Votre téléviseur Vizio est sur le point de redémarrer : comment dépanner

Votre téléviseur Vizio est sur le point de redémarrer : comment dépanner

J'aime regarder la télévision et j'avais prévu une soirée parfaite avec des amis pour surprendre Tom Brady et les Buccaneers en train de commencer leur quête du prochain anneau.





Eh bien, c'était le 'plan parfait' jusqu'à ce que mon téléviseur Vizio redémarre tout seul.



Enfin, il a renvoyé le message - Votre téléviseur Vizio est sur le point de redémarrer.





Une mise à jour surprise du micrologiciel et un redémarrage ne me prendraient pas au dépourvu, mais ce redémarrage était injustifié et suivait un schéma.

De plus, il était prévu qu'il pleuve sur notre défilé de la nuit.



Heureusement pour nous, je me mêle suffisamment de l'électronique domestique pour commencer moi-même à dépanner le téléviseur au lieu d'attendre que le support client passe.

Il s'avère qu'une réinitialisation de 30 secondes accompagnée d'un cycle d'alimentation a fait l'affaire.



Nous étions donc de retour sur la bonne voie juste à temps pour voir les Bucks remporter leur premier jeton en 50 ans.

Cependant, en parcourant les forums et les guides, j'ai réalisé que le problème prévalait parmi plusieurs utilisateurs de Vizio TV.



J'ai donc décidé de créer un guide complet qui pourrait vous aider à naviguer dans l'erreur de redémarrage et peut-être à la corriger en quelques minutes.

Il est préférable de redémarrer votre téléviseur Vizio en l'éteignant, en le débranchant de la prise murale et en le laissant de côté pendant quelques minutes. Ensuite, vous pouvez déclencher une réinitialisation matérielle du téléviseur en appuyant sur le bouton d'alimentation matériel pendant environ 30 secondes.

Une réinitialisation matérielle rétablit les paramètres d'usine de votre téléviseur.

Malheureusement, cela signifie que vous devrez reconfigurer les paramètres à nouveau.

Si vous ne souhaitez pas entreprendre les tracas et que vous souhaitez explorer plus de dépannage, lisez la suite pour le savoir.

Autoriser votre Vizio TV à terminer sa mise à jour logicielle

Tout d'abord, il est préférable de préciser qu'un redémarrage est souvent critique pour une mise à jour du firmware ou du logiciel.

Les redémarrages sont généralement justifiés et ne devraient pas apparaître comme une surprise pour vous, en tant que spectateur.

Si vous observez que votre téléviseur Vizio agit et redémarre plus souvent que nécessaire et sans raison particulière, il est temps de dépanner.

Après tout, nous ne voulons pas qu'un redémarrage de la télévision gâche nos nuits de Super Bowl ou nos rendez-vous confortables.

Avant de procéder au diagnostic du matériel, nous devons nous assurer que le logiciel du téléviseur est à jour.

Vizio TV télécharge et prépare toutes les mises à jour disponibles lorsqu'il est connecté au WiFi.

Cela se produit en arrière-plan pendant que vous profitez d'un beau samedi soir de contenu binging.

Cependant, pour installer et mettre en œuvre le nouveau package, le téléviseur a besoin d'un redémarrage.

Je recommande toujours de terminer toutes les mises à jour disponibles pour le bien du logiciel, du micrologiciel, des corrections de bogues et de la sécurité.

Par conséquent, si vous voyez votre téléviseur se mettre à jour lors d'un redémarrage, laissez-le glisser et attendez qu'il se termine.

Vous pouvez même observer que l'appareil redémarre plusieurs fois en une heure ou plus, et chaque itération le met à jour.

Il est possible que plusieurs mises à jour soient en attente dans le pipeline.

Tous s'installeront les uns après les autres de manière séquentielle et sans invite.

Dans ce cas, les redémarrages multiples sont typiques, et encore une fois, il est préférable d'attendre patiemment la fin du processus.

Le dernier micrologiciel prend un certain temps pour s'enraciner et commencer à fonctionner normalement.

Redémarrez votre téléviseur Vizio

«Power Cycling» est un terme industriel fantaisiste pour éteindre votre téléviseur et le rallumer.

Au cours du processus, vous redémarrez essentiellement votre téléviseur Vizio, ce qui signifie que toutes les mises à jour en attente s'installeront d'elles-mêmes.

