La prise murale Ethernet ne fonctionne pas : comment réparer en un rien de temps

J'ai beaucoup travaillé à domicile ces derniers temps, j'ai donc investi dans un forfait Internet haut débit pour pouvoir déplacer des fichiers volumineux.

Je pouvais travailler en Wi-Fi, mais mon bureau à domicile est assez éloigné de mon routeur Wi-Fi, j'ai donc fait installer une prise murale Ethernet à côté de mon bureau.

Cela m'aide également à éviter d'être déconnecté d'Internet aux pires moments possibles. J'ai pensé que c'était une solution infaillible jusqu'à ce que je réalise que la prise murale Ethernet ne fonctionnait pas un jour.

Mon routeur Wi-Fi fonctionnait bien, mais je ne pouvais pas me connecter à Internet depuis mon PC via le câble Ethernet. Cela ne fonctionnerait tout simplement pas, alors je me suis mis au travail en essayant de comprendre pourquoi ma prise murale Ethernet ne fonctionnait pas et de me remettre en ligne.

J'ai sauté en ligne, j'ai parcouru autant d'articles que j'ai pu trouver sur le sujet et j'ai compilé ce que j'ai appris dans cet article complet.

Si votre prise murale Ethernet ne fonctionne pas, assurez-vous que votre câble Ethernet est correctement connecté au modem et vérifiez si votre prise murale Ethernet est physiquement endommagée. Contactez votre FAI ou un professionnel pour le faire réparer.

J'ai également détaillé le dépannage de votre panneau de brassage, la vérification de votre câble Ethernet, l'utilisation d'une prise de bouclage et la reconfiguration de votre DNS.

Assurez-vous que votre câble Ethernet est correctement connecté au modem

Assurez-vous que le câble avec le RJ-45 La broche est entièrement branchée au modem ou au routeur. Poussez le câble à fond jusqu'à ce que vous entendiez un clic résultant du mécanisme de verrouillage pour maintenir le câble en place et faites levier sur les contacts.

Une fois qu'un appareil terminal est connecté de la même manière, recherchez les voyants verts appariés derrière votre modem au niveau de la prise.

La plupart des modems ont de tels indicateurs, et la lumière indique la force du signal.

La lumière rouge ou jaune se traduit par des problèmes de puissance du signal, qui peuvent être un problème de câble ou simplement des interférences électromagnétiques si votre câble n'est pas de qualité suffisante.

Les voyants verts clignotants sont un signe que vous êtes prêt à partir !

Vérifiez votre câble Ethernet

Le câble Ethernet est ce qui est le plus en cause, et vous devez donc faire tout ce qui est en votre pouvoir pour vous assurer qu'il est en ordre.

La meilleure façon de vérifier un câble est d'utiliser un Testeur de câble Ethernet .

Ils se trouvent généralement en ligne pour pas cher et ont deux points d'insertion, le TX et le RX. TX serait le port récepteur et RX serait le port émetteur.

Peu importe l'extrémité du câble que vous insérez dans le port, car ils sont tous les deux identiques.

Une fois que vous avez terminé les connexions, allumez-le et vérifiez si les lumières s'allument.

Avec ce kit, chaque ligne de cuivre individuelle est testée dans votre câble via une série de lumières. Si l'un de ces voyants reste éteint, vous saurez que votre câble est défectueux car le testeur passera généralement par les huit positions, et ils s'allumeront tous sur le testeur Ethernet.

N'oubliez pas que le loquet ou l'encoche de la fiche/broche RJ-45 doit être relâché.

Il s'agit de la procédure standard pour verrouiller le câble en place.

Il est également possible que le loquet en haut de la broche RJ-45 soit cassé ou desserré, auquel cas il est suggéré de le remplacer car le loquet est ce qui applique la pression requise pour que le contact de la borne soit enfoncé. établir le contact sur la prise.

Utilisez une prise de bouclage

UN Adaptateur de prise de bouclage est un outil astucieux qui peut vous aider à résoudre les problèmes de votre connexion réseau ou même à tester les câbles et le matériel réseau.

Également appelé assemblage de câbles de bouclage RJ-45, il est utilisé pour transmettre des signaux de l'extrémité TX (transmission) à l'extrémité RX (réception), ce qui en fait une boucle fermée.

Il est censé être utilisé pour se brancher sur le port réseau de votre routeur, commutateur ou ordinateur, ou sur tout périphérique de câble réseau qui vous pose soi-disant des problèmes.

