutes les applications en arrière-plan susceptibles d'utiliser votre bande passante. Si les téléchargements sont toujours lents, essayez de redémarrer ou de réinitialiser votre routeur.

Découvrez plus loin dans cet article le moyen le plus simple de réinitialiser votre routeur et pourquoi les vitesses de téléchargement sont généralement inférieures aux vitesses de téléchargement entre les FAI.

Vérifiez vos câbles

Les vitesses de téléchargement sont liées à vos vitesses Internet globales depuis votre téléchargement, et les flux de téléchargement utilisent la même connexion.

Si les câbles que votre routeur utilise pour Internet ne sont pas connectés correctement ou sont endommagés, ils peuvent limiter votre vitesse de téléchargement car le système ne fonctionne pas comme prévu.

Débranchez les câbles du routeur et inspectez-les soigneusement pour une usure normale et des dommages.

Remplacez-les si nécessaire ; Je vous recommande d'appeler votre FAI pour obtenir des câbles qui ne sont pas Ethernet.

je recommanderais le Câble Ethernet DbillionDa Cat 8 pour les câbles Ethernet, qui possède des connecteurs d'extrémité robustes et prend en charge des vitesses plus rapides que les câbles Ethernet d'origine.

Arrêter les téléchargements en arrière-plan

Comme Windows System Update, certains services de téléchargement stockent les fichiers que vous avez déjà téléchargés pour les donner à d'autres personnes lorsqu'elles essaient de télécharger le même fichier.

Ce processus d'amorçage nécessite que vous disposiez d'une vitesse de téléchargement décente et peut affecter les vitesses de téléchargement que d'autres applications et programmes pourraient obtenir.

Si vous avez des services de téléchargement qui utilisent des connexions peer-to-peer, suspendez-les temporairement afin que la bande passante de téléchargement soit libérée pour d'autres applications.

Vous pouvez reprendre ces programmes une fois que vous avez terminé de télécharger tout ce que vous aviez à faire.

Essayez une connexion filaire

Si vous utilisez un ordinateur portable ou tout autre appareil prenant en charge les connexions LAN filaires, je vous suggère de l'utiliser au lieu du Wi-Fi.

Étant donné qu'Ethernet est plus rapide que le Wi-Fi dans presque tous les aspects, les vitesses de téléchargement seront également supérieures à celles que vous obtiendriez sur le Wi-Fi.

Connectez votre ordinateur portable ou un autre appareil directement à votre routeur avec un câble Ethernet et téléchargez les fichiers dont vous avez besoin avec cette connexion.

N'oubliez pas de vous déconnecter du Wi-Fi afin que l'appareil utilise exclusivement la connexion filaire.

Peu importe le câble que vous utilisez, tant que c'est pour une courte période, car les vitesses sont plafonnées par votre FAI, et vous ne pourrez pas dépasser cette vitesse, quelle que soit la capacité de votre routeur ou de votre câble.

Redémarrer le routeur

Si les vitesses de téléchargement sont toujours lentes, même sur une connexion filaire, l'étape suivante consiste à essayer de redémarrer votre routeur.

Je classerais vaguement un redémarrage comme une réinitialisation logicielle, car il restaure l'appareil dans l'état où il était lorsque vous l'avez allumé pour la première fois pour la journée et, par conséquent, il peut résoudre une multitude de problèmes.

Pour redémarrer votre routeur :

Éteignez le routeur.
Débranchez le routeur du mur.
Attendez au moins 1 minute avant de rebrancher le routeur.
Allumez le routeur.

Exécutez à nouveau un test de vitesse Internet après le redémarrage du routeur pour voir si les vitesses de téléchargement ont augmenté et sont revenues à la normale.

Vous pouvez répéter cette opération plusieurs fois si la première tentative n'a donné aucun résultat.

Réinitialiser le routeur

L'alternative à un redémarrage que vous pouvez essayer s'il ne vous ramène pas à la vitesse de téléchargement est la réinitialisation d'usine du routeur.

Cela efface tout sur le routeur, y compris le nom et le mot de passe Wi-Fi personnalisés que vous avez définis, mais vous pouvez les récupérer en le reconfigurant après la réinitialisation.

Pour réinitialiser votre routeur :

Localisez le bouton de réinitialisation à l'arrière du routeur. Il doit être nommé comme tel et ressemble à un trou d'épingle.
Procurez-vous un outil long, pointu et non métallique comme un trombone pour appuyer sur le bouton.
Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant au moins 30 secondes pour que le routeur redémarre.
Lorsque le routeur redémarre et que la plupart des voyants se rallument, la réinitialisation est terminée.

Après la réinitialisation, exécutez à nouveau un test de vitesse Internet pour voir si tout effacer de votre routeur a fonctionné.

Contacter le FAI

Si la vitesse de téléchargement reste trop faible voire nulle, contactez votre FAI au plus vite.

Il est possible que le problème soit de leur côté, alors contactez-les et informez-les de votre problème.

Ils devraient vous guider à travers les étapes de dépannage adaptées à votre matériel et à votre type de connexion et peuvent envoyer un technicien s'ils ne peuvent pas résoudre le problème par téléphone.

Dernières pensées

Étant donné que les FAI ne donnent pas la priorité à la vitesse de téléchargement par rapport à la vitesse de téléchargement, vous pouvez rencontrer des problèmes avec votre vitesse de téléchargement et devoir attendre plus longtemps pour qu'elle soit corrigée.

La plupart des gens veulent que le contenu, les flux et les pages Web se chargent rapidement, et la vitesse de téléchargement joue un rôle plus important, donc les FAI commercialisent leurs vitesses de téléchargement et les priorisent en premier.

Lorsque vous êtes en pourparlers avec un FAI pour vous inscrire à une nouvelle connexion la prochaine fois, assurez-vous de comprendre comment il traite la vitesse de téléchargement par rapport à la vitesse de téléchargement.

Essayez d'opter pour un plan avec une vitesse de téléchargement relativement plus élevée si vous téléchargez souvent beaucoup de contenu ou de diffusion en direct.

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Questions fréquemment posées

Un nouveau routeur améliorera-t-il ma vitesse de téléchargement ?

Même si un nouveau routeur peut améliorer la vitesse de connexion à l'intérieur de votre réseau local, votre vitesse Internet ne peut pas augmenter.

En effet, votre vitesse Internet est régulée par votre FAI afin que d'autres personnes du même FAI puissent également utiliser Internet.

Qu'est-ce qui affecte la vitesse de téléchargement ?

La vitesse de téléchargement dépend de la quantité réservée par votre FAI pour les téléchargements et du serveur sur lequel le fichier est téléchargé.

Les deux doivent être assez bons et fiables pour avoir la meilleure expérience possible lors du téléchargement d'un fichier.

Ethernet augmente-t-il la vitesse de téléchargement ?

Ethernet est plus rapide que le Wi-Fi et peut augmenter votre vitesse de téléchargement.

Mais il ne peut pas vous faire dépasser la limite fixée par votre FAI, même s'il est plus rapide que le Wi-Fi.

La vitesse de téléchargement de 16 Mbps est-elle bonne ?

16 Mbps est suffisant pour diffuser de la vidéo sur Internet à 1080p, en fonction du débit de votre flux et d'autres facteurs de compression.

Les fichiers sont également téléchargés assez rapidement à ces vitesses.