Roku bloqué sur l'écran de chargement : comment réparer

Roku est un choix assez solide si vous voulez transformer un téléviseur ordinaire en quelque chose de plus intelligent, et c'était mon raisonnement lorsque j'ai acheté un nouveau Roku pour mon cousin qui utilisait encore un téléviseur ordinaire.

Mais il a commencé à avoir des problèmes avec ça deux semaines plus tard; Je l'ai eu pour lui.

Il était bloqué sur l'écran de chargement initial lorsqu'il l'a allumé, et l'écran de chargement n'a jamais semblé se terminer.

J'ai décidé de l'aider à résoudre le problème car il était assez novice dans l'utilisation d'un Roku.

Pour en savoir plus sur le problème qu'il rencontrait, je suis allé sur les pages d'assistance de Roku, leurs forums d'utilisateurs et certains forums non officiels.

Avec l'aide de quelques personnes utiles des forums et de la bonne documentation de support de Roku, j'ai compilé un guide complet pour résoudre le problème.

Ce guide devrait vous aider, comme il a aidé mon cousin, à réparer un Roku bloqué sur l'écran de chargement en quelques secondes.

Pour réparer un Roku bloqué sur l'écran de chargement, essayez de redémarrer le Roku et de vérifier votre connexion Internet pour tout problème de déconnexion.

Lisez la suite pour savoir comment réinitialiser votre appareil Roku et comment un bogue spécifique de Nintendo Switch peut bloquer votre Roku dans une boucle de chargement.

Vérifiez votre connection internet

Votre Roku effectue une vérification pour voir s'il est connecté à Internet pendant l'écran de chargement et, dans la plupart des cas, il indique qu'il n'est pas connecté à Internet immédiatement.

Parfois, cela peut entraîner l'arrêt du processus de chargement, ce qui signifie que le Roku restera bloqué sur l'écran de chargement et ne vous amènera pas à l'écran principal.

Vérifiez d'abord votre connexion Internet et voyez si tous les voyants du routeur sont allumés.

Vous pouvez également essayer cela avec votre téléphone en le connectant au Wi-Fi et en vérifiant si vous pouvez charger des sites Web.

Si vous avez perdu votre connexion, redémarrez le routeur et si Internet n'est toujours pas rétabli après le redémarrage, contactez votre FAI.

Activez le mode avion sur votre commutateur Nintendo

Cela peut sembler étrange, mais un problème avec un jeu spécifique sur la Nintendo Switch peut entraîner des problèmes chez Rokus, en particulier.

C'est à cause d'un bogue logiciel étrange qui perturbe le réseau Wi-Fi sur lequel se trouve la console, sur lequel Pokemon Sword and Shield est installé.

Donc, si vous possédez un Switch avec Sword and Shield installé, vous pouvez essayer de mettre le Switch en mode Avion ou de retirer la console du Wi-Fi.

Il s'agit d'un bogue logiciel connu, alors gardez votre Roku et votre Switch à jour avec les dernières versions logicielles.

Débranchez toutes les entrées du téléviseur Roku

Si vous avez rencontré ce problème sur un téléviseur compatible Roku, essayez de supprimer toutes les entrées que vous y avez connectées.

Lorsque le téléviseur Roku ne peut pas identifier ses entrées, il peut rester bloqué dans l'écran de chargement initial.

Retirez les entrées et redémarrez le téléviseur et voyez s'il s'allume habituellement.

Si le téléviseur s'allume avec succès, branchez vos entrées une par une, en redémarrant le téléviseur chaque fois que vous branchez une nouvelle entrée.

De cette façon, vous pourrez savoir quelle entrée est celle qui cause des problèmes.

Réinsérer la carte SD

Si vous utilisez une carte SD avec votre appareil Roku, des problèmes avec la carte peuvent empêcher le Roku de démarrer correctement.

Étant donné que le Roku ne sait pas quoi faire avec une carte SD corrompue ou non fonctionnelle, il reste bloqué dans l'écran de chargement.

Pour résoudre un problème de carte SD :

Débranchez le Roku du téléviseur et de l'alimentation.
Retirez la carte SD insérée dans le Roku.
Rebranchez le Roku sur l'alimentation et votre téléviseur.
Allumez le Roku et voyez s'il s'allume.
Si c'est le cas, éteignez le Roku et insérez à nouveau la carte SD. Assurez-vous qu'il est correctement inséré et dans la bonne position.
Allumez le Roku.

Après avoir allumé le Roku, voyez s'il démarre ; si ce n'est pas le cas, essayez une autre carte SD.

Lorsque la carte SD est réinsérée, le Roku la détectera comme nouvelle et la formatera en effaçant toutes ses données.

Faites donc une sauvegarde du contenu de la carte SD avant de réinsérer la carte.

Redémarrez votre Roku

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil Roku ou Roku TV pour résoudre le problème de chargement.

