TLV-11-Erreur OID Xfinity non reconnue : comment y remédier

J'adore travailler à la maison dans mon short confortable et avoir suffisamment de temps la nuit pour me détendre sur le canapé avec ma petite amie et rattraper mon retard sur notre liste de surveillance Netflix.

Mais tout n'est qu'amusement et jeux jusqu'à ce que le nouveau modem décide de nous lâcher la bombe.

Je n'avais pas encore déballé mon routeur Spectrum depuis qu'il est arrivé pendant que j'étais en voyage d'affaires.

Mais il m'a accueilli quand je suis rentré chez moi le week-end avec l'erreur TLV-11 Unrecognized OID Xfinity.

J'ai d'abord vérifié le câblage et les ports de connexion, bien que j'aie récemment remplacé le câblage.

Ensuite, j'ai passé une bonne partie de mon dimanche à naviguer sur le Web à la recherche de correctifs.

Néanmoins, j'ai eu recours à un appel rapide avec le support technique, et ils m'ont informé que j'avais raté une première étape critique pour enregistrer le modem.

Cela a bien résolu l'erreur et j'ai envisagé de créer ce guide de dépannage complet contenant tous mes apprentissages pour les âmes perdues telles que vous et moi confrontées à la même adversité.

Pour résoudre l'erreur TLV-11-Unrecognized OID Xfinity, réinitialiser votre modem Xfinity . Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que vos connexions sont en bon état. Cela devrait corriger cette erreur.

Que signifie TLV-11 - Erreur OID non reconnue ?

L'erreur d'OID non reconnu TLV-11 provient de fichiers de configuration de modem contenant des problèmes d'informations de fournisseur incorrects ou multiples.

Mais cela nous amène à la question de savoir quels sont les fichiers de configuration ?

Les fichiers de configuration du modem câble contiennent les spécifications de chaque fournisseur et indiquent à l'appareil de fonctionner correctement pour ce fournisseur particulier.

De plus, il garantit que les paramètres du routeur restent persistants chaque fois que vous redémarrez votre appareil.

Lorsque le routeur est opérationnel, les fichiers de configuration sont chargés dans la RAM.

Vous ne le verrez pas si les fichiers de configuration contiennent les informations du fournisseur natif.

L'erreur se produit généralement en raison de problèmes d'enregistrement du modem qui n'affectent pas son fonctionnement.

Vérifiez les séparateurs de câbles coaxiaux en excès

La première étape du dépannage des erreurs consiste à assurer une connexion directe avec un minimum de câblage et une marge de manœuvre adéquate.

Cela signifie qu'il faut faire attention aux câbles coaxiaux ou aux séparateurs en excès utilisés dans la connexion.

En outre, il est préférable de supprimer et de reconfigurer toutes les pièces inutiles menant au modem.

Envisagez d'utiliser un seul séparateur bidirectionnel avec l'extrémité d'entrée provenant de la rue et l'extrémité de sortie connectée au modem.

L'autre extrémité peut alimenter d'autres appareils dans la maison. Ne recourez à plus de fractionnements que lorsque cela est nécessaire.

De plus, si vous recherchez une meilleure connectivité, je vous recommande de choisir un câble coaxial bidirectionnel de qualité supérieure conçu pour le transfert de données de 5 à 1 000 MHz.

Les connecteurs plaqués or de votre Radio Shack local peuvent sembler attrayants, mais ils n'offrent pas une valeur utilitaire suffisante.

Gardez également quelques nouveaux répartiteurs de rechange pour tester la connexion en remplaçant les plus anciens.

Vérifier les dommages du câble coaxial

La première étape consistait à reconfigurer la connexion, et la suivante consiste à vérifier les dommages et l'usure des ports de connexion.

Les liens et les joints doivent être serrés pour assurer l'intégrité et la cohérence.

Faites également un contrôle de maintenance en séparant la connexion et en l'inspectant.

Vous pouvez observer de la corrosion ou de l'oxydation sur le fil central qui doit être nettoyé.

Dans ce cas, envisagez d'impliquer le support technique Xfinity pour une enquête et une réparation professionnelles.

Je vous conseille de ne pas ramasser le papier de verre et l'alcool à friction immédiatement pour éviter des dommages permanents et annuler toute garantie restante.

Contactez votre FAI

S'il n'y a pas de problème apparent avec les connexions du modem, vous devriez vérifier auprès de votre FAI tout problème avec la ligne ou l'infrastructure.

Je trouve également perspicace d'informer les fournisseurs de l'erreur OID non reconnu TLV-11.

C'est parce qu'ils comprennent mieux le modem et peuvent apporter des modifications pour résoudre les erreurs de fichier de configuration.

Mettre à jour le micrologiciel du modem

Un appel à votre FAI concernant le problème l'amène à mettre à niveau le micrologiciel de votre modem.

Cependant, vous pouvez faire la même chose vous-même pour économiser du temps et des efforts.

Les mises à niveau du micrologiciel résolvent généralement automatiquement les bogues et les problèmes de configuration.

