Comment se connecter à une sonnette Ring déjà installée

J'ai récemment déménagé dans un nouvel endroit en raison d'affectations liées au travail et j'ai trouvé une nouvelle maison pour vivre avec ma famille.

Le seul problème est que le nouveau quartier est connu pour sa criminalité et d'autres activités illégales, en particulier le vol et le cambriolage.

Heureusement pour moi, l'ancien propriétaire de la maison avait déjà installé une sonnette Ring pour sécuriser sa maison et ses environs.

Mais malheureusement, l'accès à la sonnette Ring lui appartient toujours, et je devais trouver un moyen de modifier les paramètres utilisateur dans la sonnette, ce que je savais n'était pas une tâche difficile.

J'ai fait référence à des vidéos YouTube et à des articles de blog sur le site Web de Ring et j'ai trouvé des solutions possibles.

Vous pouvez vous connecter à une sonnette Ring déjà installée en réinitialisant l'appareil, en modifiant les informations de paiement, en supprimant l'appareil de l'ancien propriétaire de l'application ou en contactant l'équipe d'assistance de Ring pour obtenir de l'aide.

Si vous vous êtes déjà demandé comment utiliser une sonnette Ring déjà installée, alors vous êtes au bon endroit.

Voici le guide étape par étape pour se connecter à une sonnette Ring existante utilisée par le propriétaire précédent.

Donner accès à la Ring Doorbell au nouveau propriétaire

Si vous avez déménagé dans une nouvelle maison et constatez que la sonnette Ring a déjà été installée et utilisée par l'ancien propriétaire, cela vous facilite la vie.

Il vous suffit de contacter l'ancien propriétaire et de demander l'accès à la sonnette Ring.

Mais que se passe-t-il si l'ancien propriétaire est hors de la ville ou hors de portée ? Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser vous-même la sonnette simplement en la réinitialisant manuellement.

Vous pouvez le réinitialiser en retirant le jeu de vis sous la sonnette Ring et en appuyant sur le bouton de réinitialisation.

Lors de la réinitialisation de la sonnette, vous pouvez recommencer en créant un nouveau compte utilisateur et un nouveau mot de passe.

Annuler le plan de paiement de l'ancien propriétaire

Vous devez également vous assurer que les détails de paiement existants ne sont pas liés à l'ancien propriétaire.

Changer le plan de paiement est assez facile. Voici les étapes pour modifier les détails de paiement de la sonnette Ring.

Ouvrez le navigateur Web et accédez au site Web officiel de Ring.
Dans le coin supérieur droit de la page Web, vous trouverez le lien de connexion.
Entrez les informations d'identification valides pour vous connecter.
Une fois connecté, le nom du titulaire du compte s'affichera dans le coin supérieur droit de la page.
Pour modifier les détails de paiement, accédez à Compte.
Appuyez sur le symbole X à côté des détails de la carte de crédit pour annuler ou supprimer les détails de paiement de l'ancien propriétaire.
Entrez les détails de votre carte de crédit pour vous assurer que la facturation est à votre nom.

Vous pouvez suivre les étapes ci-dessus à partir de l'appareil de votre choix, tel qu'un PC et un téléphone portable.

L'inconvénient de ne pas modifier les détails de paiement est que Ring facturera l'ancien propriétaire pour votre utilisation.

Suppression de l'appareil du compte de l'ancien propriétaire

D'après ce que j'ai compris, l'application Ring peut être téléchargée, installée et utilisée sur plusieurs appareils tels qu'un PC, un smartphone et une tablette.

Cela signifie que si le propriétaire précédent de son appareil utilise l'application Ring, il peut toujours avoir accès aux fonctionnalités de votre sonnette Ring et recevoir des alertes.

Vous pouvez devenir l'unique propriétaire du compte en supprimant le compte du propriétaire précédent de l'application Ring et en associant votre smartphone à l'application.

En reliant notre appareil à l'application Ring, vous aurez un accès complet à la sonnette Ring déjà installée.

Voici les étapes à suivre pour supprimer son appareil de l'application Ring.

Lancez l'application Ring sur votre appareil.
Cliquez sur les lignes à trois points dans le coin supérieur droit de la page.
Cliquez sur l'option Appareils.
Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez dissocier ou supprimer de l'application.
Cliquez sur Paramètres de l'appareil et accédez aux paramètres généraux.
Sélectionnez l'option Supprimer cet appareil.

Révocation de l'accès à la Ring Doorbell à tous les autres utilisateurs

Vous constaterez peut-être que l'ancien propriétaire de la maison avait donné accès à la sonnette à certains de ses amis et parents qui lui rendaient fréquemment visite.

Si vous trouvez d'autres utilisateurs ou utilisateurs invités dans l'application Ring, vous pouvez également révoquer l'accès ou dissocier leurs appareils de l'application Ring.

