Le routeur Netgear n'atteint pas sa pleine vitesse : comment y remédier

Avoir plusieurs routeurs à la maison est assez pratique, surtout si vous vivez dans une maison plus grande.

Votre WiFi ne tombera pas et vous pouvez contrôler individuellement les appareils connectés à chaque routeur beaucoup plus facilement qu'avec un seul routeur.

J'ai un routeur Asus au premier étage, dans le salon, et un routeur Netgear dans le salon au deuxième étage.

Mais ces derniers temps, en utilisant le routeur à l'étage, le Netgear semble être plus lent que celui du bas.

Je devais comprendre ce qui se passait et vérifier si tout était dans ma tête.

Donc, pour ce faire, j'ai effectué des tests de vitesse Internet dans différentes conditions d'utilisation et effectué un diagnostic approfondi du réseau.

J'ai également contacté mon FAI pour en savoir plus et je suis allé sur les forums d'utilisateurs de Netgear pour plus d'informations.

Ce guide devrait vous aider à vérifier si votre routeur Netgear obtient les vitesses pour lesquelles vous payez et à le faire réparer si ce n'est pas le cas.

Pour réparer votre routeur Netgear qui n'atteint pas les vitesses maximales, vérifiez les câbles Ethernet utilisés par le routeur. Optimisez les paramètres du routeur pour votre connexion et exécutez des tests de vitesse pour vous assurer que vous obtenez ces vitesses. Lisez la suite pour savoir comment faire cela.

Exécutez un test de vitesse pour vérifier votre vitesse Internet

Pour être certain que vous n'obtenez pas les vitesses pour lesquelles vous payez, vous pouvez effectuer un test de vitesse Internet.

Il existe de nombreux outils en ligne qui vous permettent de mesurer la vitesse de votre connexion Internet, mais je vous recommande d'utiliser l'un ou l'autre fast.com ou speedtest.net .

Ces outils vont droit au but et vous n'avez pas besoin de vous inscrire à un service absurde pour obtenir vos résultats.

Après avoir exécuté le test sur l'un de ces outils, voyez si vous obtenez les vitesses pour lesquelles vous avez payé.

Obtenez votre forfait Internet, voyez la vitesse qu'il devrait vous donner et comparez-le avec les résultats de vos tests.

Si les résultats sont d'environ 80 à 90 % des vitesses du plan, vous obtenez les vitesses pour lesquelles vous payez.

La raison pour laquelle ce n'est pas exactement la vitesse indiquée est due aux conditions du réseau telles que la congestion, le type de données que vous essayez de télécharger ou l'emplacement des serveurs auxquels vous vous connectez.

Vérifiez votre câble Ethernet

Si vos vitesses sont faibles par rapport à votre forfait, vous devez commencer à dépanner votre connexion Internet.

La première chose que vous pouvez essayer est de vérifier les câbles Ethernet qui relient votre routeur à votre PC.

Vérifiez que les câbles et le port auquel ils sont connectés ne sont pas endommagés, remplacez les câbles et nettoyez les ports.

Si le câble qui amène Internet au routeur peut être débranché, débranchez-le et vérifiez que le câble et le port ne sont pas endommagés.

Remplacez-les également si nécessaire.

Redémarrez votre routeur Netgear

Si les câbles semblent tous corrects, vous pouvez essayer de redémarrer le routeur.

Le cycle d'alimentation peut également signifier le redémarrage de votre routeur.

Éteignez votre routeur et débranchez-le du mur.

Attendez quelques minutes avant de le rebrancher.

Allumez le routeur et attendez que tous les voyants s'allument.

Exécutez à nouveau un test de vitesse pour voir si le problème a été résolu.

Vérifiez si votre routeur Netgear a été optimisé

Votre routeur n'est peut-être pas dans sa meilleure configuration possible pour votre connexion Internet dès la sortie de l'emballage, ce qui peut entraîner des ralentissements de votre vitesse Internet.

Pour résoudre ce problème, vous devez optimiser les paramètres de votre routeur en fonction de votre connexion Internet.

Connectez-vous à la page d'administration de votre routeur Netgear à l'adresse routerlogin.net et connectez-vous avec vos identifiants de connexion.

Allez dans Avancé.
Accédez à la configuration QoS.
Décochez Activer la qualité de service de l'accès Internet .
Succès Appliquer .

Assurez-vous que vous êtes sur la norme WPA2 en vérifiant la section Sans fil du menu Paramètres avancés.

Enregistrez les modifications et déconnectez-vous de l'outil d'administration.

Exécutez à nouveau les tests de vitesse pour confirmer si le correctif a fonctionné.

Vérifiez si vous êtes limité à l'aide d'un VPN

Certains FAI limitent votre vitesse Internet lorsque vous accédez à certains services comme Netflix ou à des services de streaming concurrents pour vous faire utiliser leur service de streaming à la place.

Depuis que le gouvernement fédéral a abrogé la neutralité du net il y a quelques années, les FAI ont commencé à limiter leurs services rivaux.

Pour voir si votre FAI limite vos connexions à certains sites Web ou services, utilisez ces services pendant qu'un VPN est activé.

