Qu'est-ce que mon accès Verizon : le guide simple

Il y a quelques jours, j'ai reçu une notification sur mon téléphone m'indiquant qu'une ligne de mon compte était enregistrée pour 'Verizon Access'. Je n'avais aucune idée de ce que cela signifiait.

Je pensais que mon compte avait peut-être été piraté ou que quelqu'un essayait de m'arnaquer. En détresse, j'ai commencé à faire des recherches à ce sujet en ligne et j'ai été surpris de connaître les avantages d'une si grande installation.

Maintenant, j'utilise fréquemment My Verizon Access sur mon smartphone. Cela me fait gagner beaucoup de temps et d'efforts.

My Verizon Access est un service fourni par Verizon pour gérer votre compte en ligne. Vous pouvez vérifier votre utilisation des données, payer des factures, modifier des informations personnelles, passer à un nouvel appareil et même ajouter de nouveaux produits et services à votre compte.

Si vous êtes un nouvel utilisateur de Verizon comme moi ou si vous vous interrogez simplement sur My Verizon Access, il n'est pas nécessaire d'aller plus loin.

J'ai couvert tous les détails de ce service dans cet article, y compris comment s'y inscrire, ses frais, son expiration et bien plus encore.

Qu'est-ce que mon accès Verizon ?

My Verizon Access est une fonctionnalité précieuse qui vous permet de gérer votre compte Verizon en ligne. Vous pouvez accéder à My Verizon via le site Web de l'entreprise ou l'application mobile.

Vous pouvez effectuer de nombreuses actions, telles que vérifier vos journaux d'appels et de SMS, mettre à niveau vos forfaits, payer des factures, modifier les méthodes de paiement et ajouter ou annuler des commandes à l'aide de votre smartphone ou de votre ordinateur portable.

Pour utiliser ce service à votre avantage, vous devez vous inscrire sur My Verizon. Vous trouverez la procédure pour la même chose dans la section suivante.

Comment s'inscrire à My Verizon Access ?

L'inscription à My Verizon est la première étape avant de pouvoir l'utiliser. C'est un processus simple.

Tout ce que vous avez à faire est de vous diriger vers Mon inscription Verizon et suivez les étapes ci-dessous :

Remplissez votre numéro de téléphone portable et cliquez sur « Continuer ».
Choisissez votre rôle de compte et sélectionnez 'Continuer'.
Choisissez d'obtenir un nouveau code PIN ou utilisez celui déjà présent.
Remplissez le code PIN d'enregistrement.
Choisissez 'Vérifier mon compte'.
Saisissez un nouvel ID utilisateur et un nouveau mot de passe sur la page Profil.
Remplissez votre adresse e-mail.
Choisissez une question de sécurité et entrez la bonne réponse.
Acceptez les « Termes et conditions de la politique de confidentialité » de Verizon.
Cliquez sur l'option 'Terminer l'inscription'.

De cette façon, vous créerez votre compte sur My Verizon.

En suivant les mêmes étapes, vous pouvez également effectuer cette procédure via votre téléphone Android ou iOS.

Ouvrez simplement l'application Verizon, sélectionnez l'option 'Je suis un client' et suivez les étapes ci-dessus.

Frais associés à My Verizon Access

My Verizon Access est un service gratuit fourni par l'opérateur de téléphonie mobile pour faciliter l'expérience utilisateur.

Comme mentionné précédemment, vous pouvez utiliser l'application mobile ainsi que le site Web pour utiliser ce service. L'application et le site Web sont à votre disposition sans aucun coût.

Il n'y a aucun coût supplémentaire pour l'utilisation de cette fonctionnalité. Il vous suffit de payer votre forfait et votre appareil Verizon.

Verizon peut avoir des frais cachés, mais ils peuvent être réduits. Vous pouvez également éviter les frais d'accès à la ligne sur Verizon .

Types de comptes sur My Verizon Access

My Verizon Access vous propose trois types de comptes Verizon.

Les trois diffèrent par le nombre de fonctionnalités à leur disposition, et chaque type de compte a un rôle différent qui lui est associé.

Comprendre ces types de comptes et leurs rôles est crucial si vous avez un forfait familial et souhaitez gérer tous les numéros via un seul compte.

