Hisense TV continue de s'éteindre : comment réparer en quelques minutes

J'ai profité de mon téléviseur Hisense au cours des deux derniers mois et je l'ai utilisé pour rattraper certaines émissions que j'essayais de regarder.

Tout est allé nager jusqu'à il y a quelques semaines, lorsque la télévision a commencé à montrer des problèmes.

Il s'éteignait au hasard lorsque j'étais en train de regarder et je devais rallumer le téléviseur manuellement.

Parfois, le téléviseur ne répondait pas à ma télécommande, je devais donc débrancher le téléviseur et le rebrancher pour l'allumer.

N'ayant aucune idée de ce qui se passait, je suis allé sur Internet pour obtenir des réponses. Là, j'ai vu que plusieurs personnes avaient également eu ces problèmes.

J'ai parcouru tout le matériel d'assistance que Hisense avait en ligne et j'ai parcouru les messages du forum, même ceux archivés, pour voir comment je pouvais résoudre le problème.

Après plusieurs heures de recherches approfondies, j'avais une tonne d'informations qui pourraient me mener à une solution.

J'ai finalement réussi à réparer mon téléviseur après quelques heures d'efforts, et cet article contient tout ce que j'ai essayé.

Espérons qu'après avoir lu cet article, vous pourrez également réparer votre téléviseur Hisense qui s'éteint rapidement de manière aléatoire.

Pour réparer votre téléviseur Hisense qui n'arrête pas de s'éteindre, essayez de redémarrer ou de redémarrer le téléviseur. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être le réinitialiser en usine.

Continuez à lire pour savoir comment réinitialiser votre téléviseur Hisense et quand vous auriez besoin de l'aide d'un professionnel.

Pourquoi mon téléviseur Hisense continue-t-il de s'éteindre ?

Votre téléviseur Hisense peut s'éteindre pour diverses raisons, et comprendre quelles sont les possibilités peut vous aider à résoudre le problème dès que possible.

Des problèmes tels que les redémarrages peuvent parfois être attribués à des problèmes d'alimentation, soit avec le téléviseur lui-même, soit avec votre connexion électrique.

La carte d'alimentation et la carte principale du téléviseur sont généralement séparées l'une de l'autre, et si quelque chose lié à l'alimentation tombe en panne sur l'une de ces cartes, le téléviseur peut redémarrer sporadiquement.

Les problèmes d'alimentation sont la principale cause, mais ils peuvent également survenir en raison de problèmes logiciels qui pourraient avoir forcé le téléviseur à redémarrer ou à s'éteindre.

Des problèmes de connectivité Internet peuvent parfois entraîner l'extinction du téléviseur, bien que cela soit rare.

Maintenant que nous avons compris les principales sources d'erreurs, nous pouvons commencer à les corriger.

Comment empêcher le téléviseur Hisense de s'éteindre

Vous pouvez facilement empêcher votre téléviseur Hisense de s'éteindre en suivant les procédures de dépannage dont je parlerai dans les sections suivantes.

Les correctifs couvrent presque tout, du matériel au logiciel, et nous examinerons également certains correctifs du micrologiciel.

Nous examinerons les problèmes potentiels d'alimentation électrique, les problèmes de pilote de téléviseur, etc., tout en abordant le problème de l'extinction du téléviseur sans raison.

Pourquoi mon téléviseur Hisense continue-t-il de s'allumer ?

Si votre téléviseur Hisense s'allume de manière aléatoire, assurez-vous que les boutons de la télécommande du téléviseur ne sont pas enfoncés par inadvertance.

Vérifiez les boutons sur le côté du téléviseur, en particulier le bouton d'alimentation, et voyez s'il est coincé ou autrement inutilisable ou cassé.

Votre téléviseur peut s'allumer si vous l'avez programmé avec un assistant domestique intelligent, alors assurez-vous que cette fonctionnalité ne fonctionne pas comme prévu.

