Ecobee n'allume pas la chaleur : comment résoudre les problèmes

Récemment, en remplaçant tous nos appareils électroménagers existants par des appareils électroménagers intelligents, j'ai acheté le thermostat intelligent Ecobee et installé sans C-Wire , et cela a parfaitement fonctionné tout l'été.

Nous rentrions toujours à la maison à une température ambiante confortable que nous fixions selon nos préférences ; De plus, nos chambres étaient également bien ventilées.

Lorsque l'hiver a commencé à s'installer et que nous avons essayé d'activer le mode chauffage, cela ne fonctionnait tout simplement pas.

Nous avons essayé de contacter un technicien local, qui nous a guidé à travers quelques étapes, après quoi il était censé fonctionner parfaitement. Mais ce n'était pas le cas. Ce fut une expérience assez frustrante.

Après avoir consacré beaucoup de temps à la recherche et à d'innombrables discussions Reddit, j'ai réussi à apprendre comment faire en sorte que mon Ecobee allume la chaleur.

Votre thermostat Ecobee n'allumera pas la chaleur si la fournaise n'est pas correctement reliée au thermostat ou si le réglage de la température ou du thermostat n'est pas fait correctement. Vérifiez si votre fournaise est allumée ou non, ou si elle surchauffe ou non.

Pourquoi votre Ecobee ne chauffe-t-il pas ?

Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles votre thermostat Ecobee n'allume pas la chaleur.

Si la température réglée n'est pas correcte
Si les réglages du thermostat ne sont pas effectués avec précision
Pour une raison quelconque, si le four n'est pas allumé
Si votre fournaise est en surchauffe

Vérifier le réglage de température

Cela peut sembler évident, mais il est important de s'assurer que vous l'avez fait correctement.

Assurez-vous que la température de la pièce est au moins 1° inférieure à la température à laquelle vous souhaitez régler le thermostat.

Vous pouvez le faire en vérifiant l'application Ecobee ou sur l'interface du thermostat lui-même.

Modifier les paramètres de votre thermostat Ecobee

Si votre thermostat intelligent ne modifie pas automatiquement la température, voici une solution pour vous.

Accédez à l'application Ecobee → Menu principal → Paramètres → Paramètres d'installation → Seuils → Chauffage/refroidissement automatique → Activer

Une caractéristique étonnante du thermostat Ecobee est qu'il vous permet de contrôler les paramètres dans une large mesure.

Profitez de cette disposition et laissez le thermostat faire tout le gros du travail :

Ainsi, une fois que vous avez suivi les étapes indiquées précédemment, vous devez définir le différence entre la température ambiante ambiante et la température ambiante souhaitée sur votre application ou interface.

Vous pouvez le faire en suivant les étapes indiquées précédemment jusqu'à ce que vous atteigniez le seuil, et une fois que vous l'avez atteint, cliquez sur Heat/Cool Min Delta et réglez-le à votre convenance.

Personnellement, la raison pour laquelle mon thermostat Ecobee ne fonctionnait pas correctement était que mon câblage actuel n'était pas correctement relié à mon thermostat.

Ainsi, lorsque j'ai donné la commande du thermostat, il n'atteignait pas ma fournaise.

Il s'avère que changer la commande du ventilateur du thermostat à la fournaise était la solution. Voici comment procéder :

Comme précédemment, Ecobee App (ou interface) → Menu principal → Paramètres → Paramètres d'installation

Ensuite, vous allez dans Équipement → Fournaise → Contrôle du ventilateur en mode chauffage → HVAC

Vérifiez si votre four est allumé

Lorsque vous activez le mode chauffage, la chaleur provient du four. Alors naturellement, si votre fournaise est éteinte, il n'y a aucune chance qu'elle fonctionne. Assurez-vous donc que votre four est allumé.

Parfois, même si votre fournaise est allumée, vous pouvez constater que ce problème persiste. Dans ce cas, voyez si les solutions suivantes fonctionnent pour vous :

Essayez de réinitialiser la fournaise en allumant et en éteignant le disjoncteur du panneau de disjoncteurs de votre maison.

