Pourquoi mon téléphone est-il toujours en itinérance : comment y remédier

Quand je suis sorti de la ville il y a quelques semaines, j'ai mis mon téléphone en itinérance.

Habituellement, le téléphone le fait automatiquement, mais je l'ai forcé cette fois-ci pour éviter des frais supplémentaires.

Mais après être rentré chez moi et l'avoir éteint, il s'est rallumé automatiquement après un certain temps.

Internet était plus lent que d'habitude, signe habituel d'être en mode itinérance.

Je voulais savoir pourquoi cela s'était produit et s'il y avait des correctifs pour cela.

Je suis allé sur des forums d'utilisateurs et j'ai consulté des pages d'assistance pour savoir comment sortir mon téléphone de l'itinérance.

Le guide que j'ai pour vous aujourd'hui est le résultat de cette recherche afin que vous puissiez également sortir votre téléphone de l'itinérance.

Si votre téléphone indique l'itinérance tout le temps même si vous ne voyagez pas, c'est parce que votre téléphone n'a pas été mis à jour. Cela peut également être causé par une mauvaise configuration du côté de l'opérateur, que vous pouvez corriger en le contactant.

Qu'est-ce que l'itinérance/l'itinérance des données ?

L'itinérance dans un réseau téléphonique signifie que vous êtes connecté à un réseau extérieur à votre réseau domestique.

Un réseau domestique est l'endroit où vous avez enregistré votre numéro de téléphone, et tous les réseaux en dehors de celui-ci sont appelés réseaux de visiteurs.

Lorsque vous quittez votre réseau domestique et que vous vous connectez à l'un des réseaux visiteurs, des frais d'itinérance s'appliquent.

Aujourd'hui, la plupart des fournisseurs de téléphonie ne facturent pas l'itinérance nationale, c'est-à-dire à l'intérieur des États-Unis.

Mais ils facturent des frais d'itinérance pour les voyages internationaux, selon le plan international que vous sélectionnez.

Cela s'applique également aux paquebots de croisière; vous devrez payer un supplément pour un plan d'itinérance internationale pour utiliser votre téléphone en dehors des États-Unis.

Raisons pour lesquelles votre téléphone est toujours en itinérance

Presque tous les téléphones identifient le réseau sur lequel ils se trouvent à l'aide d'identifiants de réseau.

Lorsqu'une entreprise en rachète une autre, elle garde les identifiants inchangés pour éviter les confusions.

Les mises à jour du téléphone mettent généralement à jour leur liste d'identifiants, mais cela peut être un problème pour les téléphones plus anciens sur Android qui ne reçoivent plus de mises à jour.

Ces téléphones pensent toujours qu'ils sont sur le réseau d'un autre fournisseur de services, mais vous êtes en fait sur votre réseau domestique.

Donc, désactiver l'itinérance sur ces appareils ne fait rien car ils reviennent à l'itinérance après un certain temps.

Comment cela affecte-t-il votre téléphone et vos données/plan d'appel ?

Aujourd'hui, la plupart des opérateurs ne facturent pas de frais supplémentaires pour l'itinérance nationale.

Vous pouvez utiliser votre téléphone dans tout le pays sans avoir à penser à des frais supplémentaires sur votre facture de téléphone.

Les opérateurs facturent toutefois l'itinérance internationale.

Par exemple, Verizon propose un forfait mensuel de 100 $ avec une limite de données, un TravelPass qui vous permet d'utiliser votre forfait téléphonique national à l'international ou un forfait Pay As You Use.

Sauf si vous êtes à l'extérieur du pays, le mode itinérance ne coûtera rien de plus à utiliser.

Quand faut-il activer le roaming ?

Le mode itinérance s'active automatiquement dès que votre téléphone détecte qu'il est hors de son réseau domestique, et idéalement, il devrait s'activer automatiquement sans que vous ayez besoin de le dire explicitement.

Assurez-vous que vous êtes en mode itinérance en dehors de votre réseau domestique.

Cela signifie l'activer si le téléphone ne l'allume pas lorsque vous sortez de l'état où vous avez enregistré le téléphone.

Comment réparer un téléphone toujours en itinérance ?

Pour réparer un téléphone qui est toujours en itinérance, essayez d'abord d'activer et de désactiver les données mobiles.

