Mémoire TV Samsung pleine : que faire ?

J'utilise un téléviseur intelligent Samsung depuis un an maintenant, et il y a quelques jours, j'ai commencé à recevoir une notification 'Mémoire pleine' chaque fois que je l'allumais.

Plusieurs fonctionnalités et fonctions se chargeaient lentement, et parfois le téléviseur se figeait de manière aléatoire.

Je n'avais aucune idée de comment cela s'était passé, alors j'ai vérifié la mémoire de mon téléviseur et, à ma grande surprise, 7,5 Go ont été remplis sur les 8 Go de stockage interne.

Je voulais résoudre ce problème le plus rapidement possible, j'ai donc passé des heures sur Internet à en apprendre davantage. À mon grand soulagement, plusieurs mesures ont été prises pour soulager la mémoire de mon téléviseur.

Si la mémoire de votre téléviseur Samsung est pleine, effacez le cache et les données d'application et supprimez toutes les applications inutiles. Vous pouvez également ajouter un périphérique de stockage externe au téléviseur.

En plus des solutions pour libérer de la mémoire sur votre téléviseur Samsung, cet article détaille également les moyens d'augmenter sa capacité de stockage.

Vérifiez la capacité de mémoire de votre téléviseur Samsung

Votre téléviseur Samsung affichera une notification 'Mémoire pleine' si la mémoire disponible dans son stockage interne est insuffisante pour un fonctionnement correct.

Vous devez vérifier régulièrement la mémoire de votre téléviseur, surtout si vous continuez à ajouter de nouvelles applications.

Pour vérifier la mémoire de votre téléviseur Samsung, vous devez :

Ouvrez les 'Paramètres'.
Recherchez l'onglet 'Informations', 'À propos' ou 'Propriétés'. Selon le modèle, cela peut varier.
Vous y trouverez la capacité mémoire de votre téléviseur.

Après avoir pris connaissance de la mémoire de votre téléviseur, vous pouvez l'effacer en suivant une ou plusieurs des solutions mentionnées dans les sections suivantes.

Effacer le cache et les données d'application de votre téléviseur Samsung

Toutes les applications de votre téléviseur Samsung stockent des fichiers temporaires appelés 'Cache'. Il aide les applications à se charger plus rapidement et à assurer le bon fonctionnement de l'interface.

Les « données d'application » incluent les fichiers permanents d'une application. Il comprend les médias téléchargés, les détails du compte, les mises à jour logicielles et les modifications que vous avez apportées aux paramètres.

Les données de cache et d'application aident vos applications mais occupent le stockage interne de votre téléviseur. Il est donc nécessaire que vous les supprimiez régulièrement pour libérer de l'espace de stockage.

Suivez ces étapes pour effacer les données du cache et des applications sur votre téléviseur Samsung :

Appuyez sur le bouton 'Accueil' de votre télécommande.
Ouvrez 'Paramètres' et choisissez l'onglet 'Assistance'.
Cliquez sur 'Entretien de l'appareil' et ouvrez l'onglet 'Gérer le stockage'.
Survolez une application et cliquez sur le menu 'Afficher les détails'.
Sélectionnez 'Effacer le cache'.
Choisissez 'Effacer les données'.
Confirmez et fermez.

N'oubliez pas que la suppression des données d'une application supprimera les informations d'identification du compte qui lui sont associées (le cas échéant).

Si vous rencontrez un problème lors de l'une des étapes susmentionnées, vérifiez Comment vider le cache sur Samsung TV .

Désinstallez les applications de votre téléviseur Samsung

Pour vider la mémoire de votre téléviseur Samsung, désinstallez les applications que vous n'utilisez plus.

Ces applications ne font qu'encombrer la mémoire de votre téléviseur et entravent ses fonctions.

La désinstallation des applications de votre téléviseur Samsung dépend de son modèle.

Ici, j'ai classé les téléviseurs Samsung en deux catégories ; Téléviseurs plus anciens – fabriqués avant ou en 2016 et téléviseurs plus récents – fabriqués après 2016.

