Verizon Voicemail continue de m'appeler : comment l'arrêter

Je suis un client fidèle du réseau mobile Verizon depuis deux ans. Dernièrement, je reçois fréquemment des messages vocaux de Verizon.

Les incidents récents d'appels indésirables ont également augmenté. De tels appels peuvent être assez ennuyeux, surtout lorsque vous êtes occupé au travail.

Je voulais arrêter ces messages vocaux dérangeants de Verizon au plus tôt. C'est pourquoi j'ai pris l'aide du web pour en savoir plus sur sa procédure.

Après avoir lu plusieurs articles sur le web, j'ai trouvé que le processus est simple.

Si la messagerie vocale de Verizon continue de vous appeler et que vous souhaitez l'arrêter, vous pouvez appeler le service client de Verizon au 1-800-922-0204 et leur demander de le désactiver. Vous pouvez également composer * 611 depuis votre smartphone pour la même chose.

Dans cet article, vous trouverez également de l'aide pour identifier les faux messages vocaux Verizon qui sont des appels frauduleux. J'ai également mentionné des moyens de vous protéger de tels appels.

Verizon appelle-t-il parfois les clients ?

Une fois que vous êtes abonné aux services Verizon, vous pouvez vous attendre à recevoir des appels de leur part.

Cependant, vous devez vérifier l'appel, qu'il provienne réellement de Verizon ou d'un appelant indésirable.

Il est à noter que Verizon ne vous appellera jamais à des heures indues. Il existe des moyens de reconnaître les numéros vérifiés par Verizon pour vous aider à identifier les faux appelants.

Ils peuvent vous appeler une ou deux fois à partir de leurs numéros spécifiés pendant les heures de bureau si la communication est urgente.

Verizon envoie-t-il parfois des messages vocaux aux clients ?

Comme déjà mentionné précédemment, vous pourriez recevoir des appels de Verizon. Si Verizon ne parvient pas à vous joindre par appel, il se peut qu'il vous laisse un message vocal.

Si vous souhaitez confirmer si la messagerie vocale provient de Verizon, vous pouvez appeler le 800-922-0204 et leur demander directement.

Comment identifier un appel frauduleux ?

Il est peu probable que Verizon vous appelle à plusieurs reprises. Ils vous appelleront une fois, à peine deux fois, si une question nécessite une attention urgente. Les escrocs présumés continueront de vous appeler à plusieurs reprises.

Notez également que si Verizon vous appelle, il le fera pendant les heures de bureau appropriées et non à n'importe quel moment de la journée.

Certains spammeurs peuvent utiliser vos informations de base pour vous faire croire qu'ils appellent au nom de Verizon. Cependant, vous devez vous rappeler que Verizon ne vous demandera jamais vos coordonnées.

Si vous recevez fréquemment de tels appels, assurez-vous de vérifier le problème directement auprès de Verizon en les appelant sur leur numéro de support client.

Par conséquent, vous devez être conscient de ces points pour vous protéger contre les arnaques.

Comment répondre à un appel frauduleux ?

Vous devez faire la distinction entre les appels Verizon authentiques et les faux appels de spam. Une fois que vous êtes au courant des escrocs, vous pouvez protéger votre vie privée.

Ne répondez pas à l'appel

Ignorer les faux appels est l'un des moyens les plus simples d'éviter d'être victime d'une arnaque. S'il y a un problème de retard avec votre compte, vous pouvez appeler Verizon et le vérifier.

Une fois que vous en êtes sûr, signalez les chiffres à Verizon pour empêcher les spammeurs de déranger les autres.

Ne révélez pas d'informations sensibles

Habituellement, les appels frauduleux sont ciblés pour le blanchiment d'argent. Si jamais vous recevez un appel de Verizon vous demandant votre compte bancaire ou les détails de votre carte, bloquez immédiatement l'appelant car il s'agit d'une arnaque.

Comme déjà dit, les véritables responsables du support client de Verizon ne demandent jamais vos informations sensibles lors d'un appel.

Même les banques vous avertissent que vous ne devez jamais partager vos données sensibles par téléphone, car les banques ne vous demandent pas de le faire.

Par conséquent, soyez extrêmement prudent lorsqu'il s'agit de partager vos mots de passe bancaires.

Modifier les informations d'identification du compte

Si vous craignez que les informations et la confidentialité de votre compte Verizon ne soient compromises, modifiez immédiatement les informations d'identification de votre compte. Cela empêchera tout accès indésirable à vos informations privées.

En outre, vous devez appeler votre banque et vérifier les transactions récentes si vous pensez avoir été victime d'une arnaque.

Si vous trouvez des transactions non autorisées ou non reconnues, signalez-les immédiatement à la banque. Les banques prendront les mesures nécessaires et vous guideront tout au long du processus.

Signaler un incident à Verizon

Si vous identifiez un appel frauduleux, signalez-le immédiatement à Verizon en contactant son service client.

Verizon fera le nécessaire pour enquêter sur ces faux appelants et les bloquer. Verizon propose également le service de protection de l'identité, qui permet d'éviter les appels indésirables.

