L'application Fire Stick Remote ne fonctionne pas : comment réparer en quelques secondes

L'application Fire Stick Remote ne fonctionne pas : comment réparer en quelques secondes

J'ai été attiré par l'idée de contrôler tous vos appareils avec votre téléphone, ce qui est l'une des raisons pour lesquelles j'ai principalement utilisé mon téléphone pour contrôler le Fire TV Stick.





Alors que je rattrapais la nouvelle saison de l'émission que j'avais binge, l'application à distance a cessé de fonctionner à l'improviste.



Il a cessé de répondre au hasard à mes entrées, et l'application s'est également plantée plusieurs fois, j'essayais de résoudre le problème.





Je suis allé sur Internet pour savoir s'il y avait un correctif à l'application qui se détraquait, et après plusieurs heures de recherche en passant par les étapes de dépannage d'Amazon et plusieurs messages sur le forum des utilisateurs, j'avais suffisamment d'informations pour travailler sur un correctif.

Cet article est le résultat de cette recherche et contient tout ce qui devrait vous aider à faire fonctionner l'application normalement en quelques minutes.



Pour réparer l'application Fire Stick Remote si elle ne fonctionne pas, assurez-vous que votre Fire Stick et le téléphone sont sur le même réseau Wi-Fi. Réinstallez l'application si vous rencontrez toujours des problèmes.

Continuez à lire pour savoir comment réinstaller une application problématique et comment vider votre cache peut également vous aider.



Utiliser le même réseau

L'application à distance Amazon Fire TV se connecte à votre Fire TV et envoie les signaux de la télécommande via Wi-Fi.

Cela signifie que votre téléphone et Fire TV Stick doivent être sur le même réseau Wi-Fi, sinon vous ne pourrez pas utiliser l'application distante.



Tout d'abord, assurez-vous que votre téléphone est connecté au Wi-Fi et que vous pouvez accéder à Internet avec celui-ci. Ensuite, vous devrez faire de même pour Fire TV.

Pour faire ça:

  1. Aller à Réglages .
  2. Sélectionner Réseau , puis recherchez le même réseau Wi-Fi auquel vous avez connecté le téléphone.
  3. appuyez sur la Sélectionner bouton de la télécommande pour se connecter au réseau Wi-Fi.

Après avoir connecté le Fire Stick au Wi-Fi, lancez l'application Fire TV Remote sur votre téléphone et essayez d'utiliser les commandes pour utiliser l'appareil.

Redémarrez l'application Fire TV Remote

Redémarrer l'application est une méthode assez simple pour essayer de réparer l'application distante, qui est la première chose que vous devriez généralement essayer lorsque vous essayez de réparer l'application.

Pour ce faire sur Android :

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le Application Amazon Fire TV Remote icône.
  2. Robinet Informations sur l'application .
  3. Dans l'écran qui s'affiche, appuyez sur Forcer l'arrêt .
  4. Lancez à nouveau l'application distante.

Essayez d'utiliser l'application et voyez si vous pouvez reproduire le problème que vous avez rencontré plus tôt.

Effacer le cache de l'application distante

Toutes les applications ont un stockage en cache qui stocke les informations que l'application utilise fréquemment pour rendre l'application plus rapide.

Si ce cache est corrompu, l'application ne fonctionnera pas comme prévu et peut rencontrer des problèmes lorsque vous l'utilisez.

Pour vider le cache sur Android :

  1. Lancement Réglages .
  2. Aller à applications .
  3. Trouvez le Télécommande Amazon Fire TV application.
  4. Robinet Stockage ou Vider le cache .

Pour iOS :

  1. Lancement Réglages .
  2. Aller vers Général > Stockage iPhone .
  3. Appuyez sur le Télécommande Amazon Fire TV app et appuyez sur Décharger l'application .
  4. Confirmez le déchargement en appuyant sur Décharger l'application à nouveau sur l'écran qui apparaît.

