3 lumières rouges sur Ring Doorbell : comment réparer en quelques secondes

Des détecteurs de mouvement aux sonnettes vidéo, Ring propose certaines des meilleures solutions de sécurité actuellement disponibles sur le marché.

Ayant eu pour mission de remplacer les appareils de ma maison par des appareils intelligents, un de mes collègues qui est tout aussi passionné par la technologie a suggéré la sonnette vidéo de Ring pour remplacer ma sonnette préhistorique existante.

Après avoir acheté l'un de leurs packs de sécurité domestique et intégré mes appareils Ring à mon écosystème de maison intelligente existant sur Google, tout semblait bien se passer.

Maintenant, si, comme moi, vous jetez le manuel et réalisez soudainement que vous n'avez aucune idée de ce que signifie l'une des lumières de votre sonnette Ring, vous êtes au bon endroit.

Le problème en particulier auquel j'ai été confronté était de ne pas savoir ce que signifiaient les 3 feux rouges ou le feu rouge clignotant sur ma sonnette.

Les 3 lumières rouges solides de votre Ring Doorbell, en particulier dans les situations plus sombres ou la nuit, ne sont que votre appareil utilisant sa caméra IR (infrarouge). Vous pouvez simplement désactiver le mode nuit.

J'ai également parlé de l'indicateur de batterie faible, qui est également rouge, de la façon de charger votre Ring Doorbell, d'échanger votre batterie et de réinitialiser votre Ring Doorbell, en donnant à chacun sa propre section.

Pourquoi votre Ring Doorbell brille-t-elle en rouge ?

Si votre Ring Doorbell commence à clignoter en rouge, cela signifie que votre batterie est épuisée et qu'elle doit être rechargée. Cependant, si vous voyez 3 voyants rouges fixes sur votre appareil, cela signifie que le mode de vision nocturne de votre caméra est activé.

Votre Ring Doorbell peut également briller d'autres couleurs. Parfois votre Ring Doorbell clignote en bleu pour indiquer qu'il démarre ou essayez de vous connecter au Wi-Fi.

Charger votre Ring Doorbell

Si vous voyez que votre appareil a une lumière rouge clignotante, il est temps de recharger l'appareil.

Puisqu'il existe différents modèles de Ring Video Doorbell, je vais vous expliquer comment changer la batterie de tous ces appareils. Cependant, avant de continuer, assurez-vous de vérifier la batterie de votre appareil.

Lorsque la charge des appareils Ring est faible, vous recevez une notification via l'application Ring et un e-mail à votre adresse e-mail enregistrée.

Si vous n'avez remarqué aucun de ces éléments dans le vide sans fin des notifications, alors, comme mentionné ci-dessus, votre appareil devrait avoir une lumière rouge clignotante.

Sonnette à anneau de charge – 1re génération et 2e génération

Vous pouvez utiliser le Tournevis fourni avec l'appareil ou tout en forme d'étoile tournevis suffisamment petit.
Dévissez simplement le deux vis de sécurité en bas de l'appareil et faites-le glisser vers le haut en le dégageant du support.
Une fois l'appareil hors du support, retournez l'appareil, branchez le micro USB l'extrémité du câble de charge dans l'appareil et branchez-la sur une prise standard Adaptateur secteur 5 V .

Sonnette à anneau de charge – Tous les autres modèles

Comme les modèles de 1ère et 2ème génération, vous pouvez utiliser le Tournevis fourni dans la boîte et dévisser le deux vis de sécurité sous l'appareil.
Contrairement aux modèles plus anciens, cependant, vous devrez soulever lentement le plaque frontale hors de l'appareil.
Appuyez maintenant sur la version noir/argent onglet au bas de l'appareil et faites glisser la batterie.
Allez-y et branchez la batterie dans le micro USB extrémité du câble de charge inclus et branchez l'autre extrémité dans une prise compatible Adaptateur secteur 5 V .

