Source Chromecast non prise en charge : comment dépanner

Source Chromecast non prise en charge : comment dépanner

En tant que passionné de maison intelligente, au fil des ans, j'ai ajouté plusieurs nouveaux produits à mon écosystème. Cependant, j'ai toujours un téléviseur non intelligent dans mon sous-sol que j'utilise avec un Chromecast. L'appareil est parfaitement réalisable pour transformer un téléviseur non intelligent en un téléviseur intelligent , et je n'ai rencontré aucun problème avec.





Cependant, récemment, j'ai commencé à recevoir une erreur 'Source Chromecast non prise en charge' chaque fois que j'essayais de diffuser du contenu multimédia sur le téléviseur. Comme j'utilisais Chromecast avec ce téléviseur particulier depuis plus d'un an, l'erreur n'avait pas beaucoup de sens. Je me suis même demandé si Chromecast peut fonctionner sans Internet.



Naturellement, j'ai recherché le problème en ligne. Il s'avère qu'il n'y a pas une seule raison pour laquelle un Chromecast commence à afficher l'erreur 'Source Chromecast non prise en charge'. Cela peut être lié à des signaux Wi-Fi instables, à un bogue dans la mise à jour du micrologiciel, à un appareil obsolète ou à une option de mise en miroir désactivée.





Dans les deux cas, pour résoudre le problème, vous devrez dépanner le Chromecast. Dans mon cas, il y avait un problème avec les paramètres de mise en miroir. Cependant, dans de nombreux cas, la mise en miroir est déjà activée. Ainsi, vous devrez peut-être rechercher d'autres méthodes de dépannage.

Dans cet article, j'ai mentionné plusieurs façons de dépanner votre Chromecast si vous recevez l'erreur 'Source Chromecast non prise en charge'.



Le moyen le plus simple de dépanner Chromecast 'source non prise en charge' est de redémarrer le Chromecast. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez les signaux Wi-Fi, effacez le cache de l'application de diffusion et vérifiez les paramètres de mise en miroir pour votre chromecast.

Redémarrez votre Chromecast et d'autres appareils

Parfois, les erreurs causées par des bogues sont résolues en redémarrant tous les équipements concernés. Le redémarrage des appareils restaure leur fonctionnalité et actualise les processus d'arrière-plan. Cela supprime tous les plantages du système dont vous n'êtes peut-être pas au courant. Pour redémarrer vos appareils et restaurer leur fonctionnalité, procédez comme suit.



  • Éteignez le téléviseur et débranchez-le.
  • Déconnectez le Chromecast du téléviseur et débranchez-le.
  • Éteignez le routeur Wi-Fi. Si vous n'utilisez pas de modem avec un routeur Wi-Fi intégré, éteignez à la fois le modem et le routeur Wi-Fi.
  • Attendez quelques minutes.
  • Commencez par activer le système Wi-Fi si vous disposez d'un modem et d'un routeur Wi-Fi séparés. Allumez le modem et attendez quelques secondes avant d'activer le Wi-Fi.
  • Laissez les signaux Wi-Fi se stabiliser.
  • Allumez votre téléviseur. Attendez quelques secondes pour le laisser démarrer.
  • Branchez le Chromecast et connectez-le au téléviseur. Attendez quelques secondes que Chromecast s'initialise.

Maintenant, essayez de diffuser des médias à l'aide de votre téléphone sur le Chromecast. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être rechercher d'autres méthodes de dépannage.

Vérifiez votre Wi-Fi pour voir si vous êtes en ligne

Étant donné que Chromecast fonctionne sur Wi-Fi et pour diffuser des médias, le Chromecast et l'appareil à partir duquel vous diffusez doivent être sur le même réseau Wi-Fi. Parfois, un routeur finit par créer de nombreux réseaux dans l'environnement pour chaque appareil qui s'y connecte.



Par exemple, le routeur peut avoir créé le réseau 1 et le réseau 2. L'appareil à partir duquel vous diffusez peut être connecté au réseau 1, tandis que le Chromecast peut être connecté au réseau 2. Même si les appareils utilisent le même routeur physique, ils ne pas pouvoir se trouver.

Par conséquent, assurez-vous que l'appareil de diffusion (votre téléphone ou votre ordinateur portable) et le Chromecast sont connectés au même réseau. S'ils utilisent un Wi-Fi différent, basculez l'appareil de diffusion sur celui auquel votre Chromecast est connecté.

Si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi, vous pouvez même connectez Chromecast à l'aide de votre point d'accès mobile.

Effacer le cache de l'application Casting

Si votre appareil de diffusion et le Chromecast sont connectés au même réseau mais rencontrent toujours des problèmes de communication, il se peut qu'il y ait un problème avec l'application que vous utilisez pour la diffusion. Parfois, en raison de bogues ou d'autres problèmes logiciels, les applications ne fonctionnent pas correctement.