Comme il s'agit essentiellement du câble Ethernet RJ-45 en boucle dans le même appareil, il peut ne pas fonctionner avec des appareils dotés d'une protection de bouclage intégrée, auquel cas il est préférable d'investir dans un testeur Ethernet.

Vérifiez si votre prise murale Ethernet est physiquement endommagée

Examinez votre prise murale à la recherche de connecteurs défectueux, de liens et de câbles cassés et de traces de peinture l'empêchant d'entrer en contact avec la borne.

La connexion Internet via des câbles Ethernet peut être le moyen le plus fiable d'établir une connexion à Internet.

Néanmoins, cela présente des inconvénients, car les câbles Ethernet sont sujets à l'arrière et à la déchirure car ils deviennent fragiles au fil des ans.

Par conséquent, il est fortement suggéré de regarder dans le port pour vérifier qu'il n'y a aucun signe visible de rouille, de peinture ou de poussière qui pourrait entraîner des problèmes de connexion.

Vous pouvez essayer d'utiliser Alcool isopropylique pour nettoyer les bornes pour exposer l'extrémité en cuivre, mais si le problème persiste, nous vous suggérons de remplacer entièrement l'ensemble du boîtier de la prise RJ-45.

Si le facteur ci-dessus n'est pas votre cas, il est également possible que les fils soient défectueux, comme nous l'avons déjà mentionné, et il vous est demandé de défaire la prise du mur et d'examiner les fils pour un défaut.

Vérifiez votre panneau de brassage

Localisez le panneau de brassage de votre maison et examinez-le pour un câblage correct. Vous pouvez utiliser quelque chose appelé un Réflectomètre dans le domaine temporel (OTDR) pour détecter toute rupture dans le fil, la paire torsadée ou les couches coaxiales.

Une autre option consiste à utiliser un Localisateur visuel de défauts , ce qui donne une indication visuelle à distance du défaut dans le réseau et permet de gagner du temps en cas d'indisponibilité.

Certains panneaux de brassage à configuration élevée les intègrent, mais vous devrez probablement en acheter un de votre côté pour le faire fonctionner.

Vous voudrez peut-être les étiqueter une fois que vous avez terminé avec le correctif, le cas échéant, car cela facilitera le dépannage futur. Une collection chaotique de câbles suffit à faire s'évanouir sur place.

Vérifiez les paramètres de votre ordinateur et de votre réseau pour voir si votre adaptateur réseau est désactivé ou nécessite une configuration.

Après avoir vérifié que tout ce qui précède n'est pas la cause de l'anomalie, c'est la dernière étape qui pourrait très bien vous ramener en ligne.

Ces étapes sont adaptées aux utilisateurs du système d'exploitation Windows, mais la même méthode s'applique également aux utilisateurs de macOS.

Commençons sans plus tarder.

Redémarrez votre PC, votre routeur et votre modem
Reconfigurez votre DNS (serveur de noms de domaine)
Réinitialiser les réglages réseau

Redémarrez votre PC, votre routeur et votre modem

Redémarrez votre PC, votre modem et votre routeur en les éteignant puis en les rallumant après 15 minutes, après quoi vos fichiers de cache seront nettoyés.

Si cela ne résout pas le problème, ne vous inquiétez pas et passez à la section suivante.

Reconfigurer le DNS

Reconfigurez votre DNS en tant que tel.

Presse Windows + R sur votre clavier.
Maintenant, tapez ncpa.cpl et appuyez sur entrée.
Par défaut, Ethernet est sélectionné, faites un clic droit dessus et allez dans les propriétés.
Maintenant, double-cliquez sur Version 4 du protocole Internet (TCP/IPv4) .
Par défaut, Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement sont sélectionnés. Sinon, sélectionnez-les et redémarrez votre ordinateur pour vérifier si Internet fonctionne.
Si votre connexion Internet ne fonctionne toujours pas, utilisez une adresse DNS publique Google personnalisée 8.8.8.8 et 8.8.4.4 .
Sélectionner Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes et entrez 8.8.8.8 dans Serveur DNS préféré et 8.8.4.4 dans Serveur DNS alternatif ».
Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres suivants.

Avec cela, essayez d'établir une connexion à Internet.

Réinitialiser les réglages réseau

Puisque vous êtes à la dernière étape, je suggère que nous réinitialisions votre gestionnaire de réseau Internet et votre pilote, ce qui ressemble plus à un effacement complet du pilote d'interface physique, qui le définit sur les paramètres d'usine et vide votre DNS ci-dessus et d'autres paramètres de manière permanente sur le table.