Votre appareil doit être chargé lorsque vous voyez un voyant vert fixe et doit durer environ un mois, selon les différents cas d'utilisation.

Les appareils peuvent également être câblés pour fournir une charge continue, mais cela annule toute portabilité à l'avenir.

Si ton La Ring Doorbell ne fonctionne pas après le chargement , essayez de le déconnecter et de le reconnecter avec l'application.

Remplacez la batterie de votre Ring Doorbell.

Parfois, quelle que soit la durée pendant laquelle vous chargez la batterie de votre Ring Doorbell, elle semble toujours s'épuiser en quelques jours ou moins.

C'est un signe que votre batterie approche de la fin de son cycle de vie et ne peut plus fournir la quantité et la durée d'énergie qu'elle pouvait supporter plus tôt.

Si votre appareil est sous garantie, vous pouvez contacter le service clientèle de Ring, qui remplacera la batterie ou l'appareil pour vous.

Si votre appareil est en dehors de la période de garantie, vous pouvez essayer de consulter les centres de réparation de votre quartier ou de votre ville.

Vous pouvez également essayer de remplacer la batterie vous-même, mais n'essayez cela que si vous êtes confiant et que vous connaissez bien les circuits imprimés et les fils.

Pourquoi y a-t-il 3 lumières rouges sur votre Ring Doorbell ?

Si vous voyez 3 voyants rouges fixes sur votre Ring Doorbell, cela signifie que votre mode de vision nocturne est activé.

Cela utilise les caméras infrarouges de votre appareil pour capter des images de sécurité même dans l'obscurité ou la nuit.

Parfois, vous pouvez voir ces 3 lumières allumées tout au long de la journée, ce qui est généralement dû au fait que la caméra infrarouge est réglée pour rester allumée en permanence.

Vous pouvez modifier cela en accédant aux paramètres de votre caméra infrarouge dans l'application 'Ring' sur votre téléphone mobile et en le modifiant sur 'Auto'.

Cela permet à votre appareil de basculer automatiquement les caméras lorsqu'il détecte que les sources de lumière ambiante sont moins que souhaitables.

Comment utiliser la vision nocturne sur votre Ring Doorbell ?

La vision nocturne sur votre Ring Doorbell est une fonction standard qui se déclenche automatiquement lorsque la caméra détecte qu'il n'y a pas assez de lumière ambiante autour de la zone enregistrée.

Vous pouvez également modifier la lumière ambiante autour de l'appareil ou les paramètres infrarouges pour utiliser plus efficacement la vision nocturne.

Modifiez vos paramètres infrarouges.

Pour modifier le paramètre infrarouge de votre Ring Doorbell, vous pouvez essayer ce qui suit :

Assurez-vous que vous avez téléchargé et installée la Application Ring sur votre smartphone.
Ouvrez l'application et recherchez le 3 points dans le coin supérieur droit.
Ouvert dispositif réglages et recherchez l'appareil dont vous souhaitez ajuster les paramètres.
Clique sur le équipement à côté de l'appareil et sous l'icône paramètres vidéo , vous verrez des options pour votre paramètres infrarouges .

Modifiez la lumière ambiante autour de la sonnette pour identifier correctement l'heure de la journée.

Si l'éclairage de votre porche est trop faible ou si des ombres et autres assombrissent la zone, votre caméra peut activer la vision nocturne par intermittence.

Pour éviter cela, vous pouvez vous assurer que l'éclairage ambiant autour de la caméra n'est pas trop lumineux ou trop faible, car cela permettra à la caméra de fonctionner de manière optimale pendant la journée et de passer en vision nocturne la nuit venue.

L'installation de sources de lumière supplémentaires ou simplement l'utilisation d'ampoules plus lumineuses pour éclairer votre porche et d'autres zones de votre maison aidera à empêcher la caméra de changer de mode très souvent.

