Comment redémarrer Samsung TV : tout ce que vous devez savoir

Je me suis acheté un téléviseur Samsung il y a quelque temps et j'ai récemment commencé à rencontrer des problèmes étranges où certaines applications cessaient de fonctionner au hasard, ou des messages d'erreur aléatoires apparaissaient à l'écran, provoquant le redémarrage automatique du téléviseur.

En parcourant certains forums en ligne, j'ai découvert que je n'étais pas seul et que d'autres consommateurs avaient également rencontré des problèmes similaires.

Et donc, déterminé à trouver une solution à ce problème, j'ai commencé à lire plusieurs articles en ligne et fils de discussion en ligne et après avoir passé quelques heures sur la recherche, j'ai pu trouver une solution concluante à mon problème.

La meilleure façon de résoudre ce problème est de redémarrer votre téléviseur Samsung. Vous pouvez le faire en redémarrant en douceur votre téléviseur, en redémarrant à froid votre téléviseur ou en lançant une réinitialisation individuelle.

Dans cet article, nous allons non seulement approfondir les différentes façons de redémarrer votre téléviseur Samsung, mais également comment résoudre les problèmes de votre téléviseur et trouver les causes sous-jacentes qui les sous-tendent.

Quand redémarrer votre téléviseur Samsung

Au fil du temps, votre téléviseur Samsung, comme tout autre appareil électronique, peut commencer à manquer de mémoire ou même avoir une accumulation de charge électrique résiduelle.

Lorsque cela se produit, vous pouvez commencer à rencontrer des problèmes étranges tels qu'une application qui ne répond pas au hasard, le menu refusant de s'ouvrir, ou même un message d'erreur apparaissant et le téléviseur redémarrant tout seul.

Dans certains cas, vous pourriez même constater que votre téléviseur Samsung prend trop de temps à s'allumer.

Lorsque l'un de ces problèmes se produit, vous pouvez décharger votre téléviseur en le redémarrant.

Le redémarrage de votre téléviseur vide la carte mère et la décharge, ramenant ainsi votre appareil à un état normal.

Exécution d'un autodiagnostic du téléviseur

Avant d'effectuer toute étape de dépannage, Samsung recommande à ses utilisateurs d'effectuer un autodiagnostic.

Cet autodiagnostic permet à votre téléviseur d'effectuer une évaluation de l'appareil pour déterminer la cause sous-jacente de votre problème, suggérant ainsi une solution qui pourrait fonctionner pour vous.

Pour accéder au menu d'autodiagnostic :

Ouvrez le menu Paramètres sur votre téléviseur Samsung.

Accédez à l'option Assistance.

Une fois là-bas, recherchez et sélectionnez l'option Entretien de l'appareil.

Recherchez l'option d'autodiagnostic et sélectionnez-la.

Une fois que vous êtes sur la page d'autodiagnostic, vous pouvez trouver plusieurs tests que vous pouvez exécuter et qui aideront votre téléviseur à déterminer ce qui ne va pas et à suggérer ensuite une solution à votre problème, le cas échéant.

Comment redémarrer en douceur votre téléviseur Samsung

Lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléviseur Samsung, cela n'éteint pas vraiment le téléviseur.

Au lieu de cela, il met le téléviseur en mode veille afin que vous puissiez l'allumer plus rapidement la prochaine fois que vous voulez regarder quelque chose.

Lorsque votre téléviseur est en mode veille, le système d'exploitation est toujours démarré alors que l'écran est éteint, similaire au mode veille sur un système informatique.

Pour vraiment redémarrer votre téléviseur Samsung, vous pouvez essayer de le redémarrer en douceur.

Cela permet à votre téléviseur d'effacer les données inutiles de sa mémoire et de décharger sa carte mère, supprimant ainsi toute puissance résiduelle accumulée dans le téléviseur.

Pour redémarrer en douceur votre téléviseur Samsung :

Trouvez la télécommande de votre téléviseur Samsung.

Appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande de votre téléviseur Samsung et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que votre téléviseur s'éteigne.

Une fois votre téléviseur éteint, continuez à maintenir le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que votre téléviseur se rallume.

Une fois votre téléviseur rallumé, vous devriez constater que toutes les applications que vous rencontrez sont maintenant fermées, confirmant ainsi que votre téléviseur Samsung a bien redémarré.

Comment redémarrer à froid votre téléviseur Samsung

Une autre façon de redémarrer correctement votre téléviseur Samsung consiste à le faire redémarrer à froid.

Vous pouvez redémarrer à froid votre téléviseur Samsung en le soumettant à un cycle d'alimentation manuel.

Pour ce faire, débranchez votre téléviseur de la prise murale et laissez-le débranché pendant environ 30 à 40 secondes avant de le rebrancher sur la prise de courant.

Votre téléviseur redémarrera automatiquement une fois qu'il aura traversé avec succès un cycle d'alimentation et vos problèmes devraient être résolus.

