Hisense TV ne se connecte pas au Wi-Fi : comment réparer sans effort en quelques minutes

J'attendais de regarder mon émission de télévision préférée après une longue journée de travail. Cependant, mon téléviseur Hisense n'a pas pu se connecter au Wi-Fi. J'avais du mal à résoudre le problème, car il n'était pas clair si le Wi-Fi ou ma Smart TV étaient en faute.

Les réseaux Wi-Fi sont sujets à des problèmes de connexion ; cependant, il peut également s'agir d'un bogue logiciel sur le téléviseur. Au début, j'ai mis du temps à trouver la cause exacte. Je me sentais également confus quant à la façon de résoudre le problème de connexion et par où commencer.

Je suis donc allé en ligne pour rechercher des informations détaillées sur le dépannage du problème. Dans cet article, j'ai compilé toutes les solutions possibles que vous pouvez utiliser pour résoudre votre problème de connexion tout seul !

Vous pouvez réparer votre téléviseur Hisense qui ne se connecte pas au Wi-Fi en réinitialisant votre routeur, en effaçant le cache et en effectuant un cycle d'alimentation sur votre téléviseur Hisense et votre routeur. Ci-dessous, vous découvrirez également comment vous pourriez éviter ce problème à l'avenir.

Cet article vous expliquera également comment résoudre les problèmes de portée Wi-Fi, redémarrer votre téléviseur et réinitialiser votre réseau via le téléviseur Hisense. Mais avant de nous lancer là-dedans, découvrons pourquoi votre téléviseur Hisense ne se connecte pas au Wi-Fi.

Pourquoi votre téléviseur Hisense ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi ?

Si votre téléviseur Hisense ne se connecte pas à votre Wi-Fi, voici quelques causes possibles que vous devez rechercher.

Connexion réseau: Si votre connexion Internet est temporairement interrompue pour une raison quelconque, le téléviseur aura du mal à se connecter au Wi-Fi. Il est également possible que votre Hisense Smart TV continue de se déconnecter du routeur en raison du manque d'Internet.

Problèmes de portée : Votre téléviseur Hisense pourrait également avoir des difficultés à se connecter au routeur s'il est installé à une distance plus longue. Si tel est le cas, vous remarquerez peut-être également que votre téléviseur cesse de détecter le réseau Wi-Fi car il ne se trouve pas dans la portée de votre réseau Wi-Fi.

Micrologiciel : Votre téléviseur Hisense ne fonctionne peut-être pas avec la dernière version du micrologiciel. Maintenant, cela vient avec des bugs fréquents. Ainsi, votre téléviseur fonctionnant sur une ancienne version du micrologiciel peut également être à l'origine de problèmes de connexion Wi-Fi.

VPN – L'utilisation d'un VPN peut affecter vos paramètres réseau, ce qui empêche votre téléviseur de se connecter au réseau Wi-Fi.

Voici quelques moyens simples de réparer votre téléviseur Hisense qui ne se connecte pas au Wi-Fi.

Redémarrez votre téléviseur Hisense

Avant d'essayer à la dure, effectuer une solution rapide pourrait résoudre votre problème beaucoup plus facilement et plus rapidement. Par exemple, si votre téléviseur Hisense ne se couple pas avec votre routeur, vous pouvez essayer de redémarrer votre téléviseur. Un nouveau démarrage peut garantir que toutes vos connexions réseau sont réactivées pour le couplage.

Débranchez et rebranchez votre téléviseur Hisense

Un autre moyen simple de résoudre le problème de connexion consiste à débrancher et rebrancher votre téléviseur. Un cycle d'alimentation garantira qu'il n'y a pas de problèmes de tension ou de courant. En dehors de cela, cela vous aidera également à obtenir un redémarrage rapide. Voici comment redémarrer votre téléviseur Hisense :

Tout d'abord, éteignez le téléviseur. Vous pouvez le faire en utilisant la télécommande ou en appuyant sur le bouton d'alimentation de votre téléviseur.
Débranchez maintenant le câble principal de la prise de courant.
Après un intervalle d'environ 1 minute, rebranchez le câble dans la prise de courant.
Une fois cela fait, vérifiez les paramètres Wi-Fi de votre téléviseur pour vérifier si le problème de connexion persiste ou non.

Débranchez et rebranchez votre routeur Wi-Fi

Une fois que vous avez terminé d'effectuer le cycle d'alimentation de Hisense TV, vous devez également l'essayer sur votre routeur Wi-Fi. Voici comment vous pouvez le faire :

Éteignez le routeur en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Vous pouvez maintenant débrancher le câble d'alimentation de la prise.
Après avoir attendu 1 minute, vous pouvez remettre le câble d'alimentation dans la prise.

