Pourquoi mes chaînes Xfinity sont-elles en espagnol ? Comment les faire revenir à l'anglais ?

Il y a quelques jours, après une longue journée de travail, je suis revenu et je voulais dîner, regarder un film et me détendre.

J'ai allumé mon téléviseur et mon système de cinéma maison et je me suis installé pour un film d'action décent.

Cependant, quelques secondes après le début du film, je savais déjà que quelque chose n'allait pas. Tout était en espagnol et je ne comprenais pas pourquoi cela se produisait.

Après avoir contacté le service client, ils ont pu résoudre mon problème, mais dans mon cas, ce n'était que temporaire car mes chaînes sont revenues à l'espagnol le lendemain.

J'ai finalement cherché sur Internet et trouvé une solution à mon problème, et j'ai trouvé quelques autres solutions en cours de route.

Les chaînes Xfinity peuvent revenir à l'espagnol en raison d'un bogue de mise à jour logicielle ou d'une erreur de configuration. Pourtant, dans mon cas, il s'agissait d'un bogue lié à la désactivation de la 'description vidéo' sous les 'paramètres d'accessibilité', ce qui obligeait les chaînes à changer de langue.

Je discute de la façon de résoudre le problème et passe en revue quelques autres problèmes et correctifs pour l'audio de votre canal Xfinity en espagnol.

Modifier vos paramètres d'accessibilité audio

Si vous essayez de changer votre langue en anglais et que votre appareil Xfinity revient en espagnol, vous devrez peut-être réinitialiser vos paramètres d'accessibilité audio.

Pour réinitialiser la langue sur votre appareil :

Cliquez sur le bouton Xfinity de votre télécommande.
Accédez à 'Paramètres' et ouvrez-le.
Faites défiler jusqu'à 'Langue audio' et sélectionnez 'Réinitialiser la langue audio'.

Cela réinitialisera la langue de votre appareil au paramètre par défaut, qui dans le cas de Xfinity, est toujours l'anglais.

Si les changements de langue ne prennent pas effet immédiatement, redémarrez votre appareil et cela devrait refléter.

Désactiver la description vidéo sous les paramètres d'accessibilité

Ce problème est en fait un bogue dans le logiciel qui ramène la langue à l'espagnol.

Pour résoudre ce problème, vous devez accéder aux paramètres d'accessibilité de votre appareil.

Cliquez sur le bouton 'B' et ouvrez les paramètres d'accessibilité sur votre télécommande Xfinity.

Faites défiler vers le bas et recherchez une option appelée 'Description de la vidéo' et désactivez-la. Les personnes malvoyantes utilisent généralement ce paramètre, de sorte que l'appareil décrit ce qui est à l'écran pour le spectateur.

Pour une raison quelconque, un bogue affecte la langue de vos chaînes et la ramène à l'espagnol si l'option 'Description de la vidéo' est activée.

De plus, vous pouvez également rechercher une mise à jour du système si Xfinity a réussi à corriger ce bogue. Mais sinon, vous pouvez suivre le correctif mentionné ci-dessus.

Changer la langue de votre application Xfinity

Une autre méthode consiste à modifier vos paramètres de langue sur l'application Xfinity.

Ouvrez le portail Xfinity connect et cliquez sur l'onglet 'Paramètres' (icône d'engrenage).

Assurez-vous que vous êtes dans l'onglet 'Mail' dans les paramètres.

Ouvrez la page 'Paramètres de base' et recherchez la barre déroulante de langue.

Cliquez dessus et assurez-vous que la langue est définie sur l'anglais et appliquez les modifications.

Une fois les modifications prises en compte, vos paramètres de langue devraient maintenant être en anglais. Cela ne modifie pas les paramètres des autres services tels que la voix et le texte.

Modifier l'option audio sur les commandes de lecture

Vous pouvez également modifier les options audio à partir des commandes de lecture de votre télécommande.

Appuyez sur la 'flèche vers le bas' de votre télécommande et recherchez l'onglet 'Options audio/SAP'.

Sélectionnez-le et les différentes options de langue que Xfinity diffuse sur son réseau vous seront présentées.

Choisissez l'anglais à partir d'ici et appliquez les modifications.

Vous devrez cependant vous assurer que la chaîne ou l'émission que vous regardez est proposée en plusieurs langues.

Redémarrez votre boîtier de câble Xfinity

Si les modifications apportées aux paramètres de l'appareil n'ont pas fonctionné pour vous, une autre option consiste à redémarrer l'appareil.

Éteignez simplement l'appareil, débranchez-le de l'alimentation et laissez-le s'écouler jusqu'à 1 minute.

Cela garantit qu'il ne reste plus d'alimentation résiduelle dans l'appareil et forcera l'appareil à se réinitialiser en douceur.

Après une minute, rebranchez l'appareil, allumez-le et vérifiez si les modifications audio souhaitées ont pris effet.

Réinitialisez votre décodeur câble Xfinity

Si la méthode de cycle d'alimentation ne fonctionne pas, la meilleure option suivante consiste à réinitialiser l'appareil. C'est quelque chose que vous faites si vous trouvez votre Le décodeur Xfinity ne fonctionne pas .

Pour ce faire, éteignez votre appareil, mais laissez l'alimentation connectée.

Maintenant, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation de l'appareil Xfinity pendant environ 30 secondes à l'aide d'une épingle de sûreté ou d'un outil d'éjection de carte SIM.

Une fois cela fait, laissez votre appareil démarrer et exécutez le processus d'initialisation.

Une fois cela fait, faites défiler vos chaînes et les paramètres de langue devraient être appliqués maintenant.

Contactez le support

Si par hasard, aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionnait pour vous, il est préférable de contacter Prise en charge de Xfinity concernant vos griefs.

Ils seront en mesure de diagnostiquer le problème avec plus de précision et de revenir avec une solution permanente.

Conclusion

Si vos chaînes Xfinity jouent en espagnol et que les paramètres sont constamment rétablis, utilisez les correctifs mentionnés ci-dessus et gardez également un œil sur les mises à jour logicielles qui pourraient être disponibles.

Parfois, vous pouvez trouver que vos canaux xfinity fonctionnent bien, mais ta télé est en espagnol .

Comme il peut parfois y avoir des bogues et des problèmes dans le système, la meilleure option serait à peu près de contacter le support, mais vous pouvez toujours gagner du temps et espérer que les méthodes ci-dessus offrent une solution permanente.

De plus, vous pouvez également vous assurer que votre téléviseur et Xfinity ne partagent pas les paramètres, car cela pourrait causer des interférences inutiles sur les deux appareils.

Idéalement, réglez les deux séparément.

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