Téléviseurs plus anciens

Appuyez sur le bouton 'Accueil' de votre télécommande.
Choisissez 'Applications' et sélectionnez 'Mes applications'.
Recherchez et ouvrez les 'Options'.
Sélectionnez 'Supprimer' et choisissez l'application que vous souhaitez supprimer.
Confirmer.

Téléviseurs plus récents

Appuyez sur le bouton 'Accueil' de votre télécommande.
Ouvrez 'Applications' et accédez à 'Paramètres'.
Accédez à l'application que vous souhaitez supprimer.
Choisissez 'Supprimer' et confirmez.

Supprimer les applications préinstallées de votre téléviseur Samsung

Diverses applications préinstallées sur votre téléviseur Samsung occupent beaucoup d'espace. Ces applications incluent Netflix, Apple TV, Prime Video, Disney+, etc.

Les applications préchargées génèrent des revenus pour Samsung et vous devez accéder au mode 'Développeur' pour les supprimer de votre téléviseur.

Passer en mode développeur

Pour accéder au mode développeur sur votre téléviseur Samsung, vous devez :

Appuyez sur le bouton 'Accueil' de votre télécommande.
Recherchez et choisissez 'Applications'.
Cliquez sur les numéros 1, 2, 3, 4 et 5 simultanément.
Activez le mode 'Développeur' et cliquez sur 'OK'.
Redémarrez votre téléviseur pour accéder au mode.

Supprimer les applications préinstallées

Une fois le mode développeur activé, vous pouvez supprimer les applications préinstallées de votre téléviseur Samsung en suivant les étapes mentionnées ci-dessous :

Appuyez sur le bouton 'Accueil' de votre télécommande.
Recherchez et choisissez 'Applications' et choisissez 'Paramètres'.
Passez la souris sur l'application que vous souhaitez supprimer.
Recherchez et cliquez sur 'Test de lien profond'.
Sélectionnez 'Annuler' dans l'invite de notification.
Cliquez sur 'Supprimer' et confirmez.

Réinitialiser Smart Hub sur votre téléviseur Samsung

« Smart Hub » est le système de menus du téléviseur Samsung qui donne accès à diverses applications et permet de naviguer facilement sur le Web.

La réinitialisation du hub intelligent efface la mémoire du téléviseur Samsung. Il modifie également les paramètres du hub intelligent par défaut et efface les informations de compte stockées sur le téléviseur.

Le processus de réinitialisation du hub intelligent dépend de votre modèle de téléviseur.

Téléviseurs plus anciens

Appuyez sur le bouton 'Accueil' de votre télécommande.
Ouvrez 'Paramètres' et choisissez l'onglet 'Assistance'.
Sélectionnez « Autodiagnostic ».
Accédez à « Réinitialiser Smart Hub ».
Saisissez votre code PIN TV. Si vous n'en avez pas, entrez '0000'.

Téléviseurs plus récents

Appuyez sur le bouton 'Accueil' de votre télécommande.
Sélectionnez 'Paramètres' et ouvrez l'onglet 'Assistance'.
Choisissez le menu « Entretien de l'appareil » et sélectionnez l'onglet « Autodiagnostic ».
Cliquez sur 'Réinitialiser Smart Hub'.
Saisissez votre code PIN TV. Entrez '0000' si vous n'en avez pas.

Réinitialisation d'usine de votre téléviseur Samsung

La réinitialisation d'usine de votre téléviseur Samsung devrait être votre dernière mesure pour effacer son espace mémoire.

Cette étape supprimera toutes les applications à l'exception de celles préinstallées, effacera toutes vos données personnelles, définira tous les paramètres par défaut et supprimera tous les fichiers stockés.

La réinitialisation d'usine de votre téléviseur dépend de son modèle.

Téléviseurs plus anciens

Appuyez sur le bouton 'Accueil' de votre télécommande.
Ouvrez 'Paramètres' et choisissez l'onglet 'Assistance'.
Sélectionnez l'onglet 'Autodiagnostic'.
Recherchez et choisissez l'option 'Réinitialisation d'usine'.
Saisissez votre code PIN TV. Si vous n'en avez pas, entrez '0000'.