Après avoir vidé le cache, relancez l'application et vérifiez si vous avez résolu le problème.

Réinstaller l'application

Si la suppression du cache ne semble pas fonctionner, l'application devra peut-être être réinstallée, ce qui peut vous aider à repartir de zéro et à installer les dernières mises à jour de l'application.

Pour réinstaller l'application sur Android :

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le Télécommande Amazon Fire TV icône de l'application ou de l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur le je bouton ou Informations sur l'application .
  3. Robinet Désinstaller .
  4. Lancez le Google Play Store et utilisez la barre de recherche pour trouver et installer le Télécommande Amazon Fire TV application.

Pour iOS :

  1. Appuyez et maintenez l'application.
  2. Dans le menu qui s'affiche, appuyez sur Supprimer l'application .
  3. Robinet Supprimer l'application pour confirmer la suppression.
  4. Lancez le App Store d'Apple .
  5. Utilisez la barre de recherche pour installer le Télécommande Amazon Fire TV application.

Une fois l'application installée, lancez-la et suivez le processus de configuration pour connecter l'application et votre Fire TV.

Essayez d'utiliser l'application pour voir si le problème réapparaît.

Redémarrez votre téléphone

Le redémarrage peut aider si la réinstallation ne fonctionne pas, car cela affecte l'ensemble du téléphone et peut résoudre le problème si le problème concerne le téléphone.

Pour redémarrer votre Android :

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation.
  2. Robinet Éteindre .
  3. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour l'allumer.
  4. Une fois le téléphone redémarré, lancez l'application Amazon Fire TV Remote.

Pour les appareils iOS :

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation.
  2. Balayez pour éteindre le téléphone.
  3. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour redémarrer le téléphone.
  4. Lorsque l'application a fini de redémarrer, lancez l'application Amazon Fire TV Remote.

Essayez d'utiliser l'application comme d'habitude et voyez si vous avez résolu le problème lors du lancement de l'application.

Contacter Amazon

Si aucune des méthodes dont j'ai parlé ne fonctionne pour vous, envisagez contacter Amazon pour plus d'aide.

Ils vous guideront à travers quelques étapes de dépannage supplémentaires pour réparer l'application Remote et votre Fire TV Stick si tel était le problème.

Dernières pensées

L'application à distance est un remplacement parfait pour le Fire TV’s télécommande si elle a cessé de fonctionner , mais il existe également d'autres télécommandes que vous pouvez utiliser avec Fire TV.

Ces Télécommandes universelles, compatibles avec Fire TV , vous permettent d'en faire plus avec Fire TV, comme l'ajouter à une routine Alexa ou utiliser l'écran LCD pour des raccourcis rapides.

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Questions fréquemment posées

Comment reconnecter mon application distante Fire Stick ?

Pour reconnecter l'application distante Fire Stick, assurez-vous que Fire TV et le téléphone sont connectés au même réseau Wi-Fi.

Lancez l'application distante et suivez les instructions pour connecter l'application et Fire TV.

Comment utiliser un Fire Stick sans la télécommande ?

Vous pouvez utiliser votre Fire Stick sans la télécommande en vous procurant une télécommande universelle pour le Fire Stick.

L'application Fire TV Remote est également disponible sur votre téléphone et remplace parfaitement la télécommande habituelle.

Pourquoi mon Fire Stick ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi ?

Votre Fire Stick ne se connecte peut-être pas au Wi-Fi car vous avez peut-être perdu votre connexion Internet.

Cela pourrait également arriver s'il y avait des problèmes avec votre routeur, alors redémarrez votre routeur et essayez de reconnecter le Fire Stick.

Comment connecter mon iPhone à mon Fire Stick ?

Pour connecter votre iPhone à votre Fire Stick, vous pouvez installer l'application AirScreen pour refléter ou diffuser votre téléphone.

Si vous souhaitez contrôler le Fire Stick, installez la télécommande Fire TV sur le téléphone et connectez-la au Fire Stick.