Nest Thermostat No Power To RC Wire : comment résoudre les problèmes

de Google Thermostat Nest est sans aucun doute parmi les meilleurs thermostats programmables disponibles sur le marché.

Le thermostat Nest est extrêmement facile à configurer et à utiliser, et la plupart des erreurs qui peuvent apparaître sont facilement corrigées.

Cependant, il y a quelques erreurs qui peuvent sembler presque impossibles à corriger. L'une de ces erreurs est l'erreur E73 qui indique qu'aucune alimentation n'est détectée sur le fil Rc.

Il y a quelques semaines, j'ai constaté que mon thermostat Nest commençait à présenter des problèmes.

Il s'éteindrait automatiquement, l'écran deviendrait noir et le climatiseur ne refroidirait pas la maison.

Lorsque j'ai vérifié l'affichage du thermostat pour l'un des habituels lumières clignotantes , j'ai vu le message d'erreur E73 et j'ai immédiatement décidé de le rechercher en ligne pour trouver des solutions possibles à ce problème.

Après avoir parcouru différents articles et forums en ligne, j'ai compilé cette liste d'options de dépannage.

Alors, que pouvez-vous faire si votre thermostat Nest indique que le fil Rc n'est pas alimenté ?

Pour résoudre le problème d'absence d'alimentation du câble RC du thermostat Nest, vérifiez le câblage, le filtre à air, les tubes de vidange/bacs d'égouttage et le fusible CVC, et assurez-vous qu'ils fonctionnent tous correctement.

Dans cet article, je vais vous parler de toutes les différentes causes possibles qui peuvent empêcher votre thermostat Nest de détecter l'alimentation du fil Rc.

Je discuterai également de la manière dont vous pouvez résoudre chacun de ces problèmes potentiels pour remettre votre thermostat Nest en état de marche.

Vérifiez le câblage de votre thermostat

Le problème le plus courant à l'origine de l'erreur E73 est une connexion incorrecte ou non sécurisée.

Vous pouvez vérifier votre câblage en suivant les étapes ci-dessous :

Débranchez votre système CVC de l'alimentation en éteignant votre disjoncteur. Votre système CVC peut avoir plusieurs disjoncteurs dans tout le circuit, alors assurez-vous qu'ils sont tous éteints.
Détachez l'écran de votre thermostat de la base pour révéler les fils qui y sont connectés. Débranchez le fil Rc tout en maintenant tous les autres fils tels quels, en mettant le thermostat en mode chauffage uniquement.
Retirez le fil Rc et examinez-le. Assurez-vous qu'il a au moins 1 mm de cuivre exposé et que le cuivre n'est pas plié. Assurez-vous que le fil n'est pas corrodé ou peint.
À l'aide d'un voltmètre, testez le fil Rc pour vérifier que la tension aux bornes du fil est cohérente. Une tension de 24 VAC indique que votre câblage est correct et que le problème se situe dans l'unité AC elle-même. Ceci est courant car de nombreux climatiseurs tombent en panne pendant l'été en raison de températures plus élevées.
Réinsérez le fil dans le connecteur Nest tout en vous assurant que le bouton du connecteur reste enfoncé.
Pour être minutieux, vous pouvez également effectuer les mêmes vérifications sur les autres fils.
Rallumez votre disjoncteur pour rétablir le courant.
Réinsérez le thermostat Nest dans la base et attendez qu'il se rallume.

Vérifiez le filtre à air associé à votre thermostat Nest

Un autre problème courant pouvant causer ce problème est un filtre à air bouché.

Le maintien d'un bon débit d'air est primordial pour que votre système CVC fonctionne correctement, et un filtre à air obstrué peut limiter considérablement la quantité d'air circulant dans les serpentins de refroidissement, ce qui peut, à son tour, geler et arrêter le système.

Pour vérifier votre filtre à air :

Localisez le filtre à air sur votre système, généralement situé derrière une grille le long des murs ou du plafond. Le filtre à air peut également être situé à l'intérieur de votre fournaise, et dans ce cas, vous devrez d'abord couper l'alimentation au disjoncteur.
Si le filtre est sale ou obstrué, remplacez-le.
Cependant, si le problème est des serpentins de refroidissement gelés, laissez les serpentins se dégivrer avant de les réutiliser.

Il est recommandé de remplacer les filtres à air une fois tous les 90 jours pour éviter des problèmes de ce genre.