Propriétaire du compte

Le titulaire du compte contrôle tout sur le compte. Un compte ne peut avoir qu'un seul propriétaire.

Le propriétaire décide qui sera le « gestionnaire » et le « membre ». Le titulaire du compte doit être âgé de plus de 18 ans et de plus de 19 ans s'il est résident de l'Alabama ou du Nebraska.

Ils sont en charge des fonctions de gestion de compte, de facturation, de forfaits et d'appareils. Ils sont également financièrement responsables des paiements du compte.

Gestionnaire de compte

Le gestionnaire de compte est désigné par le titulaire du compte. Contrairement au propriétaire du compte, il peut y avoir jusqu'à 3 administrateurs.

Les gestionnaires de compte ont accès à la majorité des informations et fonctionnalités du compte.

Ils peuvent également accéder à presque toutes les fonctionnalités de gestion pour chaque ligne de ce compte. Comme pour le propriétaire du compte, les critères d'âge s'appliquent à un gestionnaire.

Les gestionnaires ne peuvent pas ajouter ou supprimer des détails de facturation et ne peuvent pas non plus attribuer des rôles de gestionnaire à d'autres utilisateurs.

Membre du compte

Les membres du compte sont les lignes ajoutées à un compte après la définition du propriétaire du compte. Le propriétaire peut faire du membre du compte un gestionnaire.

Un membre de compte n'a accès qu'aux informations et à la gestion de sa ligne.

Ils peuvent accéder à quelques fonctionnalités et ne peuvent pas modifier d'autres lignes ou comptes. Les fonctionnalités dépendent de leur plan Verizon.

Que peut faire un propriétaire ou un gestionnaire de compte Verizon ?

Comme vous l'avez lu ci-dessus, le propriétaire et les gestionnaires du compte ont accès à toutes les fonctionnalités de My Verizon Access.

Énumérons ce qu'un propriétaire de compte Verizon et un gestionnaire de compte peuvent faire :

Modifier l'e-mail et le numéro de téléphone.
Autoriser l'authentification à deux facteurs.
Modifiez les numéros de contact.
Modifiez l'ID utilisateur, le mot de passe et le code PIN d'enregistrement Verizon.
Modifier les informations personnelles.
Modifier les paramètres de confidentialité.
Modifiez la question et la réponse de sécurité.
Ajouter et mettre à niveau une ligne au compte.
Utilisez la fonction 'Apportez votre propre appareil'.
Ajouter et supprimer des membres de compte.
Prendre en charge le compte d'un membre.
Basculez le service vers un autre compte Verizon.
Gérez toutes les fonctionnalités et tous les services.
Afficher et gérer les documents et les reçus.

En plus des autorisations mentionnées, le propriétaire du compte a le pouvoir d'ajouter/supprimer un gestionnaire ou un membre.

Pour ce faire, vous devez :

Cliquez sur l'application My Verizon.
Sélectionnez l'onglet 'Compte' et saisissez le mot de passe.
Cliquez sur l'option 'Modifier le profil et les paramètres'.
Sélectionnez l'option « Attribuer des gestionnaires de compte ».
Cliquez sur ajouter un 'Nouveau gestionnaire' et entrez les détails demandés.
Cliquez sur l'option 'Supprimer' pour supprimer un gestionnaire de compte.

Affichage des journaux d'appels sur Verizon

Bien que la plupart des fonctionnalités répertoriées ci-dessus soient pratiques, certaines sont moins utilisées que d'autres. L'une des fonctionnalités les plus utilisées est l'affichage des journaux d'appels de votre numéro.

Le propriétaire et le gestionnaire du compte peuvent accéder aux journaux d'appels de chaque ligne du compte. Un membre du compte peut uniquement consulter le journal des appels de sa ligne.

Pour afficher les journaux d'appels sur l'application My Verizon, procédez comme suit :

Ouvrez l'application 'My Verizon' sur votre téléphone.
Connectez-vous au compte Verizon en utilisant vos informations d'identification.
Appuyez sur l'onglet 'Compte'.
Choisissez 'Afficher l'utilisation' dans les options.
Trouvez 'Détails d'utilisation' et appuyez dessus pour afficher les journaux d'appels.

Vous pouvez également afficher et vérifier les journaux d'appels Verizon par d'autres moyens.

