Comment connecter la PS4 au Wi-Fi Xfinity en quelques secondes

Comment connecter la PS4 au Wi-Fi Xfinity en quelques secondes

La PS4 Slim et la PS4 Pro sont les consoles de jeu les plus populaires, bénéficiant toujours de jeux et de mises à jour même après que Sony a annoncé son arrêt plus tôt cette année.





Et il n'est pas étonnant que les gens aiment jouer à des jeux en ligne sur ces consoles.



Se connecter et jouer avec des amis est relativement simple, mais j'ai remarqué que les propriétaires de Xfinity Wi-Fi rencontrent certains problèmes lors de la connexion en ligne.





En effet, différents FAI utilisent des paramètres différents pour se connecter à Internet, et il se peut qu'il ne se synchronise pas toujours avec les paramètres réseau internes de votre PS4.

Pour connecter votre PS4 au Wi-Fi Xfinity et accéder au réseau, connectez-vous à votre compte Xfinity via le 'Guide de l'utilisateur' dans les paramètres du système PS4.



Je couvrirai également d'autres méthodes que vous pouvez utiliser pour vous connecter de manière plus sécurisée sur le réseau privé que vous avez plutôt que sur le réseau public de Xfinity.

Échec de la connexion au Wi-Fi Xfinity

Lorsque vous essayez de vous connecter à votre Wi-Fi Xfinity via votre PS4, il est possible que cela fonctionne sans avoir à modifier aucun paramètre, mais si vous voyez une connexion infructueuse après avoir enregistré les paramètres réseau, vous devrez alors regarder méthodes alternatives.



Cela est généralement dû à un réseau double bande fusionné qui fonctionne à la fois sur 2,4 GHz et 5 GHz sur le même SSID.

Cela ne sera généralement pas un problème sur les appareils PS4 Slim et PS4 Pro car ils prennent en charge les connexions bi-bande, mais cela peut causer des problèmes sur la PS4 d'origine car elle ne prend pas en charge 2,4 GHz.



Vous devez également vérifier que votre console PS4 et votre routeur exécutent les dernières mises à jour du micrologiciel et du logiciel, car cela peut entraîner des problèmes de connectivité.

Accédez aux 'Paramètres réseau' sur votre PS4 et recherchez des réseaux. Une fois que vous voyez Xfinity sur la liste des réseaux disponibles, connectez-vous en utilisant vos identifiants de connexion.

Une fois vos paramètres réseau mis à jour, il y aura une option pour 'Tester la connexion Internet'. Exécutez ce test, et si l'état de la connexion revient comme infructueux, ne vous inquiétez pas.

Quittez simplement l'écran 'Paramètres réseau' et faites défiler jusqu'à la première option, qui devrait être 'Guide de l'utilisateur/Infos utiles'.

Sélectionnez « Guide de l'utilisateur » et une page Web vous dirigera vers la page de connexion de Xfinity.

Connectez-vous à votre compte Xfinity à l'aide de vos informations d'identification

Une fois que vous avez atterri sur la page de connexion Xfinity à partir du 'Guide de l'utilisateur', vous pouvez utiliser vos informations d'identification Xfinity pour vous connecter et commencer à utiliser votre réseau.

Si vous n'êtes pas sûr de vos identifiants de connexion, vous pouvez le vérifier sur votre boîtier X1 TV si vous en avez un en disant simplement Montrez-moi mon Wi-Fi via la télécommande vocale.

Si vous ne possédez pas de boîtier TV X1, vous pouvez également vérifier vos informations d'identification via le site Web Xfinity ou l'application mobile.

Assurez-vous que la connexion à Internet est active

Après vous être connecté, si vous ne parvenez toujours pas à accéder à Internet, vous devrez peut-être vérifier si votre système peut être autorisé à se connecter à votre réseau.

Pour ce faire, accédez aux 'Paramètres réseau' de votre PS4 et cochez simplement la première option qui indique 'Se connecter à Internet'.

Cela garantit que votre PS4 se connectera à Internet dès qu'elle se connectera à votre réseau.

Utiliser une connexion Ethernet

En ce qui concerne les jeux en ligne, le filaire est toujours meilleur que le sans fil, ce que tous les joueurs respecteront.

En effet, les connexions filaires via un câble Ethernet offrent des connexions et une vitesse beaucoup plus stables sans interférences minimes ou nulles.

Pour utiliser un câble Ethernet sur votre PS4,

  • Connectez un câble Ethernet de votre routeur à votre PS4.
  • Accédez à 'Paramètres' et sélectionnez 'Réseau'.
  • Sélectionnez 'Configurer la connexion Internet'.
  • Sélectionnez maintenant 'Utiliser un câble LAN'.
  • Sélectionnez « Facile » si vous souhaitez utiliser les paramètres par défaut ou « Personnalisé » pour spécifier certains paramètres.

Votre PS4 vérifiera les paramètres réseau et mettra à jour les paramètres Internet, après quoi vous pourrez 'Tester la connexion Internet' pour vous assurer que tout fonctionne comme il se doit.