Vérifiez votre connection internet

Si votre téléviseur Hisense a du mal à se connecter à votre routeur, vous devez d'abord vérifier si votre routeur a accès à une connexion Internet fonctionnelle. Il existe de nombreuses façons de le savoir. Vous pouvez utiliser des appareils autres que votre téléviseur pour vérifier si vous pouvez utiliser Internet ou non.

Vous pouvez également inspecter votre routeur pour voir si un voyant rouge clignote. Habituellement, il devrait avoir un feu vert pour Internet qui indique la disponibilité d'une connexion Internet.

Rapprochez votre routeur Wi-Fi de votre téléviseur Hisense

Votre téléviseur Hisense sera fréquemment déconnecté du Wi-Fi s'il a un problème de portée. En effet, le Wi-Fi, lorsqu'il est utilisé dans un espace plus grand, ne peut se connecter qu'aux appareils qui se trouvent sous sa plage spécifiée.

Essayer de se connecter à votre téléviseur avec le routeur placé loin peut créer des problèmes de connectivité et des vitesses Internet plus lentes.

Par conséquent, vous devez rapprocher votre routeur Wi-Fi du téléviseur et vérifier la vitesse de connexion.

Réseau Réinitialisez votre téléviseur Hisense via le menu Paramètres

Effectuer une réinitialisation du réseau sur votre téléviseur Hisense est assez simple et peut être effectué via le menu Paramètres. Cela effacera également les données du cache réseau sur votre appareil.

Voici comment effectuer une réinitialisation du réseau sur votre téléviseur Hisense :

À l'aide de votre télécommande, accédez au menu principal de votre téléviseur.
Ici vous trouverez le Réglages .
Sélectionnez maintenant Général réglages.
Sur l'écran suivant, sélectionnez L'état du réseau .
Cliquez ensuite sur Réinitialisation du réseau.

Utilisez plutôt un câble Ethernet

L'utilisation d'un câble Ethernet éliminera la plupart des problèmes liés au réseau Wi-Fi, comme une portée inférieure et une déconnexion constante, et garantira des vitesses Internet fiables. Par conséquent, vous devriez essayer d'utiliser un câble Ethernet sur votre téléviseur Hisense au lieu du réseau sans fil.

Tout ce dont vous avez besoin est un câble Ethernet suffisamment long pour couvrir la distance entre votre téléviseur Hisense et votre routeur Wi-Fi. Avec cela, vous pouvez résoudre le problème de votre téléviseur Hisense qui ne se connecte pas à votre routeur.

Réinitialisation d'usine de votre téléviseur Hisense

Voici les étapes pour réinitialiser votre téléviseur Hisense aux paramètres d'usine.

Sur le Écran d'accueil de votre téléviseur Hisense, vous trouverez l'option Paramètres.

Dans les paramètres, cliquez sur À propos de la télévision .

Cliquez maintenant sur Retour aux paramètres d'usine .

Contactez le support

Après avoir essayé toutes ces solutions, si vous ne parvenez toujours pas à dépanner votre téléviseur et votre routeur Hisense, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de votre téléviseur Hisense au 1888-935-8880 entre 9h00 et 21h00 HNE.

Conclusion

Les problèmes de connectivité fréquents peuvent être frustrants, car les téléviseurs intelligents dépendent principalement d'une connexion Internet.

Dans la plupart des cas, vous serez en mesure de résoudre le problème du Wi-Fi en utilisant des moyens simples mais efficaces comme vider le cache réseau, redémarrer votre téléviseur, utiliser un câble Ethernet ou effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléviseur.

Vous aurez besoin que votre téléviseur Hisense soit connecté au Wi-Fi pour Miroir d'écran pour téléviseur Hisense .

Vous pouvez également utiliser un adaptateur Wi-Fi USB sur votre téléviseur pour vous aider à le connecter au routeur.

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Questions fréquemment posées

Comment connecter mon téléviseur Hisense au Wi-Fi ?

Vous pouvez connecter votre téléviseur Hisense au Wi-Fi en accédant aux paramètres réseau, en sélectionnant Wi-Fi et en sélectionnant votre Wi-Fi. Cliquez maintenant sur Connecter.

Le téléviseur Hisense a-t-il un bouton de réinitialisation ?

Il y a un bouton de réinitialisation à l'arrière de votre téléviseur Hisense. Pour réinitialiser votre téléviseur, appuyez sur le bouton à l'intérieur d'un petit trou et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes.

Où sont les paramètres sur Hisense TV ?

Vous pouvez trouver les paramètres sur l'écran d'accueil de votre téléviseur Hisense. Vous pouvez également rechercher le menu des paramètres à l'aide de la télécommande de votre téléviseur.

Comment puis-je utiliser Hisense TV sans télécommande ni Wi-Fi ?

Vous pouvez utiliser une application de télécommande Android TV sur votre mobile pour utiliser Hisense TV.