Vérifiez les tubes de vidange/bacs d'égouttage pour votre CVC

Parfois, le bac d'égouttement ou le tube de vidange qui est censé évacuer l'eau condensée du système CVC peut se boucher, provoquant un reflux d'eau.

Lorsque cela se produit, votre climatisation ou pompe à chaleur s'arrête pour éviter un débordement d'eau, ce qui empêche votre système CVC d'alimenter votre thermostat Nest, ce qui peut entraîner l'affichage de l'erreur E73.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Coupez l'alimentation du système CVC en éteignant le disjoncteur. Si le système comporte plusieurs disjoncteurs, assurez-vous qu'ils sont tous éteints.
Localisez les serpentins de refroidissement ; vous pouvez rechercher des informations en ligne ou dans le manuel d'utilisation de votre système CVC. Si les serpentins de refroidissement sont situés derrière un panneau scellé, ne retirez pas le panneau vous-même car le système pourrait ne pas fonctionner correctement sans le joint.
Le bac de récupération se trouve généralement sous les serpentins de refroidissement, reliés par des tubes de vidange en plastique. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'eau dans le bac d'égouttage et que le tube d'égouttement n'est pas obstrué.
Si vous trouvez de l'eau, cela indique qu'il peut y avoir un bouchon. Vous pouvez également rechercher tout signe de dégât des eaux, comme la rouille, qui peut indiquer une présence d'eau antérieure. Consultez en ligne ou le guide de l'eau de votre système CVC pour obtenir de l'aide pour nettoyer votre tube d'égouttement bouché.

Vérifiez votre fusible CVC

Habituellement, par temps chaud, votre climatiseur doit travailler très dur. Dans certains cas, cela peut faire griller votre fusible, coupant ainsi l'alimentation électrique de votre système CVC vers votre thermostat Nest.

Pour résoudre ce problème :

Coupez l'alimentation du système CVC en éteignant les disjoncteurs.
Sur le tableau de commande du système HVAC, localisez le fusible HVAC. Si vous avez du mal à le trouver, reportez-vous à votre manuel du propriétaire.
Examinez le fusible. Si vous le trouvez brûlé ou décoloré, il est endommagé et doit être remplacé.
Lors du remplacement du fusible, assurez-vous de rattacher tous les panneaux que vous avez retirés précédemment avant de remettre le système HVAC sous tension.

Contacter l'assistance Nest

Habituellement, les étapes ci-dessus sont garanties pour corriger l'erreur E73. Cependant, si aucun d'entre eux ne fonctionne pour vous, cela peut indiquer un problème avec votre thermostat Nest.

Dans ce cas, contactez le service client Google Nest et informez-le de votre problème.

Assurez-vous de mentionner toutes les différentes étapes de dépannage que vous avez mises en œuvre.

Cela les aide à avoir une meilleure idée du problème auquel vous êtes confronté et leur permet d'obtenir l'aide dont vous avez besoin beaucoup plus rapidement.

Se débarrasser de l'erreur E73

À première vue, une erreur E73 peut sembler écrasante car elle fait complètement tomber votre thermostat Nest, le rendant inutilisable jusqu'à ce que l'erreur soit corrigée.

De ce fait, votre Le thermostat Nest ne refroidit pas , et vous devrez supporter le temps étouffant.

Il existe des méthodes de dépannage simples que vous pouvez essayer vous-même, comme vérifier la boîte du disjoncteur et vous assurer que le disjoncteur AC est activé.

Cependant, d'autres comme la vérification des serpentins de refroidissement et des tubes goutte à goutte sont assez complexes, et il est recommandé de demander l'aide d'un expert.

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Questions fréquemment posées

Que signifie E73 sur un thermostat Nest ?

L'erreur E73 sur votre thermostat Nest indique qu'aucune alimentation n'est détectée sur le fil Rc.

Pour corriger cette erreur, vérifiez votre câblage, votre filtre à air, vos tubes de vidange/bacs d'égouttage et votre fusible HVAC et assurez-vous qu'ils fonctionnent tous correctement.

Combien de temps le thermostat Nest prend-il pour se recharger ?

Les thermostats Nest se rechargent généralement en une demi-heure lorsqu'ils sont chargés via USB, mais peuvent nécessiter jusqu'à 2 heures pour se recharger complètement si la batterie est complètement déchargée.

Comment vérifier la batterie de mon thermostat Nest ?

Appuyez sur l'anneau du thermostat pour afficher le menu Quick View. Accédez à Paramètres et sélectionnez Infos techniques.

Ensuite, sélectionnez Alimentation et recherchez le numéro marqué batterie.