Les VPN cachent ce que vous regardez sur Internet à votre FAI et, par conséquent, ils ne peuvent pas vous bloquer ou vous étrangler lorsque vous utilisez un service.

Voyez si les vitesses sont revenues à la normale lorsque vous avez un VPN activé.

Passer à la bande de fréquence 5 GHz

Les routeurs bi-bande et tri-bande vous permettent d'utiliser plusieurs bandes de fréquences pour le WiFi.

L'accès à plusieurs bandes vous permet de connecter plus d'appareils de manière fiable sans que la vitesse ne chute sur aucun d'entre eux.

Si le vôtre est un routeur Netgear double ou tri-bande, vous pouvez essayer de régler la bande de manière permanente sur 5 GHz.

Prêt à l'emploi, le routeur attribue automatiquement tous les appareils à la bande qu'il pense être la meilleure, et le changer à 5 GHz uniquement affectera votre appareil à la bande de fréquence la plus élevée.

La bande supérieure est plus rapide et peut rester connectée et offrir des vitesses plus fiables.

Pour modifier ce paramètre, connectez-vous à l'outil d'administration du routeur à l'adresse routerlogin.net et:

Allez à la Avancé languette.
Aller vers Configuration avancée > Paramètres sans fil .
Éteindre Activer la radio du routeur sans fil pour toutes les autres bandes autres que 5 GHz.
Succès Appliquer .

Enregistrez vos modifications et déconnectez-vous de l'outil d'administration.

Déconnectez l'appareil avec lequel vous rencontrez des problèmes et reconnectez-le au réseau.

Exécutez à nouveau un test de vitesse et voyez si le problème est résolu.

Vérifiez votre forfait Internet

Peu importe vos paramètres ou si vous pensez que vous êtes limité si votre plan ne vous permet pas d'obtenir les vitesses que vous pensez devoir obtenir.

Accédez au site Web de votre FAI et recherchez le forfait dans lequel vous vous trouvez actuellement.

Sinon, connectez-vous avec le compte de votre FAI et voyez dans quel forfait vous êtes actuellement.

Voyez si les vitesses correspondent à ce que vous pensez que vous devriez obtenir et mettez-les à niveau si nécessaire.

Mettez à jour vos pilotes

Des pilotes réseau défectueux sur votre ordinateur peuvent également causer des problèmes avec votre vitesse Internet, vous empêchant d'obtenir les vitesses que vous devriez.

Pour mettre à jour vos pilotes réseau sous Windows :

Appuyez et maintenez enfoncé le Clé Windows et R .
Dans la zone Exécuter, tapez devmgmt.msc .
Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez Adaptateurs réseau .
Développez-le et cliquez avec le bouton droit sur chaque pilote, puis choisissez Mettre à jour le pilote .
Mettez à jour chaque pilote et redémarrez l'ordinateur.

Pour vérifier les mises à jour du pilote réseau sur Mac :

Cliquez sur le logo Apple.
Sélectionner Mise à jour logicielle
Apple trouvera automatiquement toutes les mises à jour de pilotes dont vous avez besoin et les installera automatiquement.

Contactez le support

Si vous rencontrez des problèmes en suivant l'une de ces étapes de dépannage, ou si aucune de ces étapes n'a fonctionné pour vous, n'hésitez pas à appeler votre FAI ou Assistance technique Netgear .

Ils peuvent être plus précis pour vous aider après leur avoir dit ce que vous aviez essayé jusqu'à présent et quel était votre problème.

Si vous êtes assez chanceux, ils pourraient vous proposer un plan amélioré ou des cadeaux pour compenser les inconvénients.

Dernières pensées

Si vous êtes en WiFi et que vous avez des vitesses lentes, utilisez si possible une connexion Ethernet pour essayer une connexion filaire.

Les connexions filaires sont toujours plus fiables, et si vous obtenez même des vitesses plus lentes sur Ethernet que sur le WiFi , essayez d'utiliser des câbles Ethernet plus récents.

Positionner votre routeur dans une grande maison est également assez important pour obtenir le meilleur signal possible.

Essayez de le placer autour de la partie centrale de la maison, dans une position élevée et loin des murs et des gros objets métalliques.

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Questions fréquemment posées

Comment accélérer mon routeur sans fil Netgear ?

Vous pouvez essayer d'accélérer votre routeur Netgear en désactivant les services QoS, en mettant à jour le micrologiciel de votre routeur ou en passant à un meilleur forfait Internet.

Comment tester la vitesse de mon routeur Netgear ?

Vous pouvez tester la vitesse Internet de votre routeur en utilisant soit speedtest.net ou fast.com .

Quel est le meilleur canal pour le routeur Netgear ?

Les canaux les plus optimaux pour un routeur Netgear seraient les canaux 3, 6, 7 et 8.

Quelle est la vitesse d'un Netgear Nighthawk ?

Nighthawk est la marque haut de gamme des routeurs Netgear et vous permet d'avoir des vitesses allant jusqu'à 1,9 gigabits par seconde.