Bloquer l'arnaqueur

Bloquer un appel est extrêmement facile si vous possédez un smartphone. La plupart des smartphones, par défaut, ont la possibilité de bloquer un numéro. Vous n'avez besoin d'aucune application supplémentaire pour le faire.

Maintenez et appuyez longuement sur le numéro que vous souhaitez bloquer. Une liste d'options apparaîtra sur laquelle il y aura l'option 'Bloquer le numéro'. Appuyez dessus, et vous avez terminé.

Vous pouvez aussi utiliser Filtre d'appel Verizon pour bloquer les spammeurs et rester protégé contre la fraude.

Comment désactiver la messagerie vocale sur Verizon ?

La désactivation du service de messagerie vocale sur Verizon est un processus simple en une étape.

Vous devez appeler le support client de Verizon au 1-800-922-0204 et générer une demande pour le désactiver.

Comment empêcher les appelants frauduleux de laisser un message vocal ?

Il existe plusieurs façons d'empêcher les appelants indésirables de laisser des messages vocaux sur votre numéro. Certains d'entre eux sont discutés dans cette section ci-dessous.

Filtrer les appelants indésirables à l'aide de Google Assistant

Vous pouvez afficher les appelants suspects de spam à l'aide de l'application d'appel par défaut si vous êtes un utilisateur de téléphone Android.

Si les appelants indésirables ont déjà été marqués comme spam par d'autres utilisateurs, cela s'affichera sur votre écran lors de la réception de l'appel.

Si l'appel est un spam, vous pouvez le marquer comme spam à l'aide de l'option 'Signaler comme spam' sur votre téléphone.

Cela bloquera le numéro sur votre téléphone et supprimera la liste d'appels de votre numéro de spammeur.

Utiliser une application pour bloquer les appelants indésirables

Il existe des applications sur le marché qui vous aident à bloquer les appelants indésirables. Vous devez avoir installé l'application sur votre téléphone et créer un compte.

Une fois votre numéro enregistré dans l'application, vous pouvez gérer votre compte et choisir les numéros que vous souhaitez bloquer.

Cependant, l'application ne serait pas toujours en mesure de reconnaître un appel indésirable et de le bloquer pour vous.

Il utilise sa base de données, créée par ses utilisateurs, sur laquelle certains numéros de téléphone sont répertoriés comme spam. Vous pouvez éviter l'appel si vous recevez un appel de l'un de ces numéros.

Demandez à Verizon de bloquer les appels indésirables pour vous

Vous pouvez demander à l'équipe Verizon de bloquer les appels indésirables pour vous. Vous devez les appeler sur leur numéro d'assistance client et signaler l'appelant spam.

Verizon vérifiera votre demande, et s'il s'agit de spam, ils bloqueront les numéros en votre nom afin que vous cessiez de recevoir ces appels.

Contactez le support

Si vous ne pouvez pas résoudre le problème seul, vous pouvez toujours contacter Verizon sur leur Contactez-nous . Vous devrez vous connecter pour recevoir une meilleure assistance.

Vous pouvez même visiter leur page d'assistance de la messagerie vocale , où vous trouverez des solutions à différents problèmes de messagerie vocale.

Vous pouvez parcourir la section FAQ de la page pour rechercher des solutions à votre problème.

Dernières pensées

Bien que le service de messagerie vocale de base soit gratuit auprès de Verizon, il existe quelques services de messagerie vocale payants.

Vous pouvez désactiver la fonction de messagerie vocale pour arrêter de dépenser de l'argent sur le service.

En tant qu'utilisateur, vous devez faire attention aux appels frauduleux. Même si les spammeurs vous trompent, n'oubliez pas que vous ne devez jamais partager d'informations sensibles avec un appelant inconnu.

Modifiez les mots de passe des comptes à intervalles réguliers pour les protéger. N'hésitez pas à signaler un appelant comme spammeur si vous en doutez.

Signaler un appel indésirable peut être utile pour les autres, car les applications de blocage d'appels préparent leurs bases de données et fonctionnent sur les commentaires et les informations fournies par des utilisateurs comme vous.

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Questions fréquemment posées

Pourquoi ma messagerie vocale Verizon m'appelle-t-elle ?

Une fois que vous vous êtes abonné aux services de Verizon, vous pouvez recevoir des appels de messagerie vocale de leur part.

Cependant, vous devez noter que si l'appel provient véritablement de la messagerie vocale Verizon, vous ne le recevrez que pendant les heures de bureau.

Comment bloquer la messagerie vocale Verizon ?

Vous pouvez bloquer la messagerie vocale Verizon en appelant leur service client au 800-922-0204 et en leur demandant de désactiver le service. Vous pouvez également composer le *611 à partir de votre téléphone portable et suivre les étapes qui vous sont demandées.

Verizon facture-t-il la messagerie vocale ?

Verizon ne facture pas d'argent supplémentaire pour son service de messagerie vocale de base. Il est inclus gratuitement avec leurs forfaits mensuels.