À présent, vous savez que tous les utilisateurs invités peuvent accéder à certaines fonctionnalités de base de la sonnette Ring, telles que la visualisation des vidéos stockées et leur partage.

Selon mes conclusions trouvées sur la page d'assistance de Ring, il est suggéré de supprimer les utilisateurs invités de l'application, car cela est considéré comme une bonne pratique lors du transfert du compte d'utilisateur.

Les étapes pour révoquer l'accès partagé sont indiquées ci-dessous.

Commencez par lancer l'application Ring sur votre smartphone.
Accédez à Paramètres.
Cliquez sur Utilisateurs.
Appuyez sur l'option Utilisateurs partagés.
Cliquez ensuite sur Supprimer l'utilisateur.

Réinitialiser la Ring Doorbell

Vous pouvez également Réinitialiser la sonnette Ring pour effacer toutes les données et tous les paramètres utilisés par le propriétaire précédent.

Vous pouvez facilement le faire à l'aide d'un tournevis.

Tout d'abord, démontez et dévissez la sonnette Ring du mur.

Une fois l'appareil démonté, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser la sonnette.

Commencez par retirer la plaque arrière de la sonnette.
Vous trouverez un bouton orange conçu pour réinitialiser l'appareil.
Appuyez sur le bouton orange et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes pour lancer le processus de réinitialisation.
Une fois que vous relâchez le bouton, vous verrez l'avant de l'appareil clignoter, ce qui signifie que l'appareil effectue le processus de réinitialisation.
Attendez que le processus de réinitialisation soit terminé.

Maintenant, recommencez en configurant le compte Ring doorbell avec un nouveau compte et un nouveau mot de passe.

Si vous débutez dans la configuration de la sonnette Ring, voici les étapes à suivre pour configurer la sonnette Ring.

Charger la batterie de la Ring Doorbell

Il est possible que le processus de réinitialisation vide votre batterie, même si le La batterie de la sonnette Ring peut durer plusieurs mois .

Donc, avant de commencer le processus de configuration, assurez-vous que la batterie est complètement chargée.

Vous pouvez charger la batterie en la branchant sur un port USB à l'aide du câble orange avec l'appareil. Vous pourriez constater que le La Ring Doorbell ne charge pas , mais cela devrait être pris en charge avec une simple réinitialisation.

Vous constaterez que la LED clignote en vert lorsque la batterie de la sonnette est complètement chargée. Vous constaterez parfois que le Ring Doorbell ne fonctionne pas après le chargement .

Configurer une sonnette Ring (1re génération)

Si vous utilisez une sonnette Ring de 1ère génération, voici le guide étape par étape pour configurer l'appareil.

Téléchargez l'application Ring sur votre smartphone.
Lancez l'application Ring. Si vous êtes un nouvel utilisateur, commencez par sélectionner Créer un compte et suivez les instructions de l'application.
Si vous avez déjà un compte et un appareil Ring installé, ouvrez l'application, connectez-vous et appuyez sur Configurer un appareil.
Sélectionnez Sonnettes.
Fournissez les détails de votre emplacement dans l'application et nommez votre appareil.
L'étape suivante consiste à configurer votre appareil en appuyant sur le bouton orange à l'arrière de votre sonnette Ring.
Vous remarquerez une lumière blanche tournante à l'avant de votre appareil, indiquant que la configuration est en cours.
Connectez-vous à l'appareil Ring depuis votre application à l'aide du point d'accès Wi-Fi temporaire de Ring.
À l'aide de l'application Ring, connectez-vous maintenant à votre réseau Wi-Fi domestique.
Testez votre appareil en appuyant sur le bouton avant de votre sonnette, car cela lancera le logiciel mis à jour le rendant prêt à l'emploi.

Vous pouvez également consulter la page d'assistance de Ring pour obtenir des instructions sur la configuration de la sonnette de 1ère génération.

Configurer une sonnette Ring (2e génération)

La procédure de configuration de la sonnette Ring 2ème génération est similaire à la première à l'exception de la partie batterie.

La sonnette Ring 2e génération est livrée avec une batterie amovible qui peut être détachée de l'appareil à des fins de charge.

Une autre différence est que la batterie est placée sous la plaque avant pour la 2e génération.

Les étapes de configuration de la sonnette Ring de 2e génération sont les suivantes.