Si vous diffusez des médias à l'aide de votre ordinateur portable ou de bureau, fermez l'application et attendez quelques minutes avant de la redémarrer. Cependant, si vous diffusez des médias depuis votre smartphone ou votre tablette Android, vous devrez vider le cache.

Notez que si l'application n'a pas de sauvegarde en ligne, après avoir vidé le cache, vous risquez de perdre certains de vos paramètres et de devoir vous reconnecter à l'aide de vos informations d'identification. Pour vider le cache d'une application sur un appareil Android, procédez comme suit :

  • Aller aux paramètres.
  • Ouvrez le gestionnaire d'applications ou le dossier App. Vous pouvez le rechercher dans la barre de recherche en haut.
  • Recherchez l'application avec laquelle vous avez eu des problèmes de diffusion sur votre téléviseur.
  • Ouvrez les paramètres de l'application. Dans le menu, vous verrez un bouton 'Forcer l'arrêt'. Appuyez dessus.
  • Allez dans Stockage. Appuyez sur 'Effacer les données' et 'Effacer le cache'.
  • Allez maintenant à l'écran d'accueil et redémarrez l'application.

S'il y a un problème avec l'application que vous utilisez pour diffuser des médias, cela devrait le résoudre. Si vous utilisez un navigateur Chrome pour diffuser des médias, vous souhaiterez peut-être vérifier les paramètres de mise en miroir. Les étapes sont expliquées plus loin dans l'article.

Activer le paramètre de fournisseur d'itinéraire de média de diffusion

Si vous utilisez un navigateur pour diffuser des médias, mais que votre navigateur ne semble pas trouver le Chromecast, il se peut qu'il y ait un problème avec le paramètre Cast Media Route Provider. Ce paramètre permet la lecture sur des appareils à l'aide d'une interface standardisée appelée MediaRouteProvider.

  • Pour activer le paramètre pour Chrome, procédez comme suit :
  • Rendez-vous sur chrome://flags/#media-router depuis votre barre d'adresse Chrome. Assurez-vous d'utiliser la dernière version de Chrome.
  • Faites défiler jusqu'au routeur multimédia.
  • Sélectionnez activé dans le menu déroulant.
  • Redémarrez le navigateur et réessayez de caster.

Pour le navigateur Edge, procédez comme suit :

  • Accédez à edge://flags/ et recherchez flags : cast
  • Faites défiler jusqu'à Cast Media Route Provider, cliquez sur le menu déroulant et choisissez Enabled.
  • Cliquez sur le bouton Redémarrer le navigateur qui apparaît.
  • Réessayer de diffuser devrait maintenant afficher les appareils sur votre réseau.

Désactiver le bloqueur de publicités et le service VPN

Pour garder leur réseau anonyme, de nombreux utilisateurs utilisent le VPN. De plus, pour bloquer toutes ces publicités ennuyeuses, la plupart d'entre nous ont activé les bloqueurs de publicités. Cependant, cela peut entraver la diffusion des médias et entraîner une erreur de source Chromecast non prise en charge.

Si vous rencontrez des difficultés pour diffuser des médias à l'aide de votre navigateur, essayez de désactiver l'extension de blocage des publicités et les services VPN. Suivez ces étapes:

  • Ouvrez votre navigateur. Cliquez sur l'icône à trois points / icône d'accueil dans le coin supérieur droit.
  • Dans le menu déroulant, sélectionnez Plus d'outils.
  • Cliquez sur Extensions pour faire apparaître la liste des extensions installées sur le navigateur Chrome.
  • Recherchez le bloqueur de publicités et désactivez-le. En utilisant cette méthode, vous pouvez toujours l'activer à nouveau.
  • De même, recherchez l'extension VPN et désactivez-la.
  • Redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau de diffuser du contenu multimédia.

Vérifier les paramètres de mise en miroir dans Chrome

Si vous ne parvenez toujours pas à diffuser des médias à l'aide de votre navigateur Chrome. Les paramètres de mise en miroir sont peut-être désactivés. Vous pouvez activer l'option à l'aide des paramètres de Chrome. Les mises à jour modifient généralement les paramètres par défaut, donc si vous avez reçu une mise à jour, cela peut avoir désactivé la mise en miroir. Pour le réactiver, suivez ces étapes :

  • Ouvrez le navigateur Chrome.
  • Tapez chrome://flags dans la barre d'adresse.
  • Appuyez sur Ctrl + F sur votre clavier. Cela fera apparaître le champ de recherche.
  • Tapez 'Mise en miroir'.
  • Vous verrez une section 'Service de mise en miroir'.
  • Dans le menu déroulant, sélectionnez activer.
  • Redémarrez le navigateur et essayez à nouveau de diffuser le média.