Problème de pilote TV Hisense Roku

Lorsque votre téléviseur Hisense Roku s'éteint lorsqu'il est connecté à un ordinateur ou à un ordinateur portable, cela peut être attribué à un problème de pilote avec votre ordinateur.

Mettez à jour les pilotes de votre ordinateur vers leurs dernières versions et essayez de connecter le téléviseur après la mise à jour des pilotes.

Pour mettre à jour les pilotes sous Windows :

appuyez sur la Clé Windows sur votre clavier.
Dans le champ de recherche, tapez Gestionnaire de périphériques .
Sélectionner Gestionnaire de périphériques pour l'ouvrir.
Faites défiler jusqu'à Affichage et Prises d'écran .
Développez les deux listes.
Faites un clic droit sur chaque entrée sous les deux listes et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
Suivez les étapes de l'assistant de mise à jour pour rechercher et installer les derniers pilotes à partir d'Internet.

Pour ce faire sur Mac :

Clique le Logo Apple en haut à droite de l'écran.
Sélectionner Préférences de système .
Sélectionnez ensuite Mise à jour logicielle .
Installez les mises à jour si elles sont mentionnées ici.

Redémarrez votre téléviseur Hisense

L'un des moyens les plus simples de réparer un téléviseur avec des problèmes, quelle que soit sa marque, est de le redémarrer et de voir ce qu'il fait.

Parfois, un simple redémarrage peut suffire à résoudre n'importe quel problème avec le téléviseur, et cela ne prendra pas longtemps non plus.

Pour redémarrer votre téléviseur Hisense :

Dirigez la télécommande vers le téléviseur et appuyez sur la touche Du pouvoir clé.
Attendez au moins 30 secondes avant d'appuyer sur la Du pouvoir clé à nouveau.

Après avoir redémarré le téléviseur, attendez un peu pour vérifier si le téléviseur s'éteint à nouveau.

Redémarrez votre téléviseur Hisense

Un redémarrage n'affecte pas le matériel car l'alimentation ne cesse de circuler dans les composants lorsque vous redémarrez avec la télécommande.

Vous aurez peut-être besoin d'un cycle d'alimentation pour résoudre la plupart des problèmes matériels où toute l'alimentation du téléviseur est coupée et redémarrée.

Pour redémarrer votre téléviseur :

Éteindre la télévision.
Débranchez le téléviseur du mur.
Attendez au moins 30 à 45 secondes avant de rebrancher le téléviseur.
Rallumez le téléviseur.

Vérifiez à nouveau si le téléviseur s'éteint après l'avoir redémarré.

Vérifiez vos câbles

Parfois, des câbles HDMI ou d'alimentation défectueux ou endommagés peuvent entraîner une perte de signal ou une mise hors tension aléatoire du téléviseur.

Les téléviseurs Hisense ont également HDMI-CEC, donc s'il y a quelque chose qui ne va pas avec le câble HDMI, il pourrait penser qu'on lui dit de s'éteindre et d'exécuter cette instruction.

Examinez tous vos câbles pour vérifier tout dommage physique et nettoyez toute saleté ou poussière accumulée sur les connecteurs d'extrémité.

Utilisez le câble HDMI avec un autre écran pour vous assurer que ce n'était pas un problème avec le câble.

Remplacez les câbles d'alimentation ou HDMI endommagés ou effilochés dès que vous le découvrez, car il ne s'agit pas seulement de problèmes de téléviseur. Il y a aussi des chances qu'il s'agisse d'un risque d'incendie potentiel.

Je recommanderais un Câble HDMI 2.1 de Belkin et un Câble d'alimentation PWR+ comme candidats idéaux pour remplacer vos anciens câbles.

Essayez une autre prise de courant

Les problèmes d'alimentation ne proviennent pas seulement du téléviseur, mais ils peuvent également survenir si vous avez une prise de courant qui ne peut pas fournir suffisamment d'énergie au téléviseur.

Cela entraînera l'extinction du téléviseur à des moments aléatoires sans aucun avertissement et risque d'endommager gravement votre téléviseur à long terme.