Ensuite, s'il reste en itinérance, redémarrez votre téléphone.

Éteignez-le et attendez quelques minutes avant de le rallumer.

Si le mode itinérance n'est toujours pas désactivé, mettez à jour votre téléphone.

Vous pouvez mettre à jour votre téléphone en accédant à son application Paramètres et en consultant la section À propos ou la section dédiée à la mise à jour du logiciel.

Si ce n'est toujours pas réparé, retirez la carte SIM si votre téléphone le permet.

Vous ne pouvez pas retirer la carte SIM de certains téléphones, donc si votre téléphone en fait partie, vous n'avez pas besoin de l'essayer.

Désactiver l'itinérance sur le téléphone

L'itinérance peut être restée activée si vous n'avez pas suivi la bonne procédure pour désactiver l'itinérance.

Pour désactiver l'itinérance sur Android :

Ouvrez l'application Paramètres.
Accédez à l'onglet Connexions ou Sans fil et réseaux
Choisissez Réseaux mobiles.
Tour de l'itinérance des données.

Pour désactiver l'itinérance sur iOS :

Ouvrir les paramètres
Accédez à Cellulaire ou Données cellulaires ou Données mobiles.
Désactivez les données cellulaires, puis accédez aux options de données cellulaires.
Désactivez l'itinérance des données.

Vérifiez votre type de ROM

Si vous utilisez une ROM personnalisée sur votre téléphone, vérifiez si elle est mise à jour vers la dernière version.

Mettez également à jour les composants réseau et radio de votre ROM vers leurs dernières versions.

Chaque ROM a sa procédure de mise à jour, alors allez en ligne pour savoir comment mettre à jour la vôtre.

Configurez manuellement votre opérateur réseau

Vous pouvez utiliser votre téléphone pour rechercher à nouveau votre réseau domestique afin de vous y reconnecter.

Pour rechercher et définir manuellement votre opérateur réseau sur Android :

Ouvrez le menu Paramètres.
Accédez à l'onglet Connexions ou Sans fil et réseaux
Choisissez Réseaux mobiles.
Appuyez sur Opérateurs réseau.
Sélectionnez Mer

Contactez votre fournisseur de services

Si l'itinérance est toujours activée, contactez votre fournisseur de services.

Il est préférable que vous les informiez du problème dès que possible pour éviter des frais d'itinérance supplémentaires sur votre facture de téléphone.

Recherchez comment contacter votre opérateur en vous rendant sur son site officiel.

Votre téléphone est-il définitivement hors du mode itinérance ?

Après avoir réussi à désactiver l'itinérance sur votre téléphone, connectez-vous au site Web de votre opérateur avec votre compte.

Vérifiez s'il y a eu des frais supplémentaires et s'il y en a, contactez votre opérateur et faites-lui savoir ce qui s'est passé.

Vous pouvez passer à un système Wi-Fi à la maison si vous n'en avez pas, vous n'avez donc pas à vous soucier de l'itinérance.

Optez pour un système Wi-Fi maillé compatible Wi-Fi 6 obtenir les meilleurs résultats; vous obtenez une meilleure portée par rapport aux autres types de routeurs et est également compatible avec les systèmes domotiques.

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Questions fréquemment posées

Comment savoir si mon téléphone est en itinérance ?

Une icône d'itinérance apparaît en haut de l'écran sur la barre de notification. Si vous voyez ceci, vous êtes actuellement en mode itinérance.

Pourquoi mon téléphone recherche-t-il un service ?

Votre téléphone recherche un service car il a perdu la connexion avec le réseau mobile. Redémarrez votre téléphone et vérifiez si vous vous trouvez dans la zone de couverture de votre réseau.

L'itinérance des données augmente-t-elle la vitesse d'Internet ?

L'itinérance ne fait généralement pas de différence, mais si le réseau auquel vous vous connectez est plus rapide, cela peut donner des vitesses plus rapides.

L'itinérance est-elle facturée lorsque j'utilise le Wi-Fi ?

Si l'itinérance est activée et que vous utilisez Internet via Wi-Fi, vous ne serez pas facturé pour l'itinérance. Si vous prenez des appels, cependant, vous serez facturé.