Les propriétaires de compte Verizon peuvent-ils afficher les SMS ?

Les propriétaires de compte Verizon peuvent accéder aux journaux d'appels et de SMS de tout le monde sur leur compte, qu'il s'agisse d'un gestionnaire de compte ou d'un membre du compte.

Ainsi, ils peuvent obtenir les numéros de téléphone des personnes que les membres ont appelées ou envoyées par SMS.

Cependant, les propriétaires de compte ne peuvent pas voir le contenu des messages texte des autres membres. Ils ne peuvent lire que les SMS de leur numéro.

Chaque membre peut lire les messages texte de Verizon en ligne de leur nombre.

Pour afficher vos SMS en ligne, procédez comme suit :

Ouvrez le site Web de Verizon.
Connectez-vous à My Verizon avec votre identifiant et votre mot de passe.
Ouvrez la page 'Comptes'.
Choisissez l'option 'Texte en ligne'.
Parcourez les termes et conditions de Verizon et cliquez sur 'Accepter'.
Choisissez la conversation que vous souhaitez afficher.

Mon compte d'accès Verizon peut-il expirer ?

Verizon vous donne amplement le temps de garder votre compte « My Verizon Access » actif.

Votre compte peut rester inactif pendant deux ans. S'il n'y a aucune activité sur votre compte pendant cette période, il expirera.

Mais, si vous utilisez l'option de paiement automatique pour les paiements de factures sur votre compte, vous n'avez pas à vous soucier de l'expiration.

L'option de paiement automatique maintient votre compte actif et ne sera pas considéré comme expiré même si vous ne vous connectez pas pendant deux ans.

Sachez également qu'une fois votre compte expiré, vous devrez contacter le support Verizon pour le réactiver.

Payer des factures sur My Verizon Access

Payer vos factures peut être un problème si vous n'utilisez pas le paiement automatique. Mais avec l'utilisation de My Verizon Access, vous pouvez le faire via le site Web ou l'application pour smartphone.

Laissez-moi vous guider à travers les étapes requises pour le paiement de la facture :

Visiter le Site Web de Verizon .
Créez un nouveau profil ou connectez-vous à votre compte Verizon.
Cliquez sur « Factures » dans le menu de navigation.
Choisissez 'Options de paiement'. Vous pouvez régler votre facture de 3 façons ; Payez en totalité, payez un autre montant ou faites un arrangement fractionné.
Sélectionnez et ajoutez votre mode de paiement.
Choisissez « Ajouter une méthode » et entrez les informations requises.
Remplissez le montant de la facturation et sélectionnez « Continuer ».
Vérifiez votre paiement et sélectionnez 'Confirmer'.

Vous pouvez également utiliser l'option de paiement automatique fournie par Verizon. Les paiements mensuels seront effectués automatiquement à Verizon à partir de votre option de paiement préférée.

De cette façon, vous gagnez du temps et gardez votre compte actif sans jamais vous connecter.

Dernières pensées

My Verizon Access est un service avantageux, surtout si vous souhaitez augmenter votre productivité.

Vous pouvez effectuer des paiements, gérer des comptes et modifier des informations à l'aide de votre téléphone ou de votre ordinateur.

Verizon est un peu plus cher que ses concurrents, mais il compense en fournissant d'excellents services et modules complémentaires.

Verizon essaie toujours d'améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Vous aurez peut-être besoin de détails supplémentaires si vous rencontrez des problèmes lors de votre inscription à My Verizon Access ou lors de son utilisation.

Pour résoudre vos problèmes, contactez Service client Verizon . Vous pouvez vous connecter en utilisant l'option 'Discuter avec nous' sur leur site Web ou en appelant le numéro d'assistance.

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Questions fréquemment posées

Que signifie My Verizon Access ?

My Verizon Access est un outil de Verizon qui vous donne accès à votre compte Verizon en ligne.

Existe-t-il un paiement mensuel pour My Verizon ?

My Verizon est un service gratuit. Seuls l'appareil et le forfait vous seront facturés.

Que signifie s'inscrire à My Verizon Access ?

Pour utiliser le service My Verizon Access, vous devez enregistrer votre numéro sur le site Web de Verizon ou via leur application.