Roomba Erreur 14 : Comment réparer en quelques secondes

Mon ami a acheté un Roomba sur ma recommandation parce qu'il n'a pas trouvé assez de temps dans son emploi du temps chargé pour nettoyer sa maison.

Il pensait que le robot était pratique car il pouvait établir un horaire et regarder le Roomba nettoyer sa maison.

Je lui ai dit que s'il rencontrait des problèmes avec son Roomba, il pourrait m'appeler pour obtenir de l'aide car j'ai beaucoup d'expérience avec Roombas.

Il a pris le conseil à cœur parce qu'il m'a appelé quelques mois après avoir reçu son Roomba et m'a dit qu'il agissait bizarrement et qu'il avait besoin que je le vérifie.

Je suis donc immédiatement allé voir que le Roomba avait effectivement cessé de fonctionner correctement et affichait une erreur 14.

Pour en savoir plus sur ce qui est arrivé à son Roomba, ce qu'était exactement l'erreur 14 et comment la réparer, je suis allé sur les pages d'assistance d'iRobot et j'ai parcouru des pages et des pages de manuels.

Avec l'aide de la documentation complète d'iRobot et de quelques personnes sur les forums d'utilisateurs de Roomba, j'ai résolu le problème pour mon ami.

Le guide que vous lirez sous peu a été réalisé à l'aide de cette recherche et d'un peu d'essais et d'erreurs de ma part afin que vous puissiez essayer de corriger vous-même l'erreur 14.

L'erreur 14 sur votre Roomba signifie que le collecteur de poussière doit être réinstallé. Si le bac a été installé correctement, nettoyez le Roomba de la poussière et de la saleté, ou essayez de redémarrer ou de réinitialiser le robot.

J'ai également expliqué en détail comment réinitialiser et redémarrer votre Roomba, ainsi que comment réinitialiser la batterie du Roomba et récupérer les cycles de charge perdus.

Que signifie l'erreur 14 sur mon Roomba ?

L'erreur 14 sur un Roomba signifie généralement qu'il y avait un problème avec le Roomba incapable de détecter si un bac avait été installé.

Soit le Roomba n'a pas réussi à détecter un Roomba correctement installé, soit vous n'avez peut-être pas correctement installé le bac.

Ce code d'erreur peut également apparaître en tant qu'erreur 1-4 sur certains modèles de Roomba.

Pourquoi est-ce que j'obtiens l'erreur 14 sur mon Roomba ?

L'erreur 14 s'affiche lorsque le Roomba ne parvient pas à détecter un bac à poussière correctement installé, ce qui peut se produire pour diverses raisons.

L'erreur peut indiquer que vous avez mal installé le collecteur de poussière sur le Roomba.

Cela peut également arriver si le Roomba ne détecte pas correctement le bac, même si vous l'avez installé correctement.

L'erreur peut apparaître si vous n'avez pas nettoyé le Roomba depuis longtemps, car la poussière et la saleté du sol peuvent s'accumuler sur le Roomba et empêcher le Roomba de détecter si le bac a été correctement installé.

Réinstaller le bac

L'étape de dépannage la plus simple serait de faire ce qu'iRobot recommande habituellement pour cette erreur.

Ils vous suggèrent de retirer et de réinstaller le collecteur de poussière, cette fois en vous assurant qu'il est correctement installé.

Appuyez sur le bouton de déverrouillage du bac et sortez le bac.

C'est aussi ce que vous faites lorsque vous faites face à la Erreur de corbeille Roomba .

Remettez-le soigneusement en place et assurez-vous qu'il est bien ajusté.

Vérifiez si le bac est endommagé et remplacez-le par une nouvelle pièce authentique, que vous pouvez obtenir auprès de store.irobot.com .

Après avoir installé le bac, appuyez sur le bouton Nettoyer du Roomba et voyez si l'erreur 14 revient.

Nettoyer le Roomba

Le nettoyage du Roomba peut aider à résoudre les problèmes de détection et peut résoudre l'erreur 14.

Pour nettoyer le Roomba :

Éteignez le Roomba et retournez-le.
Dévissez le bas du Roomba près du bac et retirez le panneau en plastique.
Nettoyez les composants internes du Roomba avec une bombe d'air comprimé. Vous pouvez également utiliser des Q-tips pour vous rendre dans les zones difficiles d'accès.
Remontez le panneau et revissez le tout.

Faites en sorte que le Roomba exécute sa routine planifiée et voyez si l'erreur 14 persiste.

Réinstaller la batterie

La réinstallation de la batterie de votre Roomba agit comme une réinitialisation logicielle et peut aider à résoudre des problèmes temporaires avec votre Roomba.

C'est assez facile à faire et ne vous prendra pas plus de cinq minutes.

Pour réinstaller votre batterie :

Retournez le Roomba sur le dos.
Desserrez toutes les vis, y compris celle de la brosse rotative.
Retirez le couvercle inférieur.
Soulevez les deux languettes de la batterie pour la retirer.
Attendez au moins 10-15 secondes et remettez la batterie en place.
Remontez le tout en revenant sur vos pas.

Après avoir tout fermé, retournez le Roomba sur le bon côté et laissez-le effectuer sa routine de nettoyage.

Vérifiez s'il rencontre à nouveau l'erreur 14.