Chargez la batterie amovible à l'aide du câble USB orange.
Insérez la batterie dans la sonnette en ouvrant sa façade.
Vous devez entendre un clic pour vous assurer que la batterie est correctement fixée et allumer la sonnette pendant que vous attendez que l'appareil démarre.
Téléchargez l'application Ring sur votre smartphone.
Lancez l'application Ring. Si vous êtes un nouvel utilisateur, commencez par sélectionner Créer un compte et suivez les instructions de l'application.
Si vous avez déjà un compte et un appareil Ring installé, ouvrez l'application, connectez-vous et appuyez sur Configurer un appareil.
Sélectionnez Sonnettes.
Fournissez les détails de votre emplacement dans l'application et nommez votre appareil.
L'étape suivante consiste à configurer votre appareil en appuyant sur le bouton orange à l'arrière de votre sonnette Ring.
Vous remarquerez une lumière blanche tournante à l'avant de votre appareil, indiquant que la configuration est en cours.
Connectez-vous à l'appareil Ring depuis votre application à l'aide du point d'accès Wi-Fi temporaire de Ring.
À l'aide de l'application Ring, connectez-vous maintenant à votre réseau Wi-Fi domestique.
Testez votre appareil en appuyant sur le bouton avant de votre sonnette, car cela lancera le logiciel mis à jour le rendant prêt à l'emploi.

Vous pouvez également consulter la page d'assistance de Ring pour obtenir des instructions sur la configuration de la sonnette de 2e génération.

Configurer les préférences de l'application Ring

Vous pouvez également personnaliser les paramètres de l'application Ring, tels que la définition des intervalles d'enregistrement, des instantanés, l'activation des alertes basées sur le mouvement et le choix de la zone de mouvement qui doit être enregistrée.

Vous pouvez régler les intervalles d'enregistrement en suivant les étapes ci-dessous.

Accédez au tableau de bord de l'application Ring.
Appuyez sur Appareils et accédez aux paramètres de l'appareil.
Sélectionnez Durée d'enregistrement vidéo et appuyez sur Durée d'enregistrement maximale.
Dans la liste, vous pouvez choisir la durée d'enregistrement de 15 secondes à 120 secondes.

Si vous souhaitez obtenir des instantanés des objets à l'extérieur, vous pouvez le faire en suivant la procédure ci-dessous.

Accédez au tableau de bord de l'application Ring.
Appuyez sur Appareils et accédez aux paramètres de l'appareil.
Appuyez sur Capture d'instantané.
Activez la fonction Instantané et la fréquence d'instantané et enregistrez les paramètres en cliquant sur Enregistrer dans le coin supérieur droit de la page.

Vous pouvez également consulter d'autres préférences dans l'application Ring en lisant divers guides sur la page d'assistance de Ring.

Choisissez un plan de protection Ring

Si vous cherchez à renforcer la sécurité de votre domicile, vous pouvez souscrire à un plan Ring Protect.

Le plan Ring Protect vous aide avec des fonctionnalités supplémentaires telles que la surveillance professionnelle 24 heures sur 24 pour l'alarme Ring, le mode personnes uniquement et les garanties étendues sur le produit.

Vous pouvez vous référer au Page d'abonnement de Ring pour obtenir des détails sur les différents plans Protect à venir.

Contacter l'assistance Ring

Si vous avez encore du mal à connecter votre sonnette Ring, je vous recommande de contacter l'équipe du service client Ring.

Vous pouvez discuter avec eux en ligne ou les appeler pour obtenir des éclaircissements concernant l'installation et la configuration de la sonnette.

Le centre d'appels de Ring est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions et réclamations.

Vous pouvez également rejoindre la communauté des utilisateurs de Ring et discuter de divers problèmes liés aux appareils Ring.

Réflexions finales sur la connexion à une sonnette Ring installée

Vous ne pourrez peut-être pas connecter ou installer votre sonnette Ring si votre appareil est défectueux.

De plus, vous pouvez également rencontrer des problèmes pour connecter la sonnette si votre wifi domestique est loin de l'appareil.

Vous pouvez également être confronté à des retards dans la configuration ou la connexion de votre sonnette, ou délais de notification si votre routeur ou votre modem est défectueux.

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Questions fréquemment posées

Une sonnette Ring nécessite-t-elle un câblage ?

Votre sonnette Ring est alimentée par batterie et ne nécessite aucun câblage électrique.

Y a-t-il des frais mensuels pour une sonnette Ring ?

Vous pouvez utiliser la sonnette Ring gratuitement, mais si vous souhaitez des fonctionnalités supplémentaires, vous devez vous abonner à un plan mensuel de protection Ring.

Les sonnettes Ring sont-elles volées ?

La sonnette Ring est sécurisée et vissée au mur, et la possibilité qu'elle soit volée est minime.

Pouvez-vous dire si quelqu'un vous regarde sur Ring ?

Les appareils de Ring sont sécurisés et garantissent la confidentialité des clients à tous les niveaux. Cependant, vous ne pouvez pas savoir si quelqu'un vous regarde sur Ring.

Les caméras Ring enregistrent-elles tout le temps ?

Les caméras Ring ont une fonction d'enregistrement, mais elle n'enregistre pas tout le temps. Cependant, vous pouvez souscrire à Ring Protect Plan pour capturer des vidéos de courte durée.