Ring Doorbell Not Charging: Comment réparer en quelques minutes

J'ai ma Ring Doorbell depuis un moment maintenant, et elle m'a bien servi. Cela m'a aidé à protéger mes livraisons contre les pirates du porche en me permettant de parler aux livreurs et de leur dire où cacher mes colis afin qu'ils ne collent pas aux passants.

J'avais remarqué que la batterie de ma Ring Doorbell était faible, alors j'ai pensé qu'il était temps de la recharger.

Je l'ai branché et laissé charger. Quand je suis venu le vérifier, cependant, j'ai réalisé qu'il ne chargeait pas.

Cela ne fonctionnerait tout simplement pas, alors j'ai commencé à faire des recherches pour savoir ce qui n'allait pas et comment je pouvais le réparer.

Au cours de mes recherches, j'ai compilé une liste exhaustive des causes possibles et des conseils de dépannage pour les personnes susceptibles de se trouver dans ma situation.

Si votre sonnette Ring ne se charge pas, assurez-vous que la connexion Wi-Fi est solide et qu'il n'y a aucun problème avec le chargeur ou le câble de charge.

Vérifiez les circuits de votre maison pour voir si un disjoncteur s'est déclenché. Si le problème persiste, la batterie de votre sonnette Ring est peut-être endommagée et doit être remplacée.

J'ai également parlé de rafraîchir l'état de la batterie de l'application Ring, de vérifier si un disjoncteur a été déclenché, et même d'améliorer la qualité de vie à long terme, comme assurer une température optimale.

Actualiser l'état de la batterie de l'application Ring

Vous constaterez peut-être que pendant le chargement de l'appareil, l'application Ring de votre téléphone indique que la puissance de la batterie est faible, créant ainsi la fausse hypothèse que votre batterie Ring ne tient pas la charge.

Dans un tel scénario, il suffit de sonner à la porte une ou peut-être deux fois. Cela actualisera l'application et la puissance de la batterie devrait maintenant revenir à l'état d'origine.

Vérifiez votre connexion Wi-Fi pour voir si elle est connectée à votre sonnette Ring

Quelque chose que j'ai appris quand mon La vue en direct de Ring Doorbell ne fonctionnait pas est que la Ring Doorbell dépend du Wi-Fi.

Donc, s'il y a un problème avec la connexion Wi-Fi, ici aussi, l'application Ring n'affichera pas le bon état de la batterie.

Pour résoudre ce problème, essayez de redémarrer votre routeur, de le rapprocher un peu de l'appareil, puis de reconfigurer la connexion sur votre Ring Doorbell.

Un autre problème avec un signal faible est que votre sonnette à anneau cherchera constamment à trouver le signal.

Cela entraînera une décharge plus rapide de votre batterie, ce qui vous fera penser que l'appareil ne se charge pas.

Vérifiez que le câble de chargement USB de votre sonnette n'est pas endommagé

Si votre Ring Doorbell ne se charge pas via USB, vous devrez vérifier que votre câble fonctionne correctement.

Pour cela, utilisez le câble pour recharger un autre appareil. Si cela ne fonctionne pas cette fois-ci également, changez le câble USB que vous utilisez.

Assurez-vous que le chargeur Ring fonctionne

Tout chargeur que vous utilisez doit avoir suffisamment de puissance pour charger la batterie de votre sonnette intelligente.

Un chargeur de 2,1 A chargera complètement la batterie en environ 5 à 6 heures.

Mais si vous utilisez un chargeur moins puissant pour charger votre batterie, il faudra beaucoup plus de temps pour terminer la charge et il se peut même que la batterie ne soit pas complètement chargée.

Dans ce cas, vous devrez changer de chargeur ou le recharger via un autre appareil, comme votre ordinateur.

Vérifiez si la batterie de votre sonnette Ring est endommagée

Il se peut que la capacité de votre batterie à maintenir une charge ait diminué.

Les piles Ring durent de 6 à 12 mois , en fonction de la fréquence d'utilisation.

Ces batteries se détérioreront également plus rapidement si elles sont conservées à des températures élevées (> 100 ° F). Cela réduira la durée de vie de la batterie de la sonnette.

De plus, une chose avec les batteries lithium-ion utilisées dans les sonnettes est qu'elles ne doivent pas être complètement déchargées.

Assurez-vous de ne pas laisser la batterie se décharger complètement si vous souhaitez préserver la durée de vie de la batterie.

Vérifiez si un disjoncteur s'est déclenché

Si vous êtes à l'aide d'une sonnette filaire Ring , la batterie devrait se recharger toute seule.

Par conséquent, si l'application Ring continue d'indiquer que la batterie n'est pas sur le point d'être complètement chargée, cela peut indiquer un problème avec vos circuits domestiques.

Si la puissance de la batterie indiquée dans l'application n'est pas correcte, l'alimentation fournie peut être insuffisante pour charger la batterie de votre Ring Doorbell.

Ainsi, vous devrez vous assurer que votre appareil disjoncteur est en bon état et qu'il n'y a pas eu de déclenchement.

Si un disjoncteur s'est déclenché récemment, cela pourrait être la raison pour laquelle la batterie de votre sonnette ne se charge pas.

Vérifiez la tension de votre transformateur de sonnette

Si le disjoncteur fonctionne bien, vous devez regarder la tension fournie par votre transformateur.

Avant de faire cela, vous devez vous assurer que les câblages sont correctement effectués.

Une fois que vous avez vérifié cela, vous devrez vérifier la tension de votre transformateur.

S'il est inférieur à 16 V, cela peut être la raison pour laquelle la batterie de votre appareil ne se charge pas correctement.