Réinitialisez votre Ring Doorbell

Si vous rencontrez plusieurs problèmes avec votre appareil, parfois Réinitialiser votre Ring Doorbell est le meilleur moyen de résoudre de nombreux problèmes logiciels.

Cependant, n'oubliez pas qu'une réinitialisation matérielle effacera toutes les données de votre appareil Ring, y compris les paramètres enregistrés et les mots de passe Wi-Fi.

Réinitialisation de la sonnette Ring 1ère et 2ème génération

Dévisser le 2 vis de sécurité sous l'appareil et retirez-les du support de montage.
Retournez l'appareil et maintenez enfoncé la bouton de configuration orange à l'arrière de l'appareil pour 10 secondes .
Vous devriez voir la lumière sur le de face de la sonnette clignotant pendant plusieurs minutes. Une fois que le voyant cesse de clignoter, votre appareil a été réinitialisé.
Vous entrerez dans le mode de configuration initiale après que le voyant cesse de clignoter.

Réinitialisation de tous les autres modèles de Ring Doorbell

Procédez à la suppression du 2 vis de sécurité sur l'appareil, soulevez lentement le plaque frontale , et retirez-le de l'appareil.
Au le coin supérieur droit de l'appareil, vous devriez voir le bouton de configuration , qui est désigné par un point orange sur la plupart des appareils. Maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes .
Les lumières commenceront à clignoter pendant un moment puis s'arrêteront.
Vous allez maintenant entrer dans le écran de configuration initial .

Si vous prévoyez de donner l'appareil à quelqu'un d'autre, assurez-vous de supprimer également l'appareil de votre liste d'appareils sur l'application Ring.

Ouvrez le Application Ring sur votre smartphone ou votre tablette.
Sur l'écran d'accueil, localisez l'appareil que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le équipement icône à côté.
Robinet Réglages de l'appareil > > réglages généraux > > Supprimer cet appareil .

Contactez le support

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre appareil Ring et qu'aucune des étapes ci-dessus n'a aidé à le résoudre, contactez leur équipe de soutien serait votre meilleur pari.

Un feu rouge n'est pas toujours une cause d'inquiétude

Ces correctifs sont relativement simples et peuvent être effectués avec les outils fournis avec votre appareil Ring.

Votre appareil peut émettre d'autres motifs lumineux similaires, donc se référer au manuel d'utilisation de votre appareil est un bon moyen de comprendre ce que signifie chacun de ces motifs lumineux.

L'utilisation de certains appareils intelligents peut sembler compliquée et peut nous laisser plus confus que détendu, mais avec les bons guides et les bonnes informations pour vous aider, la technologie devient l'un des outils les plus simples pour rendre nos vies plus sûres et meilleures.

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Questions fréquemment posées

Pouvez-vous dire si quelqu'un vous regarde à la sonnette Ring ?

Il ne vous est physiquement pas possible de savoir si quelqu'un vous regarde à travers une sonnette Ring, car il n'y a aucun indicateur pour le montrer.

La sonnette Ring s'allume-t-elle en vue en direct ?

La sonnette Ring n'allumera pas l'anneau LED lorsque 'Live View' est actif jusqu'à ce que le bouton de la sonnette soit enfoncé. Ceci est fait pour économiser la batterie.

Pourquoi ma station de base Ring est-elle rouge ?

Si votre appareil a des problèmes de connexion via Bluetooth, il affichera un voyant rouge indiquant cette erreur. Vous pouvez attendre quelques secondes et appuyer sur 'Réessayer' pour tenter une reconnexion. Ceci est nécessaire pour activer les capteurs et recevoir les alertes de vos appareils.

Ring fonctionne-t-il sans Wi-Fi ?

Tous les appareils Ring nécessitent une connexion Wi-Fi pour fonctionner et être contrôlés. Les capteurs et les caméras s'activent toujours lorsqu'un son ou un mouvement est détecté, mais vous ne pourrez pas les contrôler ni recevoir d'alertes d'appareils qui ne sont pas connectés au Wi-Fi.