Rechercher une mise à jour

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet ou tout autre problème avec votre appareil, vous devrez peut-être rechercher une mise à jour du système.

Les mises à jour ont tendance à modifier certains paramètres pour divers éléments matériels de votre système. Par conséquent, ne pas disposer des dernières mises à jour peut entraîner des irrégularités dans votre système.

Accédez simplement à 'Paramètres' sur votre PS4 et faites défiler vers le bas, où vous pouvez trouver les mises à jour du système.

Vous pouvez également installer les mises à jour système manuellement en suivant ces étapes :

  • Créez un dossier sur votre ordinateur portable ou PC nommé UPDATE.
  • Téléchargez le dernier fichier de mise à jour de Sony sur le Site Internet Playstation et enregistrez le nom du fichier sous PS4UPDATE.PUP.
  • Transférez le fichier de mise à jour sur un périphérique USB ou un disque dur.
  • Connectez le disque dur ou USB à votre PS4.
  • Démarrez votre système PS4 en « mode sans échec » en appuyant sur le « bouton d'alimentation » de votre console et en le maintenant enfoncé, puis relâchez-le après le deuxième bip.
  • Sélectionnez la 3ème option en mode sans échec, 'Mettre à jour le logiciel système'.
  • Cliquez sur « Mettre à jour à partir du périphérique de stockage USB » et cliquez sur « OK ».

Votre PS4 devrait commencer à installer la mise à jour, ce qui devrait prendre environ 15 à 20 minutes selon la taille de la mise à jour.

Si votre mise à jour ne démarre pas ou s'il y a des erreurs, assurez-vous d'avoir renommé le dossier et mis à jour le fichier exactement comme indiqué dans les étapes ci-dessus.

Vous pouvez vérifier les mises à jour tous les quelques mois, car Sony fournit toujours des mises à jour pour la PS4 et continuera à fournir des mises à jour au moins pendant un an ou deux.

Vérifiez vos paramètres réseau

En cas de doute sur votre Wi-Fi, il est toujours bon de jeter un œil aux paramètres réseau.

Vous pouvez le faire en vous connectant à la passerelle de votre routeur Xfinity et en vérifiant les paramètres de contrôle parental, de pare-feu et même vos paramètres de mot de passe (WPA/WPA2).

Assurez-vous que votre PS4 ne figure pas sur la liste des appareils restreints par les contrôles parentaux ou les paramètres de votre pare-feu, car ceux-ci peuvent affecter le fonctionnement du réseau sur votre PS4.

Si votre PS4 est bloquée par les paramètres de votre pare-feu, ajoutez une exception au pare-feu pour votre PS4. Cela permettra à votre appareil d'accéder au réseau beaucoup plus efficacement.

Vérifiez votre type de NAT

En bref, la traduction d'adresses réseau ou NAT est la capacité de votre routeur à convertir ou traduire une adresse IP publique en une adresse IP privée et vice versa.

Le type de NAT utilisé par votre routeur déterminera comment vous pouvez accéder et jouer à des jeux multijoueurs en ligne.

Il existe 3 types de NAT distincts, principalement les 'types 1, 2 et 3'.

Les restrictions sur la participation ou l'hébergement de jeux multijoueurs avec certains amis ou utilisateurs sont généralement dues au type de NAT que votre routeur utilise actuellement.

Voici un tableau pour mieux comprendre.

Type de NAT 1 – Ouvert 2 – Modéré 3 – Strict
1 – Ouvert ✅ ✅ ✅
2 – Modéré ✅ ✅ ❌
3 – Strict ✅ ❌ ❌

La lecture du tableau ci-dessus permet de comprendre facilement que le NAT de type 1 permet à toutes les autres connexions d'y accéder, mais avec les NAT de type 2 et 3, certaines restrictions ne leur permettent pas de se connecter avec différents types de NAT.

Par exemple : si vous avez un réseau qui utilise le NAT de type 1 et que vous hébergez un jeu en ligne, d'autres joueurs, quel que soit le type de NAT, peuvent rejoindre votre partie. Cependant, si vous avez un NAT de type 3 et que vous hébergez un jeu, seuls les utilisateurs ou amis avec un NAT de type 1 peuvent se connecter en raison des restrictions du réseau.

Vous pouvez cependant modifier votre type de NAT à partir des paramètres de votre routeur, alors restez calme et continuez.

Connectez-vous à votre routeur via votre navigateur pour accéder à ses paramètres. Vous pouvez vérifier l'adresse de la passerelle de votre routeur en consultant le manuel de votre routeur ou en recherchant simplement la passerelle du fabricant de votre routeur sur Google.

Une fois connecté à votre routeur, recherchez un paramètre appelé UPnP (Universal Plug and Play) et activez-le. Cela permet à votre réseau de découvrir plus facilement les appareils.