Voici les étapes à suivre pour une mise à jour :

Visitez le site officiel de la marque de votre modem.
Recherchez votre modèle.
Téléchargez et installez la dernière mise à jour du micrologiciel.

Le modèle redémarrera avec le firmware mis à jour.

Il devrait résoudre l'erreur TLV-11 OID non reconnu et également améliorer la connectivité et les performances du modem.

Il est préférable de vérifier régulièrement les mises à jour du micrologiciel de votre modem.

Bien qu'il s'agisse d'une procédure automatique, les problèmes deviennent plus importants à mesure que l'appareil vieillit.

Redémarrez le modem

Nous savons qu'un simple redémarrage peut faire des merveilles si nous avons appris quelque chose de la manipulation de l'électronique standard.

Généralement, le redémarrage du modem câble peut aider à résoudre des problèmes mineurs avec les fichiers de configuration.

Principalement, il peut les résoudre pour contenir des informations sur le fournisseur autres que celles natives.

Voici ce que tu dois faire:

Retirez le câble d'alimentation de la prise.
Retenez votre souffle (pas littéralement) pendant dix à quinze secondes.
Remettez le câble d'alimentation et voyez s'il résout le problème.

Réinitialiser le modem

Enfin, une réinitialisation matérielle peut souvent résoudre les problèmes où un redémarrage ne parvient pas à s'en occuper.

Étant donné que le message OID non reconnu TLV-11 est lié à des paramètres de fichiers de configuration incorrects, la réinitialisation du modem peut restaurer les paramètres d'origine.

Bien que vous puissiez perdre vos paramètres de routeur personnalisés, y compris vos informations d'identification, lorsque le modem revient à ses paramètres d'usine, tout est réversible.

Voici les étapes que vous devez suivre :

Localisez le bouton de réinitialisation (généralement sur le panneau arrière de votre modem).
Utilisez un trombone ou une épingle et maintenez-le enfoncé pendant cinq à dix secondes.
Le modem câble devrait se réinitialiser automatiquement.

Vous pouvez maintenant reconfigurer les paramètres du modem selon vos préférences et voir si l'erreur persiste.

Enregistrez le modem

Lorsque vous recevez votre modem câble pour la première fois, assurez-vous de l'enregistrer auprès du fabricant.

Il garantit que votre appareil ne reçoit que les fichiers de configuration liés au fournisseur spécifique.

Si vous ne l'avez pas fait et que vous rencontrez l'erreur OID non reconnu TLV-11, vous pouvez toujours continuer à l'enregistrer.

Vérifier les informations de commande

Une fois que vous avez épuisé toutes vos options de dépannage, il est préférable de vérifier les informations de commande avec l'équipe des comptes du fabricant du modem.

Il peut y avoir des problèmes sous-jacents avec les commandes, entraînant des problèmes dans différents systèmes.

De plus, les fichiers de configuration incorrects peuvent être le résultat d'un mauvais alignement dans le système.

L'équipe comptable vérifie votre numéro de commande et s'assure que les informations sur le fournisseur sont pertinentes et correctes.

En cas d'anomalies, ils prennent le problème en charge et le résolvent de leur côté.

Ils peuvent proposer des services de remplacement pour votre modem et en envoyer un nouveau avec les fichiers de configuration appropriés.

Corrigez l'erreur OID Xfinity non reconnue sur votre TLV-11

Bien que certaines solutions de dépannage soient simples et ne prennent pas plus de quelques minutes, vous devrez peut-être recourir au support technique pour une assistance concluante.

Par exemple, vous pouvez trouver des câbles corrodés ou desserrés connectés aux ports. Vous feriez mieux de faire appel à un professionnel pour résoudre ce problème.

De plus, si vous trouvez des messages d'erreur dans le journal d'activité, prenez-en un instantané et transmettez-le à l'équipe de support technique pour une résolution rapide.

Vous pouvez trouver les statistiques du signal du modèle sur http://192.168.100.1 or http://10.0.0.1 to see the downstream and upstream power levels.

Ils peuvent diagnostiquer le modem de leur côté et conseiller un plan d'action approprié.

Par une journée ensoleillée, vous pouvez également recevoir une compensation pour tout temps d'arrêt causé par leurs lacunes.

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Questions fréquemment posées

Que signifie l'échec de l'opération d'activation illégale du TLV-11 ?

L'erreur indique que vos câbles peuvent être endommagés, provoquant un problème de connexion dans le fil central.

Qu'est-ce qui provoque l'expiration d'un modem ?

Une puissance et un bruit en amont plus élevés peuvent entraîner un délai d'attente du modem, généralement s'il fluctue à des niveaux hors spécifications.

Quel est le modem Xfinity le plus récent ?

L'Arris S33 est un tout nouveau modem Xfinity. En ce qui concerne les routeurs Wifi bi-bande, le Wireless Gateway 3 est leur dernière offre.

Xfinity XB7 est-il meilleur que XB6 ?

Le Xfinity XB7 affiche des vitesses nettement plus lentes que le XB6. Les utilisateurs ont observé la moitié des taux de baisse et de hausse lorsqu'ils ont été testés à partir de l'emplacement exact.