Verizon VText ne fonctionne pas : comment réparer en quelques minutes

Verizon VText ne fonctionne pas : comment réparer en quelques minutes

Il y a quelques mois, j'ai convaincu les membres de ma famille de s'abonner au Verizon VText. Nous avons tous été instantanément surpris par la commodité qu'il offre.





Le service vous permet d'envoyer et de recevoir des messages ainsi que vous donne une confirmation de réception de votre message avec un horodatage. N'est-ce pas cool?



C'est à ce moment-là que j'ai convaincu mes amis de rejoindre également la plateforme. Maintenant, nous utilisons tous le Verizon VText pour communiquer les uns avec les autres.





Il y a quelques jours, nous planifiions un petit voyage en voiture et décidions des détails du voyage lorsque le service VText a cessé de fonctionner.

Comme nous n'avions pas beaucoup de temps pour comprendre le problème, nous avons recommencé à téléphoner à nos amis pour confirmer leur disponibilité. Le voyage était amusant.



Cependant, mon esprit n'était pas tranquille car je voulais trouver une solution et résoudre le problème.

En cherchant une solution, j'ai beaucoup appris. Cependant, il m'a fallu des heures pour parcourir les informations disponibles en ligne.



Pour vous éviter les tracas, j'ai décidé de lister toutes les solutions que j'ai trouvées.

Si Verizon VText ne fonctionne pas, vérifiez votre connexion Internet, effacez le cache de votre navigateur et redémarrez votre ordinateur ou votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, vérifiez si la fonction SMS est bloquée dans les paramètres du pare-feu.



En plus de cela, j'ai également mentionné d'autres correctifs comme la vérification du Paramètres VText et contact du support client pour vérifier.

Actualisez votre navigateur Web

Si vous utilisez VText sur votre navigateur, actualisez la fenêtre.

Parfois, le navigateur a tendance à avoir des problèmes qui ralentissent la navigation. Cela peut se produire en raison d'un colmatage ou de liens rompus stockés dans le cache de votre navigateur.

Il est conseillé de le rafraîchir à intervalles réguliers pour garantir le bon fonctionnement de toutes les applications.

Pour nettoyer le cache du navigateur, allez dans les paramètres et cliquez sur Effacer le cache.

Dans certains navigateurs, cela peut se trouver dans le sous-menu tel que Plus d'options. Vous pouvez vider le cache d'un site Web spécifique ou le cache complet.

Pour résoudre le problème de Verizon Vtext, effacez le cache du site VText. Si cela ne fonctionne pas, effacez le cache de tous les sites Web.

Vérifier le nombre de messages envoyés

En envoyant des SMS, la plupart d'entre nous finissent généralement par envoyer et recevoir trop de messages.

Si vous ne parvenez pas à envoyer de SMS, vous devez vérifier le nombre de messages qui se trouvent dans le pipeline.

De plus, vous êtes autorisé à envoyer et à recevoir une certaine quantité de données, si vous êtes à court de données, vous devez probablement mettre à niveau votre forfait pour répondre à vos besoins.

C'est une bonne pratique de nettoyer les messages en supprimant régulièrement les messages anciens et sans importance.

Vérifiez si les serveurs VText sont en panne

Une bonne connexion Internet est importante pour un service sans tracas.

Souvent, vous constaterez que lorsque vous ne parvenez pas à envoyer ou à recevoir des messages, les serveurs Vtext sont hors service.

Les serveurs peuvent être en panne pour une maintenance régulière ou une mise à niveau du service ou un problème technique.

Pour vérifier que les serveurs sont en panne, vous pouvez publier une requête sur les réseaux sociaux, consulter un forum communautaire discutant du problème, vérifier le calendrier de maintenance ou voir s'il existe un rapport du support Verizon.

Certains sites indépendants qui suivent les pannes et détectent les problèmes courants qui sont également utiles.

La maintenance ou les résolutions du serveur peuvent prendre un certain temps. Il n'y a pas d'autre choix que d'attendre que les serveurs soient opérationnels.

Vérifiez vos paramètres de pare-feu

Les messages Vtext.com peuvent parfois être bloqués automatiquement par votre pare-feu ou vos applications antivirus sur votre ordinateur de bureau ou vos appareils mobiles. Ceci est fait pour la sécurité de votre système.

Pour vérifier si votre messagerie VText est affectée par le pare-feu, vous pouvez temporairement arrêter le pare-feu et vérifier si le problème est résolu. Si c'est le cas, vous avez trouvé le coupable.

Pour ce faire, recherchez Pare-feu dans le menu Démarrer et accédez aux paramètres. Vous trouverez une option pour débloquer le pare-feu. Notez qu'il n'est pas sûr de le garder débloqué tout au long.

Vous pouvez consulter la liste des URL ou des liens de sites Web bloqués et débloquer le site Web Vtext.com. Signalez-le également comme NON un spam pour résoudre ce problème.

Des étapes similaires peuvent être suivies sur les appareils mobiles si vous avez installé un pare-feu.

Activer Envoyer par SMS

Bien que le service Vtext soit très pratique, s'il ne fonctionne pas, il perturbe votre routine. Il est conseillé d'activer la fonction Envoyer par SMS.

Pour activer cette fonctionnalité, vous devez vous rendre dans les paramètres, puis dans les options de messagerie. Ici, basculez la bascule devant l'option Envoyer par SMS.

L'avantage de cette fonctionnalité est que votre SMS est envoyé quel que soit le fonctionnement du service Vtext.

Redémarrez votre appareil de navigation

Lorsque votre service Internet est interrompu à plusieurs reprises. Cela indique un problème avec l'appareil de navigation.

Le redémarrage de l'appareil de navigation est un moyen simple d'essayer de résoudre ces problèmes.

