Seuls Google et YouTube fonctionnent : comment réparer en quelques secondes

Les problèmes de connexion Internet peuvent être très frustrants, surtout lorsque vous ne savez pas comment les résoudre. Il m'est arrivé quelque chose de similaire il y a quelques jours.

Je regardais une vidéo sur ma chaîne YouTube préférée lorsque l'une des publicités pour une très jolie doudoune m'a distrait.

Naturellement, j'ai cliqué sur l'annonce pour en savoir plus, mais à ma grande surprise, la page ne s'est pas chargée et j'ai reçu une erreur 'Vous n'êtes pas connecté'.

Je n'ai pas bien compris l'erreur puisque j'étais connecté à Internet et que mon routeur fonctionnait correctement.

J'ai cherché une phrase au hasard sur Google pour tester la connexion, et le moteur de recherche a produit des résultats assez rapidement.

Ainsi, au lieu de visiter le site Web via l'annonce, j'ai tapé le nom de l'entreprise sur Google et cliqué sur le premier lien. Cependant, j'ai reçu à nouveau une erreur similaire.

Pour mieux comprendre le problème, j'ai essayé d'ouvrir d'autres sites Web comme Facebook, Instagram et Twitter, mais j'ai reçu une erreur de connexion Internet à chaque fois.

Bien sûr, je pensais que le FAI était en faute et que ce problème était dû à un problème côté serveur. Il s'avère que tout de leur côté fonctionnait correctement.

C'est alors que j'ai décidé de faire des recherches et de voir si d'autres internautes étaient confrontés à un problème similaire.

Après avoir consulté quelques forums et parcouru tous les correctifs mentionnés dans plusieurs guides, j'ai trouvé certaines des méthodes de dépannage qui fonctionnent réellement.

Continuez à lire pour en savoir plus sur la façon de résoudre ce problème.

Si seuls Google et YouTube fonctionnent sur votre connexion Internet, vérifiez vos paramètres DNS et de pare-feu. La réinitialisation de vos paramètres TCP/IP peut également aider à résoudre le problème.

J'ai également mentionné d'autres correctifs qui incluent le redémarrage de votre routeur, le redémarrage de l'appareil que vous utilisez, la vérification des paramètres de l'adaptateur réseau et la vérification si Internet est en panne.

Vérifiez vos paramètres DNS

Si vous ne pouvez accéder à aucun site Web autre que Google et ses sociétés affiliées à l'aide de votre connexion Internet, il est possible que la modification du serveur DNS de votre connexion en adresses DNS Google résolve le problème.

Pour modifier vos paramètres DNS, procédez comme suit :

Pour ouvrir la fenêtre Exécuter, appuyez sur la touche Windows et la touche x.
Dans la zone de texte, saisissez la commande suivante :

  control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

Cela ouvrira le Centre réseau et partage.
Cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur.
Cela ouvrira la fenêtre Connexions réseau.
Faites un clic droit sur la connexion réseau que vous utilisez et cliquez sur Propriétés.
Ouvrez l'onglet Réseau.
Cochez la case à côté de Internet Protocol Version 4 (TCP /IPv4).
Cliquez sur propriétés.
Cela ouvrira une nouvelle fenêtre contextuelle.
Vers le bas de la fenêtre, vous verrez le texte Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes. Cochez le bouton radio à côté de ce texte.
Tapez 8.8.8.8 dans la zone Serveur DNS préféré.
Tapez 8.8.4.4 dans la zone Serveur DNS alternatif, puis cliquez sur OK.

Cette méthode de dépannage changera votre serveur DNS en Google DNS, ce qui résoudra tout problème de connectivité auquel vous êtes confronté.

Vérifiez vos paramètres de pare-feu

Le pare-feu protège votre ordinateur contre les cyberattaques en protégeant votre réseau du trafic inutile.

Ils sont conçus pour empêcher tout logiciel malveillant d'accéder au réseau de votre ordinateur via Internet.

Par conséquent, parfois, le pare-feu peut vous empêcher d'accéder à certains sites Web s'il détecte une activité malveillante ou inutile.

Tu peux modifier les paramètres du pare-feu sur votre routeur Comcast Xfinity en vous connectant à l'outil d'administration de votre Xfinity Gateway.

La restauration des paramètres par défaut peut aider à résoudre ce problème.

Voici les étapes à suivre pour restaurer les paramètres par défaut du pare-feu Windows :

Ouvrez la fenêtre de recherche en appuyant sur les touches Fenêtre et S.
Tapez Pare-feu Windows Defender dans la barre de recherche.
Cliquez sur le premier résultat indiquant Pare-feu Windows Defender.
Cela ouvrira l'applet du panneau de configuration.
Dans le panneau de gauche, cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut.
Cela ouvrira une nouvelle fenêtre; cliquez sur le bouton Restaurer les valeurs par défaut.

Noter: Cela restaurera les paramètres de pare-feu par défaut et, par conséquent, certaines applications exécutées en arrière-plan pourraient cesser de fonctionner. Dans ce cas, redémarrez votre ordinateur.

Redémarrez votre modem

Parfois, le routeur commence à mal fonctionner en raison d'un bogue ou d'un problème temporaire.

Ce problème peut être résolu en effectuant un cycle d'alimentation dans la plupart des cas. Le redémarrage de votre modem ou routeur est également une solution potentielle.

Pour effectuer un cycle d'alimentation sur votre modem ou votre routeur, procédez comme suit :

Débranchez le routeur de la source d'alimentation.
Attendez 120 secondes.
Rebranchez le routeur dans la prise.
Attendez 120 secondes.
Connectez à nouveau votre ordinateur au Wi-Fi.