Vous pouvez réduire la possibilité qu'il s'agisse de la prise de courant en branchant simplement le téléviseur sur une autre prise.

À moins que votre maison ne reçoive pas l'électricité qu'elle est censée recevoir ; votre téléviseur cesserait d'avoir des problèmes lorsque vous essayez avec une autre prise.

Si la situation est la même et que le téléviseur continue de s'éteindre, la prise n'est peut-être pas le problème.

Désactiver l'économie d'énergie sur votre téléviseur Hisense

Le mode d'économie d'énergie de votre téléviseur Hisense peut parfois être agressif, et il peut éteindre le téléviseur de manière aléatoire lorsqu'il pense qu'il n'est pas utilisé.

Désactivez cette option et vérifiez si le téléviseur s'éteint à nouveau.

Pour désactiver les fonctionnalités :

Ouvrez le téléviseur Menu .
Aller à Réglages .
Sélectionner Économie d'énergie .
Ajustez le réglage pour avoir les meilleures économies d'énergie possibles tout en ne laissant pas le téléviseur être trop agressif en matière d'économie d'énergie.

Vérifiez si le téléviseur s'éteint à nouveau après avoir désactivé l'économie d'énergie.

Vérifiez votre paramètre de temps de sommeil

Si la télécommande de votre téléviseur Hisense est dotée d'une touche de mise en veille, il se peut qu'elle ait été enfoncée accidentellement et que le téléviseur s'éteigne automatiquement.

Pour modifier ce paramètre :

appuyez sur la Dormir bouton de la télécommande.
Continuez à appuyer sur le bouton jusqu'à ce que l'affichage Veille à l'écran disparaisse.

Après avoir désactivé le mode veille, attendez et voyez si le téléviseur s'éteint.

Problème d'alimentation possible

Lorsque votre téléviseur s'éteint sans que vous le fassiez, cela indique un éventuel problème d'alimentation.

Vous devrez peut-être le remplacer car une surtension ou une panne de courant récente pourrait l'avoir endommagé.

Remplacer la carte n'est pas quelque chose que vous pouvez faire vous-même et c'est assez dangereux car il y a quelques composants haute tension sur la carte d'alimentation.

Demandez à un professionnel de réparer la carte d'alimentation pour vous en contacter l'assistance Hisense .

Recherchez une mise à jour du micrologiciel sur votre téléviseur Hisense

Un micrologiciel obsolète peut rencontrer des problèmes à mesure qu'il vieillit, il doit donc être mis à jour régulièrement.

Mais les mises à jour du micrologiciel arrivent lentement, généralement une ou deux fois seulement dans le cycle de vie d'un produit.

Pour mettre à jour votre firmware sur un téléviseur intelligent Hisense :

appuyez sur la Réglages touche de votre télécommande.
Aller à Soutien > Mise à jour du système .
Tour Mise à jour automatique du micrologiciel sur.

Toutes les mises à jour du micrologiciel seront automatiquement trouvées et installées sur la smart TV.

Vous ne pouvez pas connecter de téléviseurs non intelligents à Internet et vous devrez installer la mise à jour avec une clé USB.

Pour mettre à jour le micrologiciel sur vos téléviseurs non intelligents :

Procurez-vous une clé USB de 8 gigaoctets.
Contactez l'assistance Hisense.
Le service client vous guidera tout au long du processus et vous aidera à mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur Hisense.

Après la mise à jour du micrologiciel, assurez-vous que le téléviseur ne s'éteint pas.

Réinitialisation d'usine de votre téléviseur Hisense

Si aucun de ces correctifs ne semble fonctionner pour vous, vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléviseur Hisense aux paramètres d'usine.

La restauration des paramètres par défaut supprimera tous vos paramètres personnalisés et vous déconnectera de tous vos comptes sur le téléviseur.

Toutes les applications que vous avez sur le téléviseur seront également désinstallées dans le cadre du processus.