Comment lancer une réinitialisation individuelle

Si vous avez déjà effectué un auto-diagnostic et essayé de forcer le redémarrage de votre téléviseur en vain, le dernier recours qui vous reste est d'effectuer un test d'usine. réinitialiser sur votre téléviseur Samsung .

Il est important de noter cependant qu'une fois que vous aurez effectué une réinitialisation d'usine, vous perdrez toutes les données stockées sur votre téléviseur, y compris les données d'application, l'historique de l'appareil et d'autres paramètres personnalisés.

Il est recommandé de conserver vos informations de connexion à l'application et vos informations d'identification WiFi à portée de main afin de pouvoir configurer votre téléviseur rapidement après la réinitialisation.

Pour effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléviseur Samsung, vous pouvez suivre ces étapes :

Trouvez le menu Paramètres et accédez à la page Général.

Une fois là-bas, sélectionnez l'option Réinitialiser.

Il vous sera demandé d'entrer un code PIN. Entrez le code PIN que vous avez défini ou, si vous n'en avez défini aucun, entrez 0000 qui est le code PIN par défaut.

Sélectionnez l'option Réinitialiser et appuyez sur OK pour lancer la réinitialisation d'usine.

Si ces options ne s'affichent pas pour vous, vous pouvez plutôt essayer de suivre ces étapes :

Trouvez le menu Paramètres et accédez à la page Assistance.

Sélectionnez l'option Autodiagnostic et sélectionnez Réinitialiser.

Une fois que vous avez fait cela, continuez à suivre les étapes mentionnées ci-dessus.

Si aucune de ces instructions ne s'applique à votre téléviseur Samsung, vous pouvez essayer de consulter le manuel d'utilisation de votre téléviseur pour savoir comment effectuer une réinitialisation d'usine pour le modèle de votre téléviseur.

Comment redémarrer un ancien téléviseur Samsung

Si vous avez un ancien téléviseur Samsung, le redémarrage fonctionne un peu différemment par rapport aux étapes mentionnées ci-dessus.

Pour redémarrer votre ancien téléviseur Samsung :

Lorsque le téléviseur est sous tension, appuyez sur le bouton de sortie de la télécommande du téléviseur et maintenez-le enfoncé pendant environ 12 secondes.

Assurez-vous que le voyant de veille clignote tout le temps que vous maintenez enfoncé le bouton de sortie sans interruption.

Une invite de réinitialisation d'usine apparaîtra sur l'écran de votre téléviseur.

Appuyez sur OK pour procéder à la réinitialisation.

Une fois la réinitialisation terminée, votre téléviseur Samsung s'éteindra automatiquement.

Contrairement aux modèles plus récents, vous n'avez pas besoin de mot de passe pour effectuer une réinitialisation d'usine sur les anciens modèles de téléviseurs Samsung.

Contactez le support

Si aucun de ces problèmes n'a fonctionné pour vous, il se peut qu'il y ait un problème interne avec l'un des composants de votre téléviseur Samsung.

Dans ce cas, il vous suffit de contacter L'équipe d'assistance client de Samsung , soit par téléphone, soit par e-mail.

Lorsque vous parlez à l'équipe de support client, assurez-vous de mentionner votre modèle de téléviseur Samsung, ainsi qu'une description détaillée de votre problème et de toutes les différentes étapes que vous avez suivies pour résoudre votre problème.

Si vous avez une garantie active, vous devriez pouvoir obtenir une réparation gratuite ou, dans certains cas, un remplacement totalement gratuit.

Conclusion

Alors voilà, bien que votre téléviseur Samsung puisse rencontrer des problèmes assez étranges, ils sont tous faciles à résoudre en redémarrant simplement votre téléviseur Samsung.

Assurez-vous toujours que votre téléviseur Samsung ainsi que toutes les applications de votre téléviseur sont à jour.

Si vous trouvez une application particulière sur votre téléviseur, vous pouvez essayer de la désinstaller, puis de la réinstaller.

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Questions fréquemment posées

Y a-t-il un bouton de réinitialisation sur mon téléviseur Samsung ?

Non, il n'y a pas de bouton de réinitialisation sur votre téléviseur Samsung et vous ne pouvez le réinitialiser qu'en utilisant le menu du téléviseur.

Comment actualiser ma Samsung Smart TV ?

Il n'existe aucun moyen explicite d'actualiser votre Samsung Smart TV.

Cependant, vous pouvez redémarrer votre téléviseur pour actualiser la mémoire de votre Smart TV.

Comment redémarrer mon Samsung sans le bouton d'alimentation ?

Vous pouvez redémarrer votre téléviseur Samsung sans utiliser le bouton d'alimentation en effectuant un redémarrage à froid, c'est-à-dire en le débranchant de la prise de courant pendant environ 30 secondes avant de le rebrancher.

Comment allumer une Smart TV Samsung sans télécommande ?

Vous pouvez allumer un Samsung Smart TV sans télécommande en utilisant les boutons du contrôleur TV situés au milieu de la partie avant de votre Samsung Smart TV.

Parmi les cinq boutons qui s'y trouvent, maintenez enfoncé le bouton central pour allumer votre téléviseur.