Dans ce cas, vous devriez envisager de changer votre transformateur.

Même si votre transformateur fonctionne très bien, vous pouvez encore avoir votre sonnette à une tension inférieure à celle de votre transformateur.

Cela peut être dû au fait que vous avez une très longue connexion filaire entre votre transformateur et votre appareil Ring.

Cela peut entraîner une baisse de tension par rapport au transformateur de votre appareil Ring.

Ainsi, vous devrez peut-être vous procurer un meilleur transformateur avec une puissance de sortie plus élevée ou changer les câblages de votre maison.

Si vous fournissez une tension trop élevée, votre Ring Doorbell pourrait faire exploser votre transformateur .

La sonnette Ring ne charge toujours pas ? Des conseils de dépannage

Assurez-vous que la température est optimale

Malheureusement, comme je l'ai appris à la dure, ces appareils ne semblent pas très bien fonctionner dans le froid.

Lorsque les températures baissent, la capacité de la batterie diminue, ce qui augmente la difficulté de charger l'appareil.

Pendant l'hiver, j'ai rencontré pas mal de problèmes avec la durée de vie de la batterie de l'appareil, à cause desquels j'ai décidé de faire des recherches.

La batterie Ring ne se chargeant pas, la caméra Ring ne s'allume pas, et c'est pourquoi je suis allé jusqu'au bout pour résoudre le problème.

J'ai contacté le service client de Ring pour plus de détails, et voici ce qu'ils avaient à dire : à 36 °F, la batterie ne tient pas la charge efficacement, ce qui oblige à la recharger plus fréquemment.

À 32 °F, la batterie peut ne pas se charger du tout, même si l'appareil est câblé. À -5 ° F, la batterie peut cesser de fonctionner complètement, rendant l'appareil inutilisable.

Ce que Ring nous recommande de faire dans ce scénario est d'amener l'appareil à l'intérieur à des températures plus froides et de le garder complètement chargé à tout moment en apportant l'appareil, en le chargeant et en le retirant presque quotidiennement chaque fois que la température baisse.

Même si cela est très gênant, c'est la seule solution à ce problème.

Votre sonnette Ring est peut-être défectueuse

Supposons que même après avoir essayé tous les conseils de dépannage ci-dessus ; la batterie de votre sonnette ne charge toujours pas.

Dans ce cas, vous devez contacter le service clientèle de Ring, qui vous aidera en vous fournissant une analyse approfondie du problème.

j'avais même cherché alternatives aux sonnettes Ring , car ma Ring Doorbell m'a donné sa juste part de problèmes, comme le temps ça ne sonnerait pas , obtenir différé , ou le temps il ne se connecterait pas au Wi-Fi .

Vous devez également savoir que des problèmes de chargement de l'appareil peuvent également survenir si vous avez un appareil défectueux.

Ring offre une garantie d'un an pour toutes ses sonnettes intelligentes, ce qui aide les clients à faire remplacer ou réparer gratuitement leur appareil défectueux.

Cependant, comme il appartient entièrement à l'entreprise de décider si elle aide à réparer votre appareil ou à le remplacer, rien ne garantit que votre problème sera résolu de cette manière.

Conclusion:

Assurer la santé de la batterie est vital pour la plupart, sinon la totalité, des accessoires Smart Home dans nos vies.

Désormais, vous aussi pouvez systématiquement diagnostiquer un problème lorsque votre Ring Doorbell ne se charge pas et vous en occuper en un rien de temps.

J'ai beaucoup expérimenté avec la Ring Doorbell, et c'est vraiment un appareil astucieux, de sa construction généralement intuitive à ses fonctionnalités comme Live View, qui vous permet de jeter un coup d'œil au flux en direct de la sonnette vidéo.

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Questions fréquemment posées

Les piles de la sonnette Ring se détériorent-elles ?

Oui. Si vous utilisez des sonnettes utilisées depuis quelques années, la batterie se déchargera beaucoup plus rapidement ou ne se rechargera pas.

Comment réinitialiser la batterie de ma sonnette Ring ?

Pour réinitialiser la batterie de la Ring Doorbell, vous devez retirer la façade de l'appareil.

Ensuite, vous devrez appuyer sur la touche de réinitialisation de l'appareil photo et la maintenir enfoncée pendant plus de 10 secondes.

Relâchez-le après cela. Vous remarquerez maintenant que le lumière à l'avant de la caméra clignotera plusieurs fois, ce qui indique que la batterie a été réinitialisée et que l'appareil est en train de redémarrer.

Pouvez-vous remplacer la batterie de la sonnette à anneau ?

Oui. La plupart des sonnettes Ring sont alimentées par batterie et il est très facile de remplacer les batteries de ces appareils.

Cependant, deux exceptions sont la Ring Video Doorbell et la Ring Video Doorbell 2, dont les piles ne peuvent pas être retirées facilement.

D'autres modèles peuvent être entièrement câblés, comme la Ring Doorbell 3 Plus, et ne contiennent donc pas de batterie.

Combien de temps dure la batterie de la sonnette à anneau ?

Les batteries Ring Doorbell prétendent avoir une durée de vie allant de 6 à 12 mois.

Cependant, en utilisation réelle, les batteries fonctionnent moins longtemps, généralement seulement environ 1 à 3 mois avec une charge complète.

Pourquoi ma batterie Ring se décharge-t-elle si vite ?

Les principales raisons pour lesquelles une batterie Ring peut mourir si rapidement incluent un signal Wi-Fi faible, un nombre élevé d'alertes de mouvement, l'utilisation continue de la fonction de diffusion en direct et des températures extrêmes.