Sinon, essayez d'utiliser le kit d'extension d'alimentation, fourni avec la boîte.

Le kit d'extension de puissance agit comme un fil C - car il aide à compléter le circuit, fournissant ainsi l'alimentation continue 24 V AC dont il a besoin.

Si ces deux ne fonctionnent pas pour vous, essayez de trouver le «commutateur de four»; il est censé se trouver près du four et est souvent confondu avec un interrupteur d'éclairage ordinaire car il n'est généralement pas étiqueté.

Trouvez cet interrupteur, éteignez-le pendant quelques minutes, puis rallumez-le.

Si vous avez essayé toutes les méthodes indiquées précédemment et que votre problème n'est pas résolu, il est peut-être temps de faire vérifier votre fournaise par un professionnel et, si nécessaire, de la remplacer.

Empêchez votre four de surchauffer

Les appareils tels qu'une fournaise risquent constamment de surchauffer et de provoquer un incendie.

Des interrupteurs de sécurité sont installés pour éviter ce danger, qui s'active automatiquement et provoque l'arrêt du four si la température devient trop élevée.

Le plus souvent, l'une des pièces suivantes sera responsable de la surchauffe.

Pour l'éviter, nous devrons entretenir en permanence ces pièces :

Évents : Les aérations doivent être laissées ouvertes pour que l'air circule librement, veillez à ce que rien n'obstrue les aérations ou n'entrave la circulation de l'air.

Filtre à air: Si c'est le moment, changez votre filtre à air. Au fil du temps, ceux-ci peuvent se congestionner, rendant ainsi impossible l'accomplissement de leur fonction première et conduisant inévitablement à une surchauffe.

Serpentin d'évaporateur : Faites inspecter régulièrement votre serpentin d'évaporateur. S'il est endommagé, votre fournaise redémarre automatiquement et peut surchauffer.

Ventilateur: Veillez à ce que le ventilateur soufflant ne soit pas obstrué ou encrassé.

Obtenez votre Ecobee pour allumer la chaleur

Maintenant, si aucune de ces méthodes ne fonctionne pour vous, n'hésitez pas à appeler le service client et à résoudre le problème.

Lorsque vous activez le mode de chauffage, l'icône de la flamme sur l'écran devient orange. Si cela ne se produit pas, alors il y a quelque chose qui ne va pas.

De plus, si votre thermostat Ecobee redémarre constamment, la fournaise peut en être responsable.

Si tel est le cas, faites vérifier votre fournaise par un professionnel dès que possible.

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Questions fréquemment posées

Pourquoi mon thermostat Ecobee continue-t-il de se déconnecter ?

Assurez-vous que votre thermostat Ecobee est correctement connecté à votre Wi-Fi domestique.

Si ce n'est pas le problème, vérifiez si votre appareil a reçu les mises à jour et le micrologiciel qui ont été publiés pour résoudre ce problème.

Comment remettre mon thermostat Ecobee en ligne ?

Tout d'abord, essayez de le retirer du mur, de l'éteindre pendant quelques secondes, puis de le rallumer.

Remettez-le ensuite en place et reconnectez le Wi-Fi à votre appareil en suivant ce chemin :

Menu principal → Paramètres → Wi-Fi → Réseau → Sélectionnez le nom de votre Wi-Fi domestique.

Que se passe-t-il si ecobee perd la connexion Wi-Fi ?

Vous ne pourrez pas le contrôler à distance depuis l'application ; c'est la seule différence.

Le thermostat peut toujours lire la température ambiante et utiliser les capteurs s'il y en a.

Comment réinitialiser mon thermostat intelligent Ecobee ?

Pour rétablir la configuration d'usine de votre thermostat, procédez comme suit :

Depuis l'interface, sélectionnez Menu → Paramètres → Réinitialiser → Réinitialiser tous les paramètres → Confirmer.

Ecobee se réinitialise-t-il après une panne de courant ?

Non. Étant un thermostat intelligent, il peut rappeler le programme et le poursuivre dès que le courant est rétabli.