Carte SIM invalide sur Trackfone : comment réparer en quelques minutes

Carte SIM invalide sur Trackfone : comment réparer en quelques minutes

Quand j'ai demandé à mon frère de s'inscrire à Tracfone parce qu'il voulait un deuxième numéro de téléphone, il était très enthousiaste à l'idée de découvrir un opérateur autre que les trois grands de Verizon, AT&T et T-Mobile.





Il a eu de mauvaises expériences de support client chaque fois qu'il avait des problèmes avec les Big Three et voulait essayer quelque chose de nouveau.



Mais le passage à Trackfone n'a pas été aussi fluide que prévu, et il a eu des difficultés à faire fonctionner la carte SIM sur son téléphone.





Il n'arrêtait pas de dire que sa carte SIM n'était pas valide, mais nous ne savions pas pourquoi il nous le disait.

Je suis immédiatement allé en ligne pour rechercher pourquoi cela s'était produit et quel était le moyen le plus simple de le rendre comme neuf.



Après avoir passé quelques heures à faire des recherches, j'ai rassemblé mes notes et commencé à travailler sur le téléphone pour le dépanner, et après moins d'une heure, j'ai remis la carte SIM en marche.

L'article que vous lisez est le résultat de cette recherche et contient presque tout ce que vous devez savoir pour résoudre ce problème avec votre carte SIM Trackfone.



Si vous obtenez le message SIM non valide sur Trackfone, essayez de retirer la carte SIM et de la réinsérer. Vous pouvez également redémarrer ou réinitialiser votre téléphone pour essayer de résoudre ce problème.

L'article explique également comment vous pouvez commander une carte SIM de remplacement et comment vous pouvez réinitialiser votre téléphone.



Activez à nouveau la carte SIM

Votre carte SIM doit être activée avant de pouvoir l'utiliser avec votre téléphone, et même si vous avez suivi le processus d'activation, vous n'avez peut-être pas activé la carte SIM.

Pour contourner ce problème, vous pouvez essayer d'activer à nouveau la carte SIM en vous rendant sur le site Web d'activation de Tracfone.

Sélectionnez J'apporte mon propre appareil au démarrage de l'assistant d'activation et entrez l'ID SIM.

Suivez les invites qui s'affichent pour activer votre carte SIM.

Maintenant, vérifiez votre téléphone et voyez si l'erreur SIM invalide se reproduit ; si c'est le cas, essayez à nouveau le processus d'activation.

Réinsérez la carte SIM

Lorsque l'activation de la carte SIM ne fonctionne pas, ou si vous l'avez déjà activée correctement et que vous obtenez toujours l'erreur SIM non valide, vous devrez peut-être essayer autre chose.

Heureusement, quelque chose d'autre consiste simplement à retirer votre carte SIM et à la réinsérer.

J'appelle cela de la chance car cela est extrêmement facile avec les smartphones que nous avons aujourd'hui et ne prendra même pas quelques minutes de votre temps.

Pour réinsérer votre SIM :

  1. Obtenez votre outil d'éjection de carte SIM fourni avec votre téléphone. Si vous ne l'avez pas avec vous, vous pouvez utiliser quelque chose d'autre qui est non métallique et pointu.
  2. Insérez l'outil ou l'objet dans le petit trou d'épingle près de la fente SIM. Cela devrait ressembler à une découpe avec le trou d'épingle à proximité.
  3. Retirez le plateau de la carte SIM lorsqu'il sort de la fente.
  4. Retirez la carte SIM et attendez 30 secondes à une minute.
  5. Remettez la carte sur le plateau et réinsérez le plateau dans la fente.

Lorsque la carte SIM est insérée, le téléphone doit indiquer qu'une carte SIM est insérée.

Vérifiez l'écran de verrouillage de votre téléphone ou le bas du panneau de notification pour savoir si votre téléphone s'est reconnecté à Tracfone.

Maintenant, attendez de voir si l'erreur SIM invalide se reproduit.

Redémarrez votre téléphone

Le redémarrage de votre téléphone est un outil utile pour résoudre la plupart des problèmes liés à votre téléphone ou à votre carte SIM.

Cela entraînera une réinitialisation logicielle de votre téléphone, ce qui peut aider à résoudre les erreurs de validation de la carte SIM comme celles que vous rencontrez actuellement.