Réinitialiser la batterie

Les Roombas disposent d'une fonction de réinitialisation de la batterie qui permet non seulement de résoudre des problèmes temporaires avec votre Roomba, mais également de récupérer certains des cycles de charge perdus de la batterie.

Pour réinitialiser la batterie de votre Série 500 ou 600 Roomba :

Appuyez sur le bouton Nettoyer.
Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Spot et Dock pendant au moins 15 secondes et relâchez-les lorsqu'il émet un bip.
Laissez votre Roomba sur la station de charge pendant environ 10 heures ou jusqu'à ce que le bouton Nettoyer devienne vert.

Pour faire cela avec un série 700 Roomba :

Connectez le Roomba à la station de charge ou au câble de charge.
Appuyez sur le bouton Clean et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes et relâchez-le lorsque l'écran indique r5t pour entendre un bip.
Laissez le Roomba se charger pendant environ 15 heures.

Laissez le Roomba exécuter son programme et voyez si l'erreur 14 revient.

Redémarrez le Roomba

Le redémarrage peut également aider avec l'erreur 14 s'il s'agissait d'un bogue temporaire dans le logiciel.

Différents modèles de Roomba ont différentes façons de redémarrer, alors assurez-vous de suivre les étapes pour votre modèle.

Pour redémarrer un série s Roomba :

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Clean pendant au moins 20 secondes et relâchez-le lorsque l'anneau LED blanc autour du couvercle de la poubelle commence à tourner dans le sens des aiguilles d'une montre.
Attendez quelques minutes que le Roomba se rallume.
Lorsque le voyant blanc s'éteint, le redémarrage est terminé.

Pour redémarrer un Je série Roomba

Appuyez sur le bouton Clean et maintenez-le enfoncé pendant au moins 20 secondes, puis relâchez-le lorsque la lumière blanche autour du bouton commence à tourner dans le sens des aiguilles d'une montre.
Attendez quelques minutes que le Roomba se rallume.
Lorsque le voyant blanc s'éteint, le redémarrage est terminé.

Pour redémarrer un 700 , 800 , ou 900 Série Roomba :

Appuyez sur le bouton Clean et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes et relâchez-le lorsque vous entendez un bip.
Le Roomba redémarrera alors.

Après le redémarrage de votre Roomba, laissez-le exécuter son programme et voyez si l'erreur se reproduit.

Réinitialiser le Roomba

Si le nettoyage ou le redémarrage de votre Roomba n'a pas fonctionné, essayez d'effectuer une réinitialisation d'usine sur le Roomba.

Tout d'abord, assurez-vous que vous avez connecté le Roomba à l'application iRobot Home sur votre téléphone.

Pour réinitialiser votre Roomba :

Allez à la Réglages > Réinitialisation d'usine dans l'application iRobot Home.
Confirmez l'invite.
Le Roomba commencera sa procédure de réinitialisation d'usine après avoir accepté l'invite, alors laissez-le terminer la réinitialisation.

Lorsque la réinitialisation est terminée et que le Roomba peut recommencer à fonctionner, essayez d'exécuter un cycle de nettoyage et voyez si l'erreur 14 persiste.

Contactez le support

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l'erreur 14 et qu'aucune de ces étapes de dépannage n'a fonctionné pour vous, n'hésitez pas à contactez l'assistance iRobot.

Ils peuvent vous donner plus de conseils de dépannage plus personnalisés pour votre Roomba.

Ils peuvent également passer un appel plus éclairé pour savoir si vous devez remettre le robot pour réparation.

Dernières pensées

Après avoir démonté le robot et réinstallé le bac, assurez-vous qu'il peut toujours se recharger.

Les internautes ont signalé avoir rencontré le titre créatif Erreur de charge 1 sur leur Roomba après avoir changé ou réinstallé une pile.

Si jamais vous rencontrez ce problème, assurez-vous que la batterie a été réinstallée correctement.

Pour les autres problèmes de charge que votre Roomba peut se heurter, essayez de nettoyer les contacts de charge de la batterie avec de l'alcool à friction pour enlever la poussière et la saleté qui pourraient s'y être accumulées.

Questions fréquemment posées

Pourquoi mon Roomba recule-t-il ?

La raison pour laquelle votre Roomba recule peut parfois être attribuée à une roue avant bloquée ou coincée.

Lorsque la roue est bloquée vers l'avant, le Roomba pense qu'il ne peut pas avancer à cause d'un obstacle et essaiera de reculer pour franchir cet obstacle.

Qu'est-ce que cela signifie lorsque Roomba clignote proprement ?

Lorsque le bouton Nettoyer de votre Roomba clignote lorsqu'il est sur sa base d'accueil, cela signifie qu'il met à jour son logiciel.

Combien de temps dois-je laisser fonctionner mon Roomba ?

iRobot vous recommande de faire fonctionner le Roomba pendant tout son cycle de nettoyage selon le calendrier que vous avez défini, et cela peut prendre jusqu'à 20 à 40 minutes car cela dépend de la taille de votre maison.

Roomba mémorise-t-il votre maison ?

Les Roombas utilisent leurs capteurs avancés à l'avant du robot pour apprendre la disposition de votre maison et en faire une carte.

Le Roomba utilise ensuite cette carte pour nettoyer votre maison selon un programme que vous avez défini.