Presse Windows + R sur votre clavier.
Taper commande et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée sur votre clavier. Cela ouvrira le terminal de commande Windows ou PowerShell. Accordez à votre ordinateur les droits d'administrateur pour l'ouvrir.
Entrez les éléments ci-dessous un à la fois et appuyez sur Entrée respectivement.

  ipconfig/flushdns

  ipconfig/renew

  ipconfig/registerdns

Après tout cela, si le problème persiste, c'est généralement dû au pilote lui-même.

Une façon de le corriger serait d'exécuter le dépanneur Windows pour la mise en réseau et la connexion Internet disponibles dans la section Dépannage des paramètres.

La plupart des PC que j'ai rencontrés en tant que passionné de technologie utilisent le contrôleur Gigabyte Realtek Family, et il est fortement recommandé de revenir à la version précédente du pilote.

Cela peut très bien être un problème logiciel interrompant le noyau, provoquant un dysfonctionnement.

Cela peut être fait en suivant ces étapes :

Cliquez sur Démarrer et lancez le Gestionnaire de périphériques.
Recherchez des adaptateurs réseau, sélectionnez votre adaptateur et ouvrez les propriétés.
Sélectionnez l'onglet Pilote ci-dessus et cliquez sur Restaurer le pilote dans les propriétés.

Contactez votre FAI

Comme votre Fournisseur de services Internet établit la connexion Internet à votre domicile, ils pourront vous aider à déterminer la cause de votre problème.

Tous les problèmes mineurs rencontrés au cours de la même période auraient dû être dispersés en suivant les méthodes ci-dessus et si ce n'était pas le cas dans votre cas, votre FAI est votre meilleur pari car le problème semble être majeur.

Vous trouverez ci-dessous certaines des coordonnées des principaux FAI aux États-Unis :

Comcast (Téléphone : 1-800-934-6489)
Time Warner Cable (téléphone : 1-800-892-4357)
Verizon (Téléphone : 1-800-837-4966)
AT&T (Téléphone : 1-800-288-2020)
Cox (Téléphone : 1-866-272-5777)
Charte (téléphone : 1-855-757-7328)
Optimum (téléphone : 1-888-276-5255)
Suddenlink (téléphone : 1-877-794-2724)
Frontier Communications (téléphone : 1-800-921-8101)
EarthLink (Téléphone : 1-800-817-5508)
CenturyLink (Téléphone : 1-877-837-5738)

Visite LARGE BANDE MAINTENANT pour identifier votre FAI.

Réflexions finales sur votre prise murale Ethernet ne fonctionne pas

Je suggère que le retrait du panneau de brassage et la réparation délabrée soient effectués avec un soin et une précision extrêmes tout en portant Gants isolants pour monteur électrique car certains panneaux de brassage ont également d'autres ensembles de fils sous tension, ce qui peut entraîner un choc électrique.

Si tel est le cas, je vous recommande de contacter un professionnel qui aura les compétences nécessaires pour réparer efficacement votre prise murale Ethernet.

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Questions fréquemment posées

Comment savoir si ma prise murale Ethernet fonctionne ?

Les prises Internet peuvent se dégrader avec le temps en raison de l'exposition à l'humidité présente dans l'atmosphère, et leurs bornes/contacts peuvent être incapables de conduire, ce qui les rend obsolètes.

Vous pouvez le tester avec un Prise de bouclage Ethernet ou renifleur puis faites votre chemin en nettoyant ces fils ou en remplaçant simplement la prise par une nouvelle si le problème persiste.

Les ports Ethernet peuvent-ils mal fonctionner ?

Semblable à ce qui est expliqué dans la question précédente, les ports Internet se détériorent avec le temps en raison d'une exposition continue à l'environnement.

La poussière affecte-t-elle Ethernet ?

La poussière, la crasse et la saleté ralentissent la vitesse d'un Internet fonctionnel en les rendant incapables de dissiper la chaleur, ce qui les fait surchauffer et mal fonctionner.

Cela entraîne également des problèmes de contact entre les broches et la prise, et il est donc suggéré d'entretenir régulièrement votre routeur, votre modem et vos périphériques finaux.

Comment nettoyer un port Ethernet ?

Après avoir coupé votre alimentation électrique et votre secours, nettoyez votre port à l'aide Air comprimé – disponible en bidons, de l'alcool isopropylique et une mini brosse feraient très bien l'affaire.