Nest WiFi clignotant en jaune : comment dépanner en quelques secondes

J'utilise un système Nest Wi-Fi depuis un certain temps maintenant, et bien qu'il fonctionne bien la plupart du temps, une lumière jaune commence à clignoter de manière aléatoire, ce qui me fait perdre la connexion Internet.

Je devais découvrir ce que signifiait le voyant jaune et trouver une solution plus permanente au problème, car je ne voulais pas que la connexion soit interrompue lors d'un appel professionnel important ou d'une urgence.

J'ai compilé tout ce que j'ai trouvé et un tas de bons correctifs pour le problème. Ensuite, j'ai créé ce guide avec ce que j'ai trouvé afin que vous puissiez réparer votre Nest Wi-Fi qui clignote en jaune.

Un voyant jaune clignotant sur Nest WiFi indique que la connexion Internet a été perdue. Pour résoudre ce problème, le voyant jaune clignotant sur Nest WiFi, redémarrez le modem et le routeur.

Que signifie la lumière jaune sur le Nest WiFi

Un routeur Nest Wi-Fi peut avoir trois types de voyants jaunes, et deux d'entre eux sont visibles à la suite d'une réinitialisation d'usine que vous devez lancer.

Un voyant jaune clignotant rapidement indique que vous maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé et que vous réinitialisez le routeur en usine.

Si le voyant est jaune fixe, cela signifie que le routeur est en cours de réinitialisation d'usine.

Mais le voyant d'état le plus problématique est un jaune clignotant.

Cela indique que le routeur a perdu la connexion et qu'il y a une erreur de réseau.

Nous discuterons de la manière de résoudre le problème et de rétablir votre connexion Internet en détail dans les sections suivantes.

Assurez-vous que la connexion Ethernet au modem et au routeur est correcte

Parfois, une lumière jaune pulsée peut être causée par une connexion lâche entre le modem et le routeur ou entre le mur et le modem.

Vérifiez que ces connexions et leurs câbles ne sont pas endommagés et remplacez les câbles endommagés, le cas échéant.

Assurez-vous que toutes les connexions sont parfaites et restent en place.

Vérifiez si le petit clip sur les connecteurs Ethernet n'est pas cassé ou desserré.

Ils maintiennent le câble en place, et s'il est cassé, je suggérerais d'obtenir des câbles Cat6 ou Cat8 de bonne qualité, comme le Câble Ethernet Orbram Cat8 .

Redémarrez le modem et le routeur

Un redémarrage peut résoudre des problèmes qui auraient pu se produire en raison d'un changement de paramètre survenu après l'activation du Nest Wi-Fi ou du modem de votre fournisseur d'accès Internet.

Pour redémarrer complètement votre Nest Wi-Fi et votre modem, procédez comme suit :

Débranchez tous les appareils réseau, y compris le modem et le routeur Nest Wi-Fi, de la prise de courant et attendez que tous les voyants de tous les appareils soient éteints.
Rebranchez l'alimentation au modem uniquement.
Attendez que tous les voyants du modem se rallument.
Assurez-vous que toutes les connexions Ethernet sont parfaitement sécurisées.
Rebranchez l'alimentation du routeur Nest Wi-Fi et attendez qu'il soit complètement sous tension.
Rebranchez l'alimentation de tous les périphériques ou routeurs supplémentaires.
Fermez et rouvrez l'application Google Home.
Effectuez une test de maillage pour vérifier si tout fonctionne à nouveau.

Vérifiez votre configuration

Habituellement, une vérification de la configuration n'est pas nécessaire puisque le Nest Wi-Fi utilise DHCP, qui est une norme assez courante, par défaut.

Mais si votre FAI utilise autre chose que DHCP comme PPPoE ou utilise des adresses IP statiques, vous devrez peut-être vérifier la configuration pour en être sûr.

Pour modifier les paramètres WAN, vous devez d'abord mettre votre Nest Wi-Fi hors ligne.

Pour ce faire, déconnectez la connexion entre le modem et le Nest Wi-Fi, puis procédez comme suit :

Ouvrez l'application Google Home.
Accédez à Wi-Fi > Paramètres > Mise en réseau avancée
Choisissez le réseau étendu
Sélectionnez DHCP, Statique ou PPPoE selon votre type de réseau.

Pour le mode IP statique, vous devez entrer l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle Internet fournis par votre FAI.

Pour les connexions PPPoE, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis par votre FAI.