Un redémarrage peut résoudre le bogue à l'origine du problème d'écran de chargement.

La procédure pour redémarrer un Roku et un Roku TV est la même, et pour ce faire :

Presse Maison cinq fois.
Presse En haut une fois que.
Presse Rembobiner deux fois.
Presse Avance rapide deux fois.
Attendez que le Roku s'éteigne.

Le Roku devrait s'allumer automatiquement après cette opération, alors vérifiez s'il est à nouveau bloqué dans l'écran de chargement.

Vous pouvez également redémarrer votre Roku à partir du menu des paramètres si vous rencontrez des problèmes de chargement dans l'une de vos chaînes.

Pour faire ça:

Faites défiler jusqu'à Réglages du Maison filtrer.
Sélectionner Réglages .
Faites défiler jusqu'à Système .
Sélectionner Redémarrage du système .
Choisir Redémarrer .

Après le redémarrage, vérifiez si le problème de chargement persiste.

Réinitialisez votre Roku

Si un redémarrage ne semble pas résoudre le problème de chargement, essayez de réinitialiser votre roku aiderait.

N'oubliez pas que la réinitialisation d'usine effacera tous vos paramètres du Roku, y compris tous les canaux et les informations de connexion Wi-Fi, et vous serez déconnecté de tous les comptes.

Vous devrez tout configurer comme vous l'avez fait lorsque vous avez obtenu le Roku pour la première fois après avoir effectué la réinitialisation.

Si vous ne pouvez pas accéder aux menus du Roku, essayez cette méthode de réinitialisation :

Trouvez le bouton de réinitialisation sur le Roku. Il doit se trouver à l'arrière de l'appareil et peut être un trou d'épingle ou un bouton normal.
Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 30 secondes. S'il s'agit d'un bouton à sténopé, vous aurez peut-être besoin de quelque chose comme un trombone pour l'atteindre.
Le voyant lumineux du Roku clignotera rapidement une fois la réinitialisation terminée. Si votre Roku n'a pas de lumière, vérifiez le téléviseur auquel le Roku est connecté.

Si vous avez accès aux menus, vous pouvez accéder aux paramètres et lancer une réinitialisation à partir de là :

appuyez sur la Maison bouton de la télécommande.
Allez à la Réglages menu.
Aller vers Système .
Choisir Réglages avancés du système .
Sélectionner Retour aux paramètres d'usine , alors Tout réinitialiser en usine .
Confirmez l'invite et suivez l'assistant de réinitialisation pour commencer le processus.

Le Roku devrait redémarrer une fois la réinitialisation terminée, et lorsqu'il s'allume, connectez-vous à votre compte Roku et reliez l'appareil à votre compte Roku.

Toutes vos chaînes commenceront automatiquement à se télécharger une fois que vous vous connecterez à votre compte.

Contact de l'année

Si votre Roku rencontre toujours des problèmes de chargement même après avoir essayé toutes les étapes dont j'ai parlé, n'hésitez pas à contacter l'assistance Roku .

Ils peuvent vous aider avec des étapes plus personnalisées et faire passer votre ticket à une priorité plus élevée s'ils ne peuvent pas le résoudre par téléphone.

Dernières pensées

Si votre Roku a du mal à se connecter à votre Wi-Fi, vous pouvez également avoir des problèmes de chargement.

Il peut même faire démarrer le Roku, même pas, et il restera bloqué dans l'écran de chargement initial pour l'éternité.

Alors, pour réparer votre Roku qui ne peut pas se connecter à votre Wi-Fi , redémarrez votre Roku ainsi que votre routeur et voyez s'il se reconnecte.

Si la Roku est connecté au Wi-Fi mais a problème avec quelque chose, essayez d'utiliser un câble Ethernet si votre Roku a un port Ethernet; sinon, essayez de redémarrer l'appareil.

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Questions fréquemment posées

Un Roku s'use-t-il ?

Un Roku ne s'use pas au sens typique du terme.

Gardez le logiciel à jour en vérifiant les mises à jour de temps en temps et évitez que le Roku ne soit endommagé lorsqu'il est connecté à votre téléviseur.

Comment débloquer mon Roku ?

Vous pouvez débloquer votre Roku en le débranchant de l'alimentation, en attendant quelques secondes, puis en le rebranchant.

Allumez le Roku après, et il ne sera plus gelé.

Débrancher un Roku le réinitialise-t-il ?

Débrancher un Roku ne le réinitialisera pas, mais cela équivaut à redémarrer le Roku.

Pour réinitialiser votre Roku, vous devrez utiliser le menu Paramètres.

Dois-je débrancher le Roku lorsque je ne l'utilise pas ?

Un Roku n'utilise pas beaucoup d'énergie, même lorsqu'il est utilisé.

Donc, à moins que vous ne vouliez économiser quelques centimes sur votre facture d'électricité, vous n'avez pas besoin de le débrancher lorsque vous ne l'utilisez pas.