Pour faire ça:

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre téléphone. C'est le bouton qui sert également à verrouiller votre téléphone.
  2. Pour les iPhones, utilisez le curseur pour éteindre le téléphone. Si vous êtes sur Android, appuyez sur Éteindre ou Redémarrer. Si vous choisissez ce dernier, vous pouvez ignorer l'étape suivante.
  3. Une fois le téléphone éteint, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour rallumer le téléphone.

Lorsque le téléphone s'allume, attendez et voyez si la carte SIM n'est plus valide.

Réinitialiser votre téléphone

Lorsque le redémarrage ne vous aide pas, votre problème peut nécessiter quelque chose de plus puissant à résoudre.

C'est là qu'intervient la réinitialisation d'usine, qui réinitialise votre téléphone et efface toutes les données de l'appareil pour un nouveau départ.

Des réinitialisations comme celle-ci peuvent résoudre la plupart des bogues et autres problèmes avec votre téléphone, mais n'oubliez pas que vous perdrez toutes vos données.

Effectuez des sauvegardes des données que vous souhaitez conserver, puis suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre téléphone.

Pour réinitialiser votre téléphone Android en usine :

  1. Ouvert Réglages .
  2. Aller à Les paramètres du système .
  3. Robinet Retour aux paramètres d'usine , alors Effacer toutes les données .
  4. Robinet Réinitialiser le téléphone .
  5. Confirmez la réinitialisation.
  6. Le téléphone va maintenant redémarrer et passer par la réinitialisation d'usine.

Pour réinitialiser votre iPhone :

  1. Ouvert Réglages .
  2. Robinet Général .
  3. Aller à Général , alors Réinitialiser .
  4. Robinet Effacer tout le contenu et les paramètres .
  5. Tapez votre mot de passe.
  6. Le téléphone va maintenant redémarrer et passer par la réinitialisation d'usine par lui-même.

Vérifiez si le problème de carte SIM invalide revient après le redémarrage du téléphone après la réinitialisation d'usine.

Remplacer la carte SIM

La réinitialisation d'usine est la solution ultime pour les problèmes avec votre téléphone, mais si la carte SIM reste invalide après une réinitialisation, le problème peut provenir de la carte SIM elle-même.

Heureusement, Trackfone vous permet de remplacer les cartes SIM qui ont des problèmes.

Pour faire remplacer votre carte SIM, contactez le service clientèle de Trackfone et faites-lui savoir que vous souhaitez remplacer votre carte SIM défectueuse.

Vous pouvez également vous rendre au magasin le plus proche où ils vendent des kits SIM Trackfone et en obtenir un autre que vous pourrez réactiver.

Contacter Tracfone

Si aucune de ces étapes de dépannage ne vous convient, ou si vous souhaitez obtenir de l'aide pour l'une des étapes dont j'ai parlé ici, contactez le support client Tracfone.

Ils peuvent vous guider à travers une procédure de dépannage plus personnalisée et approfondie qui correspond à votre téléphone et à son logiciel.

Vous pouvez également commander une carte SIM de remplacement si vous le souhaitez en contactant Trackfone.

Dernières pensées

Vous pouvez également essayer d'utiliser une carte SIM d'un opérateur autre que Tracfone pour affiner la source du problème.

Si le message invalide réapparaît avec un autre opérateur, votre téléphone est peut-être en cause.

Vérifiez si le téléphone dispose d'un service après avoir résolu le problème de carte SIM non valide.

Pour réparer votre Appareil Trackfone qui n'a pas de service , essayez de déconnecter et de reconnecter votre téléphone du réseau de données mobiles.

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Questions fréquemment posées

Puis-je activer ma carte SIM en ligne ?

Pour activer la carte SIM en ligne, visitez le site Web d'activation de votre opérateur.

Pour ce faire, le moyen le plus simple consiste à activer la carte SIM [nom de l'opérateur] sur Google.

Combien de temps une carte SIM peut-elle rester inactive ?

Cela dépend de votre opérateur, mais généralement, votre carte SIM est désactivée après 6 à 12 mois d'inactivité.

Ceci s'applique aux connexions postpayées ainsi qu'aux connexions prépayées.

Que se passe-t-il si la carte SIM n'est pas activée ?

Sans activer votre carte SIM, vous ne pourrez pas utiliser les services de l'opérateur.

Vous devriez normalement activer la carte SIM dès que possible.

Pouvez-vous simplement changer de carte SIM ?

Oui, vous pouvez changer de carte SIM entre les téléphones, mais assurez-vous que les deux téléphones prennent en charge la même taille de carte SIM.

Vous pouvez également utiliser plusieurs cartes SIM avec le même téléphone.