Roku continue de geler et de redémarrer : comment réparer en quelques secondes

Rokus est excellent pour garder les anciens téléviseurs non intelligents pertinents même maintenant, et je le recommanderais volontiers à tous ceux qui recherchent une mise à niveau à faible coût de leur ancien téléviseur.

Mais Rokus n'est pas sans problèmes, et l'un des problèmes que j'avais rencontrés ces derniers jours était que le stick redémarrait au hasard après le gel.

Cela s'est produit pendant que je regardais un film à suspense, et dès que toute l'accumulation du point principal de l'intrigue s'est terminée par quelque chose de cool, le Roku s'est figé puis s'est éteint.

C'était un vrai tueur d'humeur, alors je suis allé immédiatement en ligne pour savoir comment corriger cette erreur.

J'avais préparé quelques sources parce que ce n'était pas la première fois que cela se produisait, afin que je puisse approfondir les raisons pour lesquelles cela s'est produit avec mon Roku.

Avec les informations dont je disposais, j'ai réussi à formuler un plan d'action qui garantirait la résolution de tout problème avec le Roku.

Après avoir lu cet article, vous serez armé des connaissances nécessaires pour réparer votre Roku gelé en quelques secondes.

Pour réparer un Roku qui continue de geler et de redémarrer, mettez le Roku à la dernière version du logiciel en installant les mises à jour. Vous pouvez également essayer de réinitialiser le Roku si cela ne semble pas fonctionner.

Découvrez plus loin dans cet article comment vous pouvez réinitialiser et même utiliser votre Roku sans utiliser de télécommande.

Éteignez la télécommande

Si la télécommande Roku envoie trop d'entrées au téléviseur à la fois, la clé Roku peut se bloquer car elle peut ne pas être en mesure de gérer une longue chaîne d'entrées.

Cela n'a même pas besoin que vous appuyiez sur un bouton ou que vous appuyiez sur un bouton par inadvertance; il peut s'agir d'un problème avec le logiciel distant.

La meilleure façon de contourner cette cause est d'éteindre la télécommande.

Avant d'éteindre la télécommande, vous devrez configurer votre téléphone comme télécommande pour remplacer la télécommande physique.

Pour faire ça:

Assurez-vous que votre téléphone et le Roku sont sur le même réseau Wi-Fi.
Installez l'application mobile Roku à partir de la boutique d'applications de votre téléphone.
Lancez l'application et elle trouvera automatiquement votre Roku.
Sélectionnez-le pour commencer à contrôler l'appareil.
Utilisez les commandes pour vous assurer que l'application dispose d'une bonne connexion.

Maintenant, nous devons éteindre la télécommande, et comme la télécommande n'a pas de bouton d'alimentation dédié, le moyen le plus simple de le faire serait de retirer les piles.

Utilisez l'application mobile comme télécommande et voyez si les blocages et les redémarrages aléatoires reviennent.

Mettre à jour le Roku

Outre la télécommande, la clé ou l'appareil Roku lui-même peut rencontrer des bogues qui ne le laissent pas fonctionner comme prévu.

Le logiciel de Roku est toujours en cours d'élaboration et les mises à jour sont déployées assez fréquemment.

Rokus vérifie et installe généralement ces mises à jour par lui-même, mais vérifier manuellement les mises à jour de temps en temps est une très bonne chose à faire.

Pour mettre à jour votre Roku :

Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande Roku.
Ouvert Réglages.
Sélectionner Système > Mise à jour du système .
Sélectionner Vérifie maintenant .

Le Roku téléchargera et installera les dernières mises à jour, et s'il ne trouve rien à télécharger, vous êtes déjà sur la dernière version du logiciel.

Utilisez le Roku comme vous le feriez normalement et voyez si les gels reviennent.

Réinitialiser le Roku

Si votre Roku utilise la dernière version du logiciel et continue de geler ou de redémarrer, vous devrez peut-être réinitialiser l'appareil en usine.

Une réinitialisation d'usine effacera tous les paramètres du Roku et le restaurera dans l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'appareil.

Vous devrez à nouveau modifier les paramètres après la réinitialisation, alors soyez prêt à le faire après l'avoir terminé.

Pour réinitialiser votre Roku :

Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande Roku.
Ouvert Réglages.
Sélectionner Système > Réglages avancés du système .
Sélectionner Retour aux paramètres d'usine .
Pour les téléviseurs Roku, sélectionnez Tout réinitialiser en usine . Sinon, passez à l'étape suivante.
Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la réinitialisation.

Le Roku redémarrera dans le cadre de sa réinitialisation d'usine et, lorsqu'il se rallumera, reconnectez-vous à vos comptes.

Il y a aussi quelques réinitialiser les méthodes qui ne nécessitent pas de télécommande , comme utiliser l'application ou utiliser le bouton à l'arrière de votre Roku sur certains modèles.

Utilisez le Roku comme d'habitude et voyez si les blocages et les redémarrages recommencent.

Contact de l'année

Si aucune des méthodes de dépannage dont j'ai parlé n'arrête le gel et le redémarrage ennuyeux, n'hésitez pas à contacter l'assistance Roku .

Puisqu'ils sauront quel est votre matériel en fonction des informations que vous pourrez leur donner, ils peuvent être plus précis avec leurs correctifs.

Vous pouvez également les contacter si vous rencontrez des difficultés pour suivre l'une des étapes décrites ci-dessus.

Dernières pensées

Vous pouvez également essayer redémarrage du Roku pour résoudre le problème, mais ce n'est pas si efficace puisque l'appareil redémarre automatiquement chaque fois qu'il se fige.

Cela vaut la peine d'essayer, cependant, et peut-être qu'un redémarrage initié par l'utilisateur pourrait résoudre le bogue qui aurait pu causer le problème.

Si la Roku continue de redémarrer sans geler, il peut également s'agir d'un problème lié à l'alimentation, alors vérifiez la connexion électrique.

Vous pouvez également profiter de la lecture

Questions fréquemment posées

Comment savez-vous quand votre Roku est mauvais ?

Vous commencerez à remarquer que votre Roku ralentit et tarde à répondre aux entrées avec la télécommande après 2 à 3 ans d'utilisation constante.

Bien qu'ils ne cessent généralement jamais de fonctionner, vous devriez envisager de mettre à jour le Roku vers un modèle plus récent à ce moment-là.

Comment effectuer une réinitialisation logicielle de mon Roku ?

Vous pouvez réinitialiser votre Roku en douceur en le redémarrant deux fois.

Les réinitialisations logicielles peuvent annuler quelques erreurs ou bogues avec l'appareil et constituent une étape de dépannage valide qui fonctionne toujours.

Comment redémarrer mon Roku sans télécommande ?

Vous pouvez redémarrer votre Roku sans la télécommande en utilisant l'application de contrôle à distance Roku ou en déconnectant physiquement l'appareil de l'alimentation et en le reconnectant après avoir attendu un peu.

Quoi de mieux, Roku ou Firestick ?

Le meilleur appareil de streaming pour vous n'aurait de sens qu'en fonction des services que vous utilisez déjà.

Roku ne prend en charge qu'Alexa et Google Assistant mais a plus de contenu, tandis que le Fire Stick est meilleur pour quelqu'un qui est déjà sur l'écosystème de contenu d'Amazon.