Déplacez votre Nest Wi-Fi

Votre Nest Wi-Fi se connecte à Internet via le modem du FAI.

Essayez de rapprocher le Nest Wi-Fi du modem.

Si vous ne voyez plus la lumière jaune, il y a de fortes chances que quelque chose qui se trouvait entre le routeur et Nest Wi-Fi interfère avec eux.

Placez le routeur et le modem dans des zones de préférence plus ouvertes pour ne pas subir d'interférences avec des murs ou d'autres objets métalliques.

Déconnecter les autres périphériques réseau

Cela pourrait être une méthode plus brutale, mais cela peut être une solution.

Trop d'appareils connectés au Nest Wi-Fi peuvent le surcharger, entraînant une situation où il perd la connexion à Internet.

Essayez de connecter les appareils un par un au réseau Wi-Fi.

Comprenez à combien d'appareils le Nest Wi-Fi peut être connecté à la fois et conservez sa connexion Internet et essayez de contourner cette limite.

Réinitialisation d'usine du routeur

La réinitialisation d'usine du routeur Wi-Fi Nest signifierait que vous effacerez tous les paramètres et configurations.

Vous devrez recommencer le processus de configuration pour utiliser à nouveau votre routeur Nest.

Pour réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine, procédez comme suit :

Localisez le bouton de réinitialisation d'usine au bas du routeur.
Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Le voyant clignotera en jaune et deviendra jaune fixe. Lorsqu'il est jaune fixe, relâchez le bouton.
La réinitialisation d'usine peut prendre jusqu'à 10 minutes et le voyant clignote en blanc une fois la réinitialisation terminée.
L'appareil apparaîtra sur l'application Google Home. Supprimez l'appareil et ajoutez-le à nouveau, en suivant les étapes que vous avez suivies lors de la configuration du Nest Wi-Fi pour la première fois.

Vous essayez également de réinitialiser votre Google Home si vous en possédez un. Pour le faire, suivez ces étapes:

Appuyez sur le bouton de désactivation du microphone et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 secondes.
Le Google Home vous indiquera qu'il est en cours de réinitialisation.

Dans le cas d'une lumière jaune à clignotement rapide

Une lumière jaune clignotant rapidement signifie que le Nest Wi-Fi est actuellement en cours de réinitialisation d'usine.

Vous ne devriez voir cela que si vous effectuez vous-même une réinitialisation d'usine.

Si vous n'avez pas tenté la réinitialisation, mais que vous voyez un jaune clignotant rapidement, contactez l'assistance Google.

Dernières pensées

Votre Nest Wi-Fi est un appareil capable de fonctionner avec une variété de FAI tels que CenturyLink et AT&T et peut vous faire savoir exactement ce qui ne va pas, bien qu'il ne puisse le faire qu'à l'aide de ses voyants d'état.

Même s'ils sont un peu énigmatiques avec ce qu'ils signifient, ils sont très instructifs.

Une lumière blanche alterne entre allumé et éteint pour vous indiquer que le routeur Nest Wi-Fi est en cours de démarrage.

Dans le même temps, un voyant rouge peut indiquer une défaillance critique.

Faites attention à ce que votre Nest Wi-Fi vous dit afin de trouver une solution au plus vite.

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Questions fréquemment posées

Comment réinitialiser mon Nest WIFI ?

Ouvrez l'application Google Home et appuyez sur le nom de l'appareil. Allez ensuite dans Paramètres > Réinitialiser le point Wi-Fi aux paramètres d'usine > Réinitialiser les paramètres d'usine.

Cela effacera toutes les données et tous les paramètres et supprimera l'appareil de votre compte Google.

Pourquoi mon Nest WIFI n'arrête-t-il pas de se déconnecter ?

Cela peut être dû à diverses raisons, mais la solution la plus simple pour un problème de déconnexion serait de redémarrer le routeur Nest Wi-Fi et le modem du FAI.

Comment se débarrasser de Nest WIFI sur Google Home ?

Ouvrez l'application Google Home, appuyez sur Nest Wi-Fi, puis accédez à la page Paramètres. À partir de là, accédez à Supprimer l'appareil> Supprimer.

Comment gérer Nest WIFI ?

Ouvrez l'application Google Home et recherchez le Nest Wi-Fi dans la section des appareils. Appuyez sur le nom de l'appareil pour gérer votre Nest Wi-Fi.