Maintenant, il existe techniquement 2 façons de changer votre type NAT, à savoir « DMZ » et « Redirection de port », et je recommanderais fortement de ne jamais utiliser « DMZ » pour jouer en multijoueur en ligne.

Pour modifier votre type de NAT via la redirection de port,

  • Accédez à la section Redirection de port sur votre routeur. Selon votre routeur, il peut également être rebaptisé 'Serveurs virtuels' ou 'Applications'.
  • Cliquez sur l'option pour ajouter des ports de transfert personnalisés.
  • Entrez le port et les types de port suivants (TCP/UDP) pour modifier votre type NAT. Vous devrez les vérifier tous individuellement pour voir celui qui vous convient le mieux.
  1. 80(TCP)
  2. 443(TCP)
  3. 3478 (TCP et UDP)
  4. 3479 (TCP et UDP)
  5. 3480(TCP)
  • Assurez-vous d'attribuer l'adresse IP de votre PS4 à chacun de ces ports.
  • Vérifiez chacun des ports pour voir si votre type NAT change lors d'un test de connexion réseau sur votre PS4 et comment cela affecte votre expérience multijoueur.

D'autre part, la « DMZ » (zone démilitarisée) est un sous-réseau entre vos réseaux privés et publics. Cela permet aux appareils d'avoir une meilleure communication et une meilleure connectivité dans l'ensemble, mais augmente considérablement le risque de cyberattaques sur votre réseau.

C'est pourquoi il est préférable d'utiliser la redirection de port, car les ports mentionnés ci-dessus sont approuvés et répertoriés par Sony eux-mêmes.

Vérifiez si votre Wi-Fi Xfinity est en panne

Assurez-vous que votre Wi-Fi Xfinity n'est pas en panne. Vous pouvez vérifier cela en regardant le voyant à l'avant de votre routeur Xfinity pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.

S'il s'agit d'une lumière blanche constante ou d'une teinte violette, votre routeur fonctionne comme prévu et vous devriez disposer de toutes les fonctionnalités du réseau.

S'il s'agit d'un voyant rouge fixe, vous n'avez aucune connectivité réseau et vous devrez peut-être réinitialiser votre routeur ou contacter l'assistance Xfinity concernant le problème.

Si vous voyez une lumière bleue clignotante, cela signifie que votre routeur est en mode WPS et que d'autres appareils peuvent utiliser WPS pour se connecter au routeur.

Toute autre combinaison de couleurs que vous voyez est généralement votre routeur Xfinity se connectant aux systèmes Xfinity. Cela peut prendre environ 15 minutes, mais si cela prend plus de temps et que vous ne voyez aucun résultat, envisagez de contacter leur équipe d'assistance.

Contacter l'assistance Xfinity

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné pour faire fonctionner votre Wi-Fi Xfinity sur votre PS4, vous devrez peut-être contacter Assistance Xfinity pour mieux comprendre la raison de votre problème.

Ils seraient certainement en mesure d'aller à la racine du problème si vous ne parveniez pas à résoudre vous-même le problème de connectivité.

Réflexions finales sur l'obtention de votre PS4 sur le Wi-Fi Xfinity

Si vous rencontrez des problèmes avec votre PS4 se connectant à votre Wi-Fi Xfinity, vous devriez très facilement pouvoir y remédier avec les étapes mentionnées ci-dessus, mais pour une raison quelconque, si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, assurez-vous de vérifier si votre La PS4 et le routeur fonctionnent comme il se doit.

Vérifiez également que votre forfait Xfinity est fourni avec Internet et qu'il ne s'agit pas simplement d'un forfait TV/streaming, car ces connexions permettent l'accès au réseau, mais celui-ci est limité à la boîte de streaming X1. Il ne peut être utilisé que pour les sites de vidéo à la demande tels que Netflix, Amazon Prime, etc.

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Questions fréquemment posées

Pouvez-vous diffuser Xfinity sur PS4?

Vous ne pouvez pas utiliser Xfinity Instant TV sur les appareils PlayStation, mais vous pouvez diffuser depuis Netflix, Amazon et d'autres services VOD tant que l'application est installée sur votre PS4 et un abonnement actif au service.

Existe-t-il une application Xfinity pour Playstation ?

Il n'y a pas d'application Xfinity pour la PlayStation au moment de la rédaction de cet article.

Comment vérifier l'adresse IP de ma PS4 sur Xfinity Wi-Fi ?

Vous pouvez vérifier l'adresse IP de votre PS4 en vous connectant à votre routeur via un navigateur Web et en vérifiant les appareils répertoriés sous 'Appareils connectés' ou 'Clients DHCP'.

La connexion de la PS4 au Wi-Fi Xfinity coûte-t-elle un supplément ?

Aucun coût supplémentaire ne vous sera facturé pour la connexion de votre PS4 à Xfinity, car il ne s'agit que d'un autre appareil, tel que votre téléphone ou votre ordinateur portable, qui se connecte à votre routeur Xfinity pour accéder à Internet.