Pour réinitialiser votre téléviseur intelligent Hisense :

Ouvrez le Menu à la télévision.
Aller à Système > Paramètres système avancés .
Sélectionner Réinitialisation d'usine > Réinitialisation d'usine Tout.
Attendez que le téléviseur redémarre.

Pour ce faire pour les anciens téléviseurs Hisense :

Appuyez et maintenez enfoncé le Sortir touche de la télécommande pendant 15 secondes.
Le menu de service d'usine apparaît maintenant et vous permet de réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine.

Après avoir réinitialisé le téléviseur aux paramètres d'usine, assurez-vous qu'il ne s'éteint pas tout seul.

Vérifiez votre connectivité Internet

Une connexion Internet inégale peut également entraîner l'extinction du téléviseur sans avertissement.

Assurez-vous que votre Internet ne rencontre pas de problèmes pour le moment.

Vous pouvez le faire en vérifiant si tous les voyants de votre routeur Wi-Fi sont allumés et ne sont pas dans des couleurs d'avertissement.

Alternativement, vous pouvez également vérifier vos autres appareils et voir s'ils peuvent bien accéder à Internet.

Vérifiez si vous êtes toujours sous garantie

Lorsque votre téléviseur rencontre un problème que vous ne pouvez pas résoudre, vous devez d'abord vérifier si le téléviseur est toujours sous garantie.

Si vous avez acheté le téléviseur il y a moins d'un an, vous bénéficiez peut-être d'une couverture et vous pouvez faire réparer ou remplacer le téléviseur gratuitement.

Contactez l'assistance Hisense pour demander une réparation gratuite si le téléviseur est toujours sous garantie.

Remplacez votre téléviseur Hisense

Les téléviseurs Hisense sont conçus pour durer, mais ils commencent tous à montrer leur âge après quelques années avec n'importe quelle technologie.

Si les mises hors tension aléatoires ou des problèmes similaires apparaissent fréquemment sur votre téléviseur, vous devrez peut-être envisager de remplacer votre téléviseur.

Je recommanderais d'obtenir les téléviseurs ULED de Hisense ou d'opter pour un modèle Sony ou Samsung.

Contactez le support

Pensez à prendre contact avec Assistance Hisense lorsque vous êtes à bout de nerfs en essayant de réparer le téléviseur.

Ils peuvent vous aider à réparer votre téléviseur en envoyant un technicien et en prenant en charge vos demandes de garantie.

Dernières pensées

Hisense est une super marque , et des problèmes comme celui-ci sont principalement observés sur les téléviseurs plus anciens qui doivent de toute façon être remplacés.

Plus récent Les téléviseurs Hisense vous permettent de refléter l'écran de votre iPhone pour regarder presque tout ce que vous voulez.

Couplé à une dalle haute résolution et à la bonne plateforme Google TV, c'est le moment idéal pour se procurer un téléviseur Hisense.

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Questions fréquemment posées

Où se trouve le bouton de réinitialisation sur Hisense Smart TV ?

Vous pouvez trouver le bouton de réinitialisation sur la plupart des téléviseurs Hisense derrière le corps du téléviseur, près des boutons de commande et des ports.

Sinon, vous pouvez utiliser le menu des paramètres pour réinitialiser le téléviseur si vous ne trouvez pas le bouton.

Où se trouve l'interrupteur d'alimentation sur un téléviseur Hisense ?

Vérifiez les côtés et l'avant du téléviseur Hisense pour trouver le bouton d'alimentation.

Il doit être clairement étiqueté et facile à presser.

Où est la minuterie de mise en veille sur Hisense Smart TV ?

Si la télécommande de votre téléviseur est dotée d'une touche Veille, vous pouvez accéder au menu en appuyant sur cette touche.

Sinon, accédez au menu Paramètres pour trouver le mode Veille ou recherchez une icône d'horloge.

Quel téléviseur Hisense ai-je ?

Pour savoir quel téléviseur Hisense vous avez, vérifiez l'étiquette à l'arrière ou sur les côtés du téléviseur.

Vous trouverez le numéro de modèle ici, sous un code-barres.