Comment récupérer les messages vocaux supprimés sur Verizon : Guide complet

Je stocke généralement mes messages vocaux dans un dossier séparé sur mon téléphone, mais après avoir réinitialisé mon téléphone en usine pour un problème sans rapport, j'ai perdu ce dossier et je n'avais aucune autre sauvegarde.

J'avais besoin de récupérer au moins certains de mes messages vocaux parce que je les garde pour référence future et me rappelle quelque chose que les gens m'avaient demandé de faire.

Pour ce faire, j'ai contacté Verizon et j'ai recherché moi-même quelques méthodes de récupération.

J'ai aussi fait un post sur le forum pour connaître l'avis des autres, qui a reçu beaucoup de réponses.

Avec toutes les informations que j'ai pu recueillir, j'ai pu récupérer certains des messages vocaux qui ont été supprimés.

Ce guide devrait vous aider à récupérer vos messages vocaux Verizon si vous finissez par les supprimer en quelques secondes.

Pour récupérer les messages vocaux supprimés de votre téléphone Verizon, contactez leur support client et, si vous êtes assez rapide, vous pourrez récupérer la messagerie vocale. Si vous avez supprimé les messages vocaux de votre application téléphonique, vous pouvez les récupérer assez facilement.

Lisez la suite pour savoir comment vous pouvez utiliser un outil de récupération de données pour récupérer les messages vocaux supprimés, ainsi que pourquoi il est recommandé de faire une sauvegarde de vos messages vocaux.

Pouvez-vous récupérer un message vocal supprimé ?

Verizon a la possibilité de vous permettre de récupérer les messages vocaux que vous avez supprimés accidentellement.

Verizon conserve les messages vocaux dans son système pendant une durée définie et les supprime ensuite pour s'adapter aux messages vocaux du cycle suivant.

Cela signifie que si vous êtes à l'heure, vous pourrez récupérer tous les messages vocaux de cette période.

Tous les messages vocaux antérieurs à cette période auraient été définitivement supprimés.

Verizon a établi ce délai à environ 24 heures, mais cela dépend en grande partie de la chance.

La messagerie vocale peut être encore sur leurs serveurs en attente de suppression pendant plus de 24 heures, ou elle peut avoir été supprimée plus tôt.

Par conséquent, récupérer vos messages vocaux auprès de Verizon sera un problème, sauf si vous avez déjà sauvegardé vos messages vocaux.

Contacter l'assistance Verizon et créez un ticket pour récupérer les messages vocaux.

S'ils n'ont pas dépassé la fenêtre de suppression, le service client récupérera les messages vocaux et vous les renverra.

Comment récupérer des messages vocaux supprimés sur Android

Android vous offre deux options pour récupérer les messages vocaux que vous avez supprimés, et la deuxième méthode nécessite un PC Windows avec un outil de récupération de données fonctionnel comme EaseUS.

Vérifiez l'application de messagerie vocale.

C'est la plus simple des deux méthodes ; Tout ce que tu dois faire est:

Ouvrez le Messagerie vocale application sur votre téléphone.
Appuyez sur le menu à trois points.
Choisir Messages vocaux supprimés .
Sélectionnez et maintenez chaque message vocal que vous souhaitez récupérer.
Robinet sauvegarder pour le retirer du dossier des messages vocaux supprimés.

Utiliser un outil de récupération de données

Un outil de récupération de données serait utile si vous supprimiez définitivement la messagerie vocale de votre téléphone.

Évitez de sauvegarder quoi que ce soit sur le téléphone à partir de ce moment, et si vous avez de la chance, vous pourrez peut-être en récupérer au moins certains.

Installer EaseUS MobiSaver sur votre ordinateur Windows.
Connectez le téléphone via USB à l'ordinateur.
Sélectionnez votre téléphone dans l'interface utilisateur d'EaseUS et sélectionnez Messages vocaux comme type de données à rechercher.
Une fois que le programme a vérifié les données récupérables, il vous donnera une liste des messages vocaux qu'il peut récupérer.
Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer et lancez le processus.

Après avoir récupéré les fichiers, lisez-les pour voir si le processus de récupération s'est bien passé.

Comment récupérer des messages vocaux supprimés sur iOS

Les étapes pour ce faire sont presque les mêmes sur iOS, où vous pouvez utiliser l'application téléphonique ainsi qu'un outil tiers.

Application de messagerie vocale

Cela suit presque les mêmes étapes sur Android :

Ouvrez le Téléphoner application.
Sélectionner messagerie vocale du coin inférieur droit.
Faites défiler vers le bas pour trouver le Messages supprimés section
Sélectionnez le message vocal que vous souhaitez récupérer.
Sélectionner Annuler la suppression pour les messages vocaux que vous souhaitez récupérer (certaines versions d'iOS nécessitent que vous sélectionniez l'icône de la corbeille rouge).
Sélectionner messagerie vocale en haut à gauche pour revenir à l'écran principal, où vous pouvez voir le message vocal que vous venez de récupérer.

