La caméra ADT n'enregistre pas de clips : comment réparer en quelques minutes

Il y a quelques mois, j'ai installé le système de sécurité par caméra ADT dans ma maison. J'aime la façon dont le système fonctionne de manière transparente.

Comme je ne peux pas me connecter et voir le flux en direct tout au long de la journée en raison de mon emploi du temps chargé, j'ai l'habitude de vérifier les clips enregistrés après mon retour à la maison.

Cependant, la semaine dernière, lorsque je suis revenu, il n'y avait pas de clips enregistrés. La même chose s'est produite le lendemain.

Je ne savais pas pourquoi cela se produisait, alors j'ai décidé de rechercher des solutions possibles en ligne.

Il s'avère que ce problème est plus courant que je ne le pensais et il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles l'ADTcamera n'enregistre pas de clips.

Heureusement, tous les problèmes peuvent être facilement résolus.

Si la caméra ADT n'enregistre pas de clips, vérifiez que la caméra est suffisamment alimentée. De plus, assurez-vous que la caméra reçoit une connexion Wi-Fi appropriée, sinon les clips enregistrés ne seront pas stockés.

En plus de cela, j'ai également mentionné d'autres méthodes de dépannage dans cet article.

Pourquoi la caméra ADT n'enregistre-t-elle pas de clips ?

Il peut y avoir plusieurs raisons aux problèmes liés aux enregistrements de caméra ADT. Dans cet article, j'ai expliqué les problèmes ainsi que les méthodes pour y faire face.

Certaines des raisons courantes pour lesquelles les caméras ADT n'enregistrent pas de clips incluent :

Les caméras ne sont pas assez alimentées
Connexion internet peu fiable
Manque d'espace de stockage
Paramètres de détection de mouvement incorrects

Vérifiez les problèmes d'alimentation

Avant de conclure que le système de caméra est défectueux, assurez-vous de vérifier la ligne électrique connectée aux caméras.

Les caméras ADT sont livrées avec un voyant LED d'alimentation. S'il est éteint, cela signifie que la caméra ne reçoit pas assez d'énergie.

De plus, si le système de caméra que vous utilisez est livré avec une batterie, il est possible que la batterie ne soit pas chargée correctement.

De plus, si vous vivez dans une maison qui a été construite il y a de nombreuses années, ou si la zone dans laquelle vous vivez n'obtient pas une tension stable, il est possible que cela entrave la capacité de la caméra à enregistrer des vidéos.

Pour résoudre ce problème, remplacez les piles et vérifiez si la ligne électrique est coupée. Si tout va bien, vous devrez peut-être appeler un électricien local pour voir pourquoi les caméras ne reçoivent pas assez de puissance.

Voir si la caméra est connectée au Wi-Fi

Les caméras ADT ont besoin d'un signal Wi-Fi puissant pour télécharger les enregistrements sur le cloud. Si la connexion Wi-Fi est instable, le système ne pourra pas télécharger d'enregistrements sur le cloud.

Vous pouvez vérifier les signaux que les caméras reçoivent via l'application ADT.

Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à l'application et de voir l'indicateur Wi-Fi. S'il montre que la force du signal est faible, vous avez trouvé le coupable.

Dans ce cas, vous devez soit rapprocher le routeur des caméras, soit utiliser un prolongateur Wi-Fi pour vous assurer que les caméras reçoivent suffisamment de signaux.

Il devrait y avoir suffisamment d'espace sur le cloud

Avec les caméras ADT, vous ne disposez pas d'un espace de stockage illimité. Par conséquent, au fil du temps, vous manquerez d'espace et lorsque vous le ferez, les caméras cesseront de télécharger les enregistrements.

Vous pouvez vérifier l'espace de stockage qu'il vous reste à l'aide de l'application ADT.

Dans le cas où l'espace de stockage est faible, vous devrez supprimer certains des enregistrements. Dès que vous faites cela, les caméras recommenceront à enregistrer des clips.

Paramètres incorrects

Les caméras ne sont pas conçues pour enregistrer le flux 24h/24 et 7j/7. Au lieu de cela, il enregistre des clips lorsqu'un mouvement est détecté.

Par conséquent, si vos paramètres de détection de mouvement ne sont pas appropriés, la caméra ne se réveillera pas et ne démarrera pas l'enregistrement.

Si aucun des correctifs mentionnés ci-dessus ne fonctionne pour vous, il est possible que les paramètres système soient incorrects.

Pour résoudre ce problème, ouvrez l'application ADT et optimisez les paramètres. En gardant à l'esprit les activités et l'environnement de votre localité, modifiez la sensibilité, l'état d'armement et la durée de l'enregistrement.

Les caméras doivent être parfaitement alignées et les paramètres du système doivent être correctement définis.

Contactez le support

Si vous ne comprenez pas les technicités du système de caméra ADT, il est préférable d'opter pour une aide professionnelle.

Vous pouvez contacter Assistance ADT et appelez une équipe de techniciens pour vous aider à remettre en place le système.

Conclusion

Il ne sert à rien d'avoir des caméras de sécurité si elles n'enregistrent pas de clips. Par conséquent, il est impératif qu'il soit corrigé dès que possible si vous rencontrez ce problème.

Vous pouvez modifier les paramètres d'enregistrement à partir du tableau de bord ADT sur le bureau.

Il peut être réglé pour enregistrer tout le temps ou seulement à des intervalles spécifiques. Cependant, sélectionnez l'option qui correspond à vos besoins tout en gardant à l'esprit l'espace de stockage dans le cloud.

Essayez de passer aux paramètres À tout moment si votre système n'enregistre pas correctement.

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Questions fréquemment posées

Pourquoi mon ADT ne fonctionne-t-il pas ?

Cela peut être dû à un petit bogue système. Essayez de redémarrer le système ou d'effectuer un cycle d'alimentation.

Comment puis-je réduire ma facture ADT?

Vous demandez à l'entreprise de vous accorder une réduction ou de proposer une offre promotionnelle.

ADT accorde-t-il des rabais aux aînés?

Oui, ADT offre des rabais aux aînés sur certains forfaits.