Téléviseurs plus récents

Appuyez sur le bouton 'Accueil' de votre télécommande.
Sélectionnez 'Paramètres' et ouvrez l'onglet 'Assistance'.
Choisissez le menu « Entretien de l'appareil » et sélectionnez l'onglet « Autodiagnostic ».
Recherchez et choisissez l'option 'Réinitialisation d'usine'.
Saisissez votre code PIN TV. Entrez '0000' si vous n'en avez pas.

Si vous ne trouvez aucune de ces options sur votre téléviseur, visitez Comment réinitialiser le téléviseur Samsung .

Ajouter un périphérique de stockage externe à votre téléviseur Samsung

Si vous ne souhaitez pas supprimer les applications et les données de votre téléviseur Samsung, l'ajout d'un périphérique de stockage externe peut être la solution.

Vous pouvez utiliser des périphériques de stockage externes pour stocker des fichiers mobiles. De cette façon, vous pouvez ajouter plus d'applications, de films, de vidéos, d'images, etc., à votre téléviseur.

Pour utiliser un périphérique de stockage externe, comme une clé USB, vous devez d'abord le formater.

Insérez votre clé USB dans le port USB de votre téléviseur.
Appuyez sur le bouton 'Accueil' de votre télécommande.
Ouvrez 'Paramètres' et recherchez l'option 'Stockage et réinitialisation'.
Cliquez sur votre clé USB dans la liste disponible et sélectionnez 'Formater en tant que périphérique de stockage'.

Utiliser un lecteur de streaming

Un lecteur de streaming vous permet de diffuser des films et des émissions en ligne, vous n'avez donc pas à les télécharger. Cela permet d'économiser beaucoup d'espace de stockage sur votre téléviseur Samsung.

Google Chromecast, Roku, Amazon Fire TV Stick et Nvidia Shield TV sont parmi les meilleurs lecteurs de streaming actuels.

Contactez le support

Si vous avez essayé tout ce qui est mentionné ci-dessus et que vous recevez toujours la notification 'Mémoire pleine', vous devez contacter Assistance Samsung .

Vous pouvez consulter leurs manuels en ligne ou parler à leurs responsables du support client pour obtenir de l'aide concernant votre problème.

Dernières pensées

Vous devrez peut-être utiliser une ou toutes les solutions mentionnées dans cet article pour libérer de l'espace de stockage sur votre téléviseur Samsung.

Savoir quels fichiers occupent le plus d'espace sur votre téléviseur peut faciliter l'ensemble du processus. Il peut s'agir de fichiers de cache, de fichiers de données, d'applications ou de fichiers téléchargés.

Une fois que vous avez effacé la mémoire interne du téléviseur, vous devez vérifier régulièrement l'espace de stockage pour connaître la quantité de mémoire restante.

Pour un fonctionnement optimal de votre téléviseur, vous devez conserver au moins 1 Go d'espace mémoire interne libre.

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Questions fréquemment posées

Puis-je obtenir plus de mémoire sur mon téléviseur Samsung ?

Les téléviseurs Samsung ne permettent pas de mettre à niveau le stockage de la mémoire. Cependant, vous pouvez effacer la mémoire du stockage de votre téléviseur.

Pourquoi ma Smart TV Samsung manque-t-elle de mémoire ?

Les téléviseurs intelligents Samsung utilisent la mémoire pour fonctionner. Une fois que le stockage de votre téléviseur est rempli à ses limites avec le cache, les données et les applications, il affichera 'Mémoire pleine'.

Comment réinitialiser la mémoire interne de ma smart TV Samsung ?

Pour réinitialiser la mémoire interne de votre téléviseur Samsung, ouvrez l'option 'Entretien de l'appareil' dans 'Assistance' à l'aide de la télécommande.

Cliquez sur « Auto-diagnostic » et choisissez l'option « Réinitialisation d'usine ».