Habituellement, un seul redémarrage fait l'affaire, mais parfois, une mise à jour peut en déclencher directement une autre si votre firmware est en retard.

Voici les étapes pour effectuer un cycle d'alimentation, et l'ensemble du processus ne prend pas plus de quelques minutes -

  1. Débranchez le téléviseur Vizio de la prise murale
  2. Laissez-le de côté et laissez le téléviseur reposer pendant environ 30 secondes à une minute
  3. Rebranchez-le dans la prise de courant
  4. Assurez-vous que tous les autres appareils connectés sont en place avant de démarrer le téléviseur

Je trouve également que l'utilisation d'un câble Ethernet au lieu du Wi-Fi domestique est une méthode efficace pour augmenter les performances et la fiabilité du réseau.

Il accélère l'ensemble du processus de mise à jour.

Si le redémarrage ne résout pas le problème, vous pouvez envisager d'autres solutions telles qu'une réinitialisation matérielle.

Assurez-vous que la tension n'est pas trop élevée ou fluctuante

Votre alimentation en tension peut également affecter négativement le fonctionnement et les performances de votre téléviseur Vizio.

Bien que ce ne soit peut-être pas le suspect le plus évident, j'ai rencontré plusieurs utilisateurs confrontés à des problèmes.

La détresse est plus répandue chez les nouveaux clients de Vizio TV.

Les utilisateurs sont confrontés au message de redémarrage du téléviseur lors de la configuration du Wi-Fi, de la saisie d'informations personnelles pour configurer leur profil ou du téléchargement d'applications.

Maintenant, la dernière chose que nous voudrions lors de la configuration de notre téléviseur est plusieurs redémarrages injustifiés.

Étant donné qu'il est peu probable que le problème soit un problème logiciel, il pourrait facilement s'agir de la fluctuation du courant dans notre alimentation domestique.

Si vous avez accès à un voltmètre standard, voici ce que vous pouvez faire pour le confirmer -

  1. Branchez le compteur dans votre prise
  2. Vérifier la lecture actuelle

Si vous voyez une valeur fluctuante ou excessive, il est préférable d'essayer un autre point de vente.

Vous pouvez toujours contacter un technicien pour jeter un coup d'œil et peut-être changer la carte pour une utilisation pratique.

Utilisez les boutons matériels de votre téléviseur pour échapper au message de mise à jour

Il existe un processus manuel pour contourner le message de mise à jour et utiliser une copie locale de la dernière version du micrologiciel pour mettre votre téléviseur à niveau.

Je conseille d'essayer cette méthode car les connexions WiFi sont souvent instables et peuvent avoir un temps d'arrêt, ce qui ralentit la mise à niveau.

L'arrière de votre téléviseur Vizio comporte des boutons matériels pour faire fonctionner le volume, la chaîne et d'autres entrées dans les coins inférieurs droit ou gauche.

Vous pouvez accéder à la configuration du téléviseur à l'aide du bouton d'entrée, mais il n'offre pas beaucoup d'options de navigation.

Il suffit de contourner le message de mise à jour et vous pouvez vous occuper du reste à l'aide d'une clé USB chargée du dernier micrologiciel.

Voici les étapes à suivre -

  1. Ouvrez le site d'assistance Vizio sur votre navigateur Web et téléchargez le dernier micrologiciel dans un fichier zip.
  2. Copiez l'archive, y compris deux fichiers, sur un lecteur flash vide, avec au moins 2 Go d'espace de stockage. De plus, il est préférable d'utiliser un périphérique amovible formaté en FAT.
  3. Passez maintenant à la télévision et éteignez-la. Utilisez un canal d'entrée qui n'utilise aucune entrée. Vous devriez voir le message 'Aucun signal' à l'écran.
  4. Insérez le lecteur flash contenant la mise à jour du firmware
  5. Une fois que le téléviseur reconnaît l'appareil, vous devriez voir un accusé de réception d'installation à l'écran
  6. Le téléviseur a tendance à redémarrer pendant le processus, et c'est la procédure standard
  7. Vous verrez apparaître une barre de progression indiquant l'état de la mise à jour du firmware
  8. Une fois terminé, vous êtes prêt sur votre téléviseur Vizio

Si vous souhaitez confirmer l'installation réussie du micrologiciel, vous pouvez le consulter sous « Système » dans les informations système.