Avant de redémarrer, enregistrez tous les fichiers ouverts et fermez le navigateur et toutes les autres applications ouvertes.

Vous pouvez ensuite redémarrer votre ordinateur ou votre mobile afin que toutes les applications soient réinitialisées dans un état correct et fonctionnent normalement.

Envoyer un e-mail sous forme de SMS à Verizon Wireless

Si vous êtes occupé au travail ou si votre téléphone n'est pas avec vous et que vous souhaitez envoyer un SMS à un utilisateur de Verizon Wireless, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à partir de votre compte de messagerie habituel.

C'est également un moyen pratique d'envoyer si le VText ne fonctionne pas. Suivez ces étapes simples et rapides :

  1. Lancez le client de messagerie que vous utilisez régulièrement.
  2. Cliquez sur le bouton ou le lien Composer pour créer un nouvel e-mail.
  3. Mettez à jour le champ À avec le numéro de téléphone Verizon à 10 chiffres, sans trait d'union, suivi de '@vtext. Par exemple [courriel protégé]
  4. Tapez votre message texte court dans le corps de l'e-mail. Évitez d'utiliser la ligne d'objet car cela prendra de l'espace supplémentaire sur les 160 caractères limités.
  5. Enfin, cliquez sur le bouton Envoyer pour envoyer le SMS aux utilisateurs de Verizon Wireless par e-mail.

Envoyer un e-mail sous forme de SMS à d'autres services

Tout comme vous envoyez un e-mail sous forme de SMS aux abonnés Verizon Wireless, vous pouvez également envoyer des SMS à d'autres opérateurs tels que T-Mobile, AT&T, Sprint, XFinity et certains autres fournisseurs de services.

Suivez les mêmes instructions que celles mentionnées précédemment, cependant, notez que la seule différence est que le champ À contient les détails de la passerelle SMS des opérateurs respectifs, comme spécifié ci-dessous.

T Mobile

Pour envoyer un e-mail sous forme de SMS aux utilisateurs de T-Mobile, remplacez le champ À par le numéro de téléphone à 10 chiffres, sans trait d'union, suivi de @tmobile.net.

Par exemple [courriel protégé] tmomail.net

AT&T

Lors de l'envoi d'un e-mail sous forme de SMS aux abonnés AT & T, vous devez mettre à jour l'adresse des destinataires dans le champ À en tant que numéro de téléphone à 10 chiffres d'AT & T, sans tiret, suivi de @txt.att.net.

Par exemple [courriel protégé]

Sprint

De même, pour les utilisateurs de Sprint, vous devez saisir l'adresse des destinataires sous la forme du numéro de téléphone à 10 chiffres de Sprint, sans trait d'union, suivi de @messaging.sprintpcs.com.

Par exemple [courriel protégé] messagerie.sprintpcs.com

Notez que vous devez savoir quel service ou quelle passerelle SMS le destinataire utilise.

Alternatives à VText

Avec les applications de plus en plus populaires ces jours-ci, certaines applications vous permettent de faire plus que simplement envoyer et recevoir des messages.

Vous pouvez essayer des applications telles que Mightytext, TextPlus et Google Voice qui permettent aux utilisateurs d'envoyer des SMS depuis leurs ordinateurs, tablettes et téléphones.

Contactez le support

Une fois que vous avez fait un effort et essayé les différents conseils suggérés ci-dessus, pour résoudre le problème en cours et que vous ne parvenez pas à le résoudre, n'hésitez pas à contacter l'équipe de support client pour obtenir de l'aide. Vous pouvez trouver un e-mail ou un téléphone de contact sur le site Web d'entreprise .

Conclusion

Vous pouvez envoyer des messages Vtext en ligne à partir de votre compte sur le site Web de Verizon Wireless ainsi que consulter l'historique de vos messages texte.

L'application de messagerie Verizon Messaging (Message +), va au-delà du service SMS et MMS.

Vous pouvez avoir des discussions de groupe et des plans avancés, partager votre emplacement, la planification des messages et l'option de mode de conduite également.

Il fournit un service de messagerie intégré qui synchronise toutes les conversations sur 5 appareils. Vous pouvez également passer et recevoir des appels vocaux et vidéo sur des tablettes.

Tous les utilisateurs, Verizon ainsi que les utilisateurs non-Verizon peuvent télécharger l'application qui est disponible sur les mobiles, les tablettes, les ordinateurs et les ordinateurs. Il fonctionne sur les navigateurs Web populaires.

Vous pouvez également profiter de la lecture

Questions fréquemment posées

Verizon a-t-il toujours Vtext ?

Le service Verizon Vtext est toujours disponible si vous avez un téléphone numérique et un forfait d'appel.

Comment configurer Vtext ?

Vous pouvez configurer Vtext, vous connecter à Mon Verizon à partir de votre navigateur Web et recherchez le texte en ligne sous les options disponibles sur l'écran d'accueil.

Vous devrez peut-être lire les termes et conditions de ce service et les accepter avant de continuer. Vous êtes prêt à partir.

Quelle est la différence entre Vtext et Vzwpix ?

Un message Vtext.com est un message texte court (SMS) normal avec une limitation de 160 caractères tandis qu'un message de Vzwpiz.com est un message multimédia (MMS) et peut également inclure des photos ou des clips vidéo.

Quel opérateur est Vtext ?

Verizon Wireless fournit le service de messagerie courte via www.vtext.com.

Comment désactiver Vtext ?

Les abonnés Verizon peuvent choisir de désactiver le VText. Vous pouvez vous connecter au site Web vtext.com, sélectionner Préférences et cocher l'option 'Bloquer les messages'.

Il vous permet de bloquer les messages texte des e-mails, des sites Web et des adresses spécifiques de votre choix. Pour désactiver complètement le service, vous devez appeler le support client.