Mettez à jour votre navigateur Chrome

Parfois, les navigateurs obsolètes ont un problème lors de la diffusion des médias. Pour garantir la sécurité et des opérations transparentes, il est important que vous gardiez le Chromecast et le navigateur à jour avec les dernières versions. Le navigateur Chrome fonctionne mieux avec Chromecast, mais vous pouvez utiliser un certain nombre d'autres navigateurs Web pour votre Smart TV . Pour vérifier manuellement la mise à jour du navigateur Chrome, procédez comme suit :

  • Ouvrez le navigateur.
  • Cliquez sur l'icône à trois points/l'icône d'accueil dans le coin supérieur droit de la page.
  • Accédez à Aide et cliquez sur À propos de Google Chrome.
  • Cela forcera le système à commencer à rechercher une nouvelle mise à jour.
  • Si une mise à jour est disponible, vous verrez un bouton de mise à jour.
  • Cliquez sur le bouton et laissez le navigateur Google Chrome se mettre à jour. Cela peut prendre quelques minutes.
  • Redémarrez le navigateur et réessayez de diffuser le média.

Réinitialisation d'usine de votre Chromecast

Si aucune des méthodes de dépannage mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous devrez réinitialiser votre Chromecast en usine. Cela effacera toutes les données et tous les paramètres enregistrés sur l'appareil.

Comment réinitialiser votre Chromecast Gen 1 ?

Pour réinitialiser votre Chromecast Gen 1, procédez comme suit.

  • Appuyez sur le bouton latéral du dongle et maintenez-le enfoncé pendant 25 secondes ou plus. Assurez-vous que l'appareil est branché.
  • Attendez que la LED commence à clignoter en rouge. Relâchez le bouton lorsque la LED devient blanche fixe.
  • Connectez l'appareil au téléviseur et laissez-le redémarrer.

Vous pouvez également utiliser l'application pour réinitialiser votre appareil. Suivez ces étapes:

  • Ouvrez l'application Google Home.
  • Sélectionnez le Chromecast que vous souhaitez réinitialiser.
  • Aller aux paramètres.
  • Sélectionnez Plus (trois points empilés les uns sur les autres en haut à droite).
  • Choisissez Réinitialisation d'usine.
  • Confirmez que vous souhaitez réinitialiser votre appareil.

Comment réinitialiser votre Chromecast Gen 2

Pour réinitialiser votre Chromecast Gen 2, procédez comme suit.

  • Appuyez sur le bouton latéral du dongle et maintenez-le enfoncé pendant 25 secondes ou plus. Assurez-vous que l'appareil est branché.
  • Attendez que la LED commence à clignoter en rouge. Relâchez le bouton lorsque la LED devient blanche fixe.
  • Connectez l'appareil au téléviseur et laissez-le redémarrer.

Vous pouvez également utiliser l'application pour réinitialiser votre appareil. Suivez ces étapes:

  • Ouvrez l'application Google Home.
  • Sélectionnez le Chromecast que vous souhaitez réinitialiser.
  • Aller aux paramètres.
  • Sélectionnez Plus (trois points empilés les uns sur les autres en haut à droite).
  • Choisissez Réinitialisation d'usine.
  • Confirmez que vous souhaitez réinitialiser votre appareil.

Éteignez votre logiciel antivirus

Si vous utilisez votre ordinateur portable ou votre ordinateur de bureau pour diffuser des médias, l'antivirus peut également interférer avec la diffusion. Essayez de l'éteindre et de lancer le média.

La méthode de désactivation d'un logiciel antivirus dépend du logiciel que vous utilisez.

Commentaires de clôture sur la façon de réparer la source Chromecast non prise en charge

Comme votre navigateur et d'autres applications sur votre ordinateur portable ou votre téléphone, Chromecast reçoit des mises à jour régulières du micrologiciel. Habituellement, l'appareil est mis à jour automatiquement via la connexion Wi-Fi.

Cependant, parfois, en raison de signaux instables ou d'autres problèmes, la mise à jour est corrompue ou arrêtée entre-temps. Bien que vous ne puissiez pas mettre à jour manuellement votre Chromecast, pour les mises à jour régulières, assurez-vous que le Chromecast a accès à une connexion Wi-Fi stable.

De plus, le redémarrage d'un Chromecast induit également le redémarrage des mises à jour arrêtées ou corrompues.

Soyez prudent lorsque vous désactivez Windows Defender et d'autres antivirus, car cela peut exposer votre appareil à des virus. Par conséquent, n'envisagez de le faire que si cela est absolument essentiel.

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Questions fréquemment posées

Comment redémarrer Chromecast ?

Pour redémarrer un Chromecast, déconnectez-le et débranchez l'appareil pendant quelques minutes, puis branchez-le et reconnectez-le au téléviseur.

Comment connecter mon Chromecast à mon Wi-Fi ?

Vous pouvez connecter votre Chromecast au Wi-Fi lors de sa configuration ou à l'aide de l'application Google Home.

Comment réassocier mon Chromecast ?

Pour réassocier votre Chromecast, appuyez sur le bouton de l'appareil pendant 8 secondes ou jusqu'à ce que le voyant commence à clignoter.

Comment contrôler Chromecast ?

Vous pouvez contrôler votre Chromecast à l'aide de l'application Google Home.