Utilisez la télécommande Vizio pour accéder au menu de configuration et vous trouverez l'option.

Réinitialisez votre téléviseur Vizio

En dernier recours, il est toujours préférable de réinitialiser votre téléviseur Vizio .

Il diffère considérablement du redémarrage, car il rétablit tous vos paramètres personnalisés, y compris le réseau et le profil, aux paramètres d'usine par défaut.

La réinitialisation ne prend pas plus de 30 secondes, mais vous devrez tout reconfigurer. Vous pouvez également réinitialiser votre Vizio TV s'il y a pas de bouton de menu sur votre télécommande Vizio .

Voici les étapes pour effectuer une réinitialisation -

  1. Commencez par redémarrer votre téléviseur (reportez-vous à la section précédente pour les étapes manuelles)
  2. Lorsque vous arrivez à l'écran de sélection de la langue, maintenez le volume (+) et le bouton d'entrée enfoncés pour réinitialiser le téléviseur.

Si vous ne pouvez pas accéder à l'écran de langue, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du matériel TV pendant environ 30 secondes pour déclencher une réinitialisation.

Alternativement, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine à partir du menu de configuration. Voici les étapes pour le faire -

  1. Sur la télécommande, appuyez sur 'Menu'.
  2. Accédez à Système, suivi de « Réinitialiser et administrer ».
  3. Ici, sélectionnez l'option - Réinitialiser le téléviseur aux paramètres d'usine
  4. Appuyez sur OK (vous devrez peut-être entrer un code parental ou un mot de passe selon votre configuration)

Contactez le support

La plupart des dépannages que nous avons effectués jusqu'à présent sont standard et ne vous prendront pas beaucoup de temps.

La réinitialisation du téléviseur fait des miracles pour les erreurs système, mais souvent le matériel fonctionne de manière étrange.

Si aucune des solutions n'a fonctionné pour vous, il est préférable de contacter un expert ou de prendre rendez-vous avec le support client de Vizio.

Vous pouvez créer un ticket d'assistance en envoyant un e-mail [courriel protégé] ou contacter leurs dirigeants.

Ce n'est pas un service 24 heures sur 24, car vous pouvez les contacter de 6h00 à 21h00 PDT du lundi au vendredi et de 8h00 à 16h00 PDT le week-end.

Leur site Web héberge également une solide base de connaissances pour le dépannage standard, et vous pouvez parcourir les sujets et les forums d'utilisateurs pour plus d'informations.

Réflexions finales sur le fait que votre téléviseur Vizio est sur le point de redémarrer

Parfois, votre téléviseur peut ne pas redémarrer après une mise à jour et bloquer l'ensemble du processus de dépannage.

Si vous faites face à un dédain similaire, recherchez la lumière clignotante au bas du téléviseur.

Si le voyant s'allume, cela indique que votre téléviseur est sous tension.

Ensuite, s'il passe de l'orange au blanc dans les prochaines minutes, cela pourrait signifier des problèmes.

De plus, si la lumière blanche s'éteint au lieu de disparaître progressivement, je vous recommande de vérifier l'état de votre garantie et de remplacer complètement l'appareil.

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Questions fréquemment posées

Combien de temps faut-il pour que Vizio TV redémarre ?

La durée de redémarrage d'un téléviseur Vizio dépend du nombre de mises à jour installées sur l'appareil.

Toutefois, si vous envisagez de réinitialiser le téléviseur, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation directe du téléviseur pendant trente secondes.

Que fera le redémarrage de mon téléviseur Vizio ?

Redémarrer le téléviseur signifie le redémarrer pour refroidir l'appareil, détecter et installer les mises à jour du micrologiciel en attente et résoudre les problèmes de connectivité réseau.

C'est ce qu'on appelle une réinitialisation logicielle, car elle ne rétablit aucun paramètre personnalisé et vous ne perdrez aucune donnée.

Comment réinitialiser mon Vizio TV s'il ne s'allume pas ?

Sans la télécommande, vous pouvez utiliser le bouton d'alimentation directe du téléviseur pour déclencher une réinitialisation.

Débranchez l'appareil de l'alimentation principale et laissez-le pendant quelques minutes. Ensuite, au lieu de le rallumer, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ trente secondes.

Le téléviseur lance la réinitialisation et effectue les étapes nécessaires.