Utiliser un outil de récupération de données

Nous utiliserons également MobiSaver ici, mais nous utiliserons le version pour iOS .

Connectez votre iPhone à votre PC.
Lancement MobiSaver .
Si vous n'avez aucune sauvegarde sur iCloud ou iTunes, sélectionnez Récupérer depuis un appareil iOS . Sinon, choisissez Récupérer à partir de la sauvegarde iCloud ou Récupérer à partir de la sauvegarde iTunes .
Cliquez sur Analyser à côté du nom de votre appareil.
Sélectionnez les messages vocaux que vous souhaitez récupérer et cliquez sur Récupérer dans le coin inférieur droit de l'écran.
Attendez que le processus de récupération se termine.

Consultez la section Messagerie vocale de l'application Téléphone pour voir les messages vocaux que vous avez récupérés.

Sauvegardez vos messages vocaux sur Android

Au lieu de chercher de l'aide si vous supprimez accidentellement vos messages vocaux, pourquoi ne pas les sauvegarder dans un endroit plus sûr, comme le cloud ou sur une carte SD.

Pour faire ça:

Ouvrez votre application de messagerie vocale.
Appuyez ou maintenez les messages que vous souhaitez sauvegarder.
Robinet sauvegarder , Archive ou toute autre option similaire.
Définissez l'emplacement de stockage et enregistrez le fichier.

Après avoir effectué une sauvegarde comme celle-ci, vous recevrez la messagerie vocale sous forme de fichier audio.

Vous pouvez faire une sauvegarde de ce fichier sur un service cloud de votre choix, comme Google Drive ou Dropbox.

Ou vous pouvez le stocker localement sur une carte SD externe.

Sauvegardez vos messages vocaux sur iOS

iOS vous permet de stocker les messages vocaux localement et dans le cloud, mais vous êtes limité au stockage interne si vous décidez d'aller localement.

Enregistrement des messages vocaux

Ouvrez le Téléphoner application.
Sélectionner Messagerie vocale .
Sélectionnez le message vocal que vous souhaitez enregistrer et appuyez sur Partager .
Sélectionner Ajouter aux notes ou Enregistrer sur l'appareil si vous souhaitez enregistrer la messagerie vocale sur votre stockage interne.

Enregistrement sur iCloud

Appuyez sur le bouton de partage du message vocal que vous souhaitez enregistrer.
Sélectionner Remarques ou Mémo vocal .
Si vous avez activé la sauvegarde iCloud, les fichiers Notes ou Mémo vocal seront automatiquement enregistrés sur iCloud.

Pour activer la sauvegarde iCloud :

Ouvrez le Réglages application.
Sélectionnez votre profil Apple.
Sélectionner iCloud et connectez-vous.
Aller vers Sauvegarde iCloud et allumez-le.
Les données seront sauvegardées automatiquement, mais sélectionnez Sauvegarder maintenant si vous voulez faire une sauvegarde maintenant.

Dernières pensées

La sauvegarde des messages est beaucoup plus facile car Verizon dispose d'un outil en ligne qui vous permet de voir et de répondre aux messages sur votre téléphone en ligne.

Ce service s'appelle Message+ et dispose d'une fonction de sauvegarde qui est assez différent de l'application de messagerie habituelle .

Vous avez besoin d'un compte Verizon Cloud pour sauvegarder les messages sur Android, mais seul un compte iCloud est requis pour faire de même sur iOS.

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Questions fréquemment posées

Combien de temps les messages vocaux supprimés restent-ils sur l'iPhone ?

Les iPhones conservent les messages vocaux pendant 30 jours si vous ne les avez pas enregistrés ailleurs.

Vous pouvez les supprimer à tout moment avant la fin des 30 jours et les récupérer à partir des messages vocaux supprimés si vous changez d'avis ultérieurement.

Les messages vocaux sont-ils sauvegardés dans iCloud ?

Les messages vocaux ne sont pas automatiquement sauvegardés sur iCloud, sauf si vous les enregistrez sous forme de fichiers audio ou si vous les ajoutez à l'application Voice Memo ou Notes.

Vous pouvez les enregistrer manuellement sur iCloud en enregistrant vos messages vocaux sous forme de fichiers audio et en les téléchargeant sur iCloud.

Où sont stockés les messages vocaux sur un téléphone Android ?

Les messages vocaux sont stockés sur votre Android sous forme de fichiers audio pour être lus quand vous le souhaitez.

Vous pouvez vérifier le dossier Audio sur votre stockage principal, mais l'emplacement exact dépend du modèle de votre téléphone.

Vous devrez d'abord enregistrer ces messages vocaux à partir de l'application de messagerie vocale avant de pouvoir les lire à partir de la mémoire de stockage interne de votre téléphone.

Qu'est-ce qui est stocké sur une carte SIM Verizon ?

Une carte SIM Verizon, ou n'importe quelle carte SIM d'ailleurs, ne peut stocker que quelques contacts et certains de vos messages texte.

La carte contient également les informations dont votre opérateur a besoin pour connecter votre téléphone à son réseau.