Redémarrez votre appareil de navigation

Si le redémarrage de votre modem ou routeur ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l'appareil que vous utilisez.

L'antivirus que vous utilisez ou d'autres applications exécutées en arrière-plan empêchent souvent le navigateur de charger des sites Web.

Cela peut se produire en raison de bogues ou de problèmes temporaires. Cependant, ils peuvent être facilement corrigés en redémarrant le système qui actualise les opérations exécutées en arrière-plan.

Vous pouvez soit redémarrer votre ordinateur en sélectionnant Redémarrer dans le menu Démarrer, soit en l'éteignant et en effectuant un cycle d'alimentation.

Pour effectuer un cycle d'alimentation, procédez comme suit :

Éteindre l'ordinateur.
Débranchez-le de la source d'alimentation.
Attendez 120 secondes.
Branchez le cordon dans la prise de courant.
Attendez 120 secondes.
Allumez l'ordinateur.

Vérifiez si votre Internet est en panne

Une autre raison possible pour laquelle les sites Web ne se chargent pas correctement peut être une panne de service ou de bande passante.

Pour vérifier s'il y a un problème avec votre connexion Internet, effectuez un test de vitesse.

Si vous recevez des vitesses inférieures aux promesses de votre FAI, il y a soit un problème avec la connexion Internet, soit l'utilisation d'Internet à une heure de pointe Internet.

Aux heures de pointe, il se peut que vous receviez une bande passante inférieure, ce qui pourrait interférer avec les performances de votre connexion.

Réinitialisez vos paramètres TCP/IP

Si aucune des méthodes de dépannage susmentionnées n'a fonctionné pour vous, vous voudrez peut-être envisager de réinitialiser vos paramètres TCP/IP.

TCP/IP est essentiellement un groupe de protocoles de communication. Parfois, un problème avec le protocole peut empêcher la connexion d'accéder à autre chose qu'aux sites Web de Google.

La meilleure façon de résoudre ce problème consiste à réinitialiser les paramètres TCP/IP.

Pour réinitialiser les paramètres TCP/IP de votre ordinateur, procédez comme suit :

Appuyez sur les touches Windows et S pour ouvrir la fenêtre de recherche.
Tapez cmd.
Faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Entrez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée.

  netsh winsock reset catalog

  netsh int ipv4 reset reset.log

  netsh int ipv6 reset reset.log

Fermez l'invite de commande.
Redémarrer le PC.

Vérifiez les paramètres de votre adaptateur réseau

Des problèmes avec votre adaptateur LAN peuvent également affecter votre connexion Internet. Heureusement, il existe également une solution simple à ce problème.

Vous devez modifier les paramètres de l'adaptateur à l'aide des paramètres Réseau et partage.

Suivez ces étapes pour vérifier et modifier les paramètres de l'adaptateur réseau :

Déconnectez l'Ethernet et connectez votre ordinateur au Wi-Fi.
Ouvrez le panneau de configuration.
Accédez à Réseau et partage.
Dans les options du panneau de gauche, sélectionnez Paramètres de l'adaptateur.
Cliquez sur le bouton Adaptateur réseau dans la nouvelle fenêtre.
Cliquez sur diagnostiquer.
Les diagnostics dureront quelques minutes.
Après cela, vous recevrez très probablement une notification de solution trouvée.
Fermer le dépanneur.
Redémarrez votre navigateur.

Cela éliminera très probablement tous les problèmes liés aux paramètres de l'adaptateur.

Contactez votre FAI

Si, après avoir effectué toutes les méthodes de dépannage mentionnées dans cet article, vous pouvez toujours accéder à l'un des sites Web autres que Google et ses sociétés affiliées, essayez de contacter votre FAI.

Même s'il n'y a pas de problème côté serveur, ils enverront une équipe de techniciens pour vérifier votre routeur et d'autres paramètres. L'équipe utilisera également un ONT pour vérifier la connexion.

Accédez à plus que Google et YouTube

En plus de cela, comme les appareils intelligents deviennent courants, de nombreuses connexions Internet doivent répondre à plus d'une douzaine d'appareils à la fois.

Cela entraîne non seulement une panne de bande passante, mais les appareils peuvent également entraîner des interférences de signal.

Par conséquent, chaque fois que vous rencontrez des problèmes Internet, après avoir redémarré votre routeur et l'appareil que vous utilisez, votre première étape doit être de déconnecter tous les appareils susceptibles de monopoliser la bande passante.

De plus, si vous utilisez une souris, un clavier ou des écouteurs Bluetooth avec votre ordinateur, déconnectez-les et essayez à nouveau de naviguer sur Internet.

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Questions fréquemment posées

Pourquoi ma connexion Internet ne fonctionne-t-elle que pour Google ?

Il peut y avoir un problème avec les paramètres DNS ou TCP/AP de votre connexion. Réinitialisez-les pour résoudre le problème.

Pourquoi YouTube fonctionne-t-il en Wi-Fi ?

Si YouTube fonctionne sur Wi-Fi mais pas sur Ethernet, il y a un problème avec les paramètres de votre adaptateur LAN.

Pourquoi mon Internet bloque-t-il certains sites Web ?

Vérifiez les paramètres de l'antivirus et du pare-feu si votre connexion Internet bloque certains sites Web.

Pourquoi YouTube ne fonctionne-t-il pas avec les données mobiles ?

Vous avez peut-être manqué de